Kundenzufriedenheit service in Berlin

“Sehr freundliche Mitarbeiter, die ich teilweise schon seit über 20 Jahren kenne. Als ich noch Raucher war, bin ich noch viel häufiger im Laden gewesen, gibt dort auch Zigaretten mit ausgefallenen Aromen und das Zeitungs- und Zeitschriften-Angebot ist mit dem vieler großer Bahnhofszeitschriftenläden vergleichbar.”

“Rundum glücklich. Preise sind super. Der service perfekt. Kurzfristig Hilfe und keine unnötigen Reparaturen. Es wird alles gut erklärt. Alle sind lang genug dabei um auch an einem Geräusch den Fehler zu finden. :)”

“Eine sehr schön geführte Werkstatt! Hier schraubt der Chef noch selber! Die Werkstatt ist sehr Akkurat,und der Chef selber auch! Findet man leider nicht mehr sehr oft !”

“Vielen Dank für die schnelle, ehrliche und zuverlässige Arbeit! So sieht echte Professionalität aus. Weiterhin viel Erfolg – ihr habt einen neuen Stammkunden gewonnen.”

“Ich wurde gut und ehrlich beraten, und bin mit der Reinigung sehr zufrieden. Mein geerbter Seiden-Kashmir Teppich ist wieder Wunderbar sauber und die Ränder sind neu gekettelt, so das er jetzt ewig hält. Gutes Handwerk hat seinen Preis, das versteht sich für mich von selbst. Ich möchte schließlich meine Arbeit auch nicht zum Discounter-Preis anbieten müssen.”

“Nachdem mich mein 7- jähriges Plüschtier schon nach Indonesien, Vietnam, Kambodscha, Laos und Ägypten begleitet hat, musste dringend mal ein ordentlicher Wellness-Urlaub für mein Plüschtier her. Prompt haben wir es hier in die Reinigung gegeben. Die Reinigung ging fix, nach 3 Tagen war der Wellness- Urlaub aich schon wieder vorbei. Mein Plüschtier riecht nun wieder angenehm frisch, das Fell glänzt wieder, Preis-Leistng- Verhältnis stimmt - gerne wieder!”

“Mahlzeit. Sehr netter und hilfsbereiter Mechaniker. Hat mir spontan mit Rat und Tat geholfen. Hatte ein Problem mit einer Schraube von meiner Heckleuchte die sich partout nicht lösen wollte. Er konnte helfen, guter Mann.”

“Sehr unkomplizierter und reibungsloser Ablauf. Danke und Weiter so.”

“ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden!!! Ausführung der Arbeiten, es wurde sich an den Kostenvoranschlag gehalten Telefonischer Kontakt und vor Ort mit Herrn Schimanowski sehr freundlich”

“Ich kann nicht verstehen, wie man sich immer so aufregen kann wegen einer Nichtigkeit. Ich war vorgestern einkaufen und hatte wieder diesen sehr netten und immer freundlichen jungen Mann an der Kasse. Der Gedanke, 8 Std. alle Menschen freundlich zu bedienen, ist eine Gabe und verdient Anerkennung . Frohe Weihnachten.”

“Vom Einkaufen schon aber von der Höflichkeit einiger Mitarbeiter nicht das hat auch dazu geführt dass ich mich Telefonisch bei Aldi für diese Abteilung Beschwerd habe. Mit angabe des Tages der Uhrzeit und der Angabe des Kassenbon hat man mir Versichert sich darum zu kümmern und habe darauf hin Gesagt auf Grund der Verwaltungsweise des Mitarbeiters mich die Firma Aldi als Kunde verloren hat”

“Warum hat mir mein Besuch gefallen? Ich habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen. Die Beratung war so wie man sie sich wünschen würde - individuell. Und als nicht zuletzt war der Haarschnitt auch perfekt. Das Gesamtpaket hat gestimmt. Vielen Dank, Jana.”

“Hervorragender Service von Anfang bis Ende! Streiber und Beetz hat für mein 15 Jahre altes 3er Cabrio eine nachhaltige und kosteneffiziente Lösung gefunden. Das Dach ließ sich nicht mehr schließen & das defekte Ersatzteil konnte extern repariert anstatt ausgetauscht werden, was deutlich günstiger war. Das hat ein paar Tage länger gedauert & die Frage, wo das offene Auto während dieser Zeit mit reichlich Regen stehen soll, wurde gar nicht gestellt. Selbstverständlich überdacht bei Streiber und Beetz! Das hat ein für mich großes Problem gelöst & die Reparatur wurde super ausgeführt. Wenn ich 6 Sterne geben könnte, würde ich es tun. Vielen Dank!”

“Das war tatsächlich mal eine positive Erfahrung. Nette Leute....Die Inspektion, Reifenwechsel hinten und das Problem beim Starten....alles jutt”

“Ich kann so einige Bewertung hier echt nicht nachvollziehen. Fast alle negativen Bewertungen sind 1 Stern, mit der Begrünung der Inhaber hätte sich im Ton vergriffen. Sieht man sich die Zeit an ( vor 2 Jahre ) wird einem schnell klar: Das war zu Beginn von Corona. Viele kleine Einzelhändler mussten damals (und auch bis heute) knabbern & hatten es weiß Gott nicht einfach. Das man sich da mal im Ton vergreift ist unschön, kann aber passieren. Vor allem wenn man bedenkt, dass dieser Laden fast immer offen ist! Der Inhaber arbeitet hier gefühlt rund um die Uhr - sogar am Sonntag! Die Qualität der Blume & Pflanzen ist extrem gut. Ich hab noch nie Blumensträuße gehabt, die so lange frisch bleiben (bis zu 6 Tage). Preislich bewegen wir uns hier im unteren Mittelfeld - weit unter dem was man in den großen Ketten heutzutage bezahlt - für eine weitaus kürzer Lebensdauer der Blumen. Auch die Beratung ist immer super nett & zuvorkommend. Ich komme seit einem Jahr nur noch hier her, weil einfach alles stimmt. Vielen Dank für den tollen Service bisher :))”

“Bin sehr zufrieden die nägel haben 35euro gekostet(auffüllen) Sie haben ca 1 Stunde gebracht kommt am besten um 9³⁰ dann ist es noch schön leer”

“Unscheinbarer Laden aber dennoch sehr zu empfehlen! Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Der Haarschnitt war genauso wie gewollt und der Preis von 14 € ist ebenfalls unschlagbar. Hier gehe ich gerne wieder hin :)”

“Ich gebe den Laden 5 Sterne.Mein Sohn liebt den Laden,vor allem den Chef liebt er da er die Frisur immer so macht wie mein Sohn sich es wünscht. Der Chef und die Angestellten sind immer freundlich und man hat kaum Wartezeiten.Macht weiter so ...”

“Beim Kauf von Badmöbeln bei Höffner in Lichtenberg, wurde ich sehr gut & kompetent von Herrn Schmidt beraten. Das Gespräch war freundlich und unkompliziert, der Verkauf lief sehr professionell ab. Absolut empfehlenswert!”

“"Top Werkstatt! Das Team ist äußerst professionell, freundlich und zuverlässig. Die Reparaturen wurden schnell und zu einem fairen Preis durchgeführt. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Kommunikation – ich wusste jederzeit, was gemacht wird. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den großartigen Service!"”

“Immer hilfsbereit- ein Schrauber mit Herz und Verstand”

Star Nails ist ein etabliertes Nagelstudio in der Buddestraße im Berliner Stadtteil Tegel. Das Studio bietet eine professionelle Anlaufstelle für alle, die Wert auf gepflegte Hände und Füße legen. Zum Kernangebot gehören erstklassige Maniküren und Pediküren, die mit großer Sorgfalt durchgeführt werden. Kunden können sich zudem auf entspannende Fußmassagen freuen, die den Besuch zu einem Wellness-Erlebnis machen. Das kompetente Team setzt individuelle Nageldesigns schnell und präzise nach den Wünschen der Gäste um.

“Ein ganz liebevoll geführter Laden mit viel Herz fürs Detail. Wir haben schon mehrere Pflanzen dort gekauft – jedes Mal wurden wir super beraten. Besonders schön: Die Inhaberin erinnert sich sogar daran, welche Pflanzen wir schon mitgenommen haben. Wenn eine Pflanze mal ein kleines Wehwehchen hatte, konnten wir einfach vorbeikommen – sie hat sich alles angeschaut, Tipps gegeben und die grünen Patienten wieder aufgepäppelt. So ein Service ist echt selten. Einfach ein schöner Laden, bei dem man merkt, dass jemand mit echter Leidenschaft dabei ist.”

“Wir konnten mit unserem Anliegen dazwischen geschoben werden und sind hochzufrieden! Es war eine große Wohnung inklusive Decken weiß und farbig zu streichen. Die Kommunikation war super, die Beratung ebenfalls und das Arbeitsergebnis einfach nur exzellent! Und das für einen so kurzfristigen Auftrag. Wir empfehlen Enrico absolut weiter!”

“Sehr höflich empfangen worden, es wurde sofort nach einer preiswerten Lösung geschaut. Gute Beratung im Detail was wir machen können, sehr vertrauensvoll...Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Gern wieder weiter so...”

“Ich habe hier meinen Mercedes abgegeben, der leider viele Kratzer hatte. Ich war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Die Arbeiten wurden schnell erledigt. Preislich war ich auch sehr positiv überrascht, da ich von anderen Lackierereien höhere Preise gewohnt bin. Mein Fahrzeug wurde wie neu gewaschen und mir so übergeben. Ich kann diese Lackiererei allen absolut empfehlen.”