Kfz service hamburg in Hamburg

“Unsere Tochter hat am 30.04.24 ihren Dacia Dokker abgeholt. Danke am Herrn Mirko Schestak für die nette und kompetente Beratung. Als wir ankamen um das Fahrzeug abzuholen, stand es poliert und wie ein Neuwagen in der Sonne. Wir waren alle 3 begeistert. Herr Schestak hat unsere Tochter dann noch in das Fahrzeug eingewiesen und wir konnten starten. Wir bedanken uns ganz herzlich auch im Namen unserer Tochter für diesen tollen Service und werden Ihr Autohaus gerne weiterempfehlen. Danke nochmal an Herrn Schestak. Liebe Grüße:)”

“Guter und freundlicher Service. Die Arbeiten wurden sauber ausgeführt, und das Auto war pünktlich zum Termin fertig. Die Werkstatt ist wirklich empfehlenswert.”

“Ich hatte mir im September eine Schraube in den Reifen gefahren. Der Reifen verlor merklich Luft und da ich täglich nach Lübeck pendele wollte ich so auf keinen Fall weiterfahren. Ich fuhr gleich morgends vorbei und bekam zum Glück am gleichen Tag spät nachmittags einen Termin. Der Reifen wurde begutachtet - ich hatte die Schraube vorher selbst gar nicht gesehen - und zum Glück konnte das ganze mit einem Flicken repariert werden. Einige schreiben hier, ihnen wäre die Reparatur verweigert worden, weil sie eine Schraube zu nahe an der Reifenwand hatten. Dies ist einfach eine professionelle Einschätzung. Mir wurde kein neuer Reifen angedreht sondern perfekt geholfen. Wer Hamburger Schnack nicht ab kann, der möge sich eine andere Werkstatt suchen. Die Mitarbeiter müssen Winterhude-Kundschaft ertragen, das hinterlässt Spuren.”

“Immer netter Kontakt und souverän e Reparaturen zum fairen Preis. Immer wieder gerne.”

“Ich habe an einem Dienstag telefonisch noch einen Termin für die selbe Woche am Freitag für eine Reifen Reparatur bekommen. Vor Ort waren die Mitarbeiter sehr freundlich und ca. 45 Minuten später konnte ich mit dem heilen Reifen wieder losfahren. Den Preis für die Reparatur empfand ich als sehr fair und werde gerne wiederkommen, wenn es um das Thema Reifen geht.”

“Einfach nur top! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich rundum wohl und bestens beraten gefühlt. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Frickmann, der mich mit viel Geduld, Kompetenz und Freundlichkeit beraten hat. Das gesamte Team vom Autohaus Petschallies ist ebenso freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice und Zufriedenheit an erster Stelle stehen. Alles lief reibungslos, transparent und zuverlässig. Ich bin mehr als zufrieden und kann das Autohaus Petschallies uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Völlig unerwartet kam ich an einem Samstag in die Werkstatt, weil ich Probleme mit einem meiner Reifen hatte. Ich war zu einem Blitzbesuch in Hamburg und wusste nicht so recht, wohin ich gehen sollte. Normalerweise ist samstags auch immer viel los. Trotzdem habe ich gefragt, ob sie mir helfen können. Ich hatte keinen Termin, aber sie haben mir geholfen und meinen Reifen zwischendurch repariert. Vielen Dank für die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, ich konnte beruhigt weiterfahren. Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)”

“Super nettes Personal. Super tolle Werkstatt. Ich danke für alles. Danke, dass ihr so toll seid.”

“was für eine tolle Firma, so etwas sieht man nicht oft. Heute Morgen waren wir um 7 Uhr mit einem Defender da, der gestern einen Unfall hatte. Wir kommen aus den Niederlanden und unsere Tochter ist mit dem Defender nach Norwegen gefahren. Aufgrund eines schweren Unfalls wollten wir wissen, ob wir mit dem Auto weiterfahren können. Die Leute dort haben uns sofort geholfen, sie musste das Abendboot nach Norwegen nehmen und das wurde berücksichtigt. Sie haben sich alles angeschaut und die Lenkung wieder in Ordnung gebracht. Was für ein Service. Chris. Vielen Dank für deine Hilfe. Du verkaufst schöne Sachen, aber deine Leute sind das Herz einer sehr serviceorientierten Firma. Vielen Dank.”

“Hat alles so funktioniert wie versprochen! Sehr nette Bedienung am Empfang und in der Werkstatt”

“Habe Inspektion und TÜV machen lassen. Freundliches, hilfsbereit Personal. Hier wird alles dafür getan, damit die Fahrzeuge optimal funktionieren. Kann ich weiter empfehlen.”

“Habe mein Auto polieren lassen, super Ergebnis. Das Auto wurde sogar von innen tadellos gereinigt, obwohl das nicht abgesprochen wurde, super Service, tolle Mitarbeiter.”

“Wir hatten einen Notfall (Panne) und kamen nach Feierabend um 21 Uhr bei der Werkstatt spontan vorbei. Der Inhaber war noch da und war bereit uns zu helfen und wir konnten das Auto dalassen.”

“Ich bin seit Jahren bei Elbcar Kunde. Mir wurde bisher immer hervorragend geholfen. Meine absolute Werkstatt des Vertrauens, bei der ich mir sicher sein kann, dass mir keine unnötigen Kosten aufgebürdet werden. Seit Jahren zufrieden und werde alle Reparaturen und Routinekontrollen hier durchführen lassen.”

“Der Termin zum Wechsel der Räder hat tadellos geklappt. Sehr freundliches und kompetentes Personal.”

“Gute telefonische Vorabkommunikation, saubere Arbeit und Einhalten der Termine.”

“Sehr nett gute Preise Autokauf des vertrauens”

“War auf Empfehlung eines Kollegen (Jonas ) das erste Mal da. Super Werkstatt, schneller Termin, super netter und kompetenter Typ, klasse Arbeit. Hier wird einem kein unnötiger Schnickschnack abgedreht. Ehrlich und kompetent. Sehr empfehlenswert. Das wird,dass ist ab sofort meine Werkstatt des Vertrauens. Ich komme wieder.”

“Schneller freundlicher und günstiger Service”

“Einwandfreier Service. Wo ATU aufgibt fängt Diek erst an. Golf 4 mit nachträglich eingebauter Klimaanlage ohne original Teile? Kein Problem für Diek. Angeschaut, Teile bestellt, eingebaut, läuft. Sehr nette Kommunikation, erklärt verständlich und zeigt was zu tun war. Endpreis begründet und gerechtfertigt. Bleibe Kunde.”

“Haben das Auto meiner Freundin hier zum Service gebracht um zu gucken, wie der Service ist. Waren sehr zufrieden. Service hat nur einen Tag gedauert und alles wurde gut erledigt, m.E. Haben die Werkstatt von Freunden empfohlen bekommen. Bei Vergölst gibt es auch 10%-Rabatt über CB. Gerne wieder.”

“Die Werkstatt liegt für mich sehr günstig in der Nähe meines Büros und hat mir in den letzten Jahren viele Male schnell, gut und relativ günstig geholfen. Wenn es mal ein spezielles herstellerspezifisches Problem gab, wurde dies umgehend kommuniziert und ich wurde an die Werkstatt des Herstellers verwiesen. Nach Fertigstellung wird stets sofort telefonisch informiert. Beim Auftreten von unvorhergesehenen Schwierigkeiten und zusätzlichen Kosten wird zuverlässig vorab angerufen und ausführlich erklärt und besprochen. Ich fühle mich hier mit meinem Auto gut aufgehoben und beraten. Der Inhaber ist sehr freundlich und findet meist auch Zeit für einen kurzes Gespräch.”

“Unser Campervan war zum Teil an der unteren Seite eingedrückt. Der hintere Reifen war auch in Mitleidenschaft gezogen. Von Anfang wurden wir gut betreut. Weder bei der Annahme noch bei Telefonaten mussten wir kaum warten. Auf Nachfragen wurde stets freundlich und umgehend geantwortet. Positiv überrascht waren wir auch, dass die Reparatur letztlich günstiger war als der Kostenvoranschlag. Auch wurde veranlasst, dass die Dekra zum Garantieerhalt eine Prüfung vornahm. Da wir unser Fahrzeug nicht gleich nach der Reparatur abholen konnten, durfte es noch etwas länger auf dem Gelände stehen bleiben. Wir empfanden den gesamten Service als sehr gut.”