Frische früchte in Berlin

“Sehr gute Preise und nette Mitarbeiter. Dort gibt es fast alles”

“***UPDATE NACH RENOVIERUNG*** Die Aldi-Filiale wurde renoviert und ist kaum mehr wieder zu erkennen. Sie überzeugt anders als zuvor nun mit einer Riesen Auswahl an frischen Produkten, Obst und Gemüse, To Go Waren und co. Auch die Anzahl der Bio Artikel ist merklich erhöht worden. Der Laden sieht modern aus, hat eine tolle Beleuchtung, gute Auswahl und viel Platz. Nette Aktionsware rundet das Angebot ab. Dass die Filiale renoviert wird, war längst überfällig. Nun erstrahlt sie im neuen Glanz und ich komme gerne wieder einkaufen.”

“Finde immer das richtige und preiswert. Personal stets freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert.”

“Die schlechten Bewertungen von dieser Aldi Filiale kann ich nicht bestätigen. Ich bin seit vier Jahren 1-3 mal in der Woche dort einkaufen. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, selbst in der Corona Zeit wo nicht alle Artikel verfügbar waren und die KUNDEN teilweise wirklich frech und unverschämt waren. Gemeckert wurde, weil der ein oder andere Artikel nicht da war, oder noch nicht aufgefüllt wurde, aber wenn dann 5 Kunden an der Kasse stehen, wurde von hinten nach einer zweiten Kasse gebrüllt. Logisch, dass mit Abstand die Schlange mit 5 Kunden wesentlich länger ist, als ohne Abstand. Dann fragte ich mich, was wollen die Kunden, eingeräumte Regale, oder schnell durch die Kasse ??????? Würden alle Kunden freundlich zum Personal sein, generell nicht nur bei Aldi, dann würde das Personal auch immer freundlich zu den Kunden sein. Was die sich manchmal von Kunden gefallen lassen müssen, da würde nicht mal ich mehr freundlich sein. Ich behaupte von mir, dass ich ein wirklich freundlicher Mensch bin und ich arbeite auch NICHT im Verkauf. Jeder von uns hat mal einen schlechten Tag, wo wir ungerecht unseren Mitmenschen gegenüber sind, ob privat oder im Job, das sollte man auch nicht vergessen.”

“Mit allem Respekt gegenüber der Meinung des Rezensenten möchten wir zu den Vorwürfen Stellung nehmen und gleichzeitig das Verhalten unseres Sicherheitspersonals deutlich verteidigen. 1. Hausrecht und Zugangskontrolle (§ 903 BGB): Gemäß § 903 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) hat der Eigentümer eines Grundstücks oder Gebäudes – in diesem Fall der Marktbetreiber – das Recht, zu bestimmen, unter welchen Bedingungen der Zutritt erlaubt ist. Die Anweisung, den Markt nur mit Einkaufskorb zu betreten, ist eine hausinterne Regelung, die dem Hausrecht entspricht. Das Sicherheitspersonal ist verpflichtet, diese Regel umzusetzen – ausnahmslos und unabhängig von der Häufigkeit, mit der ein Kunde den Markt besucht. 2. Gesetzliche Pflichten von Sicherheitskräften (§ 34a GewO): Nach § 34a der Gewerbeordnung (GewO) sind Sicherheitsmitarbeiter verpflichtet, im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben tätig zu werden. Werden ihnen vom Marktmanagement klare Vorgaben gemacht, z. B. Korbpflicht für alle Kunden, sind sie nicht nur berechtigt, sondern gesetzlich dazu verpflichtet, diese Anweisungen konsequent durchzusetzen. Die Durchsetzung der Regeln darf dabei nicht zur Diskussion gestellt oder durch individuelle Einschätzungen untergraben werden. 3. Gleichbehandlung aller Kunden – Kein Sonderstatus: Das Argument, dass „andere Kunden keinen Korb mitnehmen mussten“, entzieht sich einer objektiven Überprüfung. Sicherheitskräfte können und dürfen keine individuellen Ausnahmen machen, da dies im Widerspruch zum Grundsatz der Gleichbehandlung stehen würde und das Risiko der Diskriminierung birgt. 4. Prävention und Diebstahlschutz (§ 823 BGB): Die Maßnahme zur Korbpflicht dient unter anderem dem präventiven Diebstahlschutz und der besseren Übersicht im Markt – ein legitimes Ziel des Betreibers, welches auf § 823 BGB (Schutz des Eigentums) gestützt werden kann. Die Umsetzung dieser Maßnahme liegt im Interesse aller ehrlichen Kunden. 5. Wahrnehmung als „unfreundlich“ – Subjektive Einschätzung: Die Einschätzung, ein Mitarbeiter sei „unfreundlich“, basiert auf subjektiver Wahrnehmung und ist in diesem Fall möglicherweise durch die Ablehnung eines persönlichen Wunsches entstanden. Ein korrektes, sachliches Auftreten – auch bei konsequenter Regelumsetzung – ist nicht mit Unhöflichkeit gleichzusetzen. ⸻ Fazit: Das Sicherheitspersonal hat in diesem Fall in vollem Umfang korrekt, rechtlich einwandfrei und im Rahmen seiner Zuständigkeiten gehandelt. Kritik sollte sich, wenn überhaupt, an die Marktleitung richten – nicht an einen Mitarbeiter, der lediglich seinen Pflichten nachkommt. Die öffentliche Diffamierung eines Einzelnen aufgrund der Durchsetzung bestehender Regeln ist nicht gerechtfertigt und untergräbt das Vertrauen in notwendige Sicherheitsmaßnahmen.”

“Das ist der sympathischste, fast menschlich geführte LebensmittelkonzernStandort der Gegend! Ein Kommen und gehen, Grüß Gott und Servus - Nahezu ein Tante Emma Laden”

“Immer kaufe ich die Nikotin-Produkte hier. Sehr nettes Personal”

“Sehr ähnlich zum Laden am Hackeschen Markt. Daher auch hier die selbe Rezension: Super Laden, super Preise, super Auswahl. Sehr viel mehr kann ich kaum dazu sagen. Jeder der der asiatischen Küche und/oder Kultur etwas abgewinnen kann sollte hier mal vorbei.”

“Toller Laden nette Verkäufer und Angebote”

“Riesen Supermarkt mit gutem Sortiment (ohne Frischetheke allerdings), mit Selbst-Checkout. Gute Preise. Empfehlung. Allerdings dürfen einen die Obdachlosen vor der Tür nicht stören.”

“Nicht schlecht manchmal unterbessetzt. Angebote schnell weg oder man fragt höflich ein Mitarbeiter die können ihnen weiter helfen. Man sagt in Deutschlan Kunde ist König aber viele Kunden sind unhöflich und Arschich ihr müsst daran denken die Leute arbeiten da nur und können nichts dafür wenn Ware nicht mit kommt oder es schon ausverkauft ist und sie sind immer höflich und tun ihr möglichstes wenn sie nicht unhöflich angemacht werden. Denkt daran wir sind alle nur Meschen! Ein Parkplatz ist auch vor Ort.”

“Super Filiale, tolles einkaufen, gut sortiert, reiche Auswahl, macht einfach Spaß das Einkaufen dort!!! Kann ich wärmstens empfehlen!!”

“Sehr leckere, frische Säfte und eine ganz liebe Verkäuferin.”

“Also der kleine Rewe,ist aufgeräumt die Mitarbeiter sind Hilfsbereit und freundlich, dafür das der Laden so klein ist und manchmal voller Kunden ist sind sie immer bemüht den die Kunden stehen im Vordergrund Und jetzt sogar etwas moderner anstatt der 3 Kassen jetzt 4 davon 2 SB Kassen ich finde das super weiter so”

“Toller Markt, super freundliches Personal Service top was auch sehr wichtig ist, es ist super sauber”

“Sauberer Laden, das Personal spricht wenig deutsch, aber technisch gelöst per Nummer an der Wand wenn das Essen fertig ist. Tische gehören allen Imbiss & Restaurants in der Mall, leider keiner zuständig fürs abwischen und viele Leute sitzen dort ohne Essen und sind sehr laut. Das Essen war schnell zubereitet und war gut warm für den kalten Tag. Man wurde gut satt und es schmeckte genauso wie es aussah. Gelungene Küche!”

“Wer respektvoll und freundlich ist, bekommt es doppelt erwidert! Die Back-Waren sind super köstlich und auch teils selbstgemacht. Kann jedem nur den Käsekuchen empfehlen! Es ist, qualitativ gesehen, eher ein Café mit dem Späti als Bonus oben drauf! Mehr kann und darf man nicht erwarten! Wünschte nur es gäbe mehr Sitz-Möglichkeiten damit dieser kleine Laden die Aufmerksamkeit bekommt, die er verdient. Denke aber, dass das eher die Schuld des Ordnungsamtes ist...”

“Ausgezeichneter Späti mit allem dabei was man braucht. 5 Sterne gibt's für den super und überaus freundlichen Service von Steve und Allen. Ich komme gerne wieder. Steve, Steve, Steve, Steve.......!”

“Super lieb, geben uns immer noch was gratis mit nach einem Einkauf und bestellen nach Wunsch auch was nach. Ich bekomme immer mit wie Leute sich beschweren mit den Paketen, die kommen teilweise einfach in den Zeiten in denen die Station einfach nicht auf hat. Respektiert die Öffnungs/Servicezeiten bitte! Vielleicht sind sie nicht die besten in Sachen Pakete verwalten aber zeigt ein bisschen Verständnis.. Es gibt Sprachbarrieren etc. dafür habt ihr einen Laden direkt um die Ecke, der euch bis zur späten Stunde zur Verfügung steht. Diese Menschen arbeiten sehr viel! So wie es in den Wald reinschallt, so schallt es auch zurück;)”