Lambert Flagship Store Frankfurt
“Ich finde es so traurig was manche hier schreiben…. Zu mir war das Personal immer mehr als freundlich und zuvorkommend. Vielleicht liegt es aber auch daran wie man die Angestellten behandelt oder sich benimmt. Ich komme selbst aus dem Dienstleistungsbereich und muss immer häufiger feststellen wie unverschämt sich Menschen aufführen und wie man als Angestellter behandelt wird. Worte wie Bitte oder Danke sind schon lange nicht mehr im Sprachgebrauch zu finden. Und wenn ich ein Geschäft betrete bin ich Gast und benehme mich dementsprechend. Und zum guten Schluss muss man ja sagen, dass am schlimmsten immer Kunden sind die man das ganze Jahr nicht sieht und sich dann beim SALE benehmen als wären sie die besten Kunden. Am Traurigsten ist, dass sich Mitarbeiter für jeden Negativ Post vor ihren Vorgesetzten rechtfertigen müssen obwohl sie sich vielleicht nur im Bereich ihrer Möglichkeiten versucht haben sich vor Unverschämtheiten zu schützen.”
