Akute behandlung in Sachsen

“Für uns der beste Kinderarzt, weil rundherum alles stimmt. Wir fühlten uns von Anfang an so gut aufgehoben. Die Schwestern sind ALLE durchweg supernett und haben immer ein offenes Ohr. Der Dr. Ist emphatisch und nimmt sich immer Zeit, obwohl das Wartezimmer manchmal aus allen Nähten platzt.”

“Wir sind auch bei Frau Doktor Richter in Behandlung .Schon Jahre lang bin immer zufrieden mit ihr gewesen auch die Schwestern an der Anmeldung sind immer sehr nett und Freunlich zu uns .Vor allen unser Sohn ist ein Angst Patient. .Und Frau Richter hat unseren Sohn die Angst genommen .. Liebe Frau Doktor Richter und liebe Schwestern an der Anmeldung .Machen Sie weiter so .. Ihr Dominic-Andreas May und meine Mutti”

“Ich bin seit Jahren sehr zu frieden. Ohne Dr. Schwittay gäb es mich vielleicht nicht mehr. Ein großer Dank . Natürlich auch an das gesamte Personal. Alle meckernden Patienten: Auch ein Arzt und sein Team benötigt auch einmal eine Pause!”

“Warten muss man überall, das ist ein Problem, welches der Regierung und nicht den Ärzten zu schulden ist. Trotz Dauerstress, Sprachbarrieren und Personalmangels, sind in dieser Praxis alle Angestellten und vor allem Frau Doktor, super nett. Wem es nicht passt, der darf sich ja gern einen anderen Arzt suchen. Qualität statt Quantität, dauert eben auch mal länger.”

“Ich kann die hier geschriebenen negativen Rezensionen zum Teil nicht ganz nachvollziehen. Ich selbst war schon das ein, oder andere Mal in der Notaufnahme in der Werdauer Straße. Von der Patientenaufnahme über diverse Voruntersuchungen, jeweils durch unterschiedliche Krankenschwestern, bis zur letztendlichen Untersuchung durch verschiedene Ärzte, es waren alle sehr freundlich, kompetent und wirklich interessiert, der Ursache der jeweiligen Schmerzen auf den Grund zu gehen. Ich wurde auf alle Fälle immer korrekt behandelt und ich habe mich auch ernst genommen gefühlt. Ein großes Dankeschön dafür.”

“Wir sind sonst bei einem anderen Kinderarzt in Behandlung und "mussten" vertretungsweise in die Praxis von Dr. Mertens. Nach telefonischer Anmeldung durften wir sehr schnell in die Praxis kommen. Ein wenig Wartezeit nimmt man dafür gern in Kauf. Die Schwestern sind nett und freundlich. Mein Sohn wurde von Frau Dr. Arnold gründlich untersucht. Sie ist offen, freundlich und sehr locker in ihrer Art und im Umgang mit den Kleinen. Wir fühlten uns gut aufgehoben und vorallem fachlich und menschlich gut betreut. Vielen Dank dafür.”

“Wir müssen hier mal eine sehr positive Bewertung schreiben. Unsere Mutter ist gestern Nachmittag über den Rettungsdienst in die Notaufnahme gekommen. Schon die Rettungssanitäter und der Notarzt waren sehr freundlich und kompetent. Das Team in der Notaufnahme war sehr freundlich und sogar ein Arzt kam zum Gespräch und erklärte uns alles sehr genau. Da unsere Mutter zum wiederholten mal hier in die Notaufnahme kam, nahm man die Sache sehr genau. Nun liegt unsere Mutter auf Station. Wir möchten uns beim gesamten Team bedanken. Dieses Team macht einen sehr guten Job.”

“Erfahrung mit dem kassenärztlichen Bereitschaftsdienst und der chirurgischen Notaufnahme (Uniklinikum Dresden): Ich war mit meiner Partnerin dort, weil sie aus der Slowakei kam und am Bauchnabel einen Verband hatte, der im Krankenhaus in Košice (Slowakei) angelegt worden war. Laut Anweisung sollte dieser maximal zwei Tage bleiben – also bis zum Abend des 21.10.2025. Es handelte sich dabei nicht um eine Drainage, sondern lediglich um ein Stück sterilen Mull mit Betaisodona, das locker in den Bauchnabel gelegt war und nur entfernt bzw. neu verbunden werden musste. Da wir Laien sind und uns das selbst nicht zutrauten, gingen wir zum kassenärztlichen Bereitschaftsdienst in der Uniklinik. Dort wurden wir jedoch sehr unfreundlich im Ton behandelt. Auf meine Erklärung, dass der Verband laut Krankenhaus heute gewechselt werden muss, reagierte der Mitarbeiter nur mit einem Schulterzucken und den Worten: „Dann suchen Sie sich eben einen niedergelassenen Arzt, wir machen das nicht.“ Da wir aber erst aus der Slowakei zurückgekommen waren und noch keinen Arzt hier hatten, standen wir damit erstmal alleine da. Zum Glück sind wir anschließend zur chirurgischen Notaufnahme (Haus 32) gegangen – und dort war das komplette Gegenteil: freundlich, hilfsbereit und professionell. Der Mitarbeiter dort hat sich die Wunde sofort angesehen, den Mullstreifen vorsichtig entfernt, die Stelle gereinigt und neues Verbandsmaterial angelegt. Die ganze Behandlung dauerte kaum eine Minute und warten mussten wir auch nicht. Selbst der Mitarbeiter in der chirurgischen Notaufnahme konnte nicht nachvollziehen, warum der Bereitschaftsdienst uns weggeschickt hatte – es handelte sich schließlich nur um eine einfache Wundversorgung bzw. Verbandswechsel, keine Operation. Schade, dass man beim kassenärztlichen Bereitschaftsdienst auf so wenig Verständnis und Empathie trifft. Umso mehr Dank und Anerkennung an das Team und den sehr ambitionierten Mitarbeiter der NotfallChirurgie im Haus 32 – dort wurde sofort geholfen, ohne Bürokratie, mit Herz, Respekt und echtem Verantwortungsgefühl. ❤️”

“Ich kann nur positives berichten. Meine 3 jährige Tochter hatte sich eine Kopfplatzwunde zugezogen. Wir sind Sonntag abend freundlich durch die diensthabende Schwester empfangen und nach nur kurzer Wartezeit dem Chirurgen Dr. Dr. Felix Meinhövel vorgestellt worden. Dieser ging super auf die Kleine ein und behandelte die Wunde professionell. Davor wurden wir durch einen anderen Arzt noch gefragt ob alles in Ordnung sei und dass wir gleich dran sind. Selbst die Security begleitete uns danach wieder freundlich zum Ausgang. Großes Lob an das ganze Team!”

“Ich war heute zur Notfallsprechstunde und bin sowohl an der Annahme als auch von der Ärztin selbst sehr, sehr freundlich behandelt worden. Ich habe mich wirklich ernst genommen gefühlt und wurde umfassend behandelt. Vielen lieben Dank und die besten Wünsche!!!!”