Fressnapf online shop in Hessen

“Nur hier haben wir eine Auswahl an Veggie Leckereien für unseren lieben Vierbeiner gefunden. Das Personal war immer freundlich.”

“Fachkundig, ist das Personal sehr freundlich und tolerant zu allen "Arten" von Besuchern. Wir sind seit 8 Jahren Kunden hier und können dieses Unternehmen weiter empfehlen. Wir schätzen den Umgang mit uns und mit unseren Vierbeinern. Vielen Dank, dass wir hier einkaufen dürfen.”

“Recht groß. Viel Auswahl und vor allem auch Personal was man ansprechen kann... Teilweise sind die Verkäufer im Fressnapf ja leider komplett alleine”

“Heutzutage findet man das nicht mehr so oft. Die Verkäufer sind sehr hilfsbereit und freundlich, fragen auch nach den Kaufbedürfnissen. Das heißt, man geht auf den Ku den zu und das ist wichtig. Wir finden dort ein großes Angebot für unsere Katzen und vor Allem auch adäquate Beratung. Immer wieder gerne. Mit der APP von Fressnapf in Verbindung mit Payback natürlich auch eine Runde Sache.”

“Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich kann diesen Fressnapf nur weiter empfehlen.”

“Super freundliches Personal, die immer mal ein Späßchen mitmachen. Ich fühle mich dort zusätzlich sehr gut und kompetent beraten. Die Zeit für den Kunden ist gewährleistet auch kurz vor Feierabend - solch Personal wünscht man sich öfters im Handel heutzutage. Ich gehe gerne dort einkaufen, die Auswahl und Preise sind für unsere 2 Katzen absolut ausreichend und fair. Ich empfehle euch gerne weiter”

“Freundliches Personal welches sofort auf den Kunden zukommt und diesem bei seiner Suche hilft und darüber hinaus noch berät. Kompliment!!!”

“Bin bestens von der sehr freundlichen Mitarbeiterin beraten worden, so soll es sein, danke”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich es sofort tun! Wir möchten ein ganz großes Lob an zwei ganz besondere Mitarbeiterinnen in der Fressnapf-Filiale in Egelsbach aussprechen: Frau Boy und Frau Seidel. Für uns sind das wirklich die besten Kundenberaterinnen, die man sich wünschen kann. Schon beim Reinkommen wird man immer freundlich begrüßt und fühlt sich direkt wohl. Man merkt den beiden einfach an, dass sie ihren Job mit Herz machen und Tiere wirklich lieben. Es ist nicht dieses „schnelle Abfertigen“, sondern man hat jedes Mal das Gefühl, ernst genommen zu werden und gut aufgehoben zu sein. Unsere Hündin Elli liebt die beiden über alles und freut sich jedes Mal schon, wenn wir von außen auf den Fressnapf zulaufen. Allein daran merkt man, wie liebevolll und herzlich die beiden mit Mensch und Tier umgehen. Ein besonderes Lob an Frau Seidel: Sie hat uns schon eine tolle und ausführliche Beratung gegeben, als wir noch nicht einmal einen Hund hatten. Sie hat sich Zeit genommen, uns alles in Ruhe zu erklären, Fragen zu beantworten und uns auf den Alltag mit Hund vorzubereiten. Diese Beratung ist uns so positiv im Gedächtnis geblieben, dass wir uns später – als Elli endlich bei uns war – richtig darauf gefreut haben, wieder in den Markt zu kommen und ihr zu erzählen, dass wir jetzt endlich einen Hund haben. Das war ein richtig schöner Moment. Und ein riesen Dankeschön an Frau Boy: Einmal hatte sie eigentlich schon Feierabend, ist aber extra noch ein wenig länger geblieben, um unsere Boxberatung in Ruhe zu Ende zu bringen, weil wir eine Transportbox kaufen wollten. Kein Stress, keine Hektik – sie hat uns alles gezeigt, erklärt und mit uns zusammen geschaut, was für unseren Hund und unser Auto am besten passt. Diese Bereitschaft, sogar nach Feierabend noch für die Kunden da zu sein, ist absolut nicht selbstverständlich und zeigt, wie engagiert und herzlich sie ist. Egal ob es um Futter, Leckerlis, Zubehör, Boxen oder spezielle Fragen geht: Frau Boy und Frau Seidel nehmen sich immer Zeit, hören zu, fragen nach und beraten kompetent, ehrlich und geduldig. Man hat nie das Gefühl, dass einem einfach nur irgendwas verkauft werden soll, sondern dass wirklich das Wohl des Tieres im Vordergrund steht. Solche Mitarbeiterinnen sind heute absolut nicht selbstverständlich. Für uns sind Frau Boy und Frau Seidel ein riesiger Grund, warum wir so gerne genau in diese Fressnapf-Filiale nach Egelsbach kommen und nicht irgendwo anders einkaufen. Sie machen den Markt zu einem Ort, an dem man sich persönlich willkommen fühlt – nicht nur als Kunde, sondern auch mit seinem Tier. Ich hoffe sehr, dass die Filiale weiß, was sie an diesen beiden Mitarbeiterinnen hat: Sie sind ein echtes Aushängeschild für Fressnapf, machen einen unglaublich tollen Job und sorgen dafür, dass aus einem einfachen Einkauf ein rundum positives Erlebnis wird.”

“Sehr nett alle dort. Und gute Beratung.”

“Tolle geduldige Mitarbeiter ~ immer wieder gerne”

“Herr Weiser Ein top Mitarbeiter der uns super beraten hat und ausserdem sehr freundlich zu uns und unsere Luna war gerne kommen wir 12 km fahrt hierher Danke”

“Letzte Woche brauchte ich dringend Katzen- und Hundefutter , da mein Enkelkind aber im Auto eingeschlafen war konnte ich nicht ins Geschäft gehen. Ich hatte einen Parkplatz direkt vor der Tür und die super nette Frau im Geschäft hat mir alles an die Tür gebracht. Das nenne ich Service. Nochmals vielen Dank.”

“Netter Service auch wenn die gesuchte Ware nicht vorhanden war. Freundlich ä, kompetent und gut zu erreichen. Empfehlenswert”

“Gut Sortierte Waren und sehr sauber. Freundliches Personal”

“Um für unseren Welpen eine Erstausstattung zu kaufen sind wir öfter in diesem Fressnapf gewesen. Das Personal konnte uns bei unseren Fragen immer weiterhelfen, es gibt für Hundebesitzer eine riesen Auswahl an allem möglichen und es ist alles sehr übersichtlich.”

“Etwas kleinerer Fressnapf mit gutem Parkplatz und praktisch gelegen. Die Mitarbeiter sind freundlich und beraten gerne. Hier kaufe ich immer wieder ein”

“Die schlechten Bewertungen bzgl. Freundlichkeit kann ich nicht nachvollziehen - meiner Meinung nach sind alle sehr entgegenkommend und beraten die Kunden immer gerne. Das Personal ist freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben. Man findet sich gut zurecht und ich finde auch die Auswahl der Produkte großzügig. Lieber hier her kommen als beim Discounter oder bei Lebensmittelketten kaufen :-) dennoch gibt es hier einen Punktabzug… im Sommer ist die Luft in dem Laden unglaublich stickig und heiß. Es scheint keine Klimaanlage zu geben. Für die Mitarbeiter ist das unzumutbar. Diese müssen teilweise bei über 30 Grad stundenlang im Laden stehen. Es stellt sich die Frage, ob das rechtens ist. Auch für die Kunden nicht wirklich angenehm, bei heißem Wetter in einem noch heißeren Laden einkaufen zu gehen. Schade!”

“Sehr viele Sachen für alle Tiere aber leider keine Vögel mehr. Können aber bestellt werden ziegensittich ausverkauft leider soooo schade Sonst ist alles gut war alles dabei”

“Wir haben jetzt schon sehr oft dort eingekauft und sind immer sehr zufrieden gewesen. Wir kaufen hauptsächlich im Hunde und Terrarien Bereich ein. Besonders hervorzuheben ist es, dass es eine gute Auswahl an Zubehör und Terrarien gibt! Dieser Fressnapf ist Gottseidank einer der ganz wenigen Läden im Kreis Kassel wo man für dieses Hobby noch Zubehör oder Terrarien bekommen kann ohne ewige km weit fahren zu müssen. Das Team ist immer hilfsbereit und sehr freundlich sowie zuvorkommend! Wir werden definitiv wie immer wieder kommen!”

“Sehr gute Beratung von Anfang bis Ende. Als Neukunde kann man über die App gut Geld sparen. Auswahl ist riesig jedoch sauber und übersichtlich. Kann es nur weiterempfehlen. Danke”

“Die Mitarbeiterin an der Kasse war trotz miesepetrigem Kunden (Sorry nochmal Kerstin) überaus freundlich.”

“freundliches personal. hier wird man immer bestens beraten.”

“Wir kommen regelmäßig her, um für unsere Katzen einzukaufen. Das Personal ist super herzlich und man wird toll beraten, wir fühlen uns sehr wohl!”