Zweirad service in Niedersachsen

“Ich war auf der Durchreise und hatte zuvor den Schlauch wechseln müssen, innerhalb von 2 min wurde der Mantel nach mehreren Ansätzen auf Spur gebracht, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.”

“Sehr kompetente Beratung und für mich überdurschnittlich schnelle Bearbeitung von Anfragen und aufträgen. Sehr freundliches und unkompliziertes Personal. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service vom Fricke GmbH Zweirad Center. Vielen Dank für euer schnelles Handeln”

“Einfach ein echt tolles Geschäft, mit super freundlichen Mitarbeitern, es gibt keine Probleme nur Lösungen. Service und Kundenzufriedenheit steht bei euch so verdammt hoch an erster Stelle, habe Dänemark gestern Mittag erreicht, durch euch, sonst hätte ich wohl abgebrochen... Nach mehreren Platten in kürzester Zeit, wurde ich eingesammelt und kurz vor Feierabend ging's dann doch nochmal schnell auf Ursachensuche und Reperatur damit keine Zeit verloren ging, so konnte ich dann doch noch spät Abends mein Ziel erreichen. Vielen lieben Dank an euch! Marcel”

“Ich habe mich per WhatsApp bei der Firma gemeldet weil mein Hinterrad kaputt gegangen ist und ich eine Radtour hatte. Ich konnte noch am selben Tag kommen und mir wurde weiter geholfen. Top Service!”

“Wir waren mit unserem Fahrrad bei diesem Händler und sind absolut begeistert! Super freundlich, zuverlässig und kompetent – von Anfang bis Ende ein richtig guter Service. Unsere Bitte war, das Fahrrad möglichst schnell zu reparieren, und das hat er tatsächlich innerhalb von nur wenigen Stunden erledigt. Wirklich top! So stellt man sich Kundenservice vor. Absolut empfehlenswert!”

“Es gibt hier einen sehr guten Service, Sehr gute fachliche und freundliche Beratung. Ich bin sehr froh ein so gutes Fahrradgeschäft in meiner Nähe zu haben.”

“Super kompetente Mitarbeiter, immer freundlich und hilfsbereit. Es gibt vor allem auch eine große Auswahl an hochwertigen Gravel Bikes, was uns sehr gut gefallen hat.”

“Ich bin dort nun seit gut 20 Jahren Kunde und habe mich immer gut bedient bzw. beraten gefühlt. Mein drittes KTM Modell habe ich dort im letzten Jahr erst geholt und alle Inspektionen und Reparaturen sind dort auch zu meiner Zufriedenheit getätigt worden.”

“Ich habe mein Fahrrad zur Reparatur und Inspektion gebracht, sowie ein neues Stecklicht gekauft. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten, Terminfindung war unkompliziert nach meinen Wünschen und die Reparatur und Inspektion waren am Ende viel günstiger als gedacht, weil doch kein Ersatzteil benötigt wurde. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder!”

“Ob ich mit dem E-Bike Hilfe brauchte, oder den Hinterreifen vom neuen Canyon nicht montiert kriegte, zu jederzeit bekam ich hier schnelle und kompetente Unterstützung. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Ich kann negative Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.”

“Super freundliche Mitarbeiter und Ersatzteile preislich voll in Ordnung. Außerdem: garantierter Werkstatttermin in unter 5 Tagen und nen Kaffee gabs beim warten auch noch. Ganz klare Empfehlung!”

“Sehr kompetenter Laden! Mitarbeiter sind sehr Nett und die Beratung war sehr Gut.”

“Gerade kurz vor Feierabend noch schnell meinen defekten Schlauch am Mtb gewechselt. Das nenn ich Service!”

“Im Gegebsatz zu anderen Werkstätten wurde ein platter Reifen umgehend repariert, und das an einem komplizierten Klapprad, was ich ansonsten nur in die facheigene Werkstatt in Hamburg und Berlin bringe. Der Mechaniker versicherte mir vorher, dass er das Rad kenne und es ihm keine Probleme macht. So war es auch. Gerne wieder,”

“Haben dort unsere E-Bikes gekauft. Tolle, geduldige und freundliche Beratung. Können wir nur empfehlen.”

“Jedes mal wieder tolle Beratung und super Arbeit. Ich habe hier schon Speichen wechseln, die Bremsen reparieren, und einen Reifen tauschen lassen. Die Preise sind absolut fair für die Qualität und ich konnte mein Rad innerhalb weniger Stunden bis Tage abholen, super! Zuletzt war ich hier, um die Schaltung an einem kurz zuvor gekauften Gebrauchtrad richten zu lassen. Neben dem Kostenvorschlag wurde mir auch erklärt, wie ich das selber zuhause erledigen kann, um Geld zu sparen. Das fand ich wirklich toll. So haben sie zwar (diesmal) kein Geld von mir bekommen, aber ich komme auf jeden Fall mit dem nächsten Problem wieder dorthin!”

“Ich habe mein Fahrrad auf einer längeren Fahrradtour spontan reparieren müssen. Das Team war sehr zuvorkommend und hat das Problem schnell und unkompliziert behoben. Fairer Preis, super Service und gute Reperatur, nur zu empfehlen!”

“Wir waren gestern im Bikepark St. Andreasberg. Leider hatten wir bei einem kleinen Sturz den Bremshebel abgebrochen. Jetzt gab es zwei Möglichkeiten: der Tag im Bikepark ist gelaufen oder wir finden ein Fahrradgeschäft, das uns hilft. Also sind wir bei der Firma Busche in Bad Lauterberg gelandet. Gleich der erste Eindruck war sehr gut. Super Sortiment, tolle Fahrräder, viele Ersatzteile. Ein freundlicher Mitarbeiter bot uns an, kurz zu warten, um zu fragen, ob vielleicht noch jemand vom Werkstattteam den neuen Bremshebel montieren könnte. Es wurde uns angeboten, so lange ein Eis essen zu gehen. Nach der vereinbarten halben Stunde! war das Fahrrad fertig und wir haben es sogar noch geschafft, zum Bikepark zu fahren, und eine weitere Runde zu drehen. Vielen Dank an das Team von Zweirad Busche, das war eine glatte Eins plus! Übrigens: Bad Lauterberg ist auf jeden Fall einen Besuch wert.”

“Ich kenne Hoogendoorn aus vielen YouTube-Videos. Da ich in meinem Urlaub ganz in der Nähe war, dachte ich mir, ich schaue da mal vorbei. Ich hatte mich weder angekündigt noch einen Termin vereinbart. Ich hatte wohl einen guten Tag erwischt. Selbst die Verkäufer waren erstaunt, dass mal nicht so viel los war. Ich habe dem Verkäufer erklärt, dass ich einfach mal nur vorbeischauen wollte. Es wurde sich wirklich viel Zeit genommen und mir vieles erklärt. Einfach klasse und ich kann dieses Geschäft wärmstens weiterempfehlen. Ich beneide die Leute hier in der Region um so einen tollen Laden mit solchen netten und kompetenten Kundenberatern. Da ich mir nächstes Frühjahr ein neues Rad zulegen werde und mich hier so gut aufgehoben gefühlt habe, werde ich die Anfahrt von über 340 km in Kauf nehmen und bei diesem Händler mein neues Rad kaufen. Ich war die Woche drauf übrigens nochmal unangemeldet da und habe eine Tasche gekauft. Auch da wurde mir jedes Detail zu dieser Tasche erklärt. Vielen Dank und beste Grüße aus Bonn.”

“Die Kollegen bei Kerst haben meine quietschende und zum Teil druckarme Bremse an meinem Carbon-HT-MTB fachmännisch gefixt, nachdem ich mein Heimwerkerlatein ausgeschöpft hatte. Kann die Werkstatt bedenkenlos und mit gutem Gewissen weiterempfehlen!”

“Ich habe mir ein neues E-Bike gekauft. Schon bei der ersten Beratung, durch Frau Nöbel , fühlte ich mich gut aufgehoben. Auch beim Kauf / Abholung wurde ich super beraten . Alles wurde mir erklärt , alle Fragen wurden beantwortet, sowie das Zubehör wurde ordentlich angebracht. Sehr sehr freundlich und entgegenkommend. Ich kann das Fachgeschäft wirklich nur empfehlen.”