Krankenhaus & Klinik in Deutschland

“Ich bin seit 22 Jahren Patientin in dieser Praxis. Nachdem die frühere Ärztin gegangen ist, war es nicht einfach, wieder eine gute Frauenärztin zu finden. Umso mehr bin ich jetzt sehr zufrieden mit Frau Dr. Deppe Sie ist einfühlsam, nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und sorgt dafür, dass man sich wohl und ernst genommen fühlt. Die Untersuchungen sind gründlich, korrekt und professionell. Auch mit der langjährigen Sprechstundenkollegin bin ich sehr zufrieden – sie ist immer freundlich, hilfsbereit und sehr nett. Insgesamt fühlt man sich gut betreut. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Den jüngeren Kolleginnen würde etwas mehr Freundlichkeit und ein Lächeln guttun, um die Atmosphäre in der Praxis noch angenehmer zu machen. Von mir gäbe es eigentlich mehr als 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐”

“Wir haben sehr positive Erfahrungen hier gemacht... Alle super freundlich und hilfsbereit... mussten mit unserer 2 1/2 Jahre alten Tochter zur Wundversorgung nach Hundebissen dort hin... Wir haben keine Wartezeit gehabt und es wurde sofort super geholfen... Wir waren auch am nächsten Tag in der Ambulanz schon nach 10 Minuten warten dran... Trotz überfülltem Wartebereich... Die Ärztin war super nett und einfühlsam... Sogar der Chefarzt hat sich unsere kleine angeschaut und in aller Ruhe alles erklärt, ganz toll!!!! Herzlichen Dank!!!”

“Telefon: Freundlich, geduldig, schnell und unkopliziert. Fragen beantwortet und Termin innerhalb von 2 Wochen. Bei einem Blick auf die anderen Bewertungen bitte bedenken, dass Menschen sich immer mehr Mühe beim Beschweren als beim Loben geben. Wann war deine letzte positive Bewertung?”

“Ich hab vor einigen Jahren dort Praktikum gemacht , ich war in einigen Krankenhäusern und dieses war mit großem Abstand das beste. Die Mentoren waren nett und hilfsbereit und auch auf den verschiedenen Stationen waren immer alle sehr freundlich was gegenüber Praktikanten nicht üblich ist leider. Das Essen war mit das beste und auch das Gelände der Klinik ist schön gewesen.”

“Wir waren dort zur Kinderkardiologie und fanden die Praxis sehr gut. Sauber, modern und der Arzt war sehr freundlich, ruhig und hat sich Zeit genommen.”

“Also ich war heute mit meiner kleinsten Tochter bei ihm mit Überweisung meines Kinderarztes und zur mitbeurteilung eines andauerten Husten meiner kleinen, und ich wurde sofort dran genommen, Dr Bigalke hat mir alles erklärt, war mega freundlich, meine kleine hat sich gut aufgehoben gefühlt das habe ich als Mama gemerkt, da durch das sie auch alles mit gemacht hat, mit ihm konnte man reden er hat einen zugehört die Ängste verstanden von mir als Mama also rundum ich habe mich da auch gut aufgehoben gefühlt und ich bin nun schlauer was meine Kleine betrifft. Also ich kann den Arzt nur weiter empfehlen. Und ich bin eigentlich auch ein sehr skeptischer Mensch bzw. Mama aber bei den Arzt hat für mich heute alles gestimmt.”

“Wir wollten als erstes ein großes Lob und Dankeschön an das ganze Team (Kinder und Jugendklinikum) aussprechen. Sie waren nicht nur Nett, sondern auch zuvorkommend und hörten genau zu wenn man was erzählte und fragte. Die Ärzte nehmen sich Zeit und erklären alles sorgfältig und verständlich, wenn man eine Rückfragen hatte, haben sie zugehört. Mann hatte auch nicht das Gefühl, das die Ärzte (das Team auch) sich genervt fühlten wenn mit den "blöden" Fragen ankam. Ein besonderes Dankeschön und Lob an den Oberarzt Christian. Der Umgang mit den Kindern (zu mindest mit unserer Tochter) war sehr angenehm und locker. Sie fühlte sich in seiner Gegenwart entspannt. Das Vorgehen bei der Diagnostik ist auch vorbildlich, man macht sich Gedanken, bevor man was macht und geht erstmal mit einfachen Verfahren an die Sache ran. Bei unserer Tochter wurde Lungenentzündung diagnostiziert. Wir sind zu Hause und die Tochter ist noch nicht komplett Gesund, aber es geht aufwärts. Wir mussten auch lange warten bis der Artzt kommt und die Visite macht, aber das gehört dazu. Weil wenn man sich für die Patienten Zeit nimmt, dann müssen die anderen warten. Wir haben schon lange mehr kein Gefühl gehabt, das die Ärzte und das Team einen nicht als nur eine Nummer angesehen. Und "nein" wir sind nicht Privat versichert. An die Muttis und Vattis die hier negative Bewertungen schreiben, bleibt bitte Sachlich und lasst mal die Emotionen weg. Am Ende wollen diese Menschen eure Kinder wieder gesund machen. Wir wünschen dem gesamten Team alles Gute und bleibt Gesund! PS: Die Clowns, die die kranke Kinder ein wenig versuchen aufzumuntern, waren auch klasse!”

“Kompetente, nette Ärztin, die sorgfältig untersucht und geschilderte Probleme ernst nimmt. Ich fühle mich sehr gut hier versorgt. Auch die Sprechstunden-Schwester hat ein großes Lob verdient. Alles sehr gut organisiert. Danke.”

“Kann die schlechten Bewertungen der Praxis gegenüber gar nicht verstehen oder teilen.Sind seit 12 Jahren mit 2 Kindern in Behandlung und egal ob bei Frau oder Herr Rappsilber ,wir wurden immer gut behandelt/untersucht.Auch Fragen oder Belangen meinerseits wurden von Beiden Ärzten kompetent beantwortet. Also liebe Praxis,macht weiter so.”

“Ich bin heute Morgen mit starken Schmerzen im Knie in die Praxis Dr. Cladt gegangen. Trotz großen Patientenaufkommen wurde ich sofort behandelt. Auch meine Angst vor der Punktion des Knies wurde mir genommen. Vielen Dank an das ganze Praxisteam.”

“Wir gehen schon jahrelang zu Frau Brandsch hin und ich kann sie nur bestens empfehlen. Sie geht sehr auf die Bedürfnisse der Patienten ein und schaut lieber dreimal nach als einmal zu wenig. Sie nimmt sich für jeden einzelnen Patienten Zeit und fertigt sie nicht ab wie es hier bei vielen Ärzten momentan leider standart ist. Auch wenn oft die Wartezeit länger ist haben wir dafür Verständnis denn jeder Patient wird bei ihr als Patient gesehen wo sie sich Zeit nicht und das braucht halt auch mal Zeit. Im großen und ganzen werde ich sie immer wieder empfehlen, sie macht ihren Job super, da sollten sich viele Ärzte mal ein Beispiel nehmen.”

“Wir sind zu Dr. Drignath gewechselt da unser vorheriger Kinderarzt in Rente gegangen ist. Er erklärt sehr viel, nimmt sich viel Zeit für seine kleinen Patienten und beantwortet jede Frage. Er geht sehr einfühlsam mit den Kindern um und wir fühlen uns sehr gut versorgt. Auch die Sprechstundenhilfe am Telefon ist immer nett und hilfsbereit. Wir sind froh dort aufgenommen worden zu sein.”