Fahrzeug ersatzteile in Hessen

“Leider musste ich wechseln durch meinen Umzug. Stets zuverlässige, freundlich und super Reifenservice. Ich musste mich nie um etwas kümmern. Ich sehe erst den Unterschied,da ich bei einem anderen Reifenservice bin. Ich wäre lieber hier geblieben”

“Alles super, ausschlieslich nette Mitarbeiter an Ort und Stelle.”

“Instandsetzung eines Diesel-Motors vom VW-Bus T5: Nach meiner Recherche bin ich auf diesen echten Motor-Instandsetzer gestoßen. Gödel & Ernst unterscheidet sich deutlich von vielen Motor-Tausch-Buden, die vielleicht noch einen ordentlichen Internetauftritt haben, jedoch vielfach nur irgendwelche gebrauchten Motoren mit unbekannter Historie einbauen. Von Beginn an lief die Kommunikation mit dem GF klar und deutlich, und vor allem ehrlich. Mit Hinweis auf alle Eventualitäten, auf die man sich einstellen muss. Nach dem Zerlegen des Motors wurde ein umfangreicher Kostenvoranschlag erstellt, der die Vorab-Aussage nicht stark verfehlte. Nach Beauftragung wurden sofort die Ersatzteile bestellt und die Reparatur begonnen. Die Fertigstellung erfolgte im zeitlichen Rahmen. Bei Abholung war alles erledigt, das Fahrzeug machte vom Motor her einen sehr guten Eindruck, gefühlt wie neu. Ich kann Gödel & Ernst uneingeschränkt weiterempfehlen, besonders im Hinblick auf große, komplexe Motor-Reparaturen. Bei einem kürzlichen Besuch im Autohaus Glinicke zu einer Standard-Inspektion eines ganz anderen Fahrzeugs habe ich eine völlig andere Erfahrung gemacht: Keine Ahnung von dem was sie tun und völlig überzogene Preise. Ich hoffe sehr, daß es Gödel & Ernst noch lange geben wird.”

“Sehr nett der Besitzer und man kann sich sehr gut mit dem Besitzer unterhalten”

“Wir haben vor rund 2 Wochen unseren neuen (und ersten) E-VW bei Autohaus Ostmann in Melsungen gekauft. Von der ersten Kontaktaufnahme, über die erste Probefahrt und das finale Verkaufsgespräch haben wir uns bei fairen, offenen und gut gelaunten Gesprächen mit den Verkaufsberatern sehr gut aufgehoben gefühlt. Auf Grund einer Terminkollission sind wir im Laufe der Gespräche von Patrick Gehlert zu Alwin Vogel "gewechselt", was durch die gute interne Übergabe reibungslos lief. Alles in allem hatten wir eine Top-Betreuung beim Verkauf und eine sehr ausführliche und persönliche Einweisung bei der Auslieferung. Besonders haben wir uns auch über den Anruf von Alwin Vogel einige Tage nach der Auslieferung gefreut, der sich über unsere ersten Eindrücke und Fragen erkundigte. Um es auf den Punkt zu bringen: Der Service war super. Weiter so!”

“Wie immer freundlich, verbindlich und ziemlich pünktlich. Schneller Service, seit vielen Jahren unser Team.”

“Seit Jahren und meinem ersten Auto Kunde, genauso wie meine ganze Familie im Umfeld. Immer offene und klare Kommunikation und nie einen Grund zu Beschwerde gehabt. Auch die Möglichkeit auf kostenlose (Sprit ausgenommen) Leihwagen hat viele Dinge immer deutlich vereinfacht und ist einfach super.”

“Ich bin immer wieder begeistert von dem freundlichen Service. Auch meine Autos halten alle wie versprochen! Auch bei kurzfristigen Problemen wird schnell geholfen und selbst wenn es gar kein Problem mehr ist. Es ist gut zu wissen, dass hier jeder noch Ernst genommen wird und das sogar mit echter Freundlichkeit.”

“Wie mein Großvater und Vater bin auch ich langjähriger Kunde (20 Jahre) und habe schon vier Gebrauchtwagen dort gekauft. Ich habe mitbekommen, wie die nächste Generation übernommen hat, das Angebot größer wurde und trotzdem die Qualität nicht gelitten hat. Jede Reparatur war in puncto Preis/Leistung top. Auch die dort erworbenen Gebrauchtwagen hatten einen mehr als fairen Preis und wurden mir ordentlich, sauber und mit frischem Service und TÜV übergeben. Als bei einem Wagen ein paar Wochen später doch einmal ein Problem auftrat, wurde mir ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt, alles eingehend geprüft und entsprechende Ersatzteile schnellstmöglich getauscht, alles auf Kulanz und ohne Diskussionen! Reklamationen, insbesondere bei Gebrauchtwagen, können immer vorkommen, es kommt aber darauf an, wie man damit umgeht! Es gibt einige, die mit dem Kunden diskutieren, ihn hinhalten, vertrösten und denen die Kundenzufriedenheit egal ist, nachdem man bezahlt hat. Ich spreche aus persönlicher Erfahrung und es war mir eine Lehre! Hier hingegen tritt man dem Kunden offen und ehrlich gegenüber und fühlt sich persönlich verantwortlich, dass er zufrieden ist! Ich habe deswegen vollstes Vertrauen in das ganze Team und nehme gerne immer wieder das umfangreiche Angebot von Verkauf, Werkstatt, Karosserieinstandsetzung und Lackiererei in Anspruch, obwohl ich nicht mehr in unmittelbarer Nähe wohne. Jeder, der hier nicht zufrieden ist, kann sich ja bei den diversen Werkstattketten und zahlreichen unseriösen Händlern über den Tisch ziehen lassen! Ich hingegen komme immer wieder zu Euch, liebes Autohaus Brömer!!!”

“Ich bin mit der Arbeit und vor Allem dem Team sehr zufrieden gewesen. Mir wurde diese Werkstatt durch einen Bekannten empfohlen und an einem Tag bin ich zu Ihnen gefahren um einen Termin zu machen um meine Rückleuchte auszutauschen. Innerhalb 1 Woche konnte der Termin bereits stattfinden (natürlich musste eine Rückleuchte erst bestellt werden). Ich kam zu meinem Termin und mir wurde gesagt, ich kann in 30-45 Minuten schon wieder kommen um mein Auto abzuholen. Ich war sehr überrascht und gleichzeitig erfreut über diese Nachricht, denn ich bin davon ausgegangen, 2-4 Stunden in der Gegen herumzulaufen bzw. zwischendurch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln nach Hause zu fahren. Die Rückleuchte war fertig, Preis perfekt. Ohne Beanstandung gewechselt. Im Oktober bin ich wieder bei Euch für den TÜV Termin ! Danke an das gesamte Team !”

“Die beste Werkstatt und die freundlichsten Leute überhaupt. Egal wann ich Probleme mit meinem Auto hatte, sie haben mich immer reingeschoben. Ehrliche Menschen und endlich eine Werkstatt die einen nicht über den Tisch ziehen will. Sie können Ihren Job und sind sehr herzlich. Ich fahre immenoch nur zu Ihnen auch seit ich nach meinem Umzug gut 70 km weiter weg wohne. Danke, Danke, Danke. Liebe Grüße Kristina”

“Äußerst freundliches und hilfsbereites Team. In diesem Betrieb steht der Kunde im Mittelpunkt. Die Preis sind ebenfalls sehr fair und angemessen. Ein Glück, dass es noch so einen qualifizierten Autoteile Betrieb in unserer Region gibt.”

“Ich möchte mich persönlich bei Johnnie und Cooper für ihre Geduld und Beratung während meines Besuchs im Auto Skills Center bedanken. Ich musste meine Bremsen austauschen lassen, aber alle Mechaniker hatten erst in über einer Woche einen Termin. Johnny schlug vor, dass ich meine Bremsen selbst austausche. Ich erklärte Johnny, dass ich noch nie selbst an meinen Bremsen gearbeitet hatte und mir das nicht zutraute. Johnny sah mir in die Augen und sagte: „Das schaffst du. Komm einfach am Samstagmorgen vorbei, dann helfen wir dir.“ Ich kam am Samstag um 10:00 Uhr an und Johnny begrüßte mich am Schalter. Er fragte: „Bist du bereit?“, worauf ich verlegen antwortete: „Ich denke schon.“ Er sagte, Cooper würde mir bei jedem Schritt helfen und versicherte mir, dass ich problemlos an meinem Auto arbeiten könne. Johnnie zeigte mir meinen Werkzeugkasten und sagte mir, in welche Bucht ich fahren sollte. Ich stieg in mein Auto und fuhr in die Bucht, wo mir ein Mechaniker namens Cooper half, hineinzukommen. Als das Auto in der Bucht war, gab mir Cooper eine Sicherheitseinweisung und einen kurzen Test, um sicherzustellen, dass ich die Sicherheitsrichtlinien kannte. Anschließend zeigte mir Cooper alles, was ich zum Bremsenwechsel lernen musste. Er ging mir mit gutem Beispiel voran und machte es zuerst unter meiner Aufsicht, dann ließ er mich unter seinem wachsamen Auge die andere Seite wechseln. Er behielt mich immer im Auge, um sicherzustellen, dass ich richtig arbeitete. Nachdem alle meine Bremsen gewechselt waren, führte er eine letzte Kontrolle durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. bevor ich zu meiner Probefahrt losfuhr. Die Bremsen funktionierten einwandfrei, und ich kehrte mit einem Lächeln zurück, wohl wissend, etwas Neues gelernt zu haben. Danke, Johnnie, für dein Vertrauen in mich und danke, Cooper, für deine kompetente Beratung und Betreuung. Du hast einen neuen Stammkunden!”

“Ich hatte heute einen Termin mit meinem alten „ Schätzchen „ Freundlicher Empfang, kurze Wartezeit und die Reparatur wurde fachgerecht durch Herrn Schwarz durchgeführt. Er kennt sich halt gut aus. Denn mit älteren Modellen ( 29 Jahre alt) ist es schwieriger. Da konnten auch die Jüngeren noch etwas lernen. Vielen Dank.”

“Filiale in Oberursel. Nagel im Reifen. Kam Montag nachmittags (Juli 2024) ohne Termin vorbei, in dem Glauben einen neuen Reifen kaufen zu müssen. 30 Minuten später war der beschädigte Reifen repariert. Top!”

“Alles zu meiner Zufriedenheit wie abgesprochen gemacht. Kann ich nur weiterempfehlen!”

“Schnelle und zuverlässige Hilfe”

“Reifenpanne In der Nacht hatte ich eine Panne und wurde vom Abschleppdienst zum Autohaus Zimmermann gebracht. Schon in dieser stressigen Situation fühlte ich mich gut aufgehoben, da alles reibungslos organisiert wurde. Am nächsten Tag hat das Team des Autohauses meine Panne so schnell wie möglich behoben, sodass ich mein Auto schon bald wieder abholen konnte. Der Service war nicht nur schnell, sondern auch sehr professionell und freundlich. Es wurde mir alles verständlich erklärt, und man hat sich wirklich darum bemüht, mir so schnell wie möglich zu helfen. Ich bin sehr dankbar für diese Unterstützung und kann das Autohaus Zimmermann nur weiterempfehlen! Ein großes Lob an das gesamte Team – besser hätte es nicht laufen können. ⭐⭐⭐⭐⭐”

“Bin regelmäßig zum Reifenwechseln dort und immer zufrieden. Auch wenn das Auto mal Probleme hat wurde mir immer gut geholfen”

“Für Motorradfahrer eine super Anlaufstelle. 21,05€ für den Reifenwechsel inkl. Wuchten mit Gewichten in Felgenfarbe sowie Entsorgung der Altreifen. Die Reifen kann man selbst mitbringen oder günstig über Vergölst bestellen. Spontane Terminvergabe, 30 min Wartezeit und das Allerbeste: Die Felge war blitzblank - das erste Mal, dass ich nach nem Reifenwechsel keine Klebereste oder Montagepaste weg wischen musste. Wichtig zu erwähnen ist jedoch, das man das demontierte Rad mitbringen muss. Ich denke jedoch jeder ambitionierte Motorradfahrer sollte das hinbekommen.”

“Ich bin überzeugt, 20 Jahre bei Atu und immer gut damit gefahren ist ein nettes Team”

“Gute Beratung, preiswerte Reparaturen.”

“Sehr nette Mitarbeiter! Der Weg von Fulda nach Bad Hersfeld zu Dürkop lohnt sich. In Fulda erreiche ich nie telefonisch den Kia Partner. Hier erhalte ich sofort und schnell eine Rückmeldung und einen Termin. Herr Rimer war sehr kompetent.”