Deutschland apotheke in Frankfurt am Main, Hessen

“Ich kann nur sagen, dass ich immer sehr freundlich bedient und beraten wurde. Danke. Und bestimmte Medikamente sind eben nicht immer vorrätig. Aber wird am selben Tag noch nach Hause geliefert.”

“Super kompetente Beratung und freundlicher Umgang. Hab mich rundum wohl gefühlt und komme sehr gerne wieder.”

“Für mich die beste Apotheke im Umkreis. Die Mitarbeitenden dort überschlagen sich manchmal fast, herauszufinden welche Medikamente unter welcher Verschreibung noch lieferbar sind. Die Apotheke ist unglaublich serviceorientiert und ich bin sehr zufrieden. Nette Menschen, die versuchen, alles möglich zu machen.”

“Seit dem Bestehen der Apotheke bin ich Kundin und werde immer kompetent und zuvorkommend beraten. Auch bei Problemen werden schnell Lösungen gefunden und als Geschäftsfrau finde ich den Lieferdienst großartig. Von mir 5 Sterne für Kompetenz, Freundlichkeit und Lösungsorientierung.”

“Diese Apotheke ist die beste die man sich denken kann. Ich bin seit etlichen Jahren dort und bekomme meine Medikamente und andere Medikamente. Alle PTA Angestellten sind alle freundlich nett genau das was man braucht. Weiter so. Es gibt alles was man braucht. Aber leider gibt es auch PTA die sich leider nicht aus kennen und dem Patienten ein Medikament mitgeben was überhaupt nicht hilft.”

“War zum Corona Schnelltests da. Online angemeldet, sogar vor eigentlichem Termin getestet worden. Ergebnis via Mail kam nach 15min. Top organisiert ! Danke für diesen Service.”

“Sehr freundliche Mitarbeiter die sich für alle viel Zeit nehmen.... und alles kann hier innerhalb kürzester Zeit bestellt werden falls das Medikament nicht verfügbar ist”

“Tolle Mitarbeiter. Die Mitarbeiterin mit dem Kopftuch war äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir die richtigen Produkte zu empfehlen. Ihr Engagement und ihre Freundlichkeit haben meinen Besuch hier wirklich angenehm gemacht. Sehr zu empfehlen!”

“Gute Beratung, auch nach Preis-Leistung und realistischer Blick auf das Apotheker-Dasein. Ist in Zeiten von online Apotheken schön, kompetent beraten zu werden :)”

“Seit Jahren mein Favorit. Nette Mitarbeiter und super Kundenservice mit der Lieferung! Lieben Dank an die nette Dame, die mir gerade das Medikament zum zweiten Mal geliefert hat! Herzlichen Dank ❤️”

“Sehr strukturierte und professionelle Apotheke. Beispielsweise sind alle gängingen Impfmittel vorhanden.”

“Die Apotheke hat sogar einen Bringdienst. Ist aber nur zur Fuß erreichbar. Ich meine das der Bringdienst nur in der näheren Umgebung liefert.”

“Schnell, zuverlässig, freundlicher und vor allem erreichbarer Online-Service. Update: Die zweite Bestellung war träge. Medikamente wurden geändert, zwei mal während einer Rezeptbestellung, da reservierte Medikamente nicht mehr vorrätig sind. Haben jetzt nach 10 Tagen aufgrund dieses hin und her stornieren müssen, vielleicht klappt es ja beim nächsten mal wieder. Update2: Erneute Bestellung wurde schnell und sorgfältig bearbeitet. Meds kamen perfekt verpackt mit kleinen Extras, danke dafür! Update3: Alles perfekt, ab jetzt meine Stamm-Apotheke So werden Patienten ernst genommen, danke”

“Für mich die beste Apotheke weit und breit. Bin seit 25 Jahren Kunde. Super Beratung und breites Sortiment.”

“Gehe seit vielen Jahren zur Brocks'schen Apotheke auf der Bergerstraße und bin super zufrieden! Ich rufe oft vorher an um zu fragen, ob meine gewünschten Präparate vorrätig sind bzw. um sie zu bestellen und die telefonische Erreichbarkeit ist top. Ich empfinde auch alle Mitarbeiter/innen im Laden als sehr freundlich und kann die negativen Bewertungen hier nicht recht nachvollziehen. (Was natürlich nicht bedeutet, dass ich anderen Kunden ihre Erfahrungen nicht glaube, aber ich selbst habe so etwas noch nie mitbekommen.) Von mir gibt es somit 5 Sterne und macht weiter so! :-)”

“Auf die Struwwelpeter-Apotheke ist Verlass! Das Personal hat mich immer sehr ausführlich beraten, die Atmosphäre in dieser Apotheke ist als äußerst positiv zu bewerten! Insbesondere Frau Packeiser hat mir dabei geholfen, Medikamente zu ordern, die bei zahlreichen Apotheken offiziell nicht mehr lieferbar waren. Menschlich und fachlich alle Daumen hoch!”

“Tolle mitarbeiter/in. Im nachtdienst freundlich am telefon beraten, und wir fuhren hin um was zu kaufen.”

“Dickes Lob an die Mitarbeiter. Ich muss sagen: zu mir sind die Mitarbeiter immer sehr nett gewesen und ich gehe da seit Jahren hin. Der nette Herr Apotheker hat am Vorabend des 1. Mai geschlagene 20 (in Worten: ZWANZIG!) Minuten nach Ladenschluss auf mich gewartet, um mir ein für mich wichtiges Medikament auszuhändigen. Wer schon mal in Frankfurt am Vorabend des 1. Mai war, weiß wie es da zu geht. Ich habe eine Stunde für drei Straßen gebraucht. Als ich ankam war es schon dunkel im Laden und die Gitter unten. Nur ganz hinten im Labor brannte noch eine einzige Deckenbeleuchtung. Trotzdem auf gut Glück an der Scheibe geklopft und tatsächlich war mein „Engel“ noch da. Dankeschön nochmal!”

“Gehe hier regelmäßig meine Medikamente kaufen und bin immer sehr zufrieden. Freundlich, Hilfsbereit und gute Beratung. Nehmen sich Zeit wenn man Fragen hat. Das Sortiment ist auch sehr umfangreich.”

“Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Bin schon seit einigen Jahren Kunde und habe noch niemals unfreundliche Bedienung erlebt.. Ganz im Gegenteil...man wird kompetent beraten. Dass ein Medikament kurzfristig nicht verfügbar ist,kommt schon mal vor,aber je nach Uhrzeit habe ich es spätestens am nächsten Tag bekommen. Macht einfach weiter so!”

“Jetzt gegenüber Gleis 17 und nicht mehr in der B-Ebene. Ist etwas kleiner von der Räumlichkeit her. Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich.”

“Ich bin Kundin in der Apotheke, und bin von der Freundlichkeit ,der Kompetenz und der Hilfsbereitschaft beeindruckt!!! Leider ist Service in anderen Apotheken und Geschäften im allgemeinen nicht mehr selbstverständlich, gerade deshalb fühle ich in dieser Apotheke gut aufgehoben. Danke.”

“Sehr nette und hilfreiche junge Apotheker-innen. Wenn mal was nicht vorhanden ist, wird es schnell bestellt und abends sogar geliefert. Super eine Apotheke vor Ort zu haben.”

“Hallo , bester Apotheke und Beratung ever , vielen Dank an den alten man hat mir sehr geholfen”

“Also wer hier was von unfreundlich schreibt dem ist nicht mehr zu helfen. Ich kenne keine Apotheke wo die Mitarbeiter so freundlich sind wie hier. Man wird immer gut Beraten und man nimmt sich Zeit. Eine bessere Apotheke mit so freundlichen Mitarbeitern kenne ich sonst nicht”

“Jetzt schreibt mal einer, der extrem zufrieden ist. Die fachlich äusserst kompetente und freundliche Beratung bekomme ich sonst nie. Da ich viele Apotheken in verschiedenen Städten besucht habe, weiss ich, dass man hier schnell und gut beraten wird. Ich komme da gerne wieder.”

“Freundliches Team Beratung in vielen Sprachen möglich! Hier wird einem immer schnell und freundlich geholfen. Komme gerne wieder.”

“Gestern war ein sehr freundlicher Pharmazeutika der uns beraten hat. Vielen Dank!”

“Super Apotheke - Gut sortiert und sehr freundliche Mitarbeiter!”