Apotheke in Deutschland

“Eine kleine feine Apotheke. Beratung war bisher immer gut und freundlich! Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen - daher 5 Sterne zum Ausgleich.”

“Die ganzen schlechten Bewertungen kann ich gar nicht verstehen. Herr Schwarz versucht allen Kunden gerecht zu werden und ist bei diesem Ansturm auch noch außerordentlich freundlich und zuvorkommend! Das er bei so vielen Menschen sich nicht noch die Zeit nehmen kann, jedem sanft in der Nase rumzustochern sollte jedem bewusst sein. Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot und der Durchführung und kann nur ein großes Dankeschön loswerden!”

“Super Beratung, freundliches und engagiertes Team! Ich habe die beste Hilfe während meiner Migräneattacke bekommen, die ich mir wünschen konnte. Danke!”

“Für eine Rezepteinlösung gehe ich immer gerne in die Falken Apotheke. Stets freundlich und kompetent. Während andere Apotheken in der Nähe Präparate häufig nicht vorrätig haben und diese erst bestellen müssen (aufgrund des Regens ☔️ wollte ich diese heute woanders einlösen), war es hier kein Problem und es war alles da und konnte direkt mitgenommen werden. Danke für den freundlichen und guten Service. Ihr macht die Dinge in diesen hektischen Zeiten immer einfach. ❤️”

“Sehr kompetent. Immer hilfsbereit.Äusserst nett. Absolut empfehlenswert. Mehr gibts nicht zu sagen.”

“Seltsam, gerade die Mitarbeiterin die hier als so unfreundlich und unhöflich geschildert wird empfinde ich als sehr zuvorkommend und nett. Bei Fragen bekomme ich immer sehr gute Erklärungen und Tipps von ihr. Generell fühle ich mich sehr gut dort aufgehoben und da ich spezielle Medikamente benötige und diese nicht immer, so wie verschrieben, erhâltlich sind, wird genau recherchiert und meine Ärzte übernehmen auch die Empfehlung die von dort kommen. Ich bin sehr zufrieden.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter...Daumen hoch.”

“Ich bin da seit Jahren und habe auch den Umbau im Ausweichgebäude miterlebt. Bei allen Unklarheiten und Bedenken meinerseits je nach Rezept oder Eigenkauf von Medikamenten wurde ich immer zuvorkommend und gut beratend bedient. Ich kann nichts negatives sagen, ich bin sehr zufrieden.”

“Sehr aufmerksam, gut beraten und dazu noch sehr freundlich. Meine zukünftige stamm Apotheke.”

“Seit einigen Monaten bin ich Kundin der Emster Apotheke, obwohl ich dafür durch die halbe Stadt fahren muss und ausreichend Apotheken vor der Tür hätte bzw. habe. Frau Callar berät mich jedes mal aufs neue hervorragend und hat mir sehr geholfen. Ich fühle mich ernst genommen und verstanden, dafür nehme ich die Strecke gerne in Kauf! Tolle Apotheke und freundliche Mitarbeiter. Weiter so!”

“Mit Herrn Bauch hat die Apotheke einen extrem kompetenten Cannabis Berater der Kundennähe wahrt und zusätzlich sehr symphatisch auftritt. Wirklich überragende Beratung. Ich wurde in noch keiner Apotheke zuvor als Patient ernst genommen. Der Service ist außerdem blitzschnell. Ich bin sehr glücklich hier meine Stammapotheke gefunden zu haben.”

“Eine sehr gut sortierte Apotheke mit freundlichen Mitarbeiter. Ich gehe dort gerne meine Medikamente holen und bin seit Jahren Stammkunde. Das sagt wohl alles.”

“Schöne Einrichtung und sehr kompetente Beratung. Ich wurde von einem jungen Herrn bedient der da als Pharmaziepraktikant wohl arbeitet. Von dem was auf dem Schild steht sollte man sich nicht irritieren lassen! Der scheint wirklich im Studium aufgepasst zu haben. Er konnte mich super gut und umfangreich beraten und hat alle meine Fragen beantworten können und mir eine super Empfehlung gegeben! Und zur Not Stand seine Kollegin auch immer in Reichweite. Immer wieder gern und ich hoffe das er nach seinem Praktikum auch weiter dort arbeitet! Gerne wieder! LG”

“Ich bin schon lange Kundin und ich kann nichts schlechtes sagen. Der Chef ist super freundlich. Die abgestellten sind fachlich auf dem laufenden, haben immer ein lächeln auf den Lippen immer freundlich und hilfsbereit. Die Aesculap Apotheke ist die beste in ganz Neumünster..”

“Ich kann die vielen negativen Bewertungen für die Kaufland-Apotheke in Rheinfelden überhaupt nicht nachvollziehen. Viele der Kritikpunkte beziehen sich auf Dinge wie Rückgaben von Arzneimitteln, Lieferschwierigkeiten oder technische Probleme mit dem E-Rezept – dafür können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Apotheke wirklich nichts. Meine persönlichen Erfahrungen sind durchweg positiv: Das gesamte Team ist freundlich, höflich und sehr kompetent. Man spürt sofort, dass hier auf die Anliegen der Kunden mit Geduld und Verständnis eingegangen wird. Fachliche Kompetenz ist jederzeit gegeben. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Apotheker Gutmann, der durch seine langjährige Erfahrung äußerst empathisch, sensibel und professionell auf Fragen und Wünsche eingeht. Ein zusätzlicher Pluspunkt: Er spricht muttersprachlich Französisch und perfektes Englisch – eine große Hilfe gerade hier in der Grenzregion. Ich erlebe bei jedem Besuch, dass nicht nur ich, sondern auch alle anderen Kundinnen und Kunden sehr aufmerksam und freundlich bedient werden. Daher möchte ich bewusst eine positive Stimme hinzufügen: Diese Apotheke arbeitet zuverlässig, kundenorientiert und mit Herz. Absolute Empfehlung!”

“Hervorragender Service man bekommt auf Fragen kompetente Antworten Die Leute da sind nicht nur Verkäufer”

“Wollte eigentlich nur eine Kleinigkeit für den Hals kaufen und sehr überrascht gewesen über das riesige Sortiment. Sehr aufgeräumt und ordentlich sortiert der Laden. Auch die Lage direkt innerhalb des Hauptbahnhofs ist optimal für Durchreisende und welche die in der Nähe des Hauptbahnhofs leben. Nette Kassierer und geringe Wartezeit zur Mittagszeit.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Sehr netter Mann der extra noch nach Ladenschluss auf meine Bitte hin auf mich wartete.”

“Eine absolute Top-Adresse mitten in München! Die Rathausapotheke am Marienplatz überzeugt nicht nur durch ihre charmante und einladende Räumlichkeit, sondern vor allem durch das freundliche und fachlich kompetente Team. Man fühlt sich von Anfang an bestens beraten und ernst genommen. Besonders beeindruckt hat mich das Engagement der Chefin – sie lebt Apotheke mit Herz und Verstand. Hier wird Service großgeschrieben!”

“Sehr gute Apotheke! Gut ausgebildetes und freundliches Personal! Was nicht vorrätig ist, wird bestellt und ist schnell da! Bin sehr glücklich mit dieser Apotheke”

“Schöne Apotheke mit netten Mitarbeitern und guter Beratung. Zu Stoßzeiten können sich schon mal Schlangen bilden, aber bei der Azahl an Ärzten im direkten Umfeld nicht verwunderlich. Aufgrund der sehr langen Öffnungszeiten (7.30 - 20 Uhr) besteht jedoch die Möglichkeit, auf Randzeiten auszuweichen, da kommt man i.d.R. sofort dran. ------------- Kurz eingehen möchte ich noch auf folgende 1-Sterne-Bewertung: "Arzt hat falsche Rezept ausgestellt, wollten die von jemand anders abgeholte Medizin (musste nicht gekühlt werden, nicht geöffnet u.ä.) sofort wieder umtauschen. Am Telefon wurde gleich abgeblockt, kein Umtausch möglich nach dem Motto: "Wir haben das Geld ja schon verdient...". Bezahlt ja die Allgemeinheit! Null Service, danke. Werde in Zukunft diese Apotheke meiden...." Lieber Rezensent, daß hat nichts mit Service oder "Geld verdient" zu tun, sondern so ist die Rechtslage. Sobald Sie mit dem Medikament die Apotheke verlassen haben, ist es der Apotheke untersagt (!), das Medikament zurückzunehmen. Für einen Normalbürger ist das zu Recht erst mal unverständlich. Aber stellen Sie sich mal vor, jemand treibt damit Schindluder und tauscht das Medikament gegen etwas optisch nicht Unterscheidbares aus? Im besten Fall ist das wirkungslos, im schlimmsten Fall... Oft kommen auch Leute in die Apotheke und wollen unbenutzte Medikament spenden. Guter Grundgedanke, aber genau aus dem selben Grund dürfen diese Spenden nicht an andere Menschen weitergegeben werden sondern müssen vernichtet werden. So ist einfach die Rechtslage, und wenn ein Apotheker dagegen verstößt, kommt er in Teufels Küche...”

“War mehrmals innerhalb kurzer Zeit in dieser Apotheke und wurde vom Inhaber selbst bedient und beraten. Wird meine Hausapotheke... Superfreundlich und kompetent, unproblematisch und geduldig. Kann die Negativbewertungen hier leider überhaupt nicht nachvollziehen.”

“Sonntagabend um 19.30 Uhr.. Beratung und Medikamente zu meiner Erkältung direkt bekommen. Sehr netter Mitarbeiter. Danke mir geht es wieder gut”

“In meiner letzten Besuch der Prenzlauer Apotheke wurde ich sehr gut, ausführlich beraten. Ich habe mich sehr herzlich willkommen gefühlt, nette Bedienung. Sehr Hygienisch, Grosser Auswahl,. Ich kann nicht nachvollziehen über negative Bewertung.”

“Eine Apotheke mit viel Auswahl an Kosmetik Produkten und vieles mehr. Das Personal ist immer kompetent und Freundlich. Komme immer wieder gern in die Dahme Apotheke.”

“Schon häufiger hat man mir die Medikamente ins Haus liefern lassen, wenn ich nicht mehr in der Lage war, sie selbst abzuholen. Diesen Service schätze ich sehr. Auch vor Ort wurde ich gut beraten, z.B. mit einem wesentlich preiswerteren Generikum für ein bekanntes Prophylaxemedikament. Eine Internetapotheke hätte vermutlich die teurere Variante geschickt.”

“Sehr hübsche Apothekerin, wie eine Engel. Und genau so nett und umgänglich. :)”