Frisches bio lebensmittel haushaltswaren in München, Bayern

“Mir gefällt diese Filiale sehr gut. In der Regel bekomme ich alles was ich benötige. Das Personal macht immer einen netten und professionellen Eindruck und ist sehr freundlich. Man merkt auch zwischen den Kollegen ist es kollegial und harmonisch. Hoffentlich weiß der Chef seine Mitarbeiter zu schätzen und würdigt ihre gute Arbeit regelmäßig. :)”

“Mein Rewe, dort kaufe ich ein!!! Finde er hat eine gute Größe und man findet alles was man braucht. Besonders erwähnenswert ist das Personal , besonders das an der Fleischtheke!!! Immer freundlich, oft mit einem Lächeln, nehmen sich auch mal ein wenig Zeit, auch dann wenn der Markt gut besucht ist. Danke weiterso!”

“Lidl in der Leopoldstraße 21, der meiner Meinung nach zu einem Pilotprojekt „Lidl Prime“ werden sollte. Die App sollte einen Ausweis mit Foto verlangen (auch einen Reisepass für Ausländer wie mich) und anschließend eine Gesichtserkennung durchführen, um den Zugang zum Geschäft und die Nutzung der Selbstbedienungskassen zu ermöglichen. Die Rabatte sollten nicht willkürlich sein, sondern das Kundenprofil und die passende Einkaufsweise für einen so kleinen Standort fördern. So könnten Prime-Kunden neben einem niedrigeren Endpreis auch schneller und effizienter einkaufen – etwas, das derzeit zu Stoßzeiten schwierig ist und potenzielle Kunden eher abschreckt”

“Heute habe ich erstmals in diesem Markt eingekauft, obwohl ich normalerweise in anderen Biomärkten einkaufe. Schon beim Betreten der Theke wurde ich äußerst freundlich begrüßt. Ohne dass ich meine Wünsche geäußert hatte, fragte man mich sofort, ob ich das Brot in Scheiben geschnitten haben möchte – ein wirklich aufmerksamer Service, der mir sehr positiv auffiel. Kurz darauf, als ich mit meinem zweijährigen Sohn unterwegs war, zerbrach er versehentlich eine Flasche. Sofort kam ein Verkäufer zu mir und versicherte mir mit großer Freundlichkeit, dass dies kein Problem sei. Trotz meines Angebots, beim Aufräumen zu helfen, wurde mir auf ebenso höfliche Weise erklärt, dass dies nicht nötig sei. Dies empfand ich als außerordentlich angenehm, da ein solches Verhalten keineswegs selbstverständlich ist und viele in vergleichbaren Situationen eher verärgert reagieren. Auch bei einer späteren Produktanfrage erhielt ich außergewöhnlich guten Service. Anstatt mir lediglich eine grobe Richtung zu nennen, wurde ich von einer Verkäuferin persönlich zum gewünschten Produkt begleitet. Dieses Maß an Kundenorientierung und Engagement ist selten und sollte betont werden. Dieser Markt bietet ein hervorragendes Einkaufserlebnis mit einer mega Sortierung und ist zudem äußerst kinderfreundlich. Ich kann die negativen Kommentare, die ich zuvor gelesen hatte, nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchweg zuvorkommend und freundlich. Für mich steht fest: Dieser Markt wird ab jetzt meine erste Wahl sein.”

“Kaufe hier immer ein, ist seit dem es neu umgebaut wurde wirklich schön eingerichtet, es gibt selbstbedienungskassen und das obst und Gemüse ist eigentlich auch immer ohne Mängel.”

“Seit Jahren zufriedener Kunde – immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Keine langen Schlangen an der Kasse, alles läuft reibungslos. So macht Einkaufen Spaß!“”

“Ein sehr sauberer und einladend er Rewe. Die Filiale besitzt automatische Kühltüren, sehr cool. Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.”