Reparatur in Deutschland

“Sehr nette Mitarbeiter mehr in Kürze”

“Mussten nach dem Weg fragen wegen der Autobahn Sperrung waren alle sehr nett und haben uns geholfen”

“Sehr freundlicher, kompetenter und schneller Service! Ein Geschenk, daß es so etwas gibt! Man merkt, daß die geübten Hände des Künstlers übergangslos von Glas in Porzellan wechseln können. Übrigens seit Juli 2023 unter neuer Inhaberführung Jens Banerjee, Grohner Markt 3 - 3 b, 28759 Bremen-Nord (Grohn). Ursula aus Lüneburg”

“Zum Geburtstag meiner Mutter, wollte ich diesmal ein besonderes Geschenk machen. Wurde sehr gut beraten und meine Mama hat sich über das Geschenk sehr gefreut.”

“Meiner persönlichen Meinung nach hat sich der MediaMarkt in den letzten zehn Jahren sehr deutlich verändert – und zwar in eine Richtung, die ich insgesamt als sehr positiv empfinde. Früher war dieser Markt für mich klar ein Laden für Computerfreaks, Technikbegeisterte und echte Nerds. Das Sortiment, die Präsentation und auch die Art der Beratung wirkten stark auf Menschen zugeschnitten, die sich ohnehin schon gut mit Hardware, Software und technischen Details auskannten. Wer „nur“ als normaler Verbraucher kam, um einen Fernseher, ein Haushaltsgerät oder ein einfaches Zubehörteil zu kaufen, fühlte sich nicht immer optimal abgeholt. Heute zeigt sich hier ein ganz anderes Bild. Der Markt hat sich spürbar benutzerfreundlicher entwickelt und richtet sich deutlich stärker an die breite Masse der normalen Bürger. Genau das halte ich für einen großen Gewinn. Der Fokus liegt mittlerweile viel mehr auf Alltagsprodukten, verständlicher Beratung und darauf, Technik so zu erklären, dass sie auch ohne Vorwissen nachvollziehbar ist. Man hat nicht mehr das Gefühl, mit Fachbegriffen erschlagen zu werden oder sich rechtfertigen zu müssen, weil man keine Detailkenntnisse besitzt. Besonders positiv fällt mir auf, dass der Beratungsaspekt heute deutlich stärker im Mittelpunkt steht. Mitarbeiter nehmen sich Zeit, hören zu und versuchen, Lösungen zu finden, die wirklich zum Bedarf passen – egal ob es um einen Fernseher, ein Smartphone, ein Küchengerät oder Zubehör für den täglichen Gebrauch geht. Diese Entwicklung hin zu mehr Kundenorientierung und Alltagstauglichkeit empfinde ich als sehr zeitgemäß und notwendig. Natürlich ist der MediaMarkt immer noch ein Technikmarkt, aber eben kein elitärer mehr. Stattdessen wirkt er offen, zugänglich und deutlich näher an den tatsächlichen Bedürfnissen der Kunden. Für mich persönlich ist das ein klarer Pluspunkt und ein Beispiel dafür, wie sich ein großes Elektronikgeschäft sinnvoll weiterentwickeln kann, ohne seinen Kern völlig zu verlieren.”

“Ich war aufgrund der doch nicht so guten Bewertungen skeptisch, wurde allerdings sehr positiv überrascht. Super zentrale Lage d. Filiale. Super Team. Super Filialleiter, jünger Kerl, habe nichts auszusetzen. Von mir volle Punkte. Komme auf jeden Fall wieder. Kritik: Eingeschränkte Platzverhältnisse d. Filiale Mein Wunsch: eine Filiale in Marburg mit vielen Parkplätzen, vielen Hebebühnen, vielen Mitarbeitern und viel Platz um gute Arbeit zu erleichtern.”

“Man kann in Ruhe sein Auto reparieren. Einzigster Nachteil . Es ist nicht genug Werkzeug vorhanden . Aber wen mann sein Werkzeug mit bringt und gut vorbereitet ist , ist es ein guter Arbeitsplatz”

“Meine Frau hatte sich einen Platten gefahren.Sie suchte im Netz und fand Herrn Köhn.Dort angekommen ein àlteres Haus plus Hinterhof.Am Schild eine Handynummer die wir anriefen und sofort einen Rückruf bekamen.Es kam ein älterer gebrächlicher Herr aus dem Garten.Kurz den Schaden begutachtet und uns zum Kaffeetrinken in die Stadt geschickt.Nach 30 min rief er an und wir holten das reparierte Rad wieder ab Und das ganze für 30 Euro.Ein sehr höflicher und sympatischer alter Herr.Halt ein Urgestein.Kann man nur empfehlen! Er hat uns den Tag gerettet.”

“Sehr hilfsbereit, unser kleiner Defekt am Rad wurde am nächsten Vormittag sauber repariert, wir konnten ohne Verzögerung weiterradeln, vielen Dank!”

“Ich bin bisher jedes Mal zufrieden gewesen. Der Chef ist manchmal ein wenig schroff, geschuldet dem Stress den er in der Hauptsaison hat, hier sollten die Kunden eventuell auch Mal daran denken und nicht gleich beleidigt sein und auf " Mimimi" machen. Ich wurde immer gut beraten zu fairen Preisen, dass ist mir wichtiger als freundlich und dumm. Ich bin Stammkunde und bleibe es Thomas”

“Super Service, nettes Personal, und reichhaltiges Angebote... Note 1”

“Wir waren heute bei MediaMarkt in Belm und haben einen Drucker gekauft. Leonid hat uns dabei beraten – und wir sind wirklich begeistert! Die Beratung war absolut perfekt: er wusste alles sofort aus dem Kopf, hat jede unserer Fragen kompetent beantwortet und uns mit großer Freundlichkeit weitergeholfen. Man hat sofort gemerkt, dass er sich bestens auskennt und mit viel Geduld und Engagement arbeitet. Vielen Dank an Leonid für die tolle Unterstützung – so macht Einkaufen richtig Freude! Oxana und Alex Dinkel”

“Saubere Tankstelle mit freundlichem Personal. Gute Auswahl an Snacks und Getränken. Spritpreise fair im Vergleich zur Umgebung. Toiletten könnten häufiger gereinigt werden. Insgesamt empfehlenswert.”

“Ich hatte eine Motorfehleranzeige am Freitag Spätnachmittag an mein Fiat Ducato Reisemobil, 5 Monate alt. Die Mitarbeiter haben sich vorbildlich um mein Problem gekümmert. Das notwendige Ersatzteil war am Samstagmorgen da und wurde noch eingebaut. So konnte ich meine Reise fortsetzen. Klasse Team, alle engagiert, sehr freundlich und kompetent!”

“Wir haben für 3 Tage ein Hexenhaus gemietet. Für uns beide das erste Mal auf einem Campingplatz. Es war toll.Im Hexenhaus gibt es ein großes Bett für 2 Personen,Stauraum,einen Tisch zum ausklappen.Sehr sauber,die Dusch und Toiletten sehr sauber. Es gibt ein Brötchen Bring Dienst,ein Restaurant. Einen Ort weiter ist der Karstal Super Markt,dort bekommt man alles.An und Abmeldung ,beim echten netten Personal,ohne Probleme. Sehr gerne wieder.”

“nette Leute sehr guter Kontakt gerne wieder”

“Als wir da waren, war alles in Ordnung. Die Toiletten waren sauber und das Essen war überraschend gut.”