Geschäft in Sachsen

“Die Frau ist eine nette Person ich habe schon mehrfach Pakete dort abgeholt und ich kann nicht sagen das sie unfreundlich sei. Im Gegenteil ich würde mal sagen es kommt immer auf die Person gegen über an wie unfreundlich sie ist. Einfach wie im in dem Wald rein schalt so schalt es auch zurück”

“Sehr gutes leckeres Essen. Liebevoll angerichtet. Unsere Gäste waren sehr zufrieden. Auch pünktlich zur angegebenen Zeit stand die Bestellung bei uns auf der Tafel. Ich möchte mich auch im Namen meiner Geburtstagsgäste noch mal herzlich bedanken.”

“Hallo, ich muss sagen das ich zufrieden bin... habe 4 Trachycarpus bestellt.... die sind top eingepackt worden und sind seit 3 woche bei mir .... habe email geschickt und die haben ruckzug beantwortet gern wieder mit Senf blumen”

“Jeden Donnerstag unsere too good to Go Tüte holen, perfekt”

“Ich habe gestern eine Pizza und einen Döner bestellt. Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert und sowohl Person am Telefon als auch der Lieferant waren sehr nett und freundlich. Die Soße auf dem Döner hat sehr gut geschmeckt, das Salat sehr knackig und das Fleisch saftig. Bei der Pizza genauso. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und werde nie wieder woanders bestellen.”

“Das Essen ist meiner Meinung nach echt lecker und auch zu sehr guten Preisen. Das Essen ist sehr schnell zubereitet und für die Kinder gibt es auch immer ein Bonbon. Ich gehe hier immer wieder gern hin”

“Ich wurde heute zum fünften mal beim lieben Roman verzaubert. Ich bin super zufrieden. Egal ob Augenbrauen, Wimpern oder Haare, er kann es einfach ! Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr angenehmes Ambiente. Komme immer gern wieder. Es lohnt sich, auch wenn Klier allgemein gesehen nicht den besten Ruf hat, überzeugt dieser Laden komplett vom Gegenteil!”

“Immer wenn ich im Hbf einkaufe und Lotto spielen möchte, komme ich extra in diese Filiale. Der immer freundliche und gut gelaunte Herr (der heute 16.00 Dienst hatte), verschönt mir durch seine herzliche Art den Tag. Und das nicht nur, weil es hier die seltenen HB 100 zu kaufen gibt. So eine freundliche Bedienung ist wirklich selten.”

“Kurz gefasst sehr nettes Personal die mich auch kurz vor Ladenschluss noch duschen ließen, Parkgebühr von 7,50€ ist auch ok. Weil andere Nutzer hier schreiben das es bei der Parkgebühr keinen Verzehr gibt ist richtig, aber mit Verzehr ist die Parkgebühr dann auch schnell bei 15€ oder mehr. Indem sinne war es schön bei euch 5 sterne”

“Absolut Spitze der Service. Echt freundliche Personal wo man gerne sein gut schmeckenden Kaffee genießt. " Dreigänge Menü" Bockwurst; Senf und frisches Brötchen ist bezahlbar und schmeckt. Toiletten kosten nur 50 cent und sind sehr sauber. SUPER Kompliment an die zwei Männer hinterm Tresen abends am 01.07.2022 gegen 19.00 Uhr. Ihr seit Spitze!!!”

“Wir waren an einem Sonntagmorgen beim Bäcker im Bahnhof und wurden von einem sehr freundlichen Verkäufer bedient. Er war aufmerksam, herzlich und hat uns den Start in den Tag richtig angenehm gemacht. Wir kommen gerne wieder! : )”

“Die Angestellten sind wirklich freundlich und haben eine Engelsgeduld vor allem wenn man bedenkt, mit was für einer schwierigen, zum Teil extremen Kundschaft sie es zu tun haben. Der Platz vor dem Netto ist ein Elendslager. Dafür können die Angestellten aber nichts. Hier wäre ein Sicherheitsdienst gut.”

“Wir kaufen seit Anbeginn bei Richter im Kaufland Chemnitzer Straße und swurden immer gut bedient, beraten und wenn es möglich ist auch mal ein persönliches Wort. Hervorragend finden wir die Möglichkeit der Fleischbestellung zu Ostern und Weihnachten. Auch die Qualität der Ware ist bestens. Macht weiter so! Roland Hutholz”

“Alles wunderbar - seit Jahren schon Stammkunde - immer wieder gerne und sehr zu empfehlen: das Angebot an Artikeln als auch der Paketversand. Vielen lieben Dank - insbesondere für den freundlichen Umgang.”

“Bei mir hat alles super geklappt, offensichtlich hat man aus den vergangenen Fehlern gelernt. Die Lieferzeit für mein Ecksofa war zwar sehr lang mit 8 Wochen, allerdings wurde das auch transparent beim Bestellvorgang und noch mehrmals per Anruf erwähnt. Die Qualität ist 1A. Sieht sogar besser aus als auf den Fotos (was heutzutage ja oft umgekehrt der Fall ist), tatsächlich hergestellt in Polen. Kein unangenehmer Geruch, kein made in China. Die Anlieferung erfolgte auch problemlos und transparent (Man kann auch dem Lieferer die Parkplatzsituation erklären anstatt wie ein Feudalfürst die Lieferung anzuordnen und im nachhinein ärgern dass es nicht geklappt hat).”

“Wir können uns nicht negativ äußern. Wir sind Jahrelang Stammkunden und uns wurde immer geholfen. Dafür unseren ganz lieben Dank. Leider schließt die Apotheke Ende Juli für immer, aufgrund der Krise mit den Medikamenten und der Gesundheitsreform. Sehr, sehr Schade. Wir wünschen dem Inhaber und seiner Belegschaft alles erdenklich Gute.”

“Die Beratung und Planung vor Ort durch den Inhaber und durch den jungen Angestellten war freundlich und kompetent. Die Küche wurde schnell geliefert, es passte alles einwandfrei, die Monteure haben super Arbeit geleistet. Ich bin absolut zufrieden und kann das Haus der Küche weiterempfehlen! Ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis!”

“Schnelle Lieferung, nette Fahrer und Fahrerinnen. Bin immer zufrieden”

“An die Mitarbeiterin der heutigen spätschicht am Nachmittag darf gerne mal ein großes Lob für ihre freundliche Bedienung ausgesprochen werden, super motiviert und hat mich super beraten was mein Paket betroffen hat.”

“Ich hatte ursprünglich eine Situation beobachtet, die mich zunächst enttäuscht hat: Ein älterer, sichtlich gehbehinderter Herr wollte sich kurz hinsetzen, obwohl er sein Essen woanders gekauft hatte. Der Mitarbeiter verwies ihn mit schroffem Ton vom Platz – was in dem Moment hart wirkte, zumal kaum Sitzmöglichkeiten am Bahnhof vorhanden sind. Umso positiver war die Reaktion der Geschäftsleitung: Man hat sich aktiv gemeldet, die Situation offen besprochen und klar gemacht, dass künftig mehr auf Menschlichkeit und Kulanz geachtet wird – gerade bei älteren Menschen, Schwangeren oder Personen, die eine Pause brauchen. Gleichzeitig wurde auch erklärt, dass der Mitarbeiter an dem Tag bereits mehrere schwierige Kundengespräche hatte und einfach überfordert reagiert hat. Das ist menschlich – und zeigt, wie wichtig gegenseitiger Respekt ist. Denn ehrlich gesagt: Viele vergessen, wie anstrengend der Job im Bahnhofsalltag ist, mit ständigem Stress, Hektik und oft wenig Dankbarkeit. Deshalb ist diese Erfahrung für mich ein Beispiel, dass Verständnis in beide Richtungen nötig ist – von Mitarbeitern wie auch von uns Kunden. Ich ziehe meinen Hut vor der Geschäftsleitung, die das Gespräch gesucht, Verantwortung übernommen und gezeigt hat, dass Menschlichkeit und Lernbereitschaft wichtiger sind als Perfektion. Dafür gibt es volle 5 Sterne.”