Techniker service in Baden-Württemberg

“Tolle Gesellschaft, das Ausladen ist jedes Mal ein Vergnügen! Macht in mir den Wunsch, dorthin zu gehen”

“Ich bin absolut begeistert von dieser Autowerkstatt! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Autos war alles perfekt organisiert. Das Team ist extrem freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit, um alle Fragen ausführlich zu beantworten. Die Reparatur wurde schnell, sauber und zuverlässig durchgeführt, und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass mein Fahrzeug in den besten Händen ist. Besonders beeindruckt hat mich die ehrliche Beratung – hier wird nichts unnötig repariert oder aufgeschwatzt, sondern es wird klar erklärt, was wirklich nötig ist. Die Werkstatt selbst ist modern, sauber und gut ausgestattet. Man merkt, dass hier Profis am Werk sind, die ihren Job lieben. Ich kann diese Autowerkstatt jedem empfehlen, der Wert auf Qualität, Transparenz und freundlichen Service legt. Ich werde definitiv wiederkommen!”

“Super guter Service, Sehr kompetenter Mechaniker und das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt total. Man wird freundlich und ausführlich beraten und die Reparaturen haben bis jetzt nie wirklich lange gedauert.”

“Ich hatte eine Inspektion zu machen und war absolut begeistert. Von Terminvergabe über Beratung und Service aller erste Sahne. Durchgehend freundlich und behilflich. Ich als Frau hatte schon oft ein bedrückendes Gefühl bei a deren Werkstätten. Nach dem Motto " davon verstehen sie eh nicht viel " und * ja die enormen extra Kosten und Arbeiten waren an ihrem Fahrzeug nötig :(" Aber hier keine Spur davon, ich hab mich richtig aufgehoben gefühlt und eine kostenlose Innenraum Reinigung (saugen) habe ich auch noch bekommen. Gerne wieder”

“Wir haben heute den neuen Liebherr Einbaukühlschrank geliefert und eingebaut bekommen. Pünktlich, sauber und absolut professionell wurde die Arbeit erledigt. Die beiden Mitarbeiter, waren einfach spitze. Wir kaufen, alle El. Geräte bei Experte in Überlingen. Kann nur weiter empfehlen”

“Sehr freundliche und hilfsbereite Menschen arbeiten hier! Habe vorab Kompletträder bestellt und einen Wechseltermin vereinbart, um an meinem neuen Fahrzeug die Räder direkt zu tauschen. Hat alles zu meiner besten Zufriedenheit geklappt. Kann diese ATU-Filiale nur wärmstens empfehlen.”

“Mit dem Wohnmobil unterwegs auf der Schwäbischen Alb und die Federung nicht mehr Funktionsfähig.Jetzt einen Termin finden in einer Werkstatt: Aussichtslos! Aber nicht bei Andy.Bei Andy angerufen und eher freundschaftlich aufgefordert" komm halt vorbei ich schaus mir mal an". Um es kurz zu machen, das Wohnmobil sollte so möglichst nicht mehr gefahren werden. Was nun? Die Werkstatt über Wochen voll ausgelastet.Nach Schwäbisch Hall lass ich dich nicht so fahren und Andy sagte, gib mir Zeit bis alle Ersatzteile da sind und ich mache dir dein Wohnmobil wieder Fahrtüchtig. Danke Andy, du bist Kundenfreundlich, Zielorientiert und hast das Herz am rechten Platz. Würde ich nicht in Schwäbisch Hall wohnen, Andy's Garage wäre meine Wahl.”

“Sehr schöner Salon und ein freundliches Team. Ich gehe seit Jahren zu Elena und bin sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung!”

“Nach langem Suchen habe ich beim Autohaus Eckenfels kein Wunschauto entdeckt. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Vorgespräche konnten wegen einer 400km Distanz nur telefonisch erfolgen. Als ich in nach Oberkirch ankam wurden meine positiven Erwartungen noch übertroffen. Der Wagen war wie beschrieben in Top Zustand und der Empfang war sehr nett und persönlich. Es hat sich wirklich gelohnt durch halb Deutschland zu fahren um in Baden ein Auto zu kaufen. Leider ist die Distanz für spätere Servicearbeiten, schade!”

“Wahnsinnig freundliche Werkstatt! Vom Telefonat über die Bestellung , Wechsel der Räder auf Winter und Einlagerung alles vom Feinsten. Ehrlich, kompetent und total sympathische Werkstatt! Ab sofort nur noch hier, absolute Weiterempfehlung !”

“Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich war mit meiner Lebensgefährtin dort. Meine Lebensgefährtin hat nach einem Schlaganfall eine starke Spastik in der rechten Hand, es ist für sie nahezu unmöglich die Finger auszustrecken und sie wurde bei einem anderen Nagelstudio deshalb schon abgewiesen. Hier wurde uns kompetent, geduldig und sehr einfühlsam geholfen. Es wurde jeder einzelne Finger separat abgehoben und behandelt. Trotz des immensen Zeitaufwandes wurden uns keine extra Kosten berechnet. Das Ergebnis war ausgezeichnet und meine Lebensgefährtin war danach sehr glücklich. Absolut weiterzuempfehlen!”

“Ein freundliches Team, schneller Termin und Preisleistung einfach Top”

“Guter Service. Mein iPhone war nach Sturz total beschädigt. Gute Beratung und schnelle Reparatur. Wenn mal wieder was kaputt ist, komme ich wieder.”

“Hatte mir eine schöne warme Winterjacke gekauft. Angezogen als es richtig kalt wurde, aber die 10 Meter bis zum Auto blieb die Kapuze fast auf dem Kopf und elektrizisierte die Haare, konnte so nicht fahren jacke ausgezogen. Dachte die ist neu die Kapuze wird sich legen. Heute paar Wochen später 2. Versuch, leider das selbe Spiel. Die Kapuze ist irgendwie eine Fehlkonstruktion. Wieder im Auto gelassen, brauche sie ja im Geschäft nicht. Habe mich aber sehr geärgert da die Jacke so nicht tragbar ist. Bin nach dem Geschäft zum Takko gefahren,da die ungetragene Jacke bereits 5 Wochen bei mir war habe ich sie im Auto gelassen und in der Filiale nachgefragt. Die Dame erklärte mir sachlich, dass die Ware nicht zurück genommen werden kann, womit ich verständlicherweise auch nicht gerechnet habe. Nichtsdestotrotz bat sie mich die Jacke rein zu holen, erklärte mir nochmals das es eigentlich nicht geht. Trotzdem wurde die Ware zurück genommen. Auch an der Kasse freundlich, sachlich, die Filiale wie immer übersichtlich und ansprechend. Danke, großes Lob, sachlich- kompetent, kundenorientiert ☆☆☆☆☆”

“Ich war zum Blutspenden, es war ein unkomplizierter und reibungsloser Ablauf. Toll organisiert. Ganz toll fand ich das keine Dankeschön. Ein Kürbis,Kartoffeln, eine Kokosmilch und ein Rezept für die Kürbissuppe. Toll”

“An sich gute Arbeit zu einem fairen Preis. Ölwechsel und Bremsflüssigkeitswechsel für 180€ anstatt 340€ bei einem Vertragshändler. Personal war freundlich und hat sich Zeit für einen genommen. 1:30 waren für den Service angesetzt, in 1:20 war alles erledigt und der Ölwechsel wurde auch noch ins Checkheft eingetragen. Terminvereinbarung war unfassbar einfach über die Seite von ATU, ich weiß nicht wieso so viele Leute in den Rezensionen ein Problem dabei hatten. Die Verdeckung von der Bremsflüssigkeit wurde vergessen wieder aufzustecken. War zwar kein großes Problem, wäre mir bei der Fahrt aber ziemlich wahrscheinlich runter gefallen. Eine Steckschraube, neben der Bremsflüssigkeit hat noch gefehlt, ob sie jetzt schon vorher oder erst im Nachhinein gefehlt hat, kann ich aber nicht sagen. Gesucht wurde sie, gefunden hat sie aber niemand. Trotzdem: Gute Arbeit und gepflegte Werkstatt - Gerne wieder!”

“Tolle Kommunikation, Terminbestätigung per SMS, Anruf nachdem das Auto fertiggestellt ist. Tolle und freundliche Abwicklung. Sogar der zuvor abgestimmte preisliche Rahmen hat gepasst. Danke”

“Ich kann meiner Vorrednerin nur wiedersprechen. Das Personal ist sehr bemüht und sie versuchen wirklich ihr bestes. Man sollte ja auch bedenken das es alles Branchenfremde sind die wieder an das Berufsleben herangeführt werden. Die Preise sind völlig ok. Es gibt sogar eine extra Kinderkarte wo glaube ich jeder etwas findet. Meine 2 Kinder und ich fühlen uns auf jeden Fall gut aufgehoben im Alten Kontor. Macht weiter so...”

“Kompetente Beratung, guter Service und schnelle Problemlösung - wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.”

“Am 23.12.24 Schraube im Reifen, ohne Termin sofort drangekommen ( wollte in Urlaub fahren ) Dauer der Reparatur 20 Minuten. Kostenlosen Kaffee erhalten.”

“Ich möchte mich ganz herzlich für den hervorragenden Kundenservice bei KW bedanken – insbesondere bei Herrn da Rocha. Trotz des Kaufs meines KW Variante 3 Fahrwerks über einen mittlerweile insolventen Händler wurde mir völlig unkompliziert und kulant geholfen. Innerhalb kürzester Zeit erhielt ich zwei Ersatzfedern – und das, obwohl dazu keinerlei Verpflichtung bestand. Dieser außergewöhnliche Service zeigt, dass bei KW nicht nur die technische Qualität erstklassig ist, sondern auch der menschliche Umgang mit Kunden. So etwas ist heute leider nicht selbstverständlich – umso mehr weiß ich es zu schätzen.”

“Schnell, unkompliziert und freundlich! Am Samstagmorgen um 9 Uhr entdeckte ich zufällig einen Reifenschaden. Passende, noch gute Ersatzreifen hatte ich zum Glück zu Hause. Reifen eingepackt, auf Verdacht zu ATU gefahren, Schaden gezeigt und vorsichtig gefragt, ob man mich irgendwo dazwischenschieben kann – und es ging problemlos! Um 9 Uhr entdeckt, um 9:30 Uhr in Schorndorf, um 11 Uhr waren die Reifen gewechselt und um 11:15 Uhr war ich schon wieder zu Hause. Top Service, schnell und freundlich – ich bin begeistert!”