Schuhgeschäft in Hannover, Niedersachsen

“Eine unglaubliche Erfahrung. Ich kann es nicht hoch genug bewerten. Wir haben mit Mario selbst gesprochen, dem Besitzer des Ladens – . Er hatte so viel Wissen und Input, was die Auswahl der richtigen Passform, Marke und Größe anging – und versuchte nicht, etwas zu verkaufen – sondern wollte lediglich nützliche Ratschläge für einen Tag geben, wenn man sich für den Kauf eines seriösen Paars entscheidet Schuhe (wie die von Tricker oder Church). Diese Art von persönlicher Betreuung, Aufmerksamkeit und nicht verkaufsfördernder Einstellung ist so gut wie es nur geht. Ich werde in Zukunft meine Schuhe von ihm bekommen – er hat meinen größten Respekt verdient. Keine Frage – fünf Sterne.”

“Sehr schönes Fachgeschäft mit einzigartigen Konzept nach dem Umzug aus der Theaterstraße hier her. Laufkundschaft wird hier kaum noch anzutreffen sein, man muss dieses Kleinod der Herrengarderobe schon kennen und dann hat man auch seinen Spass daran. Natürlich kann man sich die Ware senden lassen und bei entsprechender Entfernung ist das sicher sinnvoll, aber ich haben einen relativ kurzen Weg und lasse mir das perfekte Einkaufserlebnis nicht nehmen. Viel Erfolg und viel Glück mit dem neuen Konzept, welches nun ja auch schon wieder fast ein Jahr Erfahrungen liefern konnte.”

“Ich habe einer der besten Kundenerfahrungen in diesem Geschäft gehabt. Ohne jegliche rückfragen wurden Schuhe wegen einer kleinen Macke zurückgenommen, obwohl ich weder Quittung noch Karton hatte. Diese musste anhand einer Abrechnung gezogen werden, welches ein ausländisches Konto war mit anderer Währung, auf meine bitte mit druck, da ich am Nächsten Tag verreisen muss. Die Frau G. Fotopoulou hat sich dermaßen mühe gegeben und war so freundlich dabei, dies habe ich bis jetzt nur in exclusive Boutiquen erfahren, wie bei louis, dior und co. Vielen Dank Solche Geschäfte, Kundenorientiertheit sowie Mitarbeiter wie Frau Fotopoulou sind der einzige Grund wieso noch nicht alle Läden in der Innenstadt schließen. Vielen dank und bestimmt bis bald!”

“Wirklich guter Service. Ich wurde von einem Mitarbeiter angesprochen und musste mir nicht selbst einen suchen wie anderswo üblich. Die anschließende Beratung war ebenfalls toll. Gerne wieder.”

“Super schöner Laden. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich komme wieder”

“Guter Shop. Freundliche, hübsche und kompetente Verkäuferin. Ein kurzer Blick, sie hat meine Jeansgroesse und das erste Teil isses...”

“Sehr aufmerksame Verkäuferin. Hat begrüßt, einiges gezeigt und was ich brauchte herausgesucht. Auch aus demm Lager ggf was geholt. Meiner Meinung nach wollte sie etwas zu sehr verkaufen, aber das ist ja ihr Job. Parallel waren auch andere kund*innen da, denen sie auch freundlich nebenbei betreut hat.”

“Hi! Wir waren gerade dort Kinderschuhe kaufen.Die junge Verkäuferin war einfach spitze! Sie ist auf unseren 4 Jährigen super eingegangen.Er hat sich sehr wohl gefühlt. Klasse Beratung! Gerne wieder.”

“Total nette Verkäuferinnen. Als die Schuhe in der gewünschten Größe nicht da waren wurde geguckt in welcher Filiale noch Exemplare erhältlich sind. Sie wurden reserviert und ich habe die Schuhe sofort in Pattensen abholen können. Weiter so. Ich war nicht zum letzten Mal dort!”

“Haben einen Top Anzug gekauft. Der Verkäufer hat direkt meine Größe Erkannt und super Anzüge für mich rausgesucht, außerdem wusste er über die neuesten Mode Trends Bescheid und konnte mich auch in meinem Alter (18) sehr gut beraten.”

“Das Angebot ist super und die Verkäuferinnen sind sehr nett. Hier findet jeder , was er sucht.”

“Die vorherigen Beschwerden über das unfreundliche Verkaufspersonal konnte ich heute in keinster Weise nachvollziehen. Ich wurde von jeder Verkäuferin beim Betreten des Ladens freundlich begrüßt. Die persönliche Beratung war zielgerichtet, schnell und ebenso freundlich. Es waren sogar Größen 47 und 48 für die meisten Modelle vorrätig auf Lager. Für die hohen Preise von Birkenstock kann der Laden ja nichts. Kaufe sie wegen der guten Qualität aber immer wieder. Im Endeffekt rechnet es sich dann doch. Guter Laden und tolles Verkaufspersonal… 5 Sterne somit verdient.”

“Habe schon immer Probleme gehabt Schuhe zu finden, da mein Vorderfuß ziemlich breiter ausfällt und ich so kaum passende Schuhe gefunden habe, ohne das ich Schmerzen bei habe. Doch durch die nette und kompetente Beratung bin ich dann doch recht schnell zu meinen neuen Schuhen gekommen! Man ist mit der Situation auch super professionell umgegangen und ich hab mich sofort wohlgefühlt. Also ich werde für meine nächsten Schuhe erneut dort hingehen. :) Vielen lieben Dank an Frau T. für die tolle Beratung!”

“Bin seit drei Jahren Kundin und bin super zufrieden. Eine tolle ehrliche Beratung, nimmt sich viel Zeit und immer super freundlich. Ich hätte nie gedacht, das in meiner Kleidergröße 44/46 tolle Kleidung bei ihr bekomme.”

“Hammer Schuhe, Hammer Service!”

“Wunderbare Betreuung durch Herrn Fritsch. Sehr freundlich und kompetent. Hochwertige Anzüge und faire Preise.”

“Frau Kracke ist eine super liebe Person, die mich immer freundlich berät und tolle Schuhe anbietet.”

“Freundlich, bemüht auch die fehlenden Jacken zu besorgen, falls Größe oder Modell gerade nicht vorrätig.”