Medizinische klinik in Deutschland

“In einer der schwersten Zeiten unseres Lebens durften wir am ukb nicht nur medizinische Versorgung, sondern echte Menschlichkeit erfahren. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Pérez Anderson, Assistenzarzt in der Kardiologie. Wir waren aufgrund bestehender kardiologischer Vorerkrankungen in Behandlung, gleichzeitig mussten meine Frau und ich einen unfassbaren Verlust verkraften. Inmitten dieser emotionalen Ausnahmesituation war Herr Pérez Anderson stets an unserer Seite. Mit großer Ruhe, Klarheit und Empathie hat er uns begleitet, uns alles verständlich erklärt und uns das Gefühl gegeben, ernst genommen und gesehen zu werden. Was ihn für uns so besonders gemacht hat, war nicht nur seine fachliche Kompetenz, sondern vor allem seine menschliche Art. Er nahm sich Zeit, hörte zu und war auch in Momenten präsent, in denen es nicht nur um Befunde, sondern um Angst, Trauer und Überforderung ging. Seine Worte, seine Haltung und seine Zugewandtheit haben diese schwere Zeit für uns überhaupt erst erträglich gemacht. Herr Pérez Anderson ist ein Arzt, der nicht nur behandelt, sondern Menschen begleitet. Dafür bin ich ihm von Herzen dankbar. Solche Ärzte sind nicht selbstverständlich und machen einen entscheidenden Unterschied”

“Ich finde es sehr schade , dass dieses Krankenhaus nur 3 Sterne hat! Also von der Geburtsstation und dem Kreißsaal bin ich begeistert! Ich hatte als Schwangere viel Angst , dass falsche Krankenhaus auszuwählen, aber hier ist man gut aufgehoben. Mir wurden ständig alle Fragen beantworte, ich wurde immer gefragt ob man mich untersuchen darf und ich wurde bei jeder Phase begleitet! Natürlich gabs die eine oder andere die schlechte Laune an andere rauslassen wollten oder zeigen wollen, dass sie etwas besser wissen, aber mit dieser Bewertung möchte ich die tollen Hebammen hervorheben! Sie leisten eine großartige Arbeit in dieser Klinik!”

“Ich wurde ausgesprochen freundlich und zuvorkommend behandelt. Das Essen ist so, wie man es in einem Krankenhaus erwartet, das Frühstück ist jedoch sehr gut. Über die fachliche Kompetenz kann ich als Laie nichts sagen, es machte jedoch alles einen guten Eindruck.”

“Ich bin mit einer schweren Depression in die AWO gekommen. Ich hatte mich selbst langsam aufgegeben und konnte meinen Tag nicht mehr bestreiten, geschweige denn mein Leben. Meinen Job konnte ich nicht mehr ausführen, mein Auto konnte ich nicht mehr fahren. Ich konnte nichts mehr. Mein größtes Lob möchte ich Frau Christiane Stein und Schwester Elke aussprechen, aber dem gesamten Pflegeteam möchte ich ein großes Lob weitergeben. Außerdem den Damen und Herren am Empfang im Eingangsbereich. Frau Stein war aber insgesamt meine Rettung. Sie stellte von Anfang an das richtige Konzept auf und hat mit einiger Mühe mein Vertrauen gewonnen! Ohne Frau Stein würde ich wohl nicht mehr unter den Lebenden weilen oder ich wäre in einer noch schlechteren Verfassung. Sie hat mir nicht nur geholfen, sondern mein Leben gerettet. Auch der Sporttherapeut hat mich wieder zum Lachen gebracht und konnte mir die Angst vor meinem schnellen Puls nehmen. Nach ca. 14 Wochen konnte ich langsam wieder ins Leben starten. Ich habe mittlerweile meine Firma mehr aufgebaut und habe meine Ruhe endlich wiedergefunden. Ich bin wirklich glücklich und bin jetzt endlich ich selbst, der ich vielleicht vorher nie war. Die Angststörung musste ich in meinem Alltag natürlich weiterhin selber behandeln und in die Angst gehen. Aber das habe ich auch geschafft. Ich hatte auch Angst, schwer krank zu sein. Auch diese Angst konnte mir Frau Stein nehmen. Weil sie mich ernst genommen hat und auch Untersuchungen im Krankenhaus angeordnet hat. Ich kann es leider nie ausreichend würdigen. Aber vielleicht kann ich mit dieser Bewertung wenigstens aufzeigen, dass Menschen wie Frau Stein eine sehr wichtige Arbeit leisten. Danke für alles! Mit freundlichen Grüßen Michael Schindler”

“Ich war im November in der HNO zwecks OP an der Ohrspeicheldrüse. Die Ärzte die mich operiert und betreut haben sind fachlich sehr kompetent. Zu den bekannten Mängeln wie Parken und Essen möchte ich mich nicht äußern. Die Pflegerinnen waren alle sehr nett und kompetent. Hier lernen die Ärzte von morgen, also bitte nicht alles auf die Goldwaage legen.”

“Hatte Angst zu kommen aufgrund der schlechten Bewertungen aber dort wurde einem jede Angst genommen. Sehr freundliches Personal dass sich gut kümmert und einen unterstützt. Therapeutin super super freundlich und weiss super viel. Essen ist auch total in Ordnung. Gibt eigentlich nichts auszusetzen :)”

“Ich stellte mich vor kurzem nachts in derNotaufnahme wegen einer Gallenkolik vor. Von Anfang an wurde ich als Patient von allen mit meinen Schmerzen ernst genommen und ich wurde bestens versorgt! Egal ob Ärzte, Krankenschwestern/Krankenpfleger, alle super freundlich und bemüht mir schnellstmöglich zu helfen! Auch meine Situation, dass ich vor kurzem erst entbunden hatte, wurde von allen berücksichtigt! Auch mit der anschließenden OP war ich mehr als zufrieden! Herzlichen Dank dem super Krankenhaus-Team!!! Ich werde das Dillinger Krankenhaus definitiv weiterempfehlen!!!! Vielen Dank noch einmal an alle!!!”

“Ich war 4 Jahre lang Patient und kann es wirklich nur empfehlen. Meine Therapeutin war wirklich großartig. Vor Medikamenten wurde erstmal abgeraten und ermutigt auch ohne Medikamente heil zu werden, was ich sehr gut fand. Letztens Endes habe ich trotzdem Medikamente genommen, da dies ein Wunsch von mir war, diese waren aber auch sehr leicht. Termine wurden frühzeitig abgesagt, telefonisch immer gut erreichbar. Sowohl der Empfang als auch meine Ärztin waren super toll. Dadurch, dass ich mein 21. Lebensjahr vollendet habe MUSSTE ich die Vitos verlassen, ansonsten wäre ich noch etwas länger geblieben:)”

“Meine Bewertung nach 7 Wochen Stationären Aufenthalt und 12 Wochen Tagesklinik fällt folgendermaßen aus. Psychiatrische Abteilung. Das gesamte Team der Klinik also Chefarzt Oberarzt Psychologen/innen Sozialer Dienst Physiotherapeutin Ergotherapeutinnen und das Pflegefachpersonal sowie Reinigungspersonal und das Küchenpersonal sind allesamt immer freundlich und zuvorkommend gewesen. Ich wurde zur jederzeit professionell und menschlich behandelt und es gab zur jederzeit einen Ansprechpartner wenn es einem schlechter ging Ängste etc. oder allgemeine Fragen im Raum standen. Die Oberarzt Visiten, Einzelgespräche mit den Psychologen/innen und auch die Gruppentherapien waren immer kompetent und menschlich. Auch Gespräche mit dem Pflegepersonal und mit dem Sozialen Dienst waren immer sehr gut. Auch die Auswahl an Aktivitäten waren immer sehr gut und interessant. (Gesellschaftsspiele, Material für Sport Aktivitäten, sowie kreative Programme waren immer ausreichend vorhanden. Die Räumlichkeiten der Klinik waren zu jederzeit sauber und ordentlich. Ich kann hiermit das Lukas-Krankenhaus Gronau nur wärmstens empfehlen. Danke an das gesamte Team.”

“Ich war in den Sankt Rochus Kliniken in Bad Schönborn als Wahlleistungspatientin auf der Station E1 untergebracht und kann die Klinik nur empfehlen. Vom ersten Tag an habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team, von der Aufnahme über die Therapeuten bis hin zum Pflege- und Servicepersonal, ist unglaublich freundlich, professionell und zugewandt. Die Therapien sind gut aufeinander abgestimmt, individuell angepasst und wirklich wirkungsvoll. Besonders positiv empfand ich die persönliche Atmosphäre und das ehrliche Interesse an meinem Wohlbefinden. Mein Zimmer, die Lounge und die gesamte Klinik sind sehr sauber, modern und angenehm gestaltet. Das Essen hätte etwas abwechslungsreicher gestaltet werden können. Insgesamt habe ich mich bestens betreut gefühlt. Eine hervorragende Klinik, für die ich dem gesamten Team herzlich danke.”

“Es war mit etwas Wartezeit verbunden, jedoch war es angemessen. Die Ärztin wirkte extrem kompetent, sie erklärte mir alles ausführlich und nahm sich Zeit für alle Fragen, sie erklärte mir, warum eine Ambulante Behandlung sinnvoller ist aktuell obwohl ein anderer Arzt eine stationäre vorgeschlagen hatte. Sie erklärte mir allerdings, das bei ausbleibender Besserung oder Verschlechterung, ich mich erneut vorstellen soll und dann sofort aufgenommen werde. Ich bin sehr zufrieden und dankbar.”

“10 Wochen Traumatherapie (10.05.- 17.07.23) auf der Station G2/H2 waren die beste Entscheidung die ich treffen konnte. Endlich kann ich mich selbst verstehen! Das Therapieprogramm umfasst viele Gruppentherapien (Gesprächsgruppe, Körpertherapie, Gestaltungstherapie, Achtsamkeit, Imagination, KWBT), wöchentlich ein therapeutisches Einzelgespräch mit Bezugstherapeuten, auf meinen Wunsch wurde mein Einzelgesprächsbedarf individuell angepasst. Das gesamte Team von Pflege über Therapeuten bis zum Arzt handelte immer flexibel, unterstützend und therapeutisch wertvoll. Ich werde definitiv nach einiger Zeit zur Weiterbehandlung einen weiteren Aufenthalt auf der Traumastation planen. Der Aufenthalt hat mein jetziges und zukünftiges Leben so positiv verändert. Ich bin einfach nur unglaublich dankbar!”

“Das erste mal das ich eine Bewertung abgebe. Ich war zur stationären Untersuchung in der Kardiologie. Ein super nettes Team das sich Zeit genommen hat um mir den Verlauf und die Untersuchung zu erklären. Super freundlich und hilfsbereit. Wenn man beim Krankenhaus von weiterempfehlen kann dann ist es auf jeden Fall diese Station. Zugegeben das Krankenhaus wirkt von außen nicht einladenden (die Station hingegen renoviert und freundlich ) und hier kommt es schließlich auf Kompetenz an. Ich hatte das Gefühl wenn man vom Team spricht, hier geht alles Hand in Hand. Vielen Dank”

“Die Notaufnahme ist sehr gut organisiert und vom ersten Empfang bis zum Arzt habe ich jeden hier freundlich und zugewandt erlebt. Vielen Dank dafür! Klar muss man Wartezeit mitbringen, aber für die Überlastung und fehlenden freien Betten können die Mitarbeiter nichts. Es ist symptomatisch für unser Gesundheitssystem und keine Schuld der UKL.”

“Heute war mein vierter Besuch innerhalb von 12 Jahren in der Notaufnahme. 2 mal angebrochenes Radiusköpfchen, einmal Katzenbiss und heute Ast im Auge. Bei den ersten 3 malen war alles OK aber heute war irgendwie außergewöhnlich . Alle so gut gelaunt und freundlich. Dafür dass ich mir das Auge verletzt habe und der Witz entsprechend auf meine Kosten ging war das ein angenehmer Besuch in der Notaufnahme. Vielen Dank an die Augenärztin und das Schwesternteam.”

“Ich war von August bis September 4 Wochen stationär auf der K4. Ich bin froh das ich trotz Bedenken und den negativen Bewetungen diesen Schritt gemacht habe. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl und Angenommen gefühlt. Meine Mitpatientenwaren alle super und wir waren wirklich eine Angenehme Gruppe .O Ton von einem Therapeuten. Auch das Pflegepersonal war einfühlsam und hatten ein offenes Ohr für die Probleme jedes einzelnen. Klar muss man sich an Regeln halten,aber wer dazu nicht bereit ist,sollte vl mal an seine Bereitschaft Gesund oder Stabil zu werden denken. Ich würde die Station K4 jedem empfehlen.”

“Sicher die Beste Augenklinik in Franken und weit darüber hinaus!!!”

“Mein Kind wurde aufs freundlichste aufgenommen und begleitet. Alle Mitarbeitenden sind motiviert und engagiert den Heilungsprozess zu unterstützen und zu begleiten. Es gibt unglaublich viel Unterstützung bei der Zusammenarbeit mit der Schule und Behörden. Der Umgang ist immer wertschätzend und konstruktiv.Wir haben ausschließlich genuin positive Erfahrungen gemacht sind sehr dankbar für die Hilfe, die uns zu Teil wurde und können die Einrichtung überaus empfehlen.”

“Ich bin erschrocken über die negativen Bewertungen zu dieser Klinik. Ich war für 3 Monate auf Station 9 und bin durchweg voller Lob für das Engagement sämtliche Bediensteten. Vom Pflegepersonal, bis über Verwaltungsangestellte bis hin zu den Therapeuten. Alle machen einen hervorragenden Job. Ich war mit einer schweren Depression gemischt mit Angststörung in der Klinik, ich wurde dort stabilisiert um eine Traumatherapie im Anschluss zu schaffen. Sauberkeit auf der Station war immer in jeder Situation vollkommen zufriedenstellend. Die einzelnen Therapien waren perfekt aufeinander abgestimmt. Jeder Therapeut hat sich persönlich um jemanden gekümmert und jeden so abgeholt, wie er es brauchte. Ein sehr, sehr gut geschultes Personal. Mein besonderer Dank geht an den Therapeuten Herr W. aus der Arbeitstherapie, die persönlichen Gespräche und die Zeit die sich immer wieder genommen wurden, waren immer eine große Unterstützung für den Therapieerfolg. Der Zusammenhalt unter den Patienten war auch immer eine starke Stütze, wir waren ein richtiges Team. Im großen und ganzen kann ich mich nur für die Zeit und Therapie bedanken, sie hat mich auf den Weg gebracht ein besseres Leben zu führen. Vielen Dank an meine Psychotherapeutin Frau Spü..., ich vermisse sie, hätte gerne mit ihnen weiter gearbeitet. So nun genug von mir, an alle die noch überlegen ob dies die richtige Klinik sei, macht euch euer eigenes Bild. Und zu guter Letzt etwas was ich gelernt habe, auf jede negative Bewertung kommen mindestens 10 gute. Nur schreibet nach eher schlechte um seinem Unmut zu verkünden, wenn alles gut war, warum was schreiben? Ist doch alles toll. Denkt darüber nach bevor ihr euch entscheidet.”