Dienste in Niedersachsen

“Wir waren bereits zwei Mal im Vertretungsfall mit unserem Sohn dort, weil unser Kinderarzt Urlaub hatte. In beiden Fällen konnten wir kurzfristig vorbeikommen, um ihn anschauen zu lassen. Sehr freundliche und verständnisvolle Damen am Empfang, kindgerechte Untersuchung, moderne und helle Praxisräume. Wir fühlten uns gut beraten und betreut.”

“Echt super ! Wir waren letzte Woche Freitag da , haben uns neue Michelin Reifen bestellt. Den Termin haben wir für eine Woche später bekommen und alles lief super. Ich konnte auf das Auto warten , habe Kaffee bekommen und mich nebenbei noch über Pflegemittel beraten lassen und auch was gekauft. Das abziehen und aufziehen war in 45 min von einem sehr netten Fachmann gemacht. Ich kam mit einigen Mitarbeitern so ins Gespräch und machten auch ein paar Späße zusammen und haben miteinander gut gelacht. Fand ich echt super. Es ist auch immer davon abhängig wie das eigene Verhalten ist. Kundenservice kann manchmal sehr anstrengend sein, grade dann wenn Kunden meinen andere für ihre Fehler jemand anderen die Schuld zu geben. Die Mitarbeiter sind nicht für die Unternehmenspolitik verantwortlich deswegen finde ich es schade das dann versucht wird sie dafür verantwortlich zu machen. Alles in allem war ich nicht zum ersten Mal voll zufrieden. Ich wurde super beraten, habe Kaffee bekommen und Spaß hatte man auch obwohl man sich nicht kannte. ATU Laatzen kann ich nur weiter empfehlen. Herzlichen Dank an das ganze Team von ATU. Ich komme gerne wieder !”

“Mahlzeit Meine Frau hat hat per Kaiserschnitt entbunden und wir sind uns einig wir hätten keine bessere Wahl treffen können. Mega kompetentes Team. Freundlichkeit, gute laune einfach rund um alles super. Hier schmeckt sogar das Essen :) Wer eine gute Klinik sucht zur Entbindung fahrt hier her. Am Ende auch hier nochmal danke an alle Mitarbeiter”

“Ich habe mich bei Dr Renno sehr gut aufgehoben gefühlt.”

“Ich habe mich in der gynäkologischen Praxis von Herrn Dr. Findeklee in Osterode rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die gesamte Untersuchung verlief sehr einfühlsam und zugleich absolut professionell. Herr Dr. Findeklee nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und begegnet einem mit großer fachlicher Kompetenz und Empathie – das schafft Vertrauen. Auch das Praxisteam ist überaus freundlich, hilfsbereit und organisiert – man merkt, dass hier mit Herz und Verstand gearbeitet wird. Die Wartezeiten sind völlig im Rahmen und absolut vertretbar. Zwar ist die Praxis räumlich schon etwas in die Jahre gekommen, aber die Hygiene ist durchweg tadellos. Und da demnächst ein Umzug in modernere Räumlichkeiten bevorsteht, wird sich auch das bald dem hohen fachlichen Standard anpassen. Insgesamt eine klare Empfehlung! Vielen Dank an das gesamte Team.”

“Ich bestelle dort schon seit Jahren. Die Pizza war von der Qualität immer Top. Entweder einem schmeckt die Pizza oder nicht. Am Zeitmanagement muss noch einiges geändert werden. Aber wenn es 15 min länger dauert, dann ist das so”

“Man wird sehr gut aufgeklärt, es wird sich Zeit genommen für jeden einzelnen Patienten, fragen werden beantwortet und auch Sachen angesprochen die unangenehm sind (man kann an der Krankheit sterben) In der Notfallaufnahme, naja, was soll man bei diesem Gesundheitswesen erwarten? Leider zu wenig Ärzte, leider alles zu lange gedauert und eine Untersuchung die vielleicht notwendig gewesen wäre nicht gemacht. Aber dafür könnt ihr nichts und habe Verständnis dafür. Neurologie=ein super Team”

“Hatte heute ein Telefonat mit einer Mitarbeiterin, Frau K, die sehr nett war und mich gut aufgeklärt hat bzgl. Terminen. Viele verstehen nicht, dass es nun mal Wartezeiten gibt aber ich merke, dass die Praxis alles möglich probiert, um schnell zu helfen.”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr schneller und freundlicher Service! Die Batterie wurde sofort geprüft und in kurzer Zeit ausgetauscht. Mir wurde direkt geholfen, obwohl heute viel los war. Vielen Dank – absolut empfehlenswert!”

“Ein großes Dankeschön an Frau Dr.Ebbeler-Bischoff und ihr Team. Frau Dr.Ebbeler-Bischoff war immer für uns ansprechbar und hat sich sehr fürsorglich und professionell um die Beschwerden/ Verletzungen meiner Mutter gekümmert . Herzlichen Dank dafür!”

“Wir waren jetzt zwei Mal mit unserer Tochter hier und können einfach nur ein großes Lob an alle aussprechen! Frau Keitsch versteht ihr Handwerk und kann dieses gut und verständlich rüber bringen.”

“Eine tolle Praxis, schönes Ambiente. Sie haben die netteste medizinische Fachangestellte die ich jemals getroffen habe, L. Akpojotor. Kompetent und fleißig.”

“Ich wurde trotz Schmerzen von einigen orthopädischen Praxen abgewiesen. Kurz nachdem ich per email diese Praxis angeschrieben habe und eine Terminanfrage gestellt habe,konnte ich noch am gleichen Tag kommen. Die Praxis bzw. der Arzt der mich auch ohne große Wartezeit behandelte (Dr.Buss)war sehr kompetent,nett und zuvorkommend. Auch das Praxisteam war sehr nett. Mir wurde geholfen und dafür bin ich sehr dankbar. Empfehlenswert....... Danke nochmal.......”

“Wir sind total begeistert. 28.12.2023 4 Personen vom Best Western Hotel Helmstedt nach Emmerstedt. Fahrer sehr freundlich und sehr pünktlich. Fahrpreis völlig ok . Obwohl eigendlich um 24 Uhr Feierabend war ,holte der selbe Fahrer uns nach Absprache um 1 Uhr nachts ab. Wir sind von Preis , Pünktlichkeit und Service am Fahrgast begeistert . Sollten wir mal wieder in Helmstedt sein ,werden wir mit Sicherheit dieses Unternehmen wieder buchen. Besser geht's echt nicht . Danke fürs sicher nach Hause bringen.”

“Musste heute ohne Termin zum Röntgen...und es war wirklich rappelvoll. Die Angestellten, die dort total unter Stress standen, waren zu jedem Patienten zuvorkommend und freundlich und hatten immer mal wieder ein nettes Wort. Hut ab, auch bei 2,5 Std. Wartezeit ist mir das positiv aufgefallen.”

“Ich wurde heute Mittag sofort zurückgerufen, nachdem ich heute Morgen niemanden erreicht habe und uns wurde direkt für heute ein Termin für unseren Sohn gegeben. Mein Mann war dann heute mit unserem Sohn in der Praxis und obwohl wir nicht von hier kommen und unser Sohn noch kein Patient in der Praxis war, wurde er schnellstmöglich behandelt. Es gab leider Probleme mit unserer Versichertenkarte, aber auch hier wurde freundlich geholfen. Der Arzt und das Team waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind durchweg sehr zufrieden mit dieser Praxis und können sie sehr weiterempfehlen. Vielen vielen Dank!”

“Für morgens um 5.00 Uhr ein Taxi bestellt und ein warmer Wagen in eisiger Winternacht steht pünktlich vor der Tür. Entspannt, sauber und zuverlässig, so muss es sein. Vielen Dank!”