Autowerkstatt deutschland in Hessen

“Super Preis/Leistungsverhältnis und schnelle Hilfe! Nichts auszusetzen”

“Bin seit langer Zeit Kunde mit 2 Fahrzeuge bei Premio Secura Hanau. Top-Service, verlässlich, und sehr freundliche Mitarbeiter. Absolut empfehlenswert!”

“Als mein Auto liegen geblieben ist, habe ich zufällig einen Mitarbeiter der Werkstatt an der Tankstelle getroffen. Dieser hat extra über eine Stunde seiner Freizeit geopfert, mir ohne zu zögern, direkt und unkompliziert weiter geholfen und einen Termin bei Elba Autoservice organisiert. Auch das Abschleppen ging sehr schnell und günstig über die Bühne. Die Werkstatt war von Anfang an sehr bemüht meinen Schaden möglichst preiswert zu beheben. (Eventuelle Gebrauchtteile, etc.) Dank des schnellen Einsatzes des Mitarbeiters konnte ich trotz Panne noch all meine Termine an diesem Tag wahr nehmen und bereits am nächsten Tag mein Auto repariert wieder in Empfang nehmen. Der Preis inklusive des abschleppens war super fair! Da hätte ich wirklich mit mehr gerechnet. Alles in allem hatte ich wirklich Glück im Unglück an diese Werkstatt geraten zu sein. Fachlich so wie menschlich eine Top Adresse. Werde auch in Zukunft mein Auto wieder dort reparieren lassen.”

“Äußerst freundliches und hilfsbereites Team. In diesem Betrieb steht der Kunde im Mittelpunkt. Die Preis sind ebenfalls sehr fair und angemessen. Ein Glück, dass es noch so einen qualifizierten Autoteile Betrieb in unserer Region gibt.”

“Hatte TÜV und AU telefonisch gebucht. Lief wie verabredet. Bin nach einer guten Stunde mit neuer TÜV Plakette vom Hof gefahren. Bin schon öfters mit verschiedenen Fahrzeugen zu Reparaturen oder TÜV gewesen. Hat bis jetzt immer reibungslos funktioniert. Weiter so!”

“Hatten am Samstag einen "Platten", hinten rechts. Konnten gleich vorbei kommen, wurde sofort repariert, Preis/Leistung TOP !!! VIELEN lieben Dank nochmals, Ihr seid die Besten !!! Komme immer wieder gerne zu Euch !!!”

“Habe mir einen jeep hier gekauft alle Mitarbeiter sehr nett . Gerne kaufe ich mir das nächste Auto auch wieder hier”

“Gekauft und pass genau, hatte erst mir ein Keilriemen kit bei kfzteile 24 gekauft und der kit hatte nur geqwish ohne ende, hie gab es Continental top Qualität preis war auch in ordnung.”

“Das Team der Werkstatt zeichnet sich durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit sowie ihre hohe Professionalität aus. Mein Anliegen wurde mit größter Sorgfalt und hoher Präzision durchgeführt. Das Ergebnis der Arbeit hat meine Erwartungen vollständig erfüllt und mich in jeder Hinsicht überzeugt. Aus diesem Grund kann ich ihre Leistungen uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder auf ihre Expertise zurückgreifen. Vielen Dank!”

“Ich möchte mich persönlich bei Johnnie und Cooper für ihre Geduld und Beratung während meines Besuchs im Auto Skills Center bedanken. Ich musste meine Bremsen austauschen lassen, aber alle Mechaniker hatten erst in über einer Woche einen Termin. Johnny schlug vor, dass ich meine Bremsen selbst austausche. Ich erklärte Johnny, dass ich noch nie selbst an meinen Bremsen gearbeitet hatte und mir das nicht zutraute. Johnny sah mir in die Augen und sagte: „Das schaffst du. Komm einfach am Samstagmorgen vorbei, dann helfen wir dir.“ Ich kam am Samstag um 10:00 Uhr an und Johnny begrüßte mich am Schalter. Er fragte: „Bist du bereit?“, worauf ich verlegen antwortete: „Ich denke schon.“ Er sagte, Cooper würde mir bei jedem Schritt helfen und versicherte mir, dass ich problemlos an meinem Auto arbeiten könne. Johnnie zeigte mir meinen Werkzeugkasten und sagte mir, in welche Bucht ich fahren sollte. Ich stieg in mein Auto und fuhr in die Bucht, wo mir ein Mechaniker namens Cooper half, hineinzukommen. Als das Auto in der Bucht war, gab mir Cooper eine Sicherheitseinweisung und einen kurzen Test, um sicherzustellen, dass ich die Sicherheitsrichtlinien kannte. Anschließend zeigte mir Cooper alles, was ich zum Bremsenwechsel lernen musste. Er ging mir mit gutem Beispiel voran und machte es zuerst unter meiner Aufsicht, dann ließ er mich unter seinem wachsamen Auge die andere Seite wechseln. Er behielt mich immer im Auge, um sicherzustellen, dass ich richtig arbeitete. Nachdem alle meine Bremsen gewechselt waren, führte er eine letzte Kontrolle durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. bevor ich zu meiner Probefahrt losfuhr. Die Bremsen funktionierten einwandfrei, und ich kehrte mit einem Lächeln zurück, wohl wissend, etwas Neues gelernt zu haben. Danke, Johnnie, für dein Vertrauen in mich und danke, Cooper, für deine kompetente Beratung und Betreuung. Du hast einen neuen Stammkunden!”

“Herr Mardo ist sehr Freundlich und professionell”

“Top Qualität, kompetente Beratung und absolute Zuverlässigkeit. Das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Die einzelnen Arbeitsschritte wurden uns erklärt, und alles wurde genau nach unseren Wünschen ausgeführt. Nach jedem Termin wurde das Bad perfekt sauber hinterlassen. Den Endpreis haben wir als sehr fair empfunden. Für uns steht fest, dass wir die Firma Rick auch in Zukunft wieder beauftragen werden.”

“Freundliche und kompetente Beratung, immer wieder gerne”

“War sehr zufrieden mit der Arbeit! Wollte an dem Tag noch in den Urlaub fahren, allerdings ist mein Auto dann mittags nicht mehr angesprungen. Mein Auto wurde dann gestartet und die Batterie überprüft und innerhalb weniger Stunden ausgetauscht. War damit auch sehr zufrieden! Allerdings habe ich beim zahlen der Rechnung nach einem Beleg gefragt, und da stand, wie auch auf der Rechnung, nicht wofür ich jetzt genau wie viel bezahlt habe (Auto starten, Analyse, Batterie Tausch, Aufpreis für „schnell“, Arbeitszeit,…). (Bin in Thema Autos nunmal sehr offensichtlich leicht zu verarschen und frage deswegen immer nach, könnte aber auch gut sein, dass ich einfach falsch gefragt habe!) Haben aber nen tollen Job gemacht und hatte danach auch keine Startprobleme mehr! Alles in allem nächstes mal bitte einfach mit ordentlichem Beleg zum nachvollziehen, dann zahle ich das auch gerne und mit gutem Gewissen!”

“Kompetent und freundlich, ein reibungsloser Ablauf. Mit Termin keine nennenswerte Wartezeit. Top”

“Sonntag Abend Reifenpanne und vom ADAC hierhin gebracht worden. Morgens dann unkomplizierte und schnelle Hilfe hier bekommen. Ich kann mich nur noch mal herzlich bedanken. Trotzdem hoffe ich, dass ich die Hilfe nicht noch mal in Anspruch nehmen muss. Von mir alles in allem eine ganz klare Empfehlung.”

“Ich hatte heute einen Termin mit meinem alten „ Schätzchen „ Freundlicher Empfang, kurze Wartezeit und die Reparatur wurde fachgerecht durch Herrn Schwarz durchgeführt. Er kennt sich halt gut aus. Denn mit älteren Modellen ( 29 Jahre alt) ist es schwieriger. Da konnten auch die Jüngeren noch etwas lernen. Vielen Dank.”

“Wenn 6 Sterne möglich wären, würde dieses Autohaus sie bekommen. Noch nie ist man auf meine Wünsche, rund um meinen Mustang, und die Umsetzung dieser so präzise und so zeitnah eingegangen wie hier. Die Planung, die Abwicklung und die Qualität sind 1. Klasse. Es gibt sie noch die Kundenfreundlichkeit und den Service, zumindest hier. Ich weiß warum ich 300 km in dieses Autohaus fahre.”

“Super schnelle und makellose Reparatur zu einem extrem fairer Preis. Habe innerhalb von wenigen Tagen einen Termin bekommen und konnte mein Auto direkt am nächsten Tag in einem Top Zustand wieder abholen.”

“Filiale in Oberursel. Nagel im Reifen. Kam Montag nachmittags (Juli 2024) ohne Termin vorbei, in dem Glauben einen neuen Reifen kaufen zu müssen. 30 Minuten später war der beschädigte Reifen repariert. Top!”

“Schneller unkomplizierter Service bei kurzfristigem Termin zur Abgasuntersuchung. Alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen !”

“Auch ungewöhnliche Probleme (Wasser im Kofferraum) wurden schnell gelöst. Fehler wurde recht schnell gefunden und behoben. Preislich völlig okay.”

“Top Service für Auto und Motorrad, Der Leiter der Station ist seit mehr als 20 Jahren bemüht immer eine Lösung zu finden und war immer hervorragend informiert und zuvorkommend. 1 mit Sternen. Danke dass es noch Fachleute und Werkstätten wie diese gibt. Auch Reparaturen sind kein Problem. Wenn ich mal Zweifel an einer Werkstattaussage habe lasse ich es dort prüfen. Sicherheit ist hier No1.”

“Alles zu meiner Zufriedenheit wie abgesprochen gemacht. Kann ich nur weiterempfehlen!”

“Innerhalb von 4 Wochen zweimal die Scheibe kaputt…. Kling macht’s schnell und gut!”