Getränke supermarkt in Berlin

“Kleinerer Rewe mit reduziertem Sortiment. Dafür sind die Öffnungszeiten sehr lange, was auch einen Späteinkauf erlaubt. Ziemlich viel los am späten Abend. Aber Personal bleibt entspannt und freundlich. Wirklich angenehme Atmosphäre. Gut zu finden.”

“Super Edeka, sehr freundliche Mitarbeiter:innen, die dem Stress dort sehr gut gewachsen sind. Auswahl ist gut, Warenbestand frisch und gepflegt.”

“Die Verkäufer*innen sind hier immer unglaublich freundlich. Egal wie voll es ist wird man freundlich behandelt. Super ! Danke ans Team!”

“Eigentlich schreibe ich nie Rezensionen, aber heute möchte ich mal eine Ausnahme machen. Ich stand an der Selbstbedienungskasse am Donnerstag und hatte ein Problem, das mir schon öfter passiert ist – und meistens dauert es ewig, bis es gelöst wird. Diesmal kam sofort ein junger Mann mit blauen Haaren, der das Ganze in ein paar Sekunden erledigt hat. Was mir aufgefallen ist: Er hat gleichzeitig noch Pakete angenommen, andere Kunden betreut und diese Jugendschutz-Freischaltungen gemacht – und trotzdem wirkte er kein bisschen gestresst. Irgendwie hatte ich das Gefühl, dass er immer den Überblick behält. Es ist mir vorher nie so aufgefallen, aber gerade weil ich öfter hier einkaufe, wollte ich das mal erwähnen: Wenn man ein Problem hat, sollte man sich einfach an den jungen Manager mit den blauen Haaren wenden. Der weiß, was er tut. Ich komme gerne wieder :)”

“Sehr nettes Personal. Daher komme ich gerne hier hin Sauberer Laden. Obst Gemüse immer frisch. Regale immer voll.”

“Mit allem Respekt gegenüber der Meinung des Rezensenten möchten wir zu den Vorwürfen Stellung nehmen und gleichzeitig das Verhalten unseres Sicherheitspersonals deutlich verteidigen. 1. Hausrecht und Zugangskontrolle (§ 903 BGB): Gemäß § 903 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) hat der Eigentümer eines Grundstücks oder Gebäudes – in diesem Fall der Marktbetreiber – das Recht, zu bestimmen, unter welchen Bedingungen der Zutritt erlaubt ist. Die Anweisung, den Markt nur mit Einkaufskorb zu betreten, ist eine hausinterne Regelung, die dem Hausrecht entspricht. Das Sicherheitspersonal ist verpflichtet, diese Regel umzusetzen – ausnahmslos und unabhängig von der Häufigkeit, mit der ein Kunde den Markt besucht. 2. Gesetzliche Pflichten von Sicherheitskräften (§ 34a GewO): Nach § 34a der Gewerbeordnung (GewO) sind Sicherheitsmitarbeiter verpflichtet, im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben tätig zu werden. Werden ihnen vom Marktmanagement klare Vorgaben gemacht, z. B. Korbpflicht für alle Kunden, sind sie nicht nur berechtigt, sondern gesetzlich dazu verpflichtet, diese Anweisungen konsequent durchzusetzen. Die Durchsetzung der Regeln darf dabei nicht zur Diskussion gestellt oder durch individuelle Einschätzungen untergraben werden. 3. Gleichbehandlung aller Kunden – Kein Sonderstatus: Das Argument, dass „andere Kunden keinen Korb mitnehmen mussten“, entzieht sich einer objektiven Überprüfung. Sicherheitskräfte können und dürfen keine individuellen Ausnahmen machen, da dies im Widerspruch zum Grundsatz der Gleichbehandlung stehen würde und das Risiko der Diskriminierung birgt. 4. Prävention und Diebstahlschutz (§ 823 BGB): Die Maßnahme zur Korbpflicht dient unter anderem dem präventiven Diebstahlschutz und der besseren Übersicht im Markt – ein legitimes Ziel des Betreibers, welches auf § 823 BGB (Schutz des Eigentums) gestützt werden kann. Die Umsetzung dieser Maßnahme liegt im Interesse aller ehrlichen Kunden. 5. Wahrnehmung als „unfreundlich“ – Subjektive Einschätzung: Die Einschätzung, ein Mitarbeiter sei „unfreundlich“, basiert auf subjektiver Wahrnehmung und ist in diesem Fall möglicherweise durch die Ablehnung eines persönlichen Wunsches entstanden. Ein korrektes, sachliches Auftreten – auch bei konsequenter Regelumsetzung – ist nicht mit Unhöflichkeit gleichzusetzen. ⸻ Fazit: Das Sicherheitspersonal hat in diesem Fall in vollem Umfang korrekt, rechtlich einwandfrei und im Rahmen seiner Zuständigkeiten gehandelt. Kritik sollte sich, wenn überhaupt, an die Marktleitung richten – nicht an einen Mitarbeiter, der lediglich seinen Pflichten nachkommt. Die öffentliche Diffamierung eines Einzelnen aufgrund der Durchsetzung bestehender Regeln ist nicht gerechtfertigt und untergräbt das Vertrauen in notwendige Sicherheitsmaßnahmen.”

“War heute zum erste mal in den riesengroßen Netto Discounter zum einkaufen. An der Kasse war ein netter Kassierer, habe mich beim Kaffee vergriffen,anstandslos hatte er mir den Kaffee umgetauscht! Kann diesen Supermarkt gerne weiterempfehlen! Als was nicht gefunden hatte an einer Ware, sagte mir die nette Mitarbeiterin wo diese Ware stand, die gerade Ware im Regal einräumte!”

“Der Laden hat mich überrascht. Er ist nun aufgeräumt und strukturiert, war früher ganz anders. Durch die geringe Größe findet man hier aber meist nur aktuelle Angebote, ist aber nicht schlimm da der nächste Aldi nur 2km weiter ist. Für den täglichen Einkauf ist der Laden perfekt, da Obst und Gemüse immer frisch sind.”

“War heute ein gemütliches einkaufen. Alles gut aufgefüllt. Alle Kassen besetzt somit wenig Wartezeit.”

“Das Personal ist immer sehr freundlich und hat immer ein Lächeln für mich übrig. An alle, die sich hier über die Angestellten beschweren: wie es reinschallt... Außerdem sind sie auch nur Menschen und können auch mal einen schlechten Tag haben. Viele Kunden haben keinen Anstand und brauchen sich nicht wundern, wenn man mal die Augen verdreht!”

“Schon clever gemacht, so eine Filiale in Schwarz-Gelb - wir besuchten die in Berlin-Karlshorst, ca 4 Fußminutem vom gleichnamigen S-Bahnhof gelegen. Besonders gut: Man(n) in der Nische des Cafés gemütlich sitzen, Zeitung lesen und nebenbei am Tisch sein Handy aufladen. Bei Gelegenheit kommen wir gerne wieder.”

“Der Markt ist sehr gut gelegen. Bahn, Bus und zu Fuß sehr gut erreichbar. Man findet alles, im Markt, was man benötigt.”

“Toller laden dank der neuen Filialleitung und der anderen netten Dame die neu ist wird der Laden endlich zu einem super Einkaufsladen die Mitarbeiter sind freundlicher und wirken nicht mehr so genervt er ist nicht mehr so unordentlich. Komme gerne wieder”

“Ist ein wenig umgebaut worden und sehr übersichtlich geworden. Sauberkeit und Angebot wie immer top. Personal sehr freundlich.”

“Neuer Laden. Macht Spaß da einzukaufen und Mitarbeiter sehr nett.”

“Guter und kleiner Laden. Das einzig schlimmste war Heute eine ältere Kundin mit weiß blonden Haar und Pferdeschwanz die an meinem Rucksack gefummelt hat. Zum Glück hatte sie noch nichts geklaut also bitte aufpassen.”

“Ganz nett und ordentlich. Immer alles da. Zu empfehlen.”

“Nach dem Umbau ist es eine 5 von 5! Viel Auswahl für die Größe und auch sehr schöne Ambiente! Es ist nur ein wenig teuer aber sonst eine sehr gute Filiale.”

“Einfach Wow! Schon vor dem Laden eine sehr große Blumenauswahl wie im Baumarkt, großartig. Innen toppt dann wirklich alles. Riesen groß und eine Menge an Ware wie auf dem Großmarkt. Dieser Markt hat wirklich eine sehr große Auswahl, auch an hochwertigen Produkten, diese suche ich bei der Konkurrenz oft vergeblich. Das Team sprüht dazu noch eine sehr positive Energie aus, fast schon wie ein Familienbetrieb. Bitte behaltet das genauso bei! Ich komme gerne her”

“Mein Lieblingssupermarkt! Er ist wirklich gut sortiert, ich finde immer alles, was ich brauche. Die Fleisch- und Wursttheke ist herausragend, stets frisch, sehr gutes Fleisch und ich werde freundlich und kompetent bedient. Ich kaufe hier wirklich gerne ein, denn die Atmosphäre ist entspannt und freundlich.”

“Meine neue Einkaufs Möglichkeit. Da die Lebensmittel Abteilung bei Karstadt am Leopoldplatz für immer geschlossen hat schade. Jetzt muss man halt längere Wege in Kauf nehmen. Man kann dort sehr gut Einkaufen die Auswahl ist sehr groß.”

“..im Laden alles bestens. Nur solltet Ihr mal besser auf Eure Einkaufswagen aufpassen. Seit Dezember steht einer oben am Fussgängerüberweg, jetzt kam ein Zweiter hinzu !!”

“Kaufe hier super gerne Bio Aloe Vera Saft/Gel und Bio Tomaten in der Dose, der Preis ist unschlagbar. Auch Tempeh, Tiefkühlobst, vegane Produkte/ Jogurt finde ich super. Freie Parkplätze direkt vor der Tür sind auch immer verfügbar.”

“Eigendlich mag ich den Laden ,aber leider gibt es es immer lange Wartezeit an der Kasse”

“Wahnsinn, nach dem Umbau werde ich jetzt hier nur noch einkaufen gehen. So riesig und selbst glutenfreie und vegane Produkte sind ausreichend vorhanden. Es ist sauber und das Personal ist super freundlich.”

“In den sechs Jahren, die ich im Stadtteil Schöneberg Kiez wohne, ist das erste Mal, dass ich diese Filiale ordentlich sehe, alles gut bestückt und die Obst und Gemüseabteilung on point. Großes Lob an die neue Leitung :)”

“Gutes Einkaufszentrum, viele Parkplätze, immer volle Regale und gutes Angebot. An der Kasse kurze Wartezeit und freundliches Personal”

“Super gute und freundliche Verkäufer/innen gute Angebote und sehr gute Stimmung und alles übersichtlich - ich gehe seit 22 Jahren dort sehr gerne einkaufen”