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“Freundliches Personal, dass einem nicht einfach etwas verkaufen will sondern auch ehrlich berät.”

“Super Beratung Sauberer schöner laden Immer wieder gerne”

“Die neue Filialleitung ist sehr kompetent und Hilfsbereit. Laden kommt sehr Aufgeräumt rüber. Top”

“Die Verkäuferin vom Samstag den 12.07.2025 war super! Sie strahlte Ruhe aus, hatte den gesamten Laden und die Kundschaft im Blick, war mega freundlich und trotzdem dezent. Sie fragte freundlich ob sie helfen konnte, räumte zwischendurch alles auf und sie hatte außerdem noch ein echtes Lächeln im Gesicht. So wünscht man sich eine Verkäuferin! Vielen Dank”

“ich bin jahrelange Kundin bei Ernstings Family in Friedberg und fühle mich jedes mal auf neue gut aufgehoben. Der Laden ist immer sauber und aufgeräumt. Man fühlt sich direkt wohl. Alle Mitarbeiterinnen begrüßen einen freundlich und für gute Beratung ist auch gesorgt.”

“Ich gehe samstags eigentlich ungern shoppen, aber die Mitarbeiterinnen Elly und Sam haben mir den Aufenthalt im Store sehr angenehm gemacht – obwohl richtig viel los war. Beide hatten stets den Überblick, sind auf meine Wünsche eingegangen und waren super aufmerksam sowie total sympathisch. Sie haben sich Zeit genommen, ohne dass man das Gefühl hatte, andere Kund:innen müssten warten. Man merkt einfach, dass sie ihren Job gerne machen. Danke euch – komme auf jeden Fall gerne wieder!”

“„Der Chef von JD Sports Kassel hat mein Anliegen mit einer problematischen Online-Rücksendung persönlich bearbeitet und mir super geholfen. Ich war sehr zufrieden mit dem Service! Nebenbei habe ich miterlebt, wie eine Kundin extrem abgenutzte Schuhe zurückgeben wollte – der Chef hat ihr trotzdem sehr respektvoll und sachlich erklärt, warum das nicht geht. Für mich zeigt das, wie professionell hier gearbeitet wird. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.“ Auch alle anderen Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder!”

“Ich persönlich liebe die Skechers der Snoop Dog Serie, meine Frau besitzt diverse Sneaker von Skechers und wir tragen diese sehr gerne. Wir hatten eine kleine Reklamation und sind mit dem Kontakt und Service (per Mail und telefonisch) mehr als zufrieden. Daher ganz klar 5 Sterne*****”

“Richtig guter Service! Der Schuh war nicht in der Farbe verfügbar, die ich gerne wollte und die Mitarbeiterin hat sich sehr angestrengt, dass ich diesen bestellen konnte und er geliefert wird. So gut wird man selten bedient. Werde auf jeden Fall das nächste Mal wieder hierher kommen!”