Sportgeschäft in Deutschland

“Ich bestelle schon viele Jahre im online-Shop und bin super zufrieden. Hier wird Freundlichkeit und Kundenservice großgeschrieben ! ! ! Ich hatte eine Reklamation, weil ich das Double Diamond Knotenhalfter zu groß bestellt hatte. Hier wurde kulant zu meinem Vorteil neu geliefert. Vielen Dank nochmal liebes Profi-Tack Team und macht weiter so!”

“Im Gegebsatz zu anderen Werkstätten wurde ein platter Reifen umgehend repariert, und das an einem komplizierten Klapprad, was ich ansonsten nur in die facheigene Werkstatt in Hamburg und Berlin bringe. Der Mechaniker versicherte mir vorher, dass er das Rad kenne und es ihm keine Probleme macht. So war es auch. Gerne wieder,”

“In diesem Geschäft habe ich mich sehr wohl gefühlt.Ich wollte eigentlich nur einen neuen Fahrradschlauch erwerben.Der Geschäftsinhaber hat mir aber noch Tips gegeben,von denen ich vorher nichts gewusst habe.Das hat mir sehr gut gefallen.Hier wird man sehr gut beraten......Es gibt in diesem Geschäft eine Auswahl an neuen und gebrauchten Fahrrädern. Und wer sein Fahrrad reparieren möchte macht hier nichts falsch! Ich werde auf jeden Fall wieder kommen!”

“Ich bin schonnlänger Freund von Lululemon Kleider und habe mir mehrere Kleiderstücke in Düsseldorf Filiale gekauft. Die Verkäufer(innen) sind immer Höflich und professionel gewesen. Ich gehe immer gerne hin.”

“Wir hatten ein Problem mit einer Retoure unseres Schuhs für den wir keine richtige Bestellnummer mehr hatten. Die Mitarbeiterinnen im Store waren super freundlich und haben uns bestmöglich versucht weiterzuhelfen, im Endeffekt hat sich die Storemanagerin 20min Zeit genommen um eine Lösung zu finden, bis alles geklappt hat. Wirklich ein super Service, alle total freundlich und hilfsbereit!”

“Sehr freundliche und kompetente Beratung!! Es wird sich Zeit genommen und individuell beraten. Jederzeit wieder!!”

“Große Auswahl, vor allem an Sportschuhen. Die Preise sind auch in Ordnung. Aber vor allem die Beratung ist super. Kompetent und sehr nett. Jederzeit wieder”

“Wir waren bei Bikemaster um einen Gepäckträger für das MTB meiner Tochter zu kaufen. Wir wurden freundlich und kompetent beraten und man hat sich Zeit genommen, sich die Wünsche meiner 6Jährigen anzuhören und zu erfüllen. Die Qualität der gekauften Produkte ist einwandfrei und die Montage konnten wir problemlos selbst durchführen. Schön, dass wir in Uelzen doch noch gute, familiengeführte Fachgeschäfte haben. Wir kommen sicher gern wieder, wenn wir mal einen Service oder Teile für unsere Zweiräder benötigen.”

“Ich liebs!!!! Aber bitte mehr five nights at freddys spielzeuge. Ich und mein bruder lieben die serie so arg und wir würden es lieben!”

“Gibt viele Sachen zu günstigen Preisen”

“Super nett, sehr schnelle Lieferung und super Wäre. Gerne wieder”

“Wir haben hier das Fahrrad unserer Tochter gekauft und haben dabei eine zielsichere, freundliche und kompetente Beratung erhalten. Nachdem wir das passende Fahrrad gefunden haben wurde auch gleich die Sattelstütze gekürzt, das Fahrrad eingestellt und durchgecheckt. Ein paar Tips und ne Kappe gab es auch noch dazu. Wirklich Klasse! Unsere Tochter hat sich riesig gefreut! Dankeschön ans Team Fahrrad Appel”

“Super schnell einen Termin für Reifenwechsel,Satteleinstellen und Kette fetten bekommen. Am nächsten Tag schon Abholbereit und Preis war echt top..jederzeit wieder!”

“Nach den neuesten Umräum und aufräumaktionen finde ich dass alles sehr ordentlich aussieht. Man findet endlich wieder Sachen auf Anhieb :) weiter so!”

“Voll gut - aber vor allem wegen dem hilfsbereiten Mitarbeiter! Artem, danke! War schon 3 mal da um eine bestimmtes Modell Schuhe zu finden- am Ende mit Erfolg. Neben alternativen Modellen hat er mir das Paar gefunden. Ausserdem aich beraten rund um lifting Modelle.”

“Immer wieder schön. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Einweisungen für unsere bisher gekauften Räder waren bisher immer Mega gut. Allerdings könnten eure Regale wirklich aufgefüllter sein bzw. solltet Ihr, wenn dann im Laden der fehlende Artikel Online bestellt wird, die Versandkosten aussetzen.”

“Kompetente und freundliche Beratung. Preis und Ware okay. Gerne wieder”

“Ich war nun mehrfach hier und fühle mich gut aufgehoben. Wie eigentlich immer auf Sylt wird man freundlich begrüsst, gut beraten und ehrlich behandelt. Ich suchte eine Neopren Haube die aber in meiner Grösse nicht mehr da war. Mir wurde die Bestellung angeboten was aber leider zeitlich nicht geklappt hat, was will man mehr?”

“Hervorragender Service, den man nicht oft so bekommt. Ich war auf der Suche nach einer Golftasche als Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn, ich hatte bei Tesi Golf eine gefunden und diese bestellt, diese sollte rechtzeitig ankommen. Dann wurde ich von Herrn Thieme informiert, dass es leider Lieferprobleme gibt. Er war sehr zuvorkommend und hat mein Dilemma verstanden, es ging um das Geschenk für meinen Sohn. Er war so nett und hat mir kurzfristig eine Alternative anbieten und trotz Feiertagen die rechtzeitige Lieferung zugesagt. Ich hatte schon bedenken und über einen Plan B nachgedacht, völlig zu unrecht, denn die Golftasche ist pünktlich angekommen und mein Sohn hat sich riesig gefreut! Vielen Dank für ihre Mühe und die gute Empfehlung auch was die Taschengröße anging! Ich kann die Produkte von Tesi Golf und den Service sehr empfehlen!!!”

“Bisher stets gut Beraten gewesen, auch mit Kindern, die sehr neugierig sind da. Camping und Pool Ausrüstungen gekauft und es überlebt alles sicher auch denn nächsten Urlaub. Danke”

“Ich kann nur positives berichten. Habe das erste mal dort bestellt und ich wurde freundlich informiert, wann meine Ware geliefert wird. Ein Umtausch war auch gar kein Problem. Ich habe mich auch durch die nette Beratung am Telefon und später vor Ort sehr wohl gefühlt. Werde auf alle Fälle wieder dort einkaufen.”

“Ich bin sehr gut beraten worden. Ausgezeichnete Expertise. Die Kommunikation ist eher kühl und kann als unhöflich wahrgenommen werden. Skiservice wird nicht mehr angeboten, das Sortiment ist gut.”

“Sucht ihr gute Beratung für Adidas Produkte und wirklich freundliche Mitarbeiter? Dann geht bitte in diesen Store. Wenn es sein muss werden Euch 20 mal Schuhe aus dem Lager geholt, bei gleichbleibender guten Laune. Ich persönlich habe mehrfach gute Erfahrungen dort gemacht und kann den Store wirklich empfehlen!”

“Staff at its finest. Hab mich sehr wohl und gut beraten gefühlt.”

“Ich habe am 22.11.18 hier einen Artikel bestellt und musste die Bestellung umgehend wieder stornieren. Eine überaus freundliche Mitarbeiterin hat veranlasst, dass die Sendung aus dem bereits beladenen LKW geholt und die Bestellung storniert werden konnte. Im Anschluss erhielt ich umgehend eine sehr freundliche Mail der Buchhaltung bzgl. der Kaufpreiserstattung. Einen derart freundlichen Kundenservice habe ich selten erlebt, insbesondere wenn es um die Stornierung einer Bestellung geht und kein Umsatz gemacht wird. Vielen Dank, ich werde mich in Zukunft wieder hier umsehen.”

“Ich habe bei Bodycheck eine Iriedaily-Jacke bestellt. Diese wurde dann äußerst zügig per DHL versichert und versandkostenfrei gut verpackt geliefert. Bis dahin alles bestens (außer vielleicht die fehlende Benachrichtigung über den Versand). Als ich die Jacke auspackte bemerkte ich, dass das Iriedaily-Logo an der Seite (unten) falschrum eingenäht wurde. Auf meine Reklamation wurde mir Seitens Bodycheck eine Rückgabe oder eine Teilrückerstattung angeboten. Ich entschied mich für die Teilrückerstattung, um unnötige Portokosten für Bodycheck zu vermeiden und auch, weil der Fehler an der Seite nicht ganz so dramatisch ist im Vergleich zu anderen möglichen Fehlern. 15% wurden mir dann rückerstattet und zwar zügig und unkompliziert. Ich kann Bodycheck nur empfehlen, da man dort kundenorientiert handelt, zuverlässig versendet und zudem ein gutes Angebot an cooler Bekleidung vorfindet ... zu wie ich finde fairen Preisen.”

“habe mich sehr über die gute Stiefelberatung gefreut, nach Terminabstimmung hat sich die Verkäuferin richtig Zeit genommen und ich bin glücklich mit meinem Cavallo Stiefel nach Hause gefahren. Empfehlung!”