Auto wartung in Niedersachsen

“Ich kam heute vom TÜV und eine kleine Stelle musste am Auspuff gemacht werden, laut Prüfprüfer 20 Minuten Sache. Ich zu Euch und Ihr habt es sofort gemacht, da ich Vollzeit arbeite. Somit konnte ich sofort wieder zum Tüv und habe meine Prüfplakete. Danke dir Siegfried und das tolle Team. Das war sehr spontan und flexibel. Einfach nur KLASSE. Danke Euch nochmals Lg Kerstin Robak”

“Hier fühlt man sich immer gut aufgehoben, ein nettes und fähiges Team steht einem mit Rat und Tat zur Seite und man kann sich sicher sein, das nur das gemacht wird, was ausgemacht war. Dennoch wird auch immer sorgfältig geprüft und im Zweifelsfall nachgefragt, wenn etwas gleich mit erledigt werden kann. Für den demnächst anstehenden Neuwagenkauf werde ich mich auch erst mal an das Team vom Autohaus Groenewold wenden.”

“Nachdem der ADAC mir Starthilfe gab und die Batterie auch keine Kapazität hatte, bin ich am Montag 8.09 am Nachmittag in die Filiale gefahren. Die Batterie wurde sehr schnell erneuert und angelernt. Ich musste nicht lange warten und der Einbau wurde schnell vorgenommen. Es nennt man Schnelldienst. Danke, Super, ich kann diese Filiale empfehlen.”

“Angenehme Tankstelle! Schön Euch in Bovenden zu haben!!! Danke!!!”

“Als ich mich im März 2024 zum ersten Mal mit meinem Smart an das Autohaus Georg Diekmann in Cuxhaven wandte, wurde mir schnell und kundenorientiert von Herrn von Janta-Lipinski aus einer sehr misslichen Lage geholfen. Dieser positive Eindruck bestätigte sich, als ich gestern einen Inspektionstermin hatte und mir diemal von Herrn Cores Fuentes, zum Teil direkt am Auto gezeigt und erklärt wurde, was zu erledigen wäre. Vielen Dank auch an die Mitarbeiter für den stets freundlichen, hilfbereiten Umgang und das ordentliche Ausführen der Arbeiten. Super, weiter so !!!”

“Zum Glück wurden wir von dem genervten Personal der Hildesheimer Straße zur Berliner Straße geschickt! Waren auf der Heimfahrt von der Nordsee, da ging unsere Klimaanlage nicht mehr und es stank unentbehrlich. Es ermöglichte keine Weiterfahrt. Uns wurde hier geholfen! Das Personal war sehr hilfsbereit und schob uns schnell noch rein. Der KFZ-Mechaniker/Meister klärte uns umfangreich auf und half uns weiter. So ein nettes Personal! Ein dickes Danke geht an diese Filiale für ihr Engagement gegenüber den Kunden! Auch die zwei Servicekräfte sind Goldwert gewesen! Sie halfen uns gleich weiter ohne zu hinterfragen. Auch im Urlaub kann mal was daneben gehen. Danke danke für die schnelle Hilfe und für die mögliche Weiterfahrt ! Macht weiter so!”

“Echt super ! Wir waren letzte Woche Freitag da , haben uns neue Michelin Reifen bestellt. Den Termin haben wir für eine Woche später bekommen und alles lief super. Ich konnte auf das Auto warten , habe Kaffee bekommen und mich nebenbei noch über Pflegemittel beraten lassen und auch was gekauft. Das abziehen und aufziehen war in 45 min von einem sehr netten Fachmann gemacht. Ich kam mit einigen Mitarbeitern so ins Gespräch und machten auch ein paar Späße zusammen und haben miteinander gut gelacht. Fand ich echt super. Es ist auch immer davon abhängig wie das eigene Verhalten ist. Kundenservice kann manchmal sehr anstrengend sein, grade dann wenn Kunden meinen andere für ihre Fehler jemand anderen die Schuld zu geben. Die Mitarbeiter sind nicht für die Unternehmenspolitik verantwortlich deswegen finde ich es schade das dann versucht wird sie dafür verantwortlich zu machen. Alles in allem war ich nicht zum ersten Mal voll zufrieden. Ich wurde super beraten, habe Kaffee bekommen und Spaß hatte man auch obwohl man sich nicht kannte. ATU Laatzen kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank an das ganze Team von ATU. Ich komme gerne wieder !”

“„Erstes Mal mit diesem Unternehmen unterwegs gewesen und direkt begeistert. Sehr angenehme, lustige Fahrt mit einem extrem sympathischen Fahrer. Ihm wünsche ich nur das Beste – absolut empfehlenswert!“”