HESS Schuhe
“Dieses Laden ist immer meine erste Wahl beim Schuhkaufen. Man kann selbst bedienen und fragen vor den Angestellten stellen. Es ist auch bei mir ein paar Minuten mit Fahrrad erreichbar.”
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“Dieses Laden ist immer meine erste Wahl beim Schuhkaufen. Man kann selbst bedienen und fragen vor den Angestellten stellen. Es ist auch bei mir ein paar Minuten mit Fahrrad erreichbar.”
“Ein grosses Lob an Nicole und Merle !!!!!! Die beiden sind einfach super.....ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt und bin mit neuen Schuhen und einer Clutch aus dem Laden raus....vielen vielen Dank an Euch beide....bis zum nächsten Mal ;-)”
“Top Beratung! Erstes paar angezogen.. passt ohne das ich Schuhegröße gesagt hab und ist auch noch günstig.. ich komme wieder.. könnte dauern ^^”
“Richtig schöne Sachen. Als ich vor dem Laden stand, dachte ich "das kann ich mir sicher nicht leisten". Als mein Freund und ich dann reingegangen sind, waren die Sachen echt zu nem guten Preis. Viele Sachen mit Glitzer und extravagant. Wunderschöne Kleider. Also ich liebe den Laden und die Verkäufer waren auch nett.”
“Ich wurde mit meinen Kindern sehr gut beraten und auch auf identische, günstigere Vorjahresmodelle hingewiesen. Rücksichtslose Kunden, die Schuhe einfach irgendwo abstellen sind hier eher das Problem.”
“Die Verkäuferin vom Samstag den 12.07.2025 war super! Sie strahlte Ruhe aus, hatte den gesamten Laden und die Kundschaft im Blick, war mega freundlich und trotzdem dezent. Sie fragte freundlich ob sie helfen konnte, räumte zwischendurch alles auf und sie hatte außerdem noch ein echtes Lächeln im Gesicht. So wünscht man sich eine Verkäuferin! Vielen Dank”
“Gute und kompetente Beratung und somit Fehlkauf verhindert! Geschäft ist aufgeräumt und daher findet man schnell was man sucht. Daher ist es besonders hervorzuheben, dass die Mitarbeiter wirklich alle im Blick haben und rasch zu Hilfe eilen bevor man dann den Kauf bereut :) Frau Ayhan jongliert sogar das parallele Bedienen mehrerer Kunden ohne dass Freundlichkeit und Fachkunde auf der Strecke bleiben!”
“Ich schreibe ja wirklich sehr selten Bewertungen, aber in diesem Fall, war es mir ein Bedürfnis. Vielen lieben Dank für die tolle, liebe, zuvorkommende und kompetente Beratung. Es ging zwar „nur“ um Schnürsenkel und Lederwachs, es wurde sich aber ausreichend Zeit genommen, um das richtige zu finden. Danke!”
“Wurden heute zum wiederholten mal zum Thema richtige Schuhegröße bei meinem Kind im Haus bei Frau Pfurr beraten. Jedesmal ist es eine andere Dame, jedoch immer wieder sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist wirklich meine erste Anlaufstelle, wenn es um mein Kind geht. Einfach nur Toll, das ist für mich Einzellhandel mit Qualitätsbonus. Danke”
“Ich gehe samstags eigentlich ungern shoppen, aber die Mitarbeiterinnen Elly und Sam haben mir den Aufenthalt im Store sehr angenehm gemacht – obwohl richtig viel los war. Beide hatten stets den Überblick, sind auf meine Wünsche eingegangen und waren super aufmerksam sowie total sympathisch. Sie haben sich Zeit genommen, ohne dass man das Gefühl hatte, andere Kund:innen müssten warten. Man merkt einfach, dass sie ihren Job gerne machen. Danke euch – komme auf jeden Fall gerne wieder!”
“Sehr nettes Personal wir wurden sehr gut beraten und Schuhe wurden natürlich auch gekauft.”
“Ich hatte über Amazon Schuhe für meine Tochter bestellt. Der Versand war unkompliziert und schnell. Zur Auswahl habe ich noch andere Modelle von anderen Schuhläden bestellt. Die Schuhe haben leider nicht gut zum Fuß meiner Tochter gepasst, also hab ich sie zurück geschickt. Dummerweise habe ich den Außenkarton verwechselt und ohne darauf zu achten andere Schuhe dort rein gelegt und das beiliegende Retourelabel drauf geklebt. Da ich dachte es wäre von dem anderen Laden, hatte ich dann die bestellten Schuhe mit dem Retourelabel von Amazon zurückgeschickt. Also waren 2 paar Schuhe auf dem weg zurück zu dem SchuhLaden obwohl nur ein paar dahin sollte. Ich hatte nachdem mir das aufgefallen ist auch direkt eine Mail geschrieben. Die Mitarbeiter des SchuhLadens haben mir sofort und wie selbstverständlich die anderen Schuhe unmittelbar nach Ankunft direkt zurück geschickt. Somit konnte ich die Retoure der Schuhe auch noch rechtzeitig durchführen. Vielen lieben dank für den tollen Kundenservice und den freundlichen Kontakt!”
“„Der Chef von JD Sports Kassel hat mein Anliegen mit einer problematischen Online-Rücksendung persönlich bearbeitet und mir super geholfen. Ich war sehr zufrieden mit dem Service! Nebenbei habe ich miterlebt, wie eine Kundin extrem abgenutzte Schuhe zurückgeben wollte – der Chef hat ihr trotzdem sehr respektvoll und sachlich erklärt, warum das nicht geht. Für mich zeigt das, wie professionell hier gearbeitet wird. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.“ Auch alle anderen Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder!”
“Ich persönlich liebe die Skechers der Snoop Dog Serie, meine Frau besitzt diverse Sneaker von Skechers und wir tragen diese sehr gerne. Wir hatten eine kleine Reklamation und sind mit dem Kontakt und Service (per Mail und telefonisch) mehr als zufrieden. Daher ganz klar 5 Sterne*****”
“Richtig guter Service! Der Schuh war nicht in der Farbe verfügbar, die ich gerne wollte und die Mitarbeiterin hat sich sehr angestrengt, dass ich diesen bestellen konnte und er geliefert wird. So gut wird man selten bedient. Werde auf jeden Fall das nächste Mal wieder hierher kommen!”