Fahrradgeschäft in Deutschland

“Super Werkstatt mir wurde perfekt geholfen und alle Teile richtig bestellt Dankeschön”

“Wir waren am Weißbrunnsee Südtirol! Die Fahrt mit dem E-Bike hat so viel Freude gemacht. Dank ans Radsporthaus Schlitz!!! Eure Empfehlung für genau dieses Rad war goldrichtig!!!! Ihr seid ein gutes Team und sehr guter Anlaufpunkt zum „Rad-Kauf“!!!!”

“Recht schnell Fahrräder erhalten. Diese liefen super ohne irgendwelche Macken. Zwischendurchservice war ebenfalls gut als eine kleine Reparatur gemacht werden musste. Preis durch On Top 20% natürlich sehr gut. Freundlicher Kollege”

“Recht schnell Fahrräder erhalten. Diese liefen super ohne irgendwelche Macken. Zwischendurchservice war ebenfalls gut als eine kleine Reparatur gemacht werden musste. Preis durch On Top 20% natürlich sehr gut. Freundlicher Kollege”

“Top Service, top Preise. Immer wieder gerne!”

“Habe mir spontan ein Fahrrad ausgeliehen. Ging alles ganz flott und unkompliziert und ich bin sehr zufrieden gewesen.”

“Wir haben heute unsere 2 neuen e Bikes bekommen. Und sind total begeistert. Die Beratung, Verkaufsabwicklung und die Auslieferung waren absolut perfekt. Ein total sympathischer Familenbetrieb mit einem top Team. Absolut zu empfehlen.”

“Top Service, top Leistung. Alle immer freundlich. Hier wird sich um den Kunden gekümmert.”

“Toller Laden! Haben mein Rad wieder verkehrssicher gemacht und defekte Teile getauscht, nachdem ich es zu lange hab schleifen lassen. Die Preise sind absolut fair. Werde bei Problemen oder zum jährlichen Check wiederkommen.”

“Super Fahrradladen. Freundlich, nimmt die Zeit und ist sehr Sachkündig.”

“Mit gebrochenen Speichen hier vorgefahren, sofort Hilfe erhalten und die Speichen ersetzt. Sehr nett und freundlich, nur zu empfehlen.”

“Immer freundlich und entgegenkommend , gute Beratung ,geht auf Änderungswünsche ein . Fühle mich und mein Fahrrad sehr gut aufgehoben bei Herrn Gerd Otte”

“Auf einem Fahrrad-Wochenendausflug ist mir die Kette gerissen. Motorwelt Brakel war das nächstgelegene Geschäft und hat mir ganz spontan und schnell die Kette erneuert und da der 8. Gang übersprang gleich noch schnell die Kassette getauscht. Schnell, kompetent und super freundlich. Das nenne ich top Service. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle.”

“Unsere Fahrräder sind hier in besten Händen! Der Service ist hervorragend – freundlich, schnell und zuverlässig. Die Mitarbeiter wissen genau, was sie tun, und man merkt, dass sie mit Leidenschaft bei der Sache sind. Klare Empfehlung!”

“Super hilfsbereit und freundlich. Wir hatten das Pech, dass der Radurlaub ins Wasser fällt, weil der Akku vom Ebike genau jetzt den Dienst quittiert. Dani hat alles liegen und stehen lassen und versuchte uns sofort zu helfen, vielen Dank dafür. Außerdem gibt’s dort eine Gute Auswahl an E-Bikes.”

“Super Service. Kurzfristige Terminvergabe für den 4ten Jahresservice. Gute Arbeit und freundliche Mitarbeiter.”

“Top Beratung und Kundenservice. Jedes mal wenn ich da war, wurde ich sehr gut informiert und fühlte mich gut aufgehoben. Werde mich immer wieder wenn es um Fahrräder geht an Herrn Fenzl wenden.”

“Fachliche Kompetenz ist Unschlagbar! Egal ob Neu Rad Anschaffung oder Umbau! Ich bin seit 10 Jahren Kunde dort... Preis Leistung stellt mich schon eh und je Zufrieden! Kann dieses Fachgeschäft nur empfehlen!”

“Wollte eigentlich nur eine Probefahrt machen wegen der stufenlosen Narbenschaltung. Gefragt, getan, drüber geschlafen, und am nächsten Tag gekauft. Ja, fachlich sehr gut beraten, natürlich auch das Bike überzeugte mich. Alles zusammen eine sehr gute Adresse sich beraten zu lassen, um dann die richtige Entscheidung zu treffen.”

“Schnell, kompetent, freundlich, fair und einfach...! Genau so sollte Bike-Service funktionieren und genau das bietet die eBOX. Ich hatte zwar nur eine kleine Reparatur an einer defekten MTB-Felge, aber der ganze Ablauf und Umgang ect. hat mich/uns so begeistert, dass wir hier in Zukunft unsere Bikes zum Service bringen... DANKE”

“Sehr nettes und freundliches Personal. Sind kurz vor Feierabend noch vorbei um Flaschenhalter zu kaufen. Gute Beratung und die Mitarbeiter haben uns sogar Equipment geliehen um die Halter direkt am Rad zu montieren. Kommen gerne wieder.”

“Sensationell! Das HallenRad ist ein außerordentlicher Radladen mit herzlichem Service. Die Herren und Damen haben Spaß an der Arbeit und haben mir die Samstags-Rennradtour mit schneller, erfahrenerer und motivierter Reparatur gerettet! Egal welche Marke-HallenRad nimmt alle Räder an und ermöglicht besten Service. Ich komme sehr gerne wieder! Einfach SYMPATHISCH.KOMPETENT und DYNAMISCH.”

“„Mr. Speiche“ ist ein wunderbarer Fahrradladen, den mir meine Tochter, aufgrund ihrer eigenen positiven Erfahrung beim Fahrradkauf im vergangenen Jahr, empfohlen hatte, nachdem ich bereits in einem anderen Geschäft mit tatsächlichen Ladenhütern konfrontiert wurde. Herr Reck beriet mich wirklich sehr gut, hinsichtlich meiner Bedürfnisse und der Einsatzmöglichkeiten der evtl. in Frage kommenden E-Bikes. Nach Probefahrt und vielen professionellen Tipps und Hinweisen entschied ich mich für „mein“ E-bike. Nun sollte mein Hundekorb noch mit einem Klickverschluss versehen und am Gepäckträger montiert werden. Da die Bodenplatte hierzu verstärkt werden musste, nahm Herr Reck den Korb mit nach Hause und erledigte diese „Serviceleistung“ für mich, was absolut nicht selbstverständlich ist. An den Lenker wurde noch ein Lenkerkorb montiert und ich konnte mit meinem Bike nach Hause radeln. Mittlerweile bestätigte mir ein befreundeter, ehemaliger Fahrradverkäufer eines Ulmer Geschäftes, dass er mir zum heutigen Zeitpunkt für meine Zwecke, genau das gleiche E-Bike verkaufen würde. Also alles richtig und gut gelaufen!!! Auch wenn oftmals, u.a. krankheitsbedingt, viel los ist in dem Geschäft, sind die Mitarbeiter von Mr. Speiche sehr konzentriert, engagiert, hilfsbereit, freundlich, haben viele gute Tipps auf Lager und sie nehmen sich Zeit für jeden einzelnen Kunden und dessen Beratung. Ebenfalls gut finde ich die Möglichkeit online einen festen Termin zu buchen oder über Mail zu kommunizieren, da nicht immer jemand Zeit hat ans Telefon zu gehen. Jederzeit würde ich dort wieder ein Rad kaufen und ich empfehle „Mr. Speiche“ zu 100% weiter! Vielen Dank für Alles, Barbara Berber”

“20.09.2019 Was ist denn hier los!!!! Da guckt man seid langem mal wieder auf der Homepage seines Bikestores des Vertrauens und findet ein Hauf schlechter Bewertungen. Tobsenworld ist nachwievor der Beste Bikestore ever. Tobi kümmert sich und betreut seine Kunden bis zum Traumbike. Ich verstehe nicht wie diese Bewertungen zu stande kommen Sie können nur ein FAKE sein. Also Liebe Welt da draußen. Tobsenworld ist ein klasse Shop in dem jeder geholfen bekommt und noch dazu freundlich mit offenen Armen empfangen wird. Ich werde mein nächstes Bike auch wieder dort kaufen ... erzählt das nur nicht meiner Frau :-) Also bitte macht euch selbst ein BIld und vertraut nicht auf diese feigen Bewertungen. Ich bin ein verifizierte Käufer und mich gibt es auch in echt :-) Ich bin kein Anonymus und keine ausgedachte Person. Ride on und allen da draußen Happy Trails!!!!!! Dirk Maier Updater April 2019: Ich hatte mit dem neuen Rad leider direkt einen Garantiefall. Tobi hat sich sofort darum gekümmert und ich habe binnen 2 Wochen einen neuen Rahmen bekommen. Was soll ich sagen.... TOP Service vom Tobi und TOP Bearbeitung von Rocky Mountain !!!!! Ich kann wie gesagt Tobsenworld nur weiterempfehlen und die Bikes sind ihr Geld wert. Keiner kann was für den Schaden am Rahmen und das kann jedem passieren. Natürlich ist die Sache erstmal ärgerlich, aber es kommt dann drauf an wie wird vom Händler und Hersteller damit umgegangen. Und genau hier kann ich sagen...WOW!!!!! Also.....schaut euch Tobsenworld an und kauft gleich ein richtiges Bike bevor man 2 mal kauft. Ich kann sagen, dass Tobi (Inhaber Tobsenworld) echt ein Unikat ist. Er weiß was er macht und ist mit Herz bei der Sache. Die Bikes die er verkauft, haben alle eine Seele und man spürt den Kult-Faktor und ist sofort infiziert. Rocky Mountain und Yeti. Was soll ich sagen. Überragende Bikes!!!! Auf Kundenwünsche wird umgehend eingegangen und nach ausführlicher Beratung bekommt man sein Dream-Bike aufgebaut. Auch wenn mal kleine Probleme bestehen, steht er mit Rat und Tat zur Seite und findet schnell die richtige Lösung. Ich kann Tobsenworld uneingeschränkt weiterempfehlen. Man kauft dort nicht nur die ausgezeichnete Qualität der Räder, sondern auch den Service. Tobi ist selbst leidenschaftlicher Biker, sodass er auch die Bike-Praxis in sein Geschäft mit einfließen lässt. Er weiß was er tut! Vielen Dank an dieser Stelle und ich wünsche Tobi "Happy Trails". Es wird nicht das letzte Bike gewesen sein, welches ich bei ihm gekauft habe.”

“Wir waren heute mit 2 Discounter Räder bei Saale Velo. Die Reparaturen wurden schnell und kostengünstig durchgeführt. Sehr gute und freundliche Beratung. Wir kommen gerne wieder”

“Super Beratung, sehr netter Besitzer und Mitarbeiter. Es war eine gute Entscheidung nicht zu einer Fahrradladen Kette zu gehen. Man vergisst leider oft wie viel mehr an Service in diesen kleineren Läden man bekommt. Das Fahrrad meiner kleinen ist toll. Ich wünsche Herrn Süß und seinem Monteur schöne und vorallem ruhige Feiertage. Ich komme fürs nächste Rad als auch für sonstiges gerne wieder.”

“WIr sind seit Jahren Kunden für unsere Fahrräder. Der Verkauf und Service sind super. Es wird beim Kundendienst nichts gemacht was nicht nötig ist. Alle sind super nett.”

“Herr Fischer versteht sein Handwerk. Habe mein Hercules Klapp-Ebike von ihm etwas verändern lassen. Bestellung der Teile dauerte etwas - war aber auch nicht sehr einfach, da nichts davon "von der Stange war". Bestellter Vorbau passte nicht, sofort wurde aber eine andere Lenkererhöhung gefunden und eingebaut. Vorderradgepäckträger wurde ebenfalls bestellt und montiert incl. der Taschen. Besonders gut gefallen hat mir das man abweichend von den konventionellen Montagen auch bereit ist individuelle Lösungen für den Kunden zu finden und anzufertigen. (Siehe Karabinerhacken mit einer Schlauchschelle zum montieren einer Tasche oder eines Rucksackes an der Vorderseite) Qualität hat natürlich auch seinen Preis, allerdings in Betracht der schnellen Arbeitszeit sowie der problemlosen Kommunikation per Email incl. Terminmanagement ist dieser mehr als gerechtfertigt. Seine Frau ist auch sehr nett. Kann den Laden nur empfehlen - soviel Kompetenz und Qualität in Kombination ist in der heutigen Zeit wirklich eine Seltenheit”