Schuhgeschäft in Braunschweig, Niedersachsen

“Die freundliche und herzliche Art der Mitarbeiter, insbesondere von Nicole und Michael, hat maßgeblich dazu beigetragen, dass ich mich in diesem Geschäft rundum wohlfühle. Ihre Beratung ist zweifellos eine der besten, die ich je erleben durfte. Nicole und Michael zeichnen sich nicht nur durch ihre fachliche Kompetenz aus, sondern auch durch ihre außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Jeder Besuch im Leguano Shop wird zu einem angenehmen Erlebnis, da sie stets bereit sind ihre umfangreiche Expertise zu teilen und individuelle Bedürfnisse der Kunden zu berücksichtigen. Es verwundert mich, negative Bewertungen zu lesen, denn aus meiner eigenen langjährigen Erfahrung kann ich behaupten, dass der Leguano Shop in Braunschweig mit solch engagierten und professionellen Mitarbeitern wirklich herausragend ist. Ihre positive Ausstrahlung und ihre Leidenschaft für die Produkte machen den Einkauf zu einem echten Vergnügen. Als überzeugter Kunde schätze ich nicht nur die hochwertigen Leguano-Produkte, sondern auch die persönliche Note, die durch das engagierte Team vermittelt wird. Ein Leguano ohne die Beiden ist für mich undenkbar, da sie einen bedeutenden Beitrag zu meinem positiven Einkaufserlebnis leisten. Ich empfehle den Leguano Shop in Braunschweig uneingeschränkt weiter und freue mich auf viele weitere Einkäufe in diesem hervorragenden Geschäft mit solch herausragenden Mitarbeitern.”

“Ein rundum toller Laden. Sowohl der Service im Verkauf, als auch der Reparaturservice sind uneingeschränkt zu empfehlen. Hier wird man fachkundig und sehr gut beraten und auch, wenn mal etwas nicht ganz rund gelaufen ist, wird einem entgegengekommen und eine mehr als zufriedenstellende Lösung gefunden. Ich persönlich möchte nie wieder woanders Schuhe kaufen.”

“Das nenne ich mal einen NewYorker-Tempel. Wahnsinn, wie groß dieser Laden ist. Vorher aber bereits einige € im NewYorker-Outlet gelassen, daher hielt es sich hier zum Glück in Grenzen.”

“Ich war heute mit meiner Mutter nach langer Zeit wieder dort und war sehr angetan von der Präsenz und der Freundlichkeit der Verkäuferin Frau Scharberth Michaela. Sie hat uns mit viel Geduld und Verständnis behandelt und hat meiner Mutter geholfen eine Mütze und einen Schal auszusuchen. Ich gebe Frau Scharberth gerne eine 5 Sternen Bewertung ⭐⭐⭐⭐⭐”

“Die Pullis und Hosen mag ich sehr gern. Auch ein paar coole T-Shirts sind hier und da zu finden. Preise sind etwas höher: Pulli ca. 60-100€ und T-shirts 20-35€. Hosen liegen bei ca. 75€ für Männerkleidung. Dennoch ein einladener Laden.”

“Habe dort heute eine sehr freundliche und souveräne Beratung erlebt. Eigentlich wollte ich "nur mal gucken". Immer wieder wurde mir Hilfe angeboten. Ich wurde dann auch sehr zugewandt und fachfrauisch beraten, sollte die Schuhe dann auch mal ein paar Minuten tragen. Letzten Endes habe ich 2 Paar Schuhe gefunden, die mir perfekt saßen und die ich mit den hohen Absätzen sonst nie gefunden hätte. Und so habe ich dann natürlich auch beide Paare zufrieden mitgenommen. Danke nochmal für die tolle Beratung!”

“Alles ordentlich abgelaufen. Geliefert wie bestellt, musste leider umtauschen da ich die falsche Größe bestellt hatte, problemlose Rückabwicklung und rasche Rücküberweisung der bezahlten Summe. Neue Bestellung war wie die Erste in wenigen Tagen geliefert. Beim nächsten Mal gerne wieder.”

“Gestern Schuhe für meine ältere Mutter gekauft , wir hatten eine sehr liebe , freundliche und so was von hilfsbereite und Fachkompetente Verkäuferin . Das hat richtig Freude gemacht dort ein zu kaufen wir werden auf jeden Fall gerne wieder kommen . Tolles Schuhgeschäft !!”

“Hallo liebes Glückskinder-Team, Wir waren letzte Woche Freitag bei euch im Outlet-Store. Ich wollte euch nur ein Feedback da lassen. Wir lieben beide Läden und sind immer super glücklich wenn wir so lieb und nett begrüßt werden. Auch wenn wir ab und zu nur etwas stöbern und ohne etwas zu kaufen wieder gehen, fühlen wir uns immer super wohl bei euch Es ist so schön das es noch euch gibt als Kinder- Boutique Ihr macht einen tollen Job und funktioniert als Team super.”

“Ich kaufe gern bei deichmann. Soweit ist das Personal auch ganz nett. Ich kaufe mindestens jede Woche ein bis drei Mal pro Woche dort ein und werde jedesmal gefragt ob ich Sprays dazu kaufen möchte! Das ist das Einzige was ich nervig finde, ansonsten kaufe ich immer wieder gerne Schuhe von Deichmann. Egal, ob Marke oder so!”

“War gestern dort und der Service war echt gut. Eine blonde Mitarbeiterin hat mich oben freundlich angesprochen und gefragt, ob ich etwas suche. Sie hat mir dann den Schuh in der Größe gebracht und mir im Anschluss erneut eine andere Größe gegeben. Habe außerdem eine sehr gute Schuh Pflege angeboten bekommen. Wurde dann nach unten zur Kasse geschickt und wurde an der Kasse von der Kassiererin nett in Empfang genommen. Guter Service, komme gerne wieder”

“Ich habe in der Braunschweiger Innenstadt bei Schuhhaus Lose ein Paar Sandalen gekauft.( Farbe grün ) Beim ersten Tragen habe ich sofort starke Schürfwunden bekommen, weil das Leder der Sandalen keine Elastizität hatte. Es war nicht in der Lage, sich an die Form meiner Füße anzupassen oder sich zu dehnen. Stattdessen hat es sich regelrecht in meinen Fuß eingeschnitten, was zu den Verletzungen führte. Daraufhin bin ich zurück zum Geschäft gegangen und habe die Sandalen reklamiert. Ich habe den Mitarbeitern meine Füße gezeigt, auf die wunden Stellen hingewiesen und erklärt, dass die Sandalen für die Verletzungen verantwortlich seien. Es wurde jedoch nicht anerkannt. Man meinte, es würde nicht am Schuh liegen, sondern an meinen Füßen, und dass das Geschäft keine Verantwortung dafür trägt. Ich habe die Verkäuferin gebeten den Chef zu fragen . Jedoch hat der Inhaber des Schuhgeschäftes die Sandalen ebenfalls nicht als Reklamation anerkannt. Der Betreiber hat sich geweigert, die Sandalen zurückzunehmen, obwohl ich sie nur einmal kurz getragen habe. Die Verkäuferin sagte sogar wörtlich: „Das ist nicht unser Problem, das ist Ihr Problem.“ Ich fand diese Aussage sehr unverschämt. (Ich meine die Mitarbeiterin die am 04.10.2024 gearbeitet hat) In meinen Augen hätte das Geschäft aus Kulanz handeln und die Schuhe zurücknehmen können, da der Schuh praktisch eine Verletzung verursacht hat. Alternativ hätte man mir auch einen Gutschein anbieten können. Stattdessen wurde mir die Schuld gegeben, was ich sehr enttäuschend und unprofessionell finde. Aus diesem Grund würde ich das Geschäft nicht weiterempfehlen !!!!!”

“Tolle Klamotten und sehr nette Bedienung”

“Super Filiale: vor allem der Store Manager Frank und seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind total kompetent, super hilfsbereit und freundlich.”

“Schöner Kinderladen mit super Sortiment. Ich denke da wird jeder für sein Kind fündig. Wir wurden super Beraten, die Verkäuferin hat sich Zeit genommen und uns individuell beraten. Wir sind mit einem glücklichen Kind und neuen Schuhen nachhause gegangen.”

“Suuuuuuuuuper freundliches und hilfsbereites Personal kann ich absolut nur weiterempfehlen”

“Freundliche, fachkundige Beratung - gut überschaubare Auswahl erstklassiger Schuhmarken. Kaufe bereits das 3. Mal innerhalb von 12 Monaten!”

“Ausführliches Beratungsgespräch über neue sensomotorische Einlagen ohne Zeitdruck vorab, dann genaue Anpassung an die verschiedenen Schuhe, in top Qualität zum angemessenen Preis. Gerne immer wieder. Vielen DANK”

“Sehr nette Verkäuferinnen die sehr hilfsbereit sind.”

“Nach wie vor gute Preise und tolle Auswahl”

“Toller Laden mit großer Vielfalt und netten Mitarbeitern!”

“Klein aber fein Personal war sehr aufmerksam”

“Ich wusste gar nicht, dass das ein Schuhgeschäft ist, obwohl ich da schon so oft vorbei gelaufen bin.”

“Thema: Umtausch heute Anhand der bisherigen Rezensionen habe ich es fast für überflüssig gehalten, heute in den JD Sports Shop im Schloss zu gehen. Geplanter Umtausch einer Trainingshose von Adidas. War ein Geschenk, das weit vor der Überreichnung gekauft wurde, mir aber dann nicht gefallen hat. Die 28 Tage der freiwilligen Rücknahme waren also schon überschritten. Was habe ich nun erwartet? (war vorher noch nie in dem Shop und hatte also nur die Infos aus den Bewertungen …) – Nee, Rücknahme geht nicht, Frist ist abgelaufen – einen unfreundlichen Mitarbeiter – flapsige Bemerkungen Stattdessen: ein freundlicher Mitarbeiter, der die Hose und den Bon kurz überprüft hat und mir mitteilte, dass das kein Problem ist und ich mir gerne eine andere ausuchen könnte. Also hiermit noch mal Danke für den netten Service und den unkomplizierten Umtausch.”