Fahrrade in Jena, Thüringen

“Sehr zuverlässiger, kompetenter Service. Schnelle Terminvergabe. Es wird sich sehr viel Zeit genommen ❤️”

“Wir waren auf dem Saale Radweg unterwegs als ich mir einen Platten fuhr. Im Bike Point wurde mir sofort zur Hand gegangen und nach knapp 30 min hatte ich einen neuen Reifen + Schlauch zum absolut fairen Preis. Für die Wartezeit wurde uns sogar ein Bäcker empfohlen und für lau noch meine Bremsen nach justiert. Alles super freundlich und schnell Wäre Jena mein Wohnsitz, wäre der Bike Point meine neue Fahrrad Werkstatt/ Laden”

“Sehr geiler Laden. Sehr Kundenorientiert. Habe mein Santa Cruz V10 dort gekauft. Kann man nur Weiter empfehlen! TOP”

“Produkt Cube 2024 Stereo ONE22 Pro swampgrey´n´black Top! Sehr gute Einweisung mit Einstellung durch das Fachpersonal vor Ort. Auswechseln des Sattel mit Stange aufgrund Mängel durch Garantieleistung. Fachpersonal sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder!”

“Ich habe bei Car Line eine Delle aus meiner Motorhaube entfernen lassen. Ich bin sehr zufrieden mit der erbrachten Leistung. Eine gute & ehrliche Beratung voraus. Dann ein TOP Ergebnis zu einem fairen Preis. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle an Herrn Apitz.”

“Wir waren auf der Saaleradtour als aus der hydraulischen Bremse Öl ausgetreten ist, was eine sichere Weiterfahrt in dem bergigen Gelände nahezu unmöglich gemacht hat. Hier wurde uns sofort geholfen und wir konnten unsere Fahrt nach 45 min fortsetzen. Vielen lieben Dank für eure schnelle Hilfe!”

“Sehr kompetent, sehr freundlich, pragmatisch. Besser geht's nicht.”

“Toller Laden! Danke für den guten Service. Ich erwarb am Dienstag Abend Handschuhe der Decathlon-Eigenmarke mit Touchscreen Funktion. Das funktioniert sehr gut, ich schreibe diese Zeilen auch gerade mit den Handschuhen. Ausgezeichnet warm sind sie ebenfalls. Sie erfüllen ihren Zweck also zu vollster Zufriedenheit und waren dabei unschlagbar günstig! Zudem erwarb ich außerdem ein Thermo-Funktionsshirt, um mich vor der bitteren Kälte zu schützen. Danke an die beiden Mitarbeitenden der Abteilung Bergsport für die kompetente und freundliche Beratung. Da komme ich gerne bald mal wieder vorbei zum Einkaufen!”

“Ich war gegenüber in der zugehörigen Fahrradwerkstatt und mir wurde mit dem eigenwilligen Ventil am Fahrradanhänger super geholfen. Gerne wieder.”

“Werkstatt/Mitarbeiter mit sehr guter Fachkenntnis und viel Engagement. Außerdem sehr freundlich und durchaus preiswert. An meinem Auto wurden zwei unabhängig voneinander existierende, schwer zu findende Fehler identifiziert. Diese Fehler hatten mich seit Monaten verrückt gemacht (und waren nicht leicht zu entdecken). Jetzt fährt das Auto wieder wie neu. Die Werkstatt hat mir regelmäßige Rückmeldung zum Arbeitsfortschritt gegeben. Alle Schritte der Fehlersuche hat man im Vorfeld mit mir kommuniziert und abgestimmt. Das ist wirklich ein transparenter- und offener Umgang mit den Kunden. Die Rechnung fiel sogar geringer aus, als ich es erwartet hätte. Im Freundes- und Bekanntenkreis werde ich Fa. Pluschkat wärmstens empfehlen.”

“Sehr guter Werkstattservice. Ich war schon mehrmals mit verschiedenen Rädern da, die Mitarbeiter sind freundlich, die Reparaturen/Wartungen werden schnell und zur vollen Zufriedenheit durchgeführt, der Preis ist ebenfalls voll im Rahmen. Kann ich nur empfehlen!”

“Gestern noch zum Donnerstag Abend, über Giant ein neues Rad gekauft. Am Freitag morgen schon ein netter Anruf und die Benachrichtigung das es abgeholt werden kann. Prompt mal schnell nach Jena geflitzt und schon ging es los, Beratung, worauf zu achten ist, Einstellungen gemacht und viele nette Leute. Ich als kleiner Zwerg passe natürlich nicht auf normal große Sattelstützen, alles kein Problem wurde mal schnell eingekürzt. Los ging die Probefahrt, in der Zeit bekam mein Mann gleich noch einen Kaffee. Alles in allem ein super tolles Erlebnis, bei euch fühlen wir uns gut aufgehoben und wir werden zur Inspektion wieder kommen.”

“Super Werkstatt. Fair, ehrlich, hilfsbereit.”

“Brauchte Heute Spontan ein Reifenwechsel Termin am gleichen Tag. Die super Kompetenten freundlichen Mitarbeiter, wechselten mir innerhalb eines Einkaufes bei Globus die Räder. Sie achteten auf alles und packten mir meine Alten Reifen in neue Tüten ein und haben diese selber wieder in mein Auto geladen. Hammer! Danke Herr Eckstein und Team”

“Am Fahrrad mussten 2 kleine Reparaturen durchgeführt werden. Man wurde per SMS benachrichtigt das alles geklappt hat und ich hatte mein Fahrrad in 24 Stunden wieder . Der Preis von 40€ für einen Plattfuß und eine schwergängige Schaltung ist absolut okay . Sehr freundlich, fairer Preis und cooler Service per SMS. Gerne wieder.”