Möbel ideen in Hessen

“Vor 14 Tagen habe ich im Bauhaus-Heppenheim in der Sänitärabteilung einen Puffer für meinen WC-Sitz gesucht: Der Mitarbeiter nahm sich die Zeit mit mir im Regal und dann im PC nachzusehen und in der Zentrale anzufragen. Er wollte mir telefonisch Bescheid geben. 14 Tage später (ich habe schon nicht mehr damit gerechnet) kam der Anruf: Die Ersatzteile sind da und ich kann sie kostenlos an der Info abholen. Super-Einsatz für "Cent-Teile" Toll - 1A Service !!! Kompliment und Dank an den netten Mitarbeiter !!! Die gleiche Anfrage hatte ich zuvor in der Sanitärabteilung in der Filiale Darmstadt: Der genervte Mitarbeiter sagte, er hätte nur was ganz hinten im Gang an der Wand hängt. Ich erwiderte, das gesuchte Teil sei leider nicht dabei, worauf er, dann sei es auch nicht bestellbar (nicht einmal im PC geschaut!). Auf meinen Kommentar, der WC-Sitz wäre doch noch immer im Programm und in der Ausstellung hängt der Sitz mit nur noch einem Puffer (die restlichen wurden vermutlich schon von anderen Kunden "gekauft"). Auf die Frage, ob ich kulanterweise den verbleibenden Puffer bekommen könnte, antwortete der MA: Nein, ich müsste einen komplett neuen Sitz kaufen, er wüsste nicht wie er den einzelnen Puffer berechnen sollte! Kundenfreundlich ist anders !!! - hier wäre eine Schulung dringend nötig !!! Solche Unterschiede gibt es in den Bauhausfilialen”

“Das Personal ist super freundlich, top Auswahl - local Hero”

“Ich habe sehr gute Erfahrungen in der Filiale in Gießen gemacht. Das Personal ist überdurchschnittlich kompetent, beratend, höflich und sehr nett. Diese Filiale ist sehr überschaubar, ordentlich und sauber. Das Personal hat ein "Händchen" für Dekorationen. Hier findet man tolle und nützliche Ideen, die man in den eigenen 4 Wänden umsetzen kann. Wen man 10 Sterne und mehr vergeben könnte, würde ich sie dieser Filiale geben. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch. Ein dickes Lob an das Verkaufspersonal sowie der Filialleitung. Ich finde sie sehr für ihr Alter, ich denke, sie ist noch keine 30 Jahre jung, kompetent und versteht ihr Handwerk.”

“Für jeden was dabei, gute Qualität und eine top Beratung von freundlichen Mitarbeitern. Definitiv nicht unser letzter Einkauf in dieser Filiale! Vielen Dank!”

“Ich bin öfter in diesem Baumarkt und werde immer gut beraten. Egal, ob in der Woche oder an Samstagen mit hohem Kundenverkehr. Holzplatten für einen Schrank - perfekt geschnitt. Farbe fürs Bad - bei der Beratung wurde sich Zeit gelassen. Im Werkstattbereich hat man mir von einer geplanten Umsetzung abgeraten und auch das gehört zu gutem Service dazu. Besonders Herrn Maragarosyan möchte ich an dieser Stelle erwähnen. Ein Mitarbeiter, der nicht einfach sagt "Dritter Gang, linke Seite", sondern der mich den ganzen Weg begleitet hat, bis ich vor der gewünschten Ware stand. Komme gerne wieder.”

“Super, wenn ich eine komplette Wohnungseinrichtung brauch finde ich hier alles auch in jeder Preisklasse. Früher habe ich nichts von IKEA gehalten. Heute machen sie sich Gedanken wie es einfach und schnell aufzubauen geht. Und wie es Pratktisch genutzt wird und einfach eingesetzt wird. Wie zum Beispiel Küchenstuhl Polster. Man findet immer irgendwas was man gebrauchen kann.”

“Sehr gute,freundliche,schnelle und fachgerechte Bedienung was man von vielen Geschäften heutzutage nicht mehr bekommt. Von diesen Verkäufer hat man immer eine vernünftige Antwort bekommen. Vielen Dank”

“Eine Filiale mit sehr netten Mitarbeitern. Immer hilfsbereit und freundlich. Hier gehe ich immer wieder gerne einkaufen. Brauche ich Beratung und die Mitarbeiter sind im Beratungsgespräch warte ich gerne. Man muss sich selber und anderen ja nicht mehr Stress machen durch Ungeduld. Die Ladenfläche ist sehr schön gestaltet. Die Mitarbeiter sind such bei Reklamationen sehr bemüht einen Weg zu finden mich als Kunden zufrieden zu stellen.”

“Wir waren zur Beratung bei Herrn Köhl. Für die Beratung nahm er sich viel Zeit und ging auf unsere Kundenwünsche komplett ein. Man merkt die jahrelange Erfahrung hier deutlich. Unsere Bewertung bezieht sich hier ausschließlich auf das Beratungsgespräch, alles andere wird hierbei nicht berücksichtigt.”

“Wir waren über 5 Stunden mit Herrn Leto in der Küchenplanung – und jede Minute hat sich gelohnt! Von Anfang an war spürbar, dass für ihn Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat weit über den regulären Betriebsschluss hinaus gearbeitet, ohne uns jemals das Gefühl von Zeitdruck zu geben. Die Beratung war nicht nur fachlich erstklassig, sondern auch menschlich absolut angenehm. Herr Leto hat weit mehr geleistet, als man selbst von einer sehr guten Kundenorientierung erwarten würde. Wir haben für diesen Termin insgesamt 750 km Anfahrt auf uns genommen – und würden es jederzeit wieder tun. Ganz klare Empfehlung – vielen Dank für die außergewöhnlich engagierte und herzliche Betreuung, Herr Leto!”

“Sehr kompetent, höflich und freundlich. Habe eine Couchgarnitur aufpolstern lassen und bin absolut begeistert über die Qualität der Arbeit. Ich konnte unter einer sehr großen Auswahl an Bezugsstoffen wählen und das Ergebnis hat meine Erwartungen mehr als übertroffen. Kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen”

“Ein Küchenstudion mit absoluter Empfehlung. Sehr nette Mitarbeiter, tolle Beratung und top Service. Alles hat super geklappt wie es von Anfang an vereinbart wurde. Ich werde Küchen ❤️ weiterempfehlen und das mit bestem Gewissen Danke nochmal für den tollen Service”

“Wir haben einen Einbauschrank und eine tolle Eckbank angefertigt bekommen und sind von A-Z vollstens zufrieden. Innovativ, detailgenau, modern und zuverlässig. Nur zu empfehlen...und jederzeit wieder!”

“Im Lädchen bei Tanja findet man immer wieder besonders schöne Dinge. Sich selbst beschenken macht glücklich, andere beschenken macht glücklich: Fröhlich macht glücklich!”

“Wir wurden super beraten, auch zu weitergehenden Fragen. Die Beratung war freundlich und überhaupt nicht arrogant oder überheblich, wie leider mitunter Gespräche zwischen Fachleuten und Laien ablaufen. Die Arbeiten wurden korrekt, schnell, zuverlässig und in guter Qualität ausgeführt. Wir sind sehr zufrieden.”

“Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung, empfehlenswert.”

“Schnelle und kompetente Abwicklung. Danke!!”

“Top Arbeit, freundlich und pünktlich! Was will man mehr? :-)”

“Sehr kreativ, hilfsbereit und auf dem neuesten Stand. Wir sind sehr zufrieden!! Toppi”

“Top Küchen und sehr nette Leute!”

“Super Qualität und Service. Faire und angemessene Preise. Sehr freundliches Personal.”

“Bester Laden! Kein Billig-Schrott. Keine Wegwerf-Deko wie bei Depot, Buttlers usw… Stil & Geschmack sind hier zu Hause!”

“Perfekte Planung, tolle Umsetzung, saubere Montage! Wir sind sehr zufrieden!”

“Super Service und zuvorkommend, zudem noch gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gerne! :)”

“Vor 2 Wochen haben wir unsere gesamte Büroausstattung von der Raumagentur Diefenbach geliefert und montiert bekommen und die Arbeit im Team macht jetzt noch mehr Spaß. Vielen Dank und 5 Sterne!”