Regionaler supermarkt in Hamburg

“Der Laden ist wirklich ein vorzeige Objekt der richtigen Marktwirtschaft. Ich und mein Unternehmenspartner holen uns gerne Eindrücke um auf unserm Kapitalistischen Kurs zubleiben. Ich fahre Porsche wie mein Partner. Wenn du das auch morgen willst, dann trete jetzt der Gruppe bei.”

“Ich möchte das freundliche Team in diesem Penny Markt loben. Egal wann ich dort bin, die Mitarbeiter sind immer total nett und ich gehe hier einfach gerne einkaufen. Besonders erwähnen möchte ich die liebe Kassiererin an der Kasse heute, ca.13:15. Sie hat immer einen freundlichen Spruch drauf. Solche Menschen sorgen dafür, dass man gerne wo einkaufen geht. Ein herzliches Danke!”

“Die Auswahl an Gemüse, Obst und vegetarischen Produkten ist sehr groß. Das Personal ist freundlich und Fragen werden geduldig beantwortet. Es sind immer mindestens zwei Kassen geöfnet.”

“Ein schöner Markt, sehr übersichtlich sortiert mit vielen Artikeln aus allen Bereichen.”

“Klein und übersichtlich, hat aber doch alles, was man braucht, zudem sauber, gut sortiert und mit netten Mitarbeitern. Bislang habe ich außerdem in noch keinem anderen Lebensmittelgeschäft so frisches Obst und Gemüse gesehen - und vor allem gibt es auch eine riesige Auswahl an plastikfreiem bzw. unverpacktem Gemüse, das man sich dort in Papiertüten füllen kann. Ich bin begeisterter Stammkunde!”

“Vielen herzlichen Dank für die tolle Schultütenaktion. Da strahlen Kinderaugen. Zudem sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, Parkplätze sind ausreichend vorhanden und auch allgemein sah es ordentlich aus.”

“Sehr freundlich. leckere Brötchen. Geh dort gern hin”

“Ich war noch nicht fertig mit meiner Bewertung. Es gibt auch eine Frischeab teilung. Was nicht vorrätig ist kann evtl..bestellt werden und teilweise abgewechselt. Es ist teilweise etwas teurer aber der Weg von unserer Seniorenanlage ist dafür kurz. Sehr nettes Personal. Es erinnert mich an einen früheren "Tante Emma Laden" wo man sich auch mit Nachbarn trifft.”

“Kleiner Edeka Markt,alles was man braucht findet man in dem sehr gepflegten und aufgeräumten Markt . Der Markt ist sehr gut geführt und hat sehr freundliches Personal auch die Aushilfen machen einen sehr guten Job. Auch die Preise sind nicht überteuert und immer Angebote. Wir kaufen gern bei Wucherpfennig ein .”

“1a Mittagstisch. Top Preis-Leistungsverhältnis. Kann ich jedem Empfehlen, der eine leckere Stärkung zum Mittag braucht.”

“Ich gehe hier jetzt seid einem Monat kaufen da ich umgezogen bin. Die schlechten Erfahrungen hier kann ich nicht Teilen. Das Personal ist hilfsbereit und sehr freundlich. Die SB Terminals sind nur offen wenn zuviele Menschen an der Kasse stehen, das konnte ich beobachten. Die angebotene Ware ist Top und ich bin sehr zufrieden. Der Parkplatz ist etwas beängt aber geht in Ordnung, es gibt zwei Eingänge und der Markt liegt ebenerdig !”

“Tolles Team. Übertägt sich auf die Gesamtstimmung, komme gerne zu euch. Wusste gar nicht, dass ihr 2x die Woche "Stille Stunde" habt. Könntet ihr ruhig transparenter machen”

“Bester Balkan Imbiss ever. Kleiner unscheinbarer Verkaufswagen direkt vor der Tür. Alle Gerichte sind frisch und sehr lecker. Werden direkt vor deinen Augen zubereitet. Sehr nette Bedienung. Besser geht nicht. Weiter so”

“Super kinderfreundlich und ganz saftige, süße Mandarinen. Die Flugmangos sind auch top und den Preis wert! Hier kommen wir gerne wieder her!”

“Ich bin langjähriger Kunde in dieser Filiale und kann nur sagen, dass in dieser Filiale einige Mitarbeiter nicht so ganz happy mit ihrem Job sind. Dann wiederum gibt es Frau Karaca, die immer wieder einem ein Lächeln in Gesicht zaubert. Sie ist für uns, der Grund warum wir nicht zu Lidl oder Edeka laufen. Es sollten mehr Verkäuferinnen wie sie geben.”

“Heute wieder in diesem sehr kleinen,gut strukturierten Edeka Markt gewesen.Sehr gepflegt,großes Warenangebot,gutes Preis-Leistungsverhältnis und perfekt funktionierende Registrierung der Payback Punkte!!!!!”

“Immer wieder gern. Sehr sauber . Gut sortiert. Immer hilfsbereites Personal. Danke”

“Der Shop ist seit ein paar Monaten unter neuem Management, jetzt klappt endlich alles. Gutes Sortiment. Weiter so.”

“Ein Biomarkt mit großem Angebot. Die Verkäuferinnen und Verkäufer sind immer ansprechbar und beraten gut und gern. Sehr empfehlenswert!”

“Super Bäckerei! Sehr leckere Backwaren und ein richtig freundlicher Service. Besonders Max und Len sind immer super nett – da fühlt man sich direkt willkommen.”

“Ein süßer kleiner Edekamarkt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. An der Kasse wird man schnell und sehr nett bedient. Ich gehe dort sehr gerne einkaufen und bekomme alles was ich brauche.”

“Upgrade 22.11.23 Fuhr vorbei und entdeckte einen Parkplatz, bin dort gewesen. Muss meine Rezension revidieren. Von 2 auf 5 Sterne. Laden super aufgeräumt, es riecht nicht mehr unangenehm. Sortiment ansprechend präsentiert. Habe wesentlich mehr gekauft als ich benötige aber das ist ja wohl Sinn und Zweck der Sache. Sehr appetitlich präsentiert. Personal nett. Eine Bekannte welche ebenfalls bei Penny arbeitet ist nicht erfreut wenn sie in dieser Filiale einspringen muss wegen der Kunden aber für seine Kundschaft kann der Discounter ja nichts. Ich jedenfalls war heute sehr angenehm überrascht. Na ja. Diese Filiale des Discounters ist doch sehr beengt. Unübersichtlich, schlecht sortiert, es gibt nur 2 Kassen, dementsprechend recht lange Wartezeit und das bei der schlechten Luft im Laden und zwischen Kunden welche unangenehm riechen. Das ist nicht meins.”

“Ich bin schon seit Jahren Stammkunde in dieser Edeka-Filiale. Doch besonders in den letzten sechs Monaten habe ich bemerkt, wie sich alles zum Positiven gewandelt hat. Egal ob Sortiment, Kundenservice oder Sauberkeit – in allen Bereichen gibt es sichtbare Verbesserungen. Ein großes Lob an die Leitung! Macht weiter so!”

“Da die Einkäufe inflationsbedingt immer teurer werden, greife ich vermehrt zu Eigenmarken. Schließlich wird auch in TV-Beiträgen immer wieder auf deren gute Qualität hingewiesen. Daher probierte ich auch erstmalig den Gut&Günstig Pfefferminztee aus - mehr als doppelt so günstig wie mein Standard-Marken-Produkt. Leider stellte ich fest, dass bei der Produktion etwas schief gegangen sein musste, da waren einige Beutel nicht ganz verschlossen oder das Papier-Zettelchen einiger Beutel war nicht richtig befestigt. Kann ja mal passieren, auch Maschinen können mal Fehler machen, und statt im Bekanntenkreis zu meckern finde ich es wichtiger, den Verantwortlichen Feedback und die Chance auf eine Erläuterung zu geben zu geben. Was für eine positive Überraschung: Ich bekam umgehend eine Nachricht, eine ausdrückliche Entschuldigung und aufgrund der Anforderung weiterer Informationen das Gefühl, dass mein Feedback sehr ernst genommen wurde - und das für einen Artikel, der mich weniger als einen Euro gekostet hat. Damit nicht genug, es gab als Dankeschön für meine Bemühungen auch noch einen Warengutschein - ohne dass ich danach gefragt hätte! Ich bin begeistert über diesen exzellenten Kundenservice, und deshalb werde ich auch weiterhin bei EDEKA einkaufen, auch wenn eines meiner Einkaufserlebnisse einmal nicht ganz so reibungslos verlaufen ist. Wichtig ist mir immer, wie im Fall eines Missgeschicks damit umgegangen wird - denn bei aller Professionalität: Fehler gehören zum Alltag und zum Leben einfach dazu.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir lieben Grenadillen, leider sind die vor Ort schwer zu bekommen. Super froh hier was gefunden zu haben. 2 mal bestellt und die Ware war im Super Zustand. Lieferung war auch prompt. Gestern bestellt und heute schon erhalten. Lediglich wenn man Ende der Woche ab Donnerstag bestellt kommt es die nächste Woche. Bitte weiter so!”