Betreuung dienstleistungen in Berlin

“Sonntagabend um 19.30 Uhr.. Beratung und Medikamente zu meiner Erkältung direkt bekommen. Sehr netter Mitarbeiter. Danke mir geht es wieder gut”

“Eine sehr gute kompetente Praxis, freundliche, geduldige und zugewandte Schwestern / Pfleger und Ärzteteam. Ich fühle mich bei Frau Dr. Wagner sehr gut betreut, jedes Mal kompetent und einfühlsam informiert und in guten Händen. Sehr gute Praxisorganisation, ich hatte selten längere Wartezeiten. Unbedingte Empfehlung.”

“Wir sind hier sehr zufrieden. Das gesamte Team ist immer sehr freundlich. Danke für Eure tolle Arbeit.”

“Ich kann nur sagen, dass wir uns trotz der Umstände wohl gefühlt. Das ganze Personal war hilfsbereit, super freundlich und immer für uns da. Einen besonderen Dank an Hebamme Laura…sie war großartig und immer an unserer Seite! Tausend Dank für diese Betreuung! Wir können das Krankenhaus jedem nur weiterempfehlen.”

“Die Terminvergabe über Doctolib verlief relativ zeitnah. Sehr freundliches Personal an der Aufnahme; kaum Wartezeit. Dann ging alles sehr schnell. Ich war zur Knochendichtemessung dort. Alle waren sehr freundlich und aufmerksam. Auch die Atmosphäre auf der Station war sehr angenehm. Ich war innerhalb von knapp 30 Minuten wieder draußen. Mein besonderer Dank geht an die Dame, die die Untersuchung durchgeführt hat. Davon bräuchten wir mehr in den Kliniken. Einziges Manko: Die Anschrift ist irreführend. Salvador-Allende-Straße 2-8 ist ein riesiger Gebäudekomplex. Ich brauchte fast 20 Minuten mit Durchfragen, bis ich endlich an der richtigen Stelle war. Besser ist die Angabe: Erwin-Bock-Straße. Vielleicht könnte man dies mal ändern.”

“Wir sind begeistert. Frau Dr. Kleinau untersucht sehr genau, erklärt einfühlsam und dem Kind zugewandt. Frau Dr. Kleinau überzeugt mit ihrer Expertise und hat eine warme Ausstrahlung. Die Praxis ist super organisiert, vieles lässt sich digital erledigen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.”

“Wir sind seit 2002 immer wieder in der Kanzlei wegen diverse Rechtstreite. Hr. Dr. Spohn hat uns bzgl. unserers Streits mit den Vermietern (bereits mit 3 verschiedenen Vermietern) sehr geholfen und uns bestens in allen Angelegnheigen vertreten. Herr Jacker hat uns ebenfalls vor einigen Jahren in einer arbeitsrechtlichen Angelegenheit sehr weiter geholfen. Die Kommunikation klatt ebenfalls reibungslos.”

“Wir haben hier zum Glück noch einen Kinderarzt für unseren Sohn gefunden. Am Empfang und Telefon wurden wir sehr freundlich behandelt und auch die Schwestern sind sehr lieb und gehen toll mit unserem Sohn um. Wir sind eigentlich bei Dr. Lüdtke, mit welcher wir bis jetzt sehr zufrieden sind. Vertretungsweise waren wir heute kurzfristig bei Dr. Bartz und auch hier können wir nur positives sagen. Wir sind sehr zufrieden.”

“Ich kann Frau Dr. med. Ricarda Flöttmann sehr empfehlen. Der Empfang war äußerst freundlich und obwohl es zunächst ein Problem mit meiner Versichertenkarte gab, wurde dieses schnell gelöst und ich konnte trotzdem behandelt werden und eine Rezept haben. Vielen Dank!”

“Krankenschwestern sowie Ärzte sind sehr kompetent und klären sehr gut auf.”

“Wir sind so froh, dass wir bei Frau Dr. Loui seid knapp fünf Jahren mit unserem ersten Sohn und nun auch mit unseren Zwillingen in Behandlung sein dürfen. Das ganze Team ist einfach klasse. Sehr gute Erreichbarkeit, bei akuten Fällen bekommt man zeitnah Termine und Frau Dr. Loui hat immer ein offenes Ohr. Man hat nie das Gefühl, dass ein Zeitdruck besteht. Unsere Kinder gehen sehr gerne in die Praxis und wir auch! Vielen Dank für die liebevolle Betreuung!”

“Mein Fazit der letzten Jahre: Ich bin nun schon seit Jahren Patient in dieser Kinderarztpraxis und kann nur Positives berichten. Die Ärzte sind stets sehr kompetent, freundlich und nehmen sich immer ausreichend Zeit für uns. Besonders hervorheben möchte ich auch das Team der Krankenschwestern– sie sind immer unglaublich hilfsbereit, einfühlsam und sehr professionell. Egal, ob es um die Terminvereinbarung oder die Betreuung vor Ort geht, ich fühle mich stets gut aufgehoben. Ich kann die negativen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen, da meine Erfahrungen durchweg positiv sind. Die Praxis schafft es, eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre zu bieten, was für die Gesundheit meiner Kinder enorm wichtig ist. Hier wird sowohl auf das Wohl der Kinder als auch auf die Bedürfnisse der Eltern eingegangen. Ich kann diese Praxis daher nur wärmstens empfehlen und freue mich, hier weiterhin in besten Händen zu sein!:)”

“Am Anfang hatte ich meine Sympathie-Probleme mit Frau Pernell, die sich inzwischen aber gelegt haben. Herr Wilke ist sehr kompetent und nimmt einem Sorgen, indem er einfach auch Mal nicht medizinisch redet sondern zwischenmenschlich. Was die Praxis aber ausmacht, ist das Fachpersonal am Empfang. So viel Sympathie, Empathie und Freundlichkeit. Auch Mal das nicht-geschäftliche Gespräch suchen, ganz egal wie voll die Praxis ist. Da wünscht man sich, nicht falsch verstehen, dass das Kind öfter mal krank wäre.”

“Ich bin schon seid ich klein bin patienten bei ihm und auch meine Kinder! Er ist weder rassi.. stisch noch herablassend gegen über den Menschen! Aber wenn man ihn und seine Frau am Empfang nicht respektiert oder gegen seine Hausordnung in der Praxis verstößt dann kann er auch anders! Und das ist sein Recht! Es gibt auch Meinungsverschiedenheiten aber das hat jeder. Und wenn es danach geht könnte er schon lange in Rente sein aber macht er nicht weil es kaum noch Kinderärzte gibt und er weiß das er gebraucht wird!Ich bin froh das wir ihn und seine liebevolle Frau am Empfang haben.”

“Ich hatte eine sehr positive Erfahrung bei dieser Frauenärztin. Ich kam mit einem Notfall und wurde mit viel Einfühlungsvermögen und unglaublicher Unterstützung behandelt. Sowohl Frau Michel als auch Dr. Steer Beck waren sehr professionell und kompetent, aber auch freundlich und menschlich – eine Kombination, die man heutzutage selten findet. Vielen Dank!”

“Ich bin mit der Urologie der Vivantes Klinik sehr zufrieden. Die Pflegefachmänner Jungermann und Haas waren immer für mich da und die anderen Mitarbeiter waren auch sehr Nett. Operation geglückt. Vielen Dank”

“Ich bin seit mehreren Jahren jetzt Patienten bei Dr Drechsler und ich fühle mich so wohl, dass ich sie wirklich allen Frauen in meinem Umfeld empfehle. Sie hat so eine ruhige und gelassene Art, dass man sich überhaupt nicht unwohl oder verurteilt fühlt. Die Wartezeiten sind auch völlig in Ordnung. Ich musste bis jetzt nie länger warten als abgemacht. Also ich bleibe weiterhin treue Patientin.”

“Frau Dr und den Team sind einfach die beste, nach 4 verschiedene Frauen Ärzten hatte ich hier die richtige Diagnose bekommen und für Op vorbereitet und Nach der Op auch jede 6 Monate die Untersuchung. Ich bedanke mich ganz herzlich bei Ihnen”

“Absolut zufrieden. Von mangelnder Empathie oder ähnlichem wie hier berichtet wird kann nicht die Rede sein. Fr. Dr. Laufs und ihr ganzes Team sind stets sehr bemüht und geben den nötigen Kontext in allen Belangen.”

“Frau Dr. med. Bendukat ist absolut empfehlenswert! In allen Bereichen ist sie äußerst unterstützend und nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten. Besonders schätze ich, dass sie nicht nur auf bestehende Beschwerden eingeht, sondern auch eigenständig zusätzliche Optionen für den zukünftigen Weg vorschlägt, auf die ich selbst nicht gekommen wäre. Ihre Kompetenz und vorausschauende Beratung schaffen großes Vertrauen. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben.”

“Wir waren mit einem 3 Tage alten Schnitt, der immer wieder aufriss, in der Praxis im MVZ. Die Wartezeit war sehr überschaubar trotz spontanem Besuch. Diesen hatten wir zuvor telefonisch angekündigt. Prof. Dr. Tillig kannten wir noch nicht. Ich bin begeistert. Der Arzt hört aufmerksam und aktiv zu. Er ist lösungsorientiert und klar. Mit meinem Kind ist er sehr gut umgegangen. Der Termin dauerte nicht zu lang und nicht zu kurz. Unser Problem wurde gelöst. Alles gut erklärt und Tipps für die Pflege daheim gegeben. Perfekt.”

“Sehr kompetent. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen.”

“Wir sind mit unserem 6 Wochen alten Baby auf der Kinderstation so toll und liebevoll versorgt worden von den wunderbaren Krankenschwestern Damla und Sabine. Als wir in der Nacht ankamen hat Damla uns so viel Angst genommen und Ruhe in die Situation für Mama, Papa und Baby gebracht. Vielen Dank!”