Fahrradgeschäft in Deutschland

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich hatte mein Fahrrad dort zur Inspektion und die Terminfindung lief problemlos und das Fahrrad wurde sehr schnell und trotzdem sorgfältig geprüft. Zudem brauchten wir noch eine Helmberatung für unser Kind und man hat sich hier wirklich viel Zeit genommen und sogar nochmal den aktuell Helm angeschaut, ob ein Neukauf wirklich notwendig ist. Es wird hier also noch einfach nur irgendwas verkauft, sondern man gibt sich richtig Mühe. Das merkt man.”

“Ich würde mehr Sterne vergeben wenn ich könnte.Wirklich sehr nette Bedienung ! Mir wurde schnell und kompetent mit meinem gebrauchten Fahrradanhänger weitergeholfen. Und eine schnelle Reparatur (in den Betriebsferien ) war auch kein Problem. Vielen Dank !!”

“Nicht nur das Radshop Gülpen mich schon seid Jahren bei meiner Herzensangelegenheit, der DKMS "Wir besiegen Blutkrebs" unterstützt. Man fühlt sich von der ersten Minute an gut aufgehoben und man steht mit Rat und Tat zur Seite. Ich kann nur jedem Radshop Gülpen empfehlen. Wie sagt man : "Der Weg zum Fachmann lohnt sich immer".”

“An meiner Ortlieb-Tasche eine der Spezialschrauben abgeschert, die die Trägeraufhängung mit der Tasche verbindet. Die Schraube war im Laden nicht vorrätig, also hat der Händler diese mit einer M5-Innensechskant, zwei Karosseriescheiben und einer selbstsichernden Mutter "nachgebildet" und die Radtour nach Holland war gerettet. Klasse Service und klare Empfehlung!”

“Super Kundenservice! Freundlich, Kompetent, Humorvoll und tolle Preise! Ich komme sehr gerne wieder! Inspektion und Reinigung meines Fahrrads.”

“Ein sehr guter Laden mit einem super Verkäufer. Er hat mich sehr gut beraten.”

“Mein Traum wurde mir mega schnell erfüllt. Mein e Bike wurde kompetent erklärt, Probefahrt war selbstverständlich. Dann wurde mir mein Bike am Wochenende nach hause geliefert. Besser geht nicht. Natürlich darf die Freundlichkeit aller Mitarbeiter nicht vergessen werden. Ich bin jetzt Stammkunde.”

“Absolute Empfehlung. Ich kann das Bikefitting bei Thomas wirklich jedem empfehlen. Ob Anfänger oder Profi, Thomas holt wirklich das Beste raus. Bereits bei der ersten Fahrt nach den Anpassungen an meinem Rennrad konnte ich die Verbesserung spüren. Auch die fachkundige Beratung für einen passenden Sattel (gerade bei uns Frauen enorm wichtig) lies keine Fragen offen. Daumen hoch und weiter so Thomas. Wer auf der Suche nach einem Bikefitting ist, geht zu Thomas. Einfach ein Sau sympathischer Kerl ☺️.”

“Wahnsinnig sympathischer Laden. Klein aber sehr fein. Man fühlt sich einfach wohl. Super nette Beratung. Kann ich jedem nur weiterempfehlen, gerade was Dirtbike und Enduro Stuff angeht.”

“Sehr gute Beratung. Es wurde sich viel Zeit genommen, sodass man sich in familiärer Atmosphäre wohl fühlte. Vielen Dank”

“Durch Zufall auf die Erlebnisscheune gekommen und gesehen das ein passendes eBike gerade zum Verkauf steht. Beim Telefonat gleich freundlich „empfangen“ worden und ein nettes Gespräch! Heute (am Folgetag) das Fahrrad besichtigt, Probegefahren und nun steht es bei mir zuhause :-) Der nette Kontakt am Telefon wurde auch persönlich bestätigt. Sehr nett und vorallem Kompetent, das man sich gut aufgehoben fühlt und auch zu nichts gedrängt :-) Wer ein kompetentes (kleines) Geschäft sucht, wo man ehrlich beraten wird ist hier auf jeden Fall am richtigen Platz :-)”

“Wir haben zwei E-Bikes über Bikeleasing bei Herr Scheres gekauft und sind super zufrieden. Wir fühlten uns sehr gut beraten. Auch außerhalb der offiziellen Öffnungszeiten ist Herr Scheres immer hilfsbereit und ein außerst kompetenter Ansprechpartner. Eigentlich hätte er mehr als 5 Sterne verdient.”

“Kleine, feine Werkstatt für Biker die den anderen Service und Beratung wollen. Echt Stark die Schrauber um Tom.”

“Wir sind immer wieder positiv überrascht, wenn wir im Tretwerk vorbeischauen: Der Inhaber ist immer freundlich, ehrlich und aufmerksam. Außerdem ist in dem Laden (fast) alles verfügbar, was man als Fahrradfahrer*in brauchen kann und das zu günstigen Preisen. Letzte Woche habe ich einen ultrabequemen Sattel gekauft für unter 40 € und bin mega zufrieden!”

“Das Display an meinem E-Fahrrad ließ sich trotz geladenem Akku nicht mehr einschalten. Deshalb rief ich gestern in mehreren Fahrradwerkstätten in Lübben und in Berlin an, aber sie haben keine Ersatzteile für Propheteräder oder reparieren von vorn herein keine Discountfahrräder! Bei Radsport - Service Nagel in Peitz hatte ich dann Glück. Der Inhaber, ein sehr netter und kompetenter junger Mann, bestätigte, dass es Probleme bei der Beschhaffung dieser Displays von Prophete gäbe. Wir könnten das Rad bringen, da er noch eine weitere Reparatur für diesen Radtyp habe und er stünde mit Prophete derzeit in Verhandlung. Er weiß jedoch nicht, wann sie liefern können. Wir brachten heute das Rad in sein Geschäft. Er sah sofort, dass auch am Gepäckkoffer ein Schließer fehlte und er montierte sofort und unentgeltlich. Man kann diese Schließer leider nirgends kaufen. Er hatte noch einen gefunden. Um einen anderen Fehler auszuschließen, wollte er das Display noch durchmessen. Dabei hatte er zufällig ein passendes Display mit den richtigen Anschlüssen gefunden und gleich montiert. Alles funktioniert wieder. Wir waren so happy über diesen Service und die kompetente und freundliche Art von Herrn Nagel und bedanken uns ganz herzlich!”

“Für mich der persönlichste und beste Radshop in Fulda. Habe zwei Stevens Räder selbst dort gekauft und gebe meine Räder - sofern Probleme aufkommen - dort zur Reparatur. Freundlich, kompetent und fair im Preis. Es wird wirklich nur das gemacht, was auch notwendig ist. Gerade erst wieder habe ich für eine Radreise mein Bike kurzfristig durchchecken lassen. Der Chef hat einfach Ahnung und liebt und lebt, was er macht. Weiter so.”

“So einen tollen Service erlebt man selten. Ich habe mein E-Bike bei einem großen Internethändler bestellt (ich weiß...), und nach einem Jahr ist das Ladekabel defekt. Der Händlerbesucht sich zu kümmern, höre aber nichts mehr von ihm. Nachdem ich dann selbst im Internet alles versucht habe um Ersatz zu beschaffen, habe ich Nils von Rocky Bikes aufgesucht. Dieser hat sich mega nett und unkompliziert um die Sache gekümmert (Ersatzteil bestellt über Garantie) und mir sogar für die Übergangszeit ein Ersatz aus dem Laden mitgegeben. Ich bin total begeistert und werde das nächste mal direkt mein Rad bei Rocky Bikes holen, da weiß man was man bekommt, und das ist leider wirklich eine Seltenheit. Macht weiter so. Ich bin total begeistert und dankbar.”

“Hatten online einen Termin für Beratung und Probefahrt vereinbart. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und haben nach der Frage welche Art von Fahrräder eine Auswahl direkt Probe gefahren. Meine Frau hat sich aufgrund Ihrer Erkrankung für ein Rad von Pfautec Scoobo, und ich habe mich für ein Rad von Corratec entschieden. Innerhalb einer Woche bin ich/ wir stolze Fahrrad Besitzer. Super Beratung, freundliches Team. 5 Sterne. Jeder Zeit wieder.”

“Wir waren auf der Stoneman-Runde wurden von abgenutzten Bremsbelägen überrascht. Nach kurzem Telefonat hier ran gefahren und passenden Ersatz erhalten. Danke für die Hilfe, das hat unsere Runde gerettet!”

“Die Abwicklung des Kaufs mit Herrn Hoffmann war sehr gut. Die Kommunikation per Telefon und E-mail funktionierte auch sehr gut. Die Beratung war sehr kompetent. Alle Absprachen wurden eingehalten. Mein Onkel ist sehr zufrieden mit dem Fahrrad. Wir sind sehr zufrieden. Weiter so. Daumen hoch!!!”

“Hallo Andre hallo Peter, Vielen Dank für euere tolle Beratung. Ich habe ein tolles bike von euch und freue mich auf die erste Überquerung der Alpen. Nach dem ich mich bei vier Fahrradhändlern erkundigt habe, habe ich bei euch ein tolles und kompetentes Team gefunden. Vielen Dank”

“Ausgezeichneter Service und Beratung! Symatischer Verkäufer”

“Auf diesem Weg nochmal herzlichen Dank an Herrn Glass! Ich fahre mittlerweile seit knapp 10 Tagen mit meinem absoluten Traumrad. Endlich schimpfen die Kinder nicht mehr, weil sie im Fahrradanhänger zu wenig Platz haben, sondern sitzen bequem hintereinander. Bei Fragen stand Herr Glass zuverlässig zur Verfügung und selbst mit Grippe war immer ein Mitarbeiter bereit, um uns über die Lieferzeit zu informieren. Absolut empfehlenswert!”

“Sie super , Freundlichen und zuverlässig habe mir Zwei E-BIKE gekauft und bin zufrieden. Komme immer wieder würde mir weider ein Fahrrad bei ihrer kaufen. Ich bin auch sehr zufrieden mit der Waschanlage vom ihr .sie hat auch einen Auzubielden der auch sehr freundlich ist und super Arbeitet”

“Sehr kompetent, freundlich, und jeder Handgriff sitzt fachgerecht. Schnelle Terminvergabe. Ich frage mich immer noch wie schnell und günstig die Reparatur an meinem E-Bike gegangen ist. Herr Kretzschmar hat goldene Hände. Das ist Facharbeit auf höchstem Niveau!”

“Die eBikes zur Inspektion angemeldet. Der erste Kontakt sehr freundlich und direkt in kommender Woche einen Termin vereinbart. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter die die Wartung ausführlich und verständlich erklärt haben. Ich bin sehr zufrieden. Komme gerne wieder. .”

“Klein aber fein, wir haben mit jeder Art von Fahrrad-Reperaturen nur die besten Erfahrungen gemacht. Gute Beratung, guter Service, und mehr als faire Preise. Wenn's ne Kleinigkeit ist und die Zeit gerade passt wird auch sofort geschraubt. Besser geht es nicht.”