Store in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Freitag abends Starterbatterie ohne Vorwarnung hinüber (Okay, nach fast zehn Jahren darf sie das auch). Nach Starthilfe Samstag vormittags zu ATU, dort die passende Batterie gekauft und einbauen sowie initialisieren lassen. Angekündigt war der frühe Nachmittag als Fertigstellung, weil die Werkstatt ziemlich ausgebucht war. Jedoch viel früher als erwartet kam die Textnachricht mit der Fertigstellung aufs Handy. Der vorab genannte Preis wurde auch exakt eingehalten. Zudem hat der Monteur den Authentifizierungscode fürs Autoradio gefunden und dieses wieder aktiviert, das hätte ich auf Anhieb nicht so schnell gefunden. Hört sich alles nicht nach einer großen Sache an, aber immerhin hätte man die Sache gar nicht besser erledigen können, und dafür gibt es halt die volle Punktzahl.”

“Ich gehe sehr gerne in die Filiale am Herdweg einkaufen. Die Verkäuferinnen sind immer ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und haben eine angenehme Geduld. Besonders möchte ich hervorheben, wie respektvoll und selbstverständlich sie mit meiner Besonderheit (Tourette) umgehen – ohne Berührungsängste, dafür mit Verständnis und Herzlichkeit. Die Atmosphäre im Laden ist dadurch jedes Mal positiv und entspannt, sodass man sich wirklich willkommen fühlt. Dazu kommt natürlich die gleichbleibend hohe Qualität der Back- und Konditoreiwaren, die einfach hervorragend schmecken. Ein großes Dankeschön an das Team – es ist jedes Mal eine Freude, hier einzukaufen!”

“Vor Kurzem war ich wieder mal geradezu entrüstet, wie kundenunfreundlich bei einer Singener Behörde mit Menschen umgegangen wird, z.B. was telefonischen Kontakt und Kritik an diesem angeht. Bei ATU in Singen das glatte Gegenteil :)) : Von der erst telefonischen Nachfrage, was meine gewünschten zukünftigen Winterreifen wohl kosten würden über die dann echte Begegnung später, dabei das Aufzeigen einer guten und günstigeren Alternative und noch dazu die Überraschung, man könne den Wechsel jetzt gleich innerhalb einer knappen Stunde erledigen. Dabei das Angebot über einen SitzWarteplatz dazu. Alles lief schneller und besser als gedacht, mit einem stets geschäftig-freundlichen Ausdruck des Herrn Lammerz dazu. Herzlichen Dank, ATU und Mitarbeiter, dass man hier noch allerbeste menschenfreundliche Erfahrungen machen kann!!”

“Ich kann diese Firma und das ganze Team nur empfehlen. Ich bin mehr als 100% zufrieden. Sie haben mich in meinem Unglück gerettet und mir nach einem Feuerwehreinsatz der zur Folge hatte, dass meine komplette Elektrik defekt war (7 Tage vor meinem Einzug, wo Strom für alle Handwerker das wichtigste ist) mich gerettet. Ich hatte innerhalb von ein paar Stunden eine Notstromleitung das alle Handwerker zufrieden waren und ich pünktlich einziehen konnte. Innerhalb kürzester Zeit habe ich einen neuen Sicherungskasten und alle Stromleitungen sauber unter Putz verlegt bekommen. Ich konnte mich zu jeder Zeit auf das Wort von Herrn Schimek verlassen. DANKE DANKE”

“Das sind gute Leute die mit alten und kranken Menschen arbeiten. Respekt für die Geduld.”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich war heute bei OBI in Feuerbach zur Farbanmischung und wurde von Frau Aktürk beraten – und ich muss wirklich sagen: absolut top! Sie war extrem kompetent, hat sich Zeit genommen und sich sofort darum gekümmert, als eine unserer Farben gefehlt hat. Sie hat sogar bei einem anderen OBI angerufen, um sicherzustellen, dass wir die fehlende Farbe dort direkt bekommen können. Wir haben uns sehr gut beraten und bestens betreut gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service!”

“Neulich haben wir dort einen Fernseher gekauft. Anfangs konnten wir uns noch nicht entscheiden, haben dann einen Verkaufsberater hinzugezogen. Da wir mit der Beratung und das technische Wissen ebenso die Ausführlichkeit des Beraters so zufrieden waren wollen wir uns auch auf diesem Wege bei Herr Uka herzlich bedanken! Weiter so, wir kommen sehr gerne wieder auf ihn zu. Top, kompetent, ehrliche Fachkraft.”

“Ich wurde außerordentlich einfühlsam und professionell beraten. Die Apothekerin (blondes Haar) hat sich Zeit genommen, hat ohne zu urteilen erklärt, wie alles funktioniert, und war dabei unglaublich freundlich und beruhigend. Sogar ein Glas Wasser hat sie mir gebracht, das war für mich in dem Moment echt Gold wert. Vielen Dank für diese respektvolle und herzliche Art! Gerade in einer emotional aufgeladenen Situation tut es gut, so menschlich behandelt zu werden. Absolute Empfehlung!”

“Ich war bestimmt 3 Mal mit meiner Freundin dort, bis wir uns Mal getraut haben etwas zu kaufen. Die Dame an der Kasse war sehr freundlich und konnte uns zu allem Infos geben und ging auch darauf ein, dass sehr viele öfter rein schauen und erst später was kaufen. Irgendwann ist es aber etwas aufdringlich wenn man sich was ansieht und sie plötzlich von der Kasse ruft: ,,Bei den Penisringen brauchen sie aber auf jedenfall eine Beratung". Leider war das EC Gerät kaputt. Da ich bei der Volksbank bin, konnte ich neben an bei der Bank etwas Geld abheben. Als Entschuldigung gab sie uns ein hochwertiges Gleitgel kostenlos dazu. Gerne wieder!”

“Super Werkstatt. Wir hatten während unserer Urlaubsreise ein akutes Problem. Trotz der hohen Frequenz und der vielen Aufträge hat man sich für uns spontan Zeit genommen und geholfen. Sehr nettes Personal. Danke!”

“Ich gehe schon mehrere Jahre hier Medikamente holen. Immer werde ich gut und freundlich bedient und beraten. Neulich brauchte ich ein neues Diabetiker Blutzuckermessgerät und ich bekam ein gleichwertiges Vorführgerät völlig umsonst. Ich war sehr erfreut.”

“Die Haare meiner beiden Kinder wurden von Mariia geschnitten. Die beiden Schnitte sehen toll und sehr modern aus. Der Umgang mit den Kindern war wahnsinnig geduldig und äußerst freundlich. Absolut empfehlenswert :)”

“Timea hat meine Haare wunderschön geschnitten! Ich bin sehr zufrieden. Ich hatte immer angst davor, meine Haare zu schneiden doch durch ihre gute Leistung und ihre Sicherheit habe ich mich getraut Stufen zu schneiden und es sieht so schön aus! Immer wieder gern!”

“Verstehe die negativen Kommentare gar nicht, wir sind schon Jahre und Jahrzehnte Kunde und immer voll zufrieden, Service, Personal, alles zur vollsten Zufriedenheit. Manchmal sind die Wartezeiten etwas länger, aber Personalmangel gibt es ja überall.”

“Sehr kompetente Hilfe bekommen und das auch kurz vor Ladenschluss. Mein Arzneimittel war nicht verfügbar und es wurde gleich paar Apotheken in der Nähe mitgeteilt die es evtl haben könnte. Für jemanden wie mich der sich hier noch nicht auskennt war das ein super Service.”

“Ich bin mittlerweile regelmäßige Kundin hier. Alle - immer extern verursachten - Probleme werden gelöst. In schlechten Zeiten wird mir Lieferung angeboten. Außerdem ist die Apothekerin mit Abstand die kompetenteste die mir je untergekommen ist. Ich bin viel rumgekommen in meinem Leben, aber mittlerweile konsultiere ich nicht mehr meine Ärzte bei Fragen zu meinen Medikamenten sondern meine Apothekerin. Absolut top.”

“Sehr tolles Café mit toller Atmosphäre. Die Leute haben Lust zu arbeiten. Ebenso ist das catering immer toll und appetitlich. Auch spontane caterings werden nie abgelehnt! Es wird hauptsächlich auf kundenzufriedenheit Wert gelegt. Gerne komme ich wieder.”

“Ich bin gerne bei Klier in FN. Denn da arbeitet eine sehr kompetente Friseurin. Ohne Claudia W. läuft nichts in FN und 40 Km Entfernung. Denn niemand kann die Strähne so schön machen wie Claudia. Sie ist einfach super! Vielen lieben Dank Vielen lieben Dank”

“Hier wird der Kunde freundlich und kompetent beraten, wenn es mal nicht um die Einlösung eines Rezepts geht. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung des ganzen Team. Bin seit Jahren Kunde werde immer wieder kommen. Bleibt alle gesund.”

“Ich war heute in dieser Apotheke, da sie an diesem Samstag den Notdienst macht. Ich hatte einen Notfall mit zwei Katzenbaby‘s, die ich aus einer Zwischenwand in einer Gartenlaube befreit habe. Da das Muttertier nach der Befreiung total verängstigt davon sprang, hatte ich mir schon Kittenmilchpulver besorgt, aber nirgends ein Fläschchen bekommen. Ich weiß nicht, wer mich heute dort bedient hat, aber diese Frau war nicht nur nett, sondern Sie hat mir auch auf meine Frage, was sie denn dafür bekommt, die zwei Spritzen geschenkt, mit den Worten,- sie sei auch tierlieb. Ich persönlich möchte mich hier bei Ihnen dafür bedanken. Sie glauben gar nicht, wie hungrig die zwei Kleinen waren und wie gut es dank Ihrer Spritzen funktioniert hat. Vielen Dank. Sie sind noch ein Mensch, der das Herz am richtigen Fleck hat. Bleiben Sie , wie Sie sind. Ihr wirklich zufriedener Kunde. P.S.: Lebe selbst nach dem Motto, - jeden Tag eine gute Tat.”

“Wilhelm's Kuchen ist etwas besonderes hier. Sehr lecker, günstig (großer Cappuccino weniger als 3 Euro). Habe für mich bemerkt.”

“Meine Familie und ich sind hier schon seit Jahrzehnten Kunden und werden stets sehr freundlich und kompetent beraten; egal, wer gerade da ist. Auch wird einem hier nicht das teuerste Medikament aufgedrängt, sondern es wird immer geschaut, ob es eine preiswertere Alternative gibt! Ich kann die negativen Kommentare hier nicht nachvollziehen! Eine Apotheke mit Herz ❤, wie es sie in der heutigen Zeit nur noch selten gibt!”

“War heute da.ich hatte immer davor auch sehr gute Erfahrungen mit Bijou Brigitte in meiner alten Stadt gemacht jetzt bin ich neu hier und habe entdeckt dass es in Heilbronn auch ein Bijou Brigitte gibt und wollte mir ein 3 Ohrloch stechen lassen . Vorallem geht ein großes Lob heute an Frau Roẞ die mir es heute stach sie war sehr freundlich und man hat sich richtig wohlgefühlt sie hatte es vorallem auch sehr ruhig gemacht und sich Zeit gelassen dass hat mir vorallem geholfen dass ich nicht so Angst hatte sie hatte im allgemeinen eine sehr ruhige Art was vielen veleicht helfen würde auch die Angst zu nehmen und alles war sehr sauber und steril was mir auch sehr gefallen hatte !! Sie machte alles sehr gerade und zeigte mir immer zu alle Schritte ob ich auch zufrieden war etc..einfach toll! Ich empfehle unbedingt wer sich ein Ohrloch stechen lassen will oder beraten lassen will zu ihr zu gehen ! Immer wieder gerne werde ich da hin gehen und einkaufen und vielen Dank für heute ! Sehr zufrieden mit meinem neuen Ohrloch ;))”

“Meine Frau und ich waren beim Frühstück – ein leckeres vegetarisches Frühstück, das Personal war freundlich, alles top. Vielleicht könnten die Preise ein wenig niedriger sein, aber es ist schon in Ordnung.”

“Ich habe mit Klier eine wirklich tolle Erfahrung gemacht. Nach meinem Umzug nach Ilshofen habe ich mir einen neuen Friseur gesucht. Ich habe bei 8 verschiedenen Friseuren angerufen. 2 nehmen keine neuen Kunden mehr an, und der Rest konnte mir vor Ende Oktober keinen Termin anbieten, obwohl wir Anfang September hatten. Trotz der schlechten Bewertungen habe ich bei Klier angerufen – und einen Termin innerhalb von 3 Tagen bekommen. Toller Empfang, freundliche Mitarbeiter und super Beratung und Haarschnitt, keine Wartezeit bei meinem Termin (sogar 2x). Meine Friseurin Nicole wird mich auf jeden Fall regelmäßig sehen. Hut ab! Ich kann Nicole und Klier Crailsheim nur sehr, sehr gerne weiterempfehlen!”