Atu service in Jena, Thüringen

“Wegen einem Defekt an meinem Skoda bin ich zu ATU nach Jena-Löbstedt gefahren. Obwohl ich etwas unbeholfen war, hat mich der Mitarbeiter sehr kompetent beraten und das Fahrzeug angenommen. Bereits am Folgetag wurde ich über die Mängel informiert und habe einen Kostenvoranschlag erhalten. Da ich skeptisch war, ließ ich mir die Mängel am Fahrzeug zeigen. Ich hatte ein gutes Gefühl und beauftragte die Reparatur. Die Kommunikation, egal ob per Telefon oder vor Ort, war immer sehr angenehm. Der Rechnungsbetrag war dann sogar noch etwas günstiger als der Kostenvoranschlag. Für mich als Student war das sehr erfreulich.”

“Ich kam mit einer Reifenpanne ca. 1 Stunde vor Feierabend dort an. Mir wurde sehr professionell und schnell geholfen, in dem mir ein neuer Reifen montiert wurde. Trotz der bereits bestehenden Reparaturaufträge wurde ich bedient und konnte so nach ca. 40 Minuten meine Fahrt fortsetzen. Vielen Dank dafür!”