Deutschland in Fürth, Bayern

“Hallo liebes tegut-Team, ich möchte eine Beschwerde zur Situation in Ihrer Filiale in Fürth einreichen. Heute gegen ca. 17 Uhr war nur eine einzige Mitarbeiterin im gesamten Markt eingesetzt, während rund 10 Kundinnen und Kunden an der Kasse warteten. Eine zweite Kasse war nicht geöffnet, und die Mitarbeiterin musste die Kasse mehrfach verlassen, um Preise zu überprüfen, wodurch sie komplett allein im Markt war. Zusätzlich befanden sich im Laden Kabel und Schläuche, sowie eine Leiter mitten im Verkaufsbereich. Es herrschte ein unangenehmer Geruch, der auf laufende Arbeiten oder technische Probleme schließen lässt. Diese Situation stellt eine deutliche Sicherheits- und Gesundheitsgefahr für Personal und Kundschaft dar, vorallem da es einen unangenehmen Geruch und Lärm gibt. Ich habe die Mitarbeiterin auf eine zweite Kasse angesprochen. Sie war äußerst freundlich und bemüht und erklärte, dass viele Kolleginnen und Kollegen krank sind und es sich um eine Ausnahmesituation handelt. Dennoch war klar zu sehen, dass sie überlastet war und die Gesamtsituation für niemanden tragbar war. In meinen Augen ist dies sowohl für Beschäftigte als auch für Kundinnen und Kunden unzumutbar und zudem arbeitsschutzrechtlich bedenklich. Ich bitte Sie dringend darum dass zu überprüfen, da ich sonst Abends immer gerne nach der Arbeit hier einkaufen gehe. Aber irgendwann macht der Laden so nicht mal mehr Sinn. Vielen Dank für Ihr Ernstnehmen und Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße Isabell Kündörfer”

“Habe dort meinen Geburtstag mit ca 50-60 Leuten gefeiert. War ein cooler Abend. Hat soweit alles geklappt und alles lief ab wie vorab besprochen. Der Barkeeper war sehr sympathisch und freundlich. Alles in einem nur weiterzuempfehlen.”

“Online mit Lieferung an Filiale bestellt, da Artikel nicht gepasst hat in der Filiale auch wieder retourniert.... Sehr schnelle und sehr freundliche Abwicklung, bin wirklich positiv überrascht ☝️”

“Überaus freundliches Personal, schönes Ambiente. Kleine Speisekarte, Preise ok, Essen schmeckt. Empfehlung.”

“Es gibt immer etwas außer gewöhnliches an Schmuck zu entdecken. Es ist ein schöner kleiner Laden wo man gerne stöbert und meistens auch etwas besonders schönes findet! Einfach mal selbst reinschauen!”

“Eine sehr süße und nette Bäckerei/Konditorei. Die Dessertauswahl war toll. Sogar ummantelte Trüffel gab's und vielen Sorten. Hat meinen spontanen Kuchenhunger gut gestillt. Empfehlenswert.”

“Guter Preis, gute Qualität, freundliches Personal.”

“Schon seit vielen Jahren Stammkundin in diesem Tegut. Inzwischen gibt es sehr viel Vegane Lebensmittel.”

“Zum ersten Mal in dieser Filiale und finde es ist endlich eine ordentliche Filiale. An der Kasse, so eine freundliche Frau, ich war baff. Da sollten die Damen aus der Filiale Waldstraße zur Schulung hin und sich zeigen lassen wie man mit Kunden umgeht.”

“Es gibt hier viele interessante Produkte aus Asien. Gewürze, Sousen, alles für Sushi ect. Preislich gut.”

“Habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit den Mitarbeiter:innen gehabt. Ich gehe gern hierhin, schaue mir die Einrichtungsbeispiele an und nehme tolle Deko oder Möbel mit und esse am ende liebend gern ein paar vegane Hotdogs mit nem Softeis. Bin sehr froh über diesen Ikea bei uns!”

“Bin gerade im Brothaus und das Team ein jumger Mann und eine junge Frau sind so freundlich und kundenorientiert, dass es richtig Freude macht hierher zu gehen. Ich würde den beiden 10 Sterne geben,. Danke, das war sensationell, vor allem in der heutigen Zeit!!!!”

“NEU NEU Der Khan wurde verändert Die Speisen, Soßen, Dessert und die Suppe wurden verändert und ausgetauscht. Alles farbenfroh lecker heiß und kalt. NEU Das Buffet ist Neu und die Zahl der Sitzplätze wurde verringert, fällt aber nicht so auf. Die Sitzgarnitur ist Neu ;) Sehr schön ist jetzt auch die neue Farbe. Neu Das Personal ist nett und freundlich. Vorher wurde nicht sehr gerne mit Kunden gesprochen, hat sich jetzt durch die Veränderung zum positiven geändert. Das Trinkgeld darf jetzt angenommen werden:) Personal kommt jetzt viel Entspannter und glücklicher rüber. Der Chef ist sehr jung und zuvorkommend. Das Lokal ist jetzt ein Muss für Familien Rentner und Paare wie auch Einzelgänger (also für jeder Mann). Pekingsuppe genial und paniertes Sushi wie auch selbstgemachtes Tiramisu ein Highlight. Ps Werbung würde dem jungen Besitzer nicht schaden.”

“Habe heute zum ersten Mal dort gegessen und denn big Döner probiert preislich für die Portion Wirklich oke Randvoll mit Fleisch und wirklich ein big Döner geschmacklich auch sehr gut Überfall Fleisch und schön viel Soße. Bin sehr zufrieden gewesen gern wieder.”

“Bester Dönerladen der Stadt! Vielfältige Karte und macht seinen Spieß und Brot noch selber, was mittlerweile leider eher selten der Fall ist.”

“Ich war diese Woche das erste mal bei Frau Eder und muss sagen, das ich mich noch nie bei einer FA so wohl gefühlt hatte! Ich wollte während meiner Schwangerschaft die Ärztin wechseln, da ich mit meiner alten nicht zufrieden war und habe problemlos einen Termin bekommen. Mir wurden alle Fragen geduldig beantwortet und beim Ultraschall genau erklärt wie mein Baby liegt und wie es sich entwickelt, das kannte ich von meiner alten Ärztin nicht. Ich möchte mich daher vielmals bedanken und bin sehr froh in Ihre Praxis gewechselt zu haben. Auch die Schwestern waren sehr freundlich. Alles einfach Top”

“Sehr lecker, sehr schnell Bedienung, und der Falafel ist einer der besten den ich mal gegessen habe”

“Ich war da heute und wollte Schinken-Käse Croissant kaufen. Sie verkaufen das nicht, aber die Dame war so nett und freundlich, sie hat mir speziell einen gemacht. Es war sehr lecker. Sie arbeiten auf dem Höhepunkt ihrer Leistungsfähigkeit.”

“Ich war heute in dieser Filiale mit meinem Mann für neue Sneakers. Wir haben sofort Hilfe ,von einer sehr freundlich und super hilfsbereiten Verkäuferin bekommen. Durch ihren Einsatz fand ich glei zwei paar Schuhe in meiner Größe. Mein Mann und ich waren absolut Begeistert.”

“Chickenz ist inzwischen eines meiner absoluten Lieblingsrestaurants, wenn es um Chicken geht. Das gesamte Team ist schnell, freundlich und aufmerksam – man wird sofort bedient und bekommt sein Essen in kürzester Zeit frisch zubereitet. Ich habe hier schon vieles probiert und wurde noch nie enttäuscht: weder zu scharf noch lieblos gemacht – die Qualität ist durchweg hervorragend. Ein echtes Highlight ist für mich der Matcha – einfach großartig! Im direkten Vergleich zu KFC hat Chickenz für mich eindeutig die Nase vorn: besserer Geschmack, mehr Frische und ein rundum angenehmeres Erlebnis. Auch die Preise sind absolut fair und angemessen. Besonders positiv: Das Restaurant ist Halal-zertifiziert. Ganz klare Empfehlung für alle, die gutes Chicken lieben!”

“Wenn man dieses Restaurant betritt, hat man gar nicht das Gefühl, das man in einem Möbel-Haus-Restaurant sich befindet. Hier wird das Essen sehr ansprechend präsentiert. Das Ambiente ist wirklich außergewöhnlich liebevoll gestaltet. Das habe ich bisher in noch keinem ein Möbel-Haus-Restaurant so gesehen. Die Auswahl ist ebenfalls beachtenswert. Das Restaurant alleine ist schon ein Besuch des Höffner Möbelhauses wert. Die Gerichte sind schmackhaft und die Preise mehr als fair. Hier könnte sich die Konkurrenz eine dicke Scheibe abschneiden.”

“Top Service , ich musste heute eine Hose und eine Jacke umtauschen , die kaputt waren , leider hatte ich keinen Kassenzettel mehr , die Dame an der Kasse war Mega freundlich und es ging ohne Probleme davon sollten sich viele die im Einzelhandel arbeiten mal eine Scheibe abschneiden, so freundlich und höflich das erlebt man selten !!! Top ich werde definitiv dort weiterhin einkaufen !! Großes Lob”

“Große Auswahl an frischen Backwaren, leckeren Snacks und Getränken – da ist wirklich für jeden etwas dabei. Das Personal ist freundlich und die Atmosphäre angenehm, auch wenn es mal etwas voller ist. Perfekt für den schnellen Kaffee oder ein kleines Frühstück unterwegs. Komme immer wieder gern vorbei!”

“Vielen Dank für dieses Einkaufserlebnis. Absolut klasse, von der Beratung bis zur Bezahlung geht alles aus einer Hand. Hier merkt man den gelebten Servicegedanken der Mitarbeiter*innen. Leider ist aktuell die Klimaanlage defekt und trotzdem geben die Mitarbeiter*innen alles. Mein größter Respekt! Besten Dank ganz besonders nochmal an Susi, welche sich wirklich viel Zeit für die Beratung genommen hat um mich mit einem glücklichen Gefühl zu verabschieden. Bis bald, das ist sicher!”

“Sehr freundlicher Berater von einem spektakulären Preis zu einem top Preis. Julian war sehr geduldig und hat mir alles sehr geduldig erklärt. Nur die Lieferzeit hat’s in sich.”