Behandlung service in Niedersachsen

“Nach zwei Notfall OPs innerhalb eines halben Jahres bin ich unterm Strich sehr zufrieden, was das Ergebnis angeht. Allerdings habe auch ich die Wartezeiten teilweise als extrem empfunden, die Ärzte zum Teil wenig kommunikativ, die Organisation etwas chaotisch. Mittlerweile scheint das jedoch in vielen Kliniken aufgrund der knappen Personaldecke eher die Regel, als die Ausnahme zu sein. Somit werde ich auch die nächste, diesmal geplante Augen OP im Herbst wieder hier durchführen lassen.”

“Wir sind seit acht Jahren mit all unseren drei Kindern in dieser Praxis und durchweg äußerst zufrieden. Die Kinderärztin nimmt sich immer viel Zeit, hört aufmerksam zu und begegnet Kindern wie Eltern mit Geduld, Empathie und hoher fachlicher Kompetenz. Unsere Kinder fühlen sich bei ihr jederzeit bestens aufgehoben. Auch das Praxisteam, insbesondere die Arzthelferinnen, verdient großes Lob: stets freundlich, hilfsbereit und immer mit einem offenen Ohr für Fragen oder Sorgen. Man fühlt sich vom gesamten Team wirklich gut betreut. Umso weniger können wir manche negativen Bewertungen nachvollziehen. Manche Kommentare wirken überzogen und spiegeln die Realität nicht wider. Schade ist auch, dass Ärzte ihre Patienten nicht bewerten können, denn ein schwieriger Termin liegt nicht immer am medizinischen Personal – manchmal tragen auch Patienten oder Eltern ihren Teil dazu bei. Bewertungen sollten fair und ausgewogen sein. Für uns bleibt diese Kinderärztin eine der besten Ansprechpartnerinnen überhaupt. Wir sind dankbar, seit so vielen Jahren eine so engagierte, herzliche und zuverlässige Praxis vor Ort zu haben, und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.”

“Eine Mutter, mit 8 Kindern und Jürgen, gehen seit 4Jahren zu diesem Kinderarzt! Am Bullenberg10; wir sind sehr zufrieden. Es ist nicht ein Kinderarzt, Es sind 8 Kinderärzte! Sie haben ein enormen Patienten zulauf. Per Telefon, sind die ärzte nicht zu erreichen! Die haben alle Bändevoll zutun.Ja, man muss etwas Zeit mit bringen. Aber sie bemühen sich die Termine einzuhalten. Aber das ist kein Problem; Es gibt als Frau, oder Mama, viel zu unterhalten.Also, wir gehen gerne zu diesen Kinderärzte, um Die Ärzte zuerreichen, muss man zwischen 8u.9 Uhr morgens dahin fahren.Dann bekommt man, ein sicheren Termin. Und sie nehmen sich für jeden kleinen und großen Patienten Zeit. Die Familie mit den 8 Kindern, haben einen Weg, von 7km zu jeweiligen. Das machen wir mit dem Auto. Aber nicht alle auf einmal, Immer wer dran ist. Wenn Menschen unzufrieden sind, dass ist gut! Die kommen dann nicht mehr, Dann kommen wir eher dran.Aber ,die haben genug kleine Patienten.”

“Die KJK hat mir Persönlich sehr Weitergeholfen. Ich war auf der Station A11, eine Station welche auf Depression und Trauma spezialisiert ist. Das Pflegepersonal war stehst Freundlich zu mir und hat meine Anliegen immer Ernst genommen. Einen besonderen Dank möchte ich noch an Oliver Kümple aussprechen. Der Stationsartz Herr Dr. Mouzalla hat sich immer Zeit genommen und war sehr kompetent. Der Chefartz Herr Dr. Rettberg ist fachlich sehr kompetent und nahm sich viel Zeit, auch wenn es Spontan war. Meinen besten Dank an das gesamte Team der Station A11.”

“Sehr nettes Personal und auch die Oberärztin war sehr freundlich, ebenso wie die Ärztin. Lächeln wird hier nicht klein geschrieben.”

“Ich bin als Überweisungspatientin zur frühen Feindiagnostik in diese Praxis gekommen. Herr Dr. Köhler ist ein sehr netter und kompetenter Arzt. Er hat mich in vielerlei Hinsicht aufgeklärt und bei der Feindiagnostik sehr verständlich erklärt. Mit viel Ruhe und Geduld wurde der Termin durchgeführt. Auch die Dame an der Anmeldung und die Schwester aus dem Labor waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und möchte die Praxis gerne weiter empfehlen und werde selber auch gerne wieder kommen. Wartezeit hatte ich keine und nein, ich bin keine Privatpatientin :-)”

“Ich bin mit einer schweren Depression in die AWO gekommen. Ich hatte mich selbst langsam aufgegeben und konnte meinen Tag nicht mehr bestreiten, geschweige denn mein Leben. Meinen Job konnte ich nicht mehr ausführen, mein Auto konnte ich nicht mehr fahren. Ich konnte nichts mehr. Mein größtes Lob möchte ich Frau Christiane Stein und Schwester Elke aussprechen, aber dem gesamten Pflegeteam möchte ich ein großes Lob weitergeben. Außerdem den Damen und Herren am Empfang im Eingangsbereich. Frau Stein war aber insgesamt meine Rettung. Sie stellte von Anfang an das richtige Konzept auf und hat mit einiger Mühe mein Vertrauen gewonnen! Ohne Frau Stein würde ich wohl nicht mehr unter den Lebenden weilen oder ich wäre in einer noch schlechteren Verfassung. Sie hat mir nicht nur geholfen, sondern mein Leben gerettet. Auch der Sporttherapeut hat mich wieder zum Lachen gebracht und konnte mir die Angst vor meinem schnellen Puls nehmen. Nach ca. 14 Wochen konnte ich langsam wieder ins Leben starten. Ich habe mittlerweile meine Firma mehr aufgebaut und habe meine Ruhe endlich wiedergefunden. Ich bin wirklich glücklich und bin jetzt endlich ich selbst, der ich vielleicht vorher nie war. Die Angststörung musste ich in meinem Alltag natürlich weiterhin selber behandeln und in die Angst gehen. Aber das habe ich auch geschafft. Ich hatte auch Angst, schwer krank zu sein. Auch diese Angst konnte mir Frau Stein nehmen. Weil sie mich ernst genommen hat und auch Untersuchungen im Krankenhaus angeordnet hat. Ich kann es leider nie ausreichend würdigen. Aber vielleicht kann ich mit dieser Bewertung wenigstens aufzeigen, dass Menschen wie Frau Stein eine sehr wichtige Arbeit leisten. Danke für alles! Mit freundlichen Grüßen Michael Schindler”

“Keine Wartezeit; Begrüßung und klare Führung durch 3 sehr freundliche Arzthelferinnen; trotz vollem Wartezimmer nahm sich Stephanie Rupprecht viel Zeit für mein Problem (Unterbrechung zur Diagnose-Testung im Nebenraum), sie war freundlich, deutlich, zugewandt und kompetent, traf für mich nachvollziehbare Entscheidungen über weitere Schritte, Medikation und Behandlung und entließ mich zuversichtlicher als ich gekommen war. Gerne wieder!”

“Wir waren im Rahmen einer Zweitmeinung bei Herrn Lubbe zur Diagnostik. Er war von Anfang an sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen. Das Gespräch mit unserer Tochter war sehr intensiv und aufschlussreich. Auch wurden uns alle Möglichkeiten genau aufgezeigt und gute Tipps gegeben. Bei einer Medikamenten Einstellung war Herr Lubbe sehr professionell. Erreichbarkeit ist manchmal etwas schwierig, funktioniert aber die Homepage sehr gut. Die Wartezeit auf einen Termin war okay. Alle Praxen in dem Bereich haben ja etwas längere Wartezeiten. Insgesamt kann ich die Praxis auf jeden Fall weiter empfehlen.”

“Ich bin erstaunt, wie einfach, schnell und unglaublich liebenswert ich zu einer Zahnentfernung aufgenommen wurde! Ärzte, sowie das Pflegepersonal waren fachlich, fürsorglich und kompetent in allem!!! Ich möchte jedem raten, bei Problemen, sich über den behandelnden Arzt, an das Klinikum überweisen zu lassen. Hier werden sie auch als Kassenpatienten so behandelt, als wären sie ein Privatpatient!!”

“Ich musste mich mit einem persönlichen und unangenehmen Thema an Frau Überschaar wenden. Sie hörte mir verständnisvoll zu und hat mich optimal unterstützt. Sie hielt ihr Wort und ich kann nur sagen, dass ich mich bei ihr und ihrem Praxisteam sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt habe. Großen Dank dafür. Ich komme gern wieder.”

“Wir sind mit Herrn Purrmann mehr als zufrieden und mit den netten Damen im übrigen auch. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht verstehen. Erreichbarkeit ist super per Email. Finde ich in der heutigen Zeit in Ordnung!”

“Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen und hätte mich im Vorfeld meines ersten Termins gefreut, auch mal eine aktuelle positive Bewertung zu lesen. Ja, die Wartezeit ist sehr lang, aber darauf kann man sich ja einstellen. Die Dame an der Anmeldung war sehr, sehr freundlich, ich hab mich direkt wohl gefühlt. Der Arzt war einfach nur großartig, hat sich viel Zeit genommen, war verständnisvoll und hat sogar kurz mit mir geplaudert, sodass ich mich gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt habe. Vielen Dank!”

“Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen und bin (ehrlich gesagt) zuerst eingenommen ins Behandlungszimmer gegangen. Daraufhin wurde ich sofort überrascht. Frau Dr. Eggers hat sich sehr viel Zeit genommen und sich ausführlich mit der Diagnostik etc. beschäftigt. Wir hatten einen Gespräch auf Augenhöhe, welches keinesfalls abwertend oder vorwurfsvoll, sondern einfühlsam und sensibel verlaufen ist. Darüber hinaus fühlte ich mich hier zu jeder Zeit respektvoll behandelt und gut aufgehoben. Auch die Empfangsdame war sehr sympathisch. Ich kann die Praxis nur empfehlen.”

“Mein geistig behinderter Bruder wohnt seit vielen Jahren im Kreisel Nr. 7. Der Zuständige Heimleiter, ebenso das Pflegepersonal und die Beschäftigungstherapeuten, leben für die Bewohner und geben alles!! Mein Bruder fühlt sich sehr wohl dort. Er erlebt dort eine maximale Freiheit, die ihm andere Einrichtungen nicht ermöglichen konnten.”