Automobilunternehmen in Deutschland

“Telefonische Terminvereinbarung für einen Service B bei einem R171 SLK Baujahr 2009 mit dem Geschäftsführer Herrn Gerlach einwandfrei. (Zwei Woche später den Wunschtermin bekommen) Termin am 10.07.2025 - 10:00 Uhr. Eine Stunde zu früh. Sehr nette und kompetente Aufnahme durch den zweiten Geschäftsführer Herrn Hahne. Kurze Besprechung, was an Arbeiten ansteht (Service B) und im Telefonat mit Herrn Gerlach im Vorfeld besprochen war. Vier Stunden später war der Service bereits erledigt. Nach einer kleinen Werkstattführung (eigenes Interesse) wurde noch besprochen, was im Hinblick auf den 07/2026 anstehenden TÜV dringend notwendig sein wird (Bremsschläuche rissig, leichter Öl-Verlust am Motor, Traggelenke mit Spiel) und was darüber hinaus, im Sinne des Autolebens, in naher Zukunft sinnvoll sein wird. (Getriebeölspülung, Aufbereitung der Scheinwerfer) Die jeweiligen Preisschilder dafür wurden transparent benannt und als Empfehlung auf der Rechnung vermerkt. Apropos Preis und Rechnung, der Preis für den Service B war für eine freie Werkstatt aus hiesiger Sicht top ! Herr Gerlach, Herr Hahne, vielen Dank für die kompetente Wartung meines Sterns in Ihrer Sternwarte.”

“Ich bedanke mich bei den Mitarbeitern von Reifen Helm in Hennigsdorf. Mein in die Jahre gekommener VW-Caddy braucht immer mal wieder kundige und helfende Hände, damit er noch lange durchhält. Nicht immer sind seine Probleme gleich zu erkennen. Die Werkstattmitarbeiter helfen stets schnell mit hoher Fachkompetenz und Freundlichkeit. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank dafür!!!! CS”

“Wir waren heute spontan im Autohaus Sommer (Stahnsdorf). Es gab einen Wassereinbruch im Wagen meiner Lebensgefährten. Es wurde uns sofort geholfen und das Problem behoben. Ein großes Dankeschön dafür.”

“Ich habe dort vorige Woche mein Traumauto entgegen genommen. Von der Beratung bis zum Kauf es lief alles super. Meine Fragen wurden geduldig und zufriedenstellend beantwortet...ich bin sehr zufrieden mit dem Wagen und ich möchte mich auf diesem Wege nochmals bei dem Verkäufer Theo bedanken...Vielen Dank.”

“Hier ist das LPG um einiges günstiger, als auf der BAB. Immer nettes freundliches hilfsbereites Personal. WC immer sauber. Nur 2min von der Ausfahrt entfernt.”

“Wir kommen meist zur Autowäsche her, die einzigste für hohe Autos/Transporter! Sind zufrieden mit der Wäsche!”

“Mega gut drauf die Jungs, Benzingespräche geführt als kenne man sich schon ewig, sehr nett und freundlich, gutes Shopangebot. Mir wurde technisch direkt vor Ort geholfen, Klasse !!!”

“Sehr sehr freundliches Personal, habe nach einer reifenpanne schnelle Hilfe bekommen. Erst das 1 Rad hin gebracht und dann das 2 Rad hin gebracht und den komplett Check bekommen. Würde immer wieder her kommen wenn man schnelle Hilfe benötigt.”

“Seit Generationen unsere Familienwerkstatt, immer pragmatische Lösungen im Sinne des Kunden. Die Mitarbeitenden haben Spaß bei der Arbeit und das spürt man.”

“Kann ich nur weiterempfehlen. Schnelle professionelle Hilfe. Zwei fest sitzende Felgenschlößer wurden schnell gelöst. Nach Jahren kann ich immer noch nichts negatives berichten.”

“Wir haben uns in diesem Autohaus für einen Golf Variant entschieden und wir sind begeistert. Der Service sowie Abwicklung waren hervorragend. Ganz besonderen Dank gilt Herrn Ullrich der sich um alles bestens gekümmert hat. Das Fahrzeug wurde in einem top Zustand übergeben. Wir sind glücklich und können das Autohaus wärmstens empfehlen. Vielen Dank”

“Nach kurzer Schilderung des Sachverhalts "ohne Termin" wohlgemerkt, wurde uns bei unserem Problem (Felgenschloss für Alufelge verloren) sofort weitergeholfen. Passendes Felgenschloss aus Werkzeugkoffer gesucht, Radbolzen herausgeschraubt und mitgebrachte Radbolzen wieder eingesetzt. Kein großes hin- und hergerede wie bei einigen zuvor telefonisch kontaktiert VW-Autohäusern nordöstlich von Berlin und das alles kostenlos. Sowas nenne ich mal einen super Service und möchte mich nochmals für das freundliche Entgegenkommen bedanken. Weiter so, dieses VW-Autohaus kann man nur empfehlen.”

“Sehr nette Beratung und Finanzierung für das Auto berechnet.. Herr Netzker hat sich um alles gekümmert..”

“Es gibt Leute, die üben einen Beruf aus - und es gibt Leute, für die ist ihr Job eine Berufung. Solche finden Sie in dieser Werkstatt. Mein Auto - Baujahr 1995 (!) - war in dieser Werkstatt. Klimaanlage wurde gewartet - jetzt habe ich einen Gefrierschrank im Innenraum ;-). Dazu kommt, dass mein Auto (ein Erbstück) ein Sonderfall ist. In dieser Werkstatt wird sich auch liebevoll um solche Fahrzeuge gekümmert - es wird nicht gleich abgewunken. Es werden sich auch noch Gedanken gemacht, Ersatzteile ausfindig gemacht, was bei solch einem Sonder-Modell oft nicht mehr normal verfügbar ist. Absprachen / Terminvereinbarungen werden eingehalten. Gemeckert wird oft schnell und auch im Netz - gelobt wird leider viel zu selten. Darum: großes Lob! Klare Weiterempfehlung.”

“Wir hatten unseren Kia Sportage nach vorheriger persönlicher Terminvereinbarung (12.2023) und Begutachtung vor Ort am 22.01.2024 zur Reparatur (kleiner Lackschaden) abgegeben. Die Werkstatt macht insgesamt einen sehr sauberen und professionellen Eindruck. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Wir konnten das Auto schon nach 3 Tagen (1 Tag früher als geplant) wieder abholen und waren mit der Leistung und dem Service der involvierten Mitarbeiter sehr zufrieden. Wir geben alle 5 Sterne und kommen gerne wieder.”

“Nettes Personal, hilfsbereit und gut gelaunt auch wenn die Internet Technik gerade nicht mitspielt Zum 2. Mal vor Ort, kann mich überhaupt nicht beschweren, alles bestens”

“Ich bin mit dem Autohaus und besonders mit dem Service von Herrn Thomas Schukat äußerst zufrieden. Der Verkäufer war sehr nett, hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen kompetent zu beantworten. Der gesamte Ablauf war angenehm und professionell. Ein wirklich super Service – absolut empfehlenswert!”

“Tanken war problemlos möglich. MA war sehr freundlich. Zahlung mit Amex ging durch.”

“Sehr freundlich. ELV bei meinem W204 sehr schnell und fachgerecht repariert, nach 4 Stunden konnte ich meinen Wagen gleich wieder mitnehmen. Preis und Zeitabsprache wurden 100% eingehalten. Sehr zu empfehlen.”

“Ich wurde mit dem ADAC aufgrund eines Reifenschadens in diese Werkstatt abgeschleppt. Relativ schnell wurde hier Fachgerecht und kompetent mein Kaputter Reifen ersetzt. Der Service ist absolut empfehlenswert! Super nettes Personal. Ich habe nach 50km den Reifen mit einem Drehmoment nachgezogen, war aber nicht nötig. Perfekt eingestellt! Klasse Werkstatt!”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Danke an das Vergölst Team & Peter N. Jahrelange Partnerschaft & Flexibilität zeichnet Vergölst eben aus. Danke. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”

“In zeiten, wo nichts mehr selbst verständlich ist, muss ich sagen gab es hier wirklich freundliche und schnelle Beratung. Auch wenn ich letztendlich den vollen Service nicht in Anspruch genommen habe, möchte ich mich trotz dessen auch dafür mit 5 Sternen bedanken”

“Ich meldete mich am Freitag Morgen mit einem Plattfuß und mir wurde am selben Tag ein Reifen getauscht, zum fairen Preis, mit einer warmherzigen Art wie sie (leider) selten geworden ist. Vielen Dank an das tolle Team, ihr habt mir mit eurer super schnellen und freundlichen Unterstützung den Urlaub gerettet.”

“Wir wollen uns ganz herzlich für den hervorragenden Service bedanken. Unsere Auszubildenden hatten ein Auto-Panne und es wurde direkt geholfen und eine kundenorientierte Lösung gefunden. Hervorragender Dienstleister mit einem tollem Team. Team war hilfsbereit, schnell und freundlich. So sieht grandioser Service am Kunden aus.”

“Ich kenne die Werkstatt vom Alten Standort. Wurde immer super Freundlich Bedient. Kurze Termine, schnelle und Günstige Reparaturren . Top Team immer Weiter so komme bestimmt wieder”

“Die Werkstatt arbeitet zuverlässig und die Reparatur ist perfekt. Die Termine wurden eingehalten und wir haben den innen und außen gewaschenen Wagen in Empfang genommen. Alles Mitarbeiten sind sehr freundlich und am Telefon wird man nicht in eine endlose Warteschlange geschickt.”

“Sehr angenehme Tankstelle. Personal ist immer freundlich. Waschanlage für das Auto in Eigenwasche vorhanden. Staubsauger und Luftpumpe auch”

“Immer sehr freundlich und hilfsbereit”