Saisonale in Hannover, Niedersachsen

“Sehr gutes Sortiment mit hilfsbereitem Personal und, man kennt sich halt. Klönschnack ist erlaubt.”

“Der Edeka ist klein und fein. Ich war fast 2 Monate auf der suche nach der Frucht Mangostan, Ich bin so viele Läden abgefahren, habe so viele Geschäfte angerufen. Wenn gabs nur 3, und davon waren 2 vergammelt. Ich hatte auch die Zeit gar nicht jede Woche die Geschäfte ab zu Fahren. Ich habe sogar Fruchthändler angerufen/angesprochen, aber nichts. Bis ich hier bei Boekhoff, einfach angerufen habe und einfach gefragt habe ob man die Bestellen konnte. Ohne wieder Worte oder nein sowas machen wir nicht (wie die anderen Geschäfte es zu mir sagten). Der Herr aus dem Büro hat sie mir direkt bestellt( 1 Karton mit 12 Stück) und ich konnte sie 4 Tage später abholen. Die Qualität war Perfekt, keine vergammelt oder eingedellt. Sowas nenne ich Kundenorientiert, zuverlässig. 5 Sterne sind noch zu wenig. Ganz Lieben Dank”

“Auswahl, Preise, Frische alles Tipp topp, auch Bio Demeter, alles was man braucht, perfektes Parkangebot für Auto und Fahrrad und sogar eine Kundentoilette, aber auch nicht zu vergessen der Bruno bis 19:00, ist gerade mein Lieblingsbäcker (Dinkelruchbrot!),”

“Guter Supermarkt mit ausgewogenem Sortentiment. Hervorzuheben sind: große Auswahl an frischem Obst und Gemüse, viele Sorten Kräuter, frischer Fisch und große Frischfleisch-Theke mit Fleischerservice im Hintergrund. Extra Regal für alkoholfreie Weine.”

“Sehr ansprechend sortierter gut bestückter edeka. Auffallend sauber selbst die Einkaufskörbe sehr sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Ich komme gern wieder sehr frisches Obst und Gemüse liebevoll und optisch schön präsentiert”

“Super Edeka. Tolle Theke mit Grillfleisch und Gemüse. Alle freundlich, sauber. Wir gehen hier in unserem Campingurlaub immer einkaufen.”

“Der einzige Supermarkt in der Region, der fast immer alles vorrätig hat, was man kaufen möchte. Allein das verdient schon fünf Sterne heutzutage.”

“Großzügiger und neuer Edeka direkt an der Straßenbahnhaltestelle. Viel Platz für den Rolli, eine tolle Fleischtheke, nicht günstig, aber sehr gute Qualität. Kassendurchgänge könnten etwas breiter sein, aber grade ausreichend. Gegenüber der Kassen befinden sich ein Kaffee, eine sehr gute Fischtheke und ein Zeitschriftenhandel. Behinderten-WC vorhanden.”

“Ich war heute das erste Mal in dem Restaurant New Story und hatte als Vorspeise Gyoza und als Hauptspeise Sushi. Beides war super lecker und qualitativ hochwertig. Es entsteht sofort der Eindruck, dass man sich bei der Zubereitung sehr bemüht. Dies ist auch an dem modernen Geschirr und Besteck wiederzuerkennen. Ich werde wiederkommen und die Currys probieren :)”

“Das Café Mezzo ist immer wieder ein sehr angenehmes Café. Wann immer ich die Möglichkeit habe, mache ich hier halt. Das Personal ist einfach super. Perfekt ist es hier zu frühstücken. Immer wenn es irgendwie passt gönne ich es mir.”

“Auch hier sehr freundliches Personal. Gut sortierter, sauberer Laden. Kleine Auswahl an glutenfreien Produkten. Viele Parkplätze vor der Tür. Schöne Auswahl an Blumen.”

“Selbstverständlich ist alles ein wenig kleiner und sicherlich auch spartanischer gestaltet als zum Beispiel in einem EDEKA-Center! Aber das macht den Charme, dieser dörflichen und angenehm beruhigten Filiale, einer der größten deutschen Supermarktketten aus. Die ländliche Bevölkerung, aus dem „verschlafenen“ und ruhigem Osterwald, und das meine ich im positiven Sinne, denn ich gehöre dazu, ist mit Sicherheit sehr dankbar, eine derartige Einkaufsmöglichkeit in unmittelbarer Nähe zu haben! Davon ganz abgesehen, wird diese Filiale auch nur zu gerne von Nichtortsansässigen, zum Teil auch von weitab wohnenden Kunden frequentiert, was ich aus meinem Bekanntenkreis vernommen habe. Allein das spricht doch schon für sich, meine ich! Abschließend, ein für mich noch sehr wichtiger Punkt: Die Fleisch- oder Bedientheke in dieser Filiale ist gut, wirklich gut! Nicht nur zur Grillsaison, da bekommt man perfektes Grillgut, auch in einem sehr gut marinierten Zustand, was bislang noch nie Grund zur Beanstandung gegeben hat, auch ganzjährig erhält man hier erstklassige Ware, sei es Rouladen, Gulaschfleisch oder auch, teilweise auf Bestellung, andere Spezialitäten. Weiter so, der meist überfüllte Parkplatz vor eurer Filiale zeugt von der guten Arbeit, die das gesamte Team leistet!!!”

“Supermarkt mit Kompetenz!!! Die Regale im Markt sind immer gefüllt, die Gänge werden nicht durch Rollcontainer o. ä. verstopft - also ein sehr angenehmer Einkauf!! Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, ebenso wie der Chef. Ware aus der Schlachterei sind sehr zu empfehlen. Schlachter Schoolmann macht einen sehr guten Job. Hier kaufe ich gerne ein!!!”

“Ein gut sortierter Laden, in dem man tatsächlich alles Notwendige finden kann. Das Personal ist ebenfalls freundlich und zuvorkommend, falls Unterstützung bei der Artikelsuche benötigt wird.”

“Schöner kleiner Laden für den kleinen Einkauf perfekt.”

“Sauber und übersichtlich sehr hilfsbereites und freundliches Personal”

“Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst möchte ich betonen, dass Ihr Markt in Friesoythe top geführt ist. Sortiment, Sauberkeit und Service finde ich wirklich hervorragend. Umso mehr stört mich das wiederholt unhöfliche Verhalten des Sicherheitspersonals. Jedes Mal, wenn ich den Markt betrete, wird mir – und auch anderen Kunden – bereits 15 bis 20 Minuten vor Ladenschluss mehrfach gesagt, dass der Markt gleich schließt. Ich kenne tausende Geschäfte in ganz Deutschland, aber nur hier in Friesoythe wird man so frühzeitig und wiederholt von Security-Mitarbeitern darauf hingewiesen. Dieses Verhalten wirkt aufdringlich, unangemessen und ist schlicht kundenunfreundlich. Statt einer angenehmen Einkaufsatmosphäre entsteht das Gefühl, dass Kunden unerwünscht sind und möglichst schnell den Markt verlassen sollen – obwohl die offizielle Öffnungszeit noch nicht abgelaufen ist. Das ist nicht nur unnötig, sondern auch unkulturell im Umgang mit Kunden und schadet dem ansonsten sehr positiven Eindruck der Filiale. Ich bitte Sie daher dringend, dieses Verhalten intern zu prüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten, damit das Sicherheitspersonal den Kunden künftig mit mehr Respekt und Freundlichkeit begegnet. Eine einfache Durchsage kurz vor Ladenschluss reicht völlig aus und entspricht der allgemein üblichen Praxis in anderen Märkten. Ich hoffe auf Ihre Rückmeldung und danke im Voraus für die Bearbeitung meiner Beschwerde. Mit freundlichen Grüßen”

“Bekannt gute Qualität und super nettes Personal. Wir nutzen diesen Edeka und nicht den in unserer heimischen Filiale, da das Personal nicht vergleichbar ist.”

“Mein Lieblingsladen für immer tolle Auswahl und echt nette Verkäufer und familiäre Atmosphäre,top”

“Die Fisch- und Käseabteilung dieses Supermarktes ist ein echtes Highlight. An der Fischtheke dominieren Eisglanz und Vielfalt: Regionaler Saibling, nordischer Kabeljau und zarter Lachs liegen perfekt präsentiert, ergänzt durch eine kleine, aber feine Auswahl marinierter Spezialitäten. Die Beratung ist ebenso kompetent wie sympathisch. Die Käsetheke steht dem in nichts nach. Ob kräftiger Comté, cremiger Gorgonzola oder milder Ziegenfrischkäse aus der Region – hier wird deutlich, dass Qualität und Reifezeit ernst genommen werden. Kleine Kostproben werden mit einem Lächeln gereicht, und wer mag, erhält gleich das passende Feigenchutney mit dazu. Ein bodenständiger Supermarkt mit überraschend hoher Genusskompetenz - ein Glücksfall für alle, die beim Wocheneinkauf nicht auf kulinarisches Niveau verzichten möchten.”

“Hier bekommt man alles und noch ein wenig mehr was man zum Leben so braucht, ob Lebensmittel in allen Preisklassen, als auch Getränke in allen Arten und Formen. Das gesamte Team steht einem mit Rat und Tat zur Seite. Nun zur von Edeka geführten Bäckerei, dass Team aus der Bäckerei ist immer freundlich und das obwohl manche Kunden der Meinung sind, dass Sie die einzigen sind auf der Welt. Ob der schnelle Kaffee ☕️ oder einen Kaffeeklatsch und einen extra Kaffee immer geht das Team mit freundlichen Blick auf die Wünsche der Kunden ein. Die Fisch, Käse und auch Fleischtheke sind immer schön gestaltet und übersichtlich drapiert. Auch das Team aus diesem Bereich ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann nur empfehlen hier seinen Einkauf zu machen.”

“Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Der Supermarkt ist gut sortiert und die Parkmöglichkeiten sind auch ausreichend.”

“Freundlich und hilfsbereit, top!”

“So unterschiedlich ist das, unsere Enten waren super, dies habe ich auch persönlich dem Filialleiter mitgeteilt. Wir haben letztes Jahr schon Ente mit Rotkohl bestellt und werden es vermutlich weiterhin tun. Wir hatten auch schon mal kleinere Reklamationen bzw Beanstandungen die ich aber persönlich geäußert habe und wir konnten die Dinge klären. Denn wir finden es wichtig negative aber auch schöne Dinge anzusprechen, und der Ton macht......... Sie haben alle ein offenes Ohr , das finden wir gut. S. und R. Jäger”

“Gehe dort sehr gerne einkaufen , super nettes Personal. Bin immer sehr zufrieden dort und die Sorgen immer für frisches Obst”

“Da gehe ich gerne einkaufen. Da bekomme ich alles was ich haben will. Von der Frischetheke bis hin zur abgepackte Ware. Und nicht so teuer”

“Für mich persönlich mein Lieblingsedeka. Große Auswahl, trotzdem vernünftige Preise. Super freundliches Personal und sehr angenehme Einkaufsatmosphäre. Die Produkte sind frisch und haben eine tolle Qualität. Hier kaufe ich gerne ein!”

“netter Edeka, wie man ihn erwartet :)”

“Der Laden ist Recht groß aber sehr übersichtlich, aufgeräumt und sauber. Wenn man sich dort erstmal zurecht gefunden hat und weis, wo was steht, will man nirgendwo anders einkaufen. Freundliche Mitarbeiter, Fischtheke, Fleischtheke, ein Bäcker und ein Imbiss sind dort zu finden. Es gibt dort eine saubere Toilette und einen sehr spaßigen und schnellen Pfandflaschen Automaten. Einen Parkplatz zu finden, ist auch kein Problem und die Wartezeit an den Kassen ist sehr überschaubar. Alles in allem, ein sehr entspanntes einkaufen und deshalb 5/5.”

“Wir wollen uns auf diesem Weg bei dem Mitarbeiter der Getränkeabteilung bedanken. Auf der Suche nach einem bestimmten Malzgetränk, sind wir hier fündig geworden. Leider standen nur einzelne Flaschen im Regal. Auf die Frage, ob wir 2 Kästen davon bekommen könnten, hat er uns die bestimmte Menge zusammengestellt und abholbereit zur Rampe gebracht. Vielen Dank für den tollen Service. Auch ein Dank an die Kollegin, die uns den Kollegen gerufen hat. Liebe Grüße aus Leipzig.”