Service in Köln, Nordrhein-Westfalen

“Sehr gute freie KFZ Werkstatt. Geführt von zwei sehr kompetenten KFZ Meistern. Gutes Preis-/Leistungsgefüge. Seit Jahren sehr zufrieden.”

“Das war für mich als dienstlich viel Reisender mein Hotel-Highlight des Jahres 2025: kulinarisch unfassbar gut, der Service schlicht unvergleichbar professionell, freundlich und zuvorkommend. Eine Qualität wie hier erlebe ich in deutschen Hotels selten. Ganz großes Lob!”

“Wir hatten einen richtig tollen Aufenthalt im Excelsior. Schon beim Ankommen hat man gemerkt: Hier wird Service wirklich gelebt – herzlich, aufmerksam und gleichzeitig total professionell. Und das durchweg bei jedem einzelnen Kontakt. Zimmer: Unser Zimmer war top – sehr sauber, gepflegt, hochwertig eingerichtet und einfach angenehm zum Ankommen und Runterkommen. Alles wirkte stimmig und liebevoll gemacht, ohne dass es „kalt“ oder steif rüberkommt. Personal: Das gesamte Team war wirklich der Hammer. Super freundlich, hilfsbereit und dabei null aufgesetzt. Was ich besonders positiv fand: Obwohl wir eher zum jüngeren Ende der Gästestruktur gehören, wurden wir komplett selbstverständlich und mit echtem Respekt behandelt. Kein bisschen von oben herab, eher im Gegenteil – man hat sich einfach willkommen gefühlt. Ein Beispiel: Wir hatten unsere Ladekabel vergessen und uns wurde umgehend geholfen – unkompliziert, schnell, freundlich. Genau an solchen Kleinigkeiten merkt man, ob ein Haus nur „schick“ ist oder ob es wirklich Gastfreundschaft kann. Concierge: Besonders positiv ist mir der Concierge aufgefallen. Ich habe ihn kurz angesprochen, wie man zu so einer Position kommt, weil mich der Bereich (Concierge bzw. Front Office) wirklich interessiert. Er hat sehr freundlich, offen und professionell geantwortet und das Gespräch war ehrlich inspirierend. Ich arbeite selbst aktuell in einem 4-Sterne-Hotel und mache ein Fernstudium – und nach diesem Austausch kann ich mir noch besser vorstellen, mich nach oder sogar während des Studiums auf eine Stelle im FO/Concierge-Bereich zu bewerben. Essen: Auch das Essen war richtig stark – qualitativ hochwertig, schön angerichtet, geschmacklich auf den Punkt. Man merkt einfach, dass hier insgesamt ein hoher Anspruch herrscht. Unterm Strich: Zimmer top, Essen top, Personal top – und der Service war in jeder Situation schnell, freundlich und professionell. Wir kommen sehr gerne wieder und können das Excelsior absolut empfehlen.”

“Mein PKW-Verkauf verlief absolut reibungslos und sehr professionell. Die Geldüberweisung klappte, dank Sofortüberweisung, in Sekundenschnelle. Die Fahrzeugabmeldung wurde direkt online durchgeführt. Ich war sehr zufrieden. Beim nächsten Verkauf werde ich diesen Autohändler wieder aufsuchen.”

“Sehr schönes, kleines Hotel. Zimmer sind sauber, Personal ist sehr nett und freundlich, Rezeption ist 24h besetzt. Würde dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen und auch selbst wieder buchen. Hotel hat einen Fahrstuhl. Parkplatz in Tiefgarage gegen Aufpreis.”

“Guten Abend sie und irren Kollegen Herrn. P irr seit die besten Auto Doktoren auf der ganzen Welt macht weiter so gruß Elvis”

“Eine gute Adresse nicht nur für Männer die nicht nur einen Maschinen Schnitt wünschen .Hier sind sehr attraktive internationale Frisusen jeder Figur und Alters immer gut gelaunt am Arbeiten.Die Kopfmassage beim Waschen ist sehr angenehm finde ich. Es kommen überwiegend weibliche Kunden hier hin und lassen sich auch die Füße und Fingernägel bei der Lady Carmen machen mit zusätzlichen Termin die im gleichen Raum arbeitet für faire Preise”

“Ich war bereits öfters in den letzten Jahren hier und wurde stets fair und transparent beraten und behandelt. Die Preise waren stets sehr gut und zudem erledigt die Werkstatt Aufträge in kurzer Zeit. Auch TÜV hat hier mit meinem alten Auto stets gut funktioniert.”

“Seitdem ich mir die Haare von Marcus schneiden lasse, bin ich super zufrieden. Endlich habe ich die Kurzhaarfrisur, die ich schon immer haben wollte. Ich vergebe sehr gerne 5 Sterne”

“Klein aber fein.immer nett und freundlich”

“Sehr preiswerte Werkstatt mit super Service. Immer wieder gerne.”

“Ich war sehr zufrieden mit dem Service bei Reifendienst & KFZ-Service In. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent, und die Arbeit wurde schnell und sauber erledigt. Besonders gut fand ich die klare Kommunikation und die fairen Preise. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Ich komme auf jeden Fall wieder”

“Ich war schon mehrmals dort essen, der Döner und Burger würde ich sehr empfehlen, die selbst gemachten Sauce schmecken sehr lecker. Immer wieder gern, Mitarbeiter sind sehr freundlich.”

“Super netter Fahrer, sauberes Taxi und faire Preise. Wenn wir das nächste Mal in Köln ein Taxi brauchen, werden wir uns melden.”

“Freundlich, hilfsbereit, kompetent, kundenorientiert, flexibel und zuverlässig. Auch vor einem Feiertag und trotz Personalmangel bereit gewesen, eine Rezeptur taggleich anzufertigen (im Gegensatz zu 5 anderen Apotheken in der näheren Umgebung). Eine große Empfehlung.”

“Klärung Verdacht auf Nabelbruch : Terminvergabe super , Empfang super freundlich. Anamnesebogen digital. Sachverhalt wurde ausführlich erfragt. Es wurde sich Zeit genommen und alles genau erklärt. Auch sehr verständlich. Ich war sehr zufrieden.”

“Das komplette Gegenteil zu großen Autohäusern mit tollem Empfang und schlechtem Service: super schnell, persönlich, hilfsbereit und mit fairen Preisen. Eine Werkstatt, wie sie sein sollte.”

“Bin seit Jahren Kunde und immer wieder überrascht welche Mühe sich dort gegeben wird die Kosten für die Kunden so gering wie möglich zu halten. Dazu ist das gesamte Team immer freundlich und hilfsbereit. Top Service wie er im Buche steht und in Köln sonst nicht zu finden !!!”

“Richtig leckeres Sushi! Waren auf Empfehlung da - richtige Entscheidung! Alle Sushi wurden frisch gemacht und überzeugten geschmacklich 100 %.”

“Ich bin mit dem Service in dieser Apotheke rundum zufrieden. Das gesamte Team ist stets freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine persönliche Beratung genau so, wie man es sich von einer modernen Apotheke wünscht. Selbst in stressigen Momenten bleiben die Mitarbeiter ruhig, professionell und gut organisiert. Fachliche Fragen werden kompetent und verständlich beantwortet. Man merkt, dass man hier in guten Händen ist. Besonders hervorheben möchte ich die strukturierte Arbeitsweise, die klare Kommunikation und die Zuverlässigkeit. Hier wird sehr gewissenhaft gearbeitet, das schafft Vertrauen. Ob Kosmetikprodukte oder Medikamente alles ist top organisiert, bestens sortiert und wird mit Sorgfalt behandelt. Ich fühle mich dort immer gut beraten und bestens versorgt. Die Apotheke in den Köln Arcaden ist für mich die erste Anlaufstelle. Ich gehe sehr gerne dorthin und bevorzuge die Beratung vor Ort eindeutig.”

“Wir waren gestern im Restaurant und müssen sagen das Essen war top und sehr schnell zubereitet, keine lange Wartezeit und die Bedienung war auch sehr freundlich. Somit volle Punktzahl für alles.”

“Ich kann mich nur wundern, was hier manche Bewerter aufführen. Informiert euch doch mal über die aktuell geltenden Stundensätze in Vertragswerkstätten oder sogar freien Werkstätten. Einer vergleicht den Preis für Kühlerfrostschutz mit dem von Kaufland und hätte das Ersatzteil auf E-Bay billiger bekommen. Aber doch nicht vor Ort durch einen Teiledienst. Meine Erfahrungen sind nach mehrfacher Nutzung der Mietbühne vor Ort durchweg positiv. Netter Chef (Frank), freundliche Dame (Sonja) , die oft mit mir die Termine gemacht hat, aber auch schon einmal zur Hand gegangen ist. Francesco, top Typ einfach. Was für ein fähiger und hilfsbereiter Mechaniker. Von allen konnte ich jedes Mal noch was lernen. Werkzeug ist für jeden Arbeit vorhanden, für den kleinen Durst gibt es einen Getränke- und Kaffeeautomat. Die Stimmung ist durchweg positiv, jeder hilft jedem irgendwie wo er kann. Das ist wirklich einmalig. Dienstleistung ist nicht umsonst, das kann sich jeder denken. Diese hier ist jeden Cent wert.”

“Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Besuch im Autohaus Zorn Mercedes. Das Team ist super freundlich und fachlich äußerst kompetent. Ich hätte nie gedacht, dass ein Service bei Mercedes so herausragend sein kann - leider musste ich in den vergangenen Jahren bei einem anderen Händler schlechte Erfahrungen machen. Hier bei Zorn Mercedes wurde ich positiv überrascht und fühle mich bestens betreut. Vielen Dank an das gesamte Team! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.”

“Werde immer Freundlich empfangen und bedient. Gehe dort gerne hin.”

“Wir haben endlich unsere perfekte Werkstatt für unseren Camper gefunden! Das Team ist super freundlich und hat uns mit einer schnellen und kompetenten Durchführung begeistert. Als Familienbetrieb legen sie besonderen Fokus auf Qualität und persönlichen Service, was uns sehr beeindruckt hat. Wir sind dankbar für den schnellen Support und fühlen uns hier bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team – wir kommen wieder....ganz bald.”

“Kommt etwas verspätet, aber dennoch ein paar Worte zu Ihrer Arbeit. Lieber Herr Correa, vielen vielen Dank, alles lief wie geschmiert: sachkundig, empathisch und stets mit einem Augenzwinkern – selbst der Papierkram wurde zum Spaziergang im Park. Jede meiner Fragen haben Sie mir geduldig und präzise beantwortet. Durch Ihr professionelles Netzwerk fühlte ich mich jederzeit sicher aufgehoben. Dank Ihrer Kompetenz und Ihres sympathischen Auftretens war der Verkauf garantiert. Daher absolut empfehlenswert für alle, die sich einen Makler wünschen, der sowohl Verstand als auch Herz in die Waagschale wirft. Fünf Sterne gehen an Sie Herrn Correa und Ihr Team und ein herzliches Dankeschön!”

“Ich war heute bei DocVerde, um ein Rezept vom Augenarzt einzulösen. Das Medikament ist nicht vorrätig und auch nicht mehr lieferbar. Die Mitarbeitenden haben mir ganz wunderbar geholfen und auch kurz mit der Augenarztpraxis gesprochen, damit ich ein Medikament bekommen konnte. Klare Empfehlung und nochmals ganz herzlichen Dank für den tollen Service.”