Ebike in Bayern

“Kam kurzfristig am Freitag Nachmittag ohne Voranmeldung vorbei, um eine kleine Reparatur an meinem Fahrrad durchführen zu lassen, dass nicht vor Ort gekauft worden ist. Nach Rücksprache wurde die Reparatur innerhalb einer halben Stunde durchgeführt. Das nennt man noch Kundenservice. Herzlichen Dank.”

“Hatte auf der 5 Flüsse Radtour einen Plattfuß. Nach einem Anruf durfte ich sofort zur Behebung des Schadens kommen. Nach 5-10 Minuten Wartezeit wurde mir sofort geholfen und ich konnte meine Tour direkt fortsetzen. Nochmals vielen Dank für die schnelle Hilfe, man kann das Geschäft nur weiterempfehlen.”

“An einem Samstag spät Nachmittag hatten wir das Problem, dass ein Port von unserem Bosch-Antrieb gesperrt war und wir wollten uns ein GPS einbauen. Uns wurde völlig unkompliziert geholfen mit der Programmierung. Als wir dann noch die Idee hatten neue Pedale und ein Schloss einbauen zu lassen wurde uns auch geholfen. Obwohl schon Geschäftsschluss war, hat man den sehr „tricky“ Einbau des Rahmenschlosses gemacht und mit einer Sonderlösung war es dann auch möglich den Einbau abzuschließen. Das ist bereits das zweite Mal das uns so einfach und schnell geholfen wurde. Das erste Mal hatte ich einen Platten am Samstag Nachmittag und der Schlauch wurde umgehend gewechselt und repariert. In dieser Zeit haben sich mein Mann und ein Mitarbeiter über neue Fahrräder unterhalten. Die Fachberatung war auch super gut. Wir können diesen Standort uneingeschränkt empfehlen. Hier wird mit Leidenschaft gearbeitet.”

“Stets äußerst kompetenter und auch schneller Service. Sehr zu empfehlen für Räder aller Art!”

“Schneller Service bei Problem, auch als "Fremdkunde" - Danke Team”

“Der Radl-Sepp hat uns an einem Samstagvormittag kurzfristig bei einer Panne fachlich kompetent und menschllich total sympathisch geholfen und somit unseren Tagesauflug gerettet. Nur zu empfehlen!”

“Versch. Stihl Geräte bei Gath gekauft fast alle Top, außer dem Rasenmäher Stihl RMA 443 V, dieses Messer wurde vom Fachmarkt verbessert. Super Sache, die Fachfirma Gath ist Top!”

“Perfekter Support und Service von der gesamten Familie! Wir haben über Empfehlung den Tipp beklommen und sind und waren Mega glücklich! Es macht Mega Spaß bei euch! Da kauft man nicht nur ein Fahrrad - sondern kann von der Jahrzehntelangen Erfahrung partizipieren! Freue mich immer bei Euch zu sein!”

“Meine Bike vor langer Zeit bei ihnen gekauft und seitdem in der Werkstatt die Instandhaltung erledigen lassen. Dieses Fahrrad fährt schon immer zuverlässig ohne jegliche Mängel. Super Arbeit die hier verrichtet wird. Und auch jedes Mal wenn ich in die stadt fahre, es in der Werkstatt abgebe darf ich es wenige Stunde später wieder abholen. Excellenter Service, das ganze Team sehr entspannt und kundenorientiert. Oberste Liga kann mir keine Steigerung vorstellen! Danke für euren Service über die Jahre!”

“Vom Herzen empfohlen. Ein familiengeführter Laden, der mit Leidenschaft und Fachwissen bei der Sache ist. Egal welches Problem, es wird sich Zeit genommen, offen und transparent geklärt und das Anliegen beseitigt. Nicht nur schnelle Reparaturen, sondern nachhaltige Lösungen und ehrliche Beratung. Ein echter Geheimtipp, den man gerne weiterempfiehlt!”

“Wir haben heute unsere beiden Cube Kathmandu Bikes abgeholt. Wir könnnen Euch und Euren Service weiterempfehlen - wir sind rund um sehr zufrieden! Salvatore de Cacomo hat uns bei der Auswahl & Kauf sehr gut beraten - heute bei der Abholung wurde uns auch von Salvatore und Ramona alles tip top erklärt - macht weiter so! Dickes Lob an Euch beide und an Cube Store ! Elke & Dieter Weber”

“Absolute Empfehlung!!! Das Essen ist hervorragend und der Service top. Bedienungen alle sehr aufmerksam. Waren das erste Mal zu Weihnachten dort und kommen gerne wieder.”

“ich war mit dem kauf und der abwicklung sowie dem nachfolgenden service für mein bike mit allem sehr zufrieden. paul espacially aber auch alle anderen haben verstanden was Exzellenz in der kundenbetreuung bedeuten. herzlichen dank und weiter so. johannes”

“TOP Service! Wir haben unsere beiden Gravel-Bikes überholen lassen für eine Radreise vom Nordkap bis nach Frankreich: -> 2 x 5.000 km ohne Pannen und erforderliche Reparaturen :-) Es ist so schön, zu reisen, ohne sich um die Bikes "kümmern" und unterwegs Fahrradwerkstätten suchen zu müssen. Vielen Dank !!”

“Haben unsere ersten (2St) e-Bikes gekauft!! Guter Preis mit %%, tolle Beratung & Service, bei Abholung sehr ausführliche und verständliche Einweisung. Sehr zu empfehlen.”

“War heute dort wegen neuem Sattel da ich nach längerer Fahrt Schmerzen bekam. Anstatt mir einen neuen Sattel zu verkaufen wurde meine Sitzposition angepasst. Perfekter Service. Hier steht der Kunde an erster Stelle nicht der Profit Danke”

“Haben im Januar unser inzwischen 4. E-Bike da gekauft. Wie immer hochzufrieden mit Beratung und Service. Absolute Empfehlung”

“Sehr Empfehlenswert, Italjet Dragster 200 Vorbestellt, Die Telefongespräche waren immer super Freundlich und auf Wunsch wurde man immer zurückgerufen sehr zuverlässig, Herr Zink war auch sehr hilfsbereit, Hat mir beim Verladen und beim Verzurren des Rollers geholfen”

“Wir haben uns vor kurzem bei BMZ Bikestore, Kleinostheim zwei e-Bikes zugelegt. Die Beratung hat uns überzeugt, trotz des hohen Publikumsverkehrs wurde sich viel Zeit genommen. Nach dem ersten Radwochenende hat man unsere Anpassungswünsche mit hohem Engagement und erneuter Beratung umgesetzt. Den beiden Marcos und dem Team möchten wir für den freundlichen Kontakt ein dickes Like auf der Seite aussprechen. Wir freuen uns auf die vielen Touren und sind uns sicher die richtige Kaufentscheidung getroffen zu haben. Danke für alles und bis zur ersten Wartung!”

“Auf einer längeren Radtour haben sich Bremsbeläge verabschiedet. Eichstätt lag auf der Route, aufgrund der guten Bewertungen Xterno angefahren. Passende Originalteile am Lager, nettes kompetentes Personal. Hilfe beim Einbau angeboten, konnte ich aber selbst problemlos tauschen. Sehr empfehlenswert !”

“Super Beratung, sehr netter Besitzer und Mitarbeiter. Es war eine gute Entscheidung nicht zu einer Fahrradladen Kette zu gehen. Man vergisst leider oft wie viel mehr an Service in diesen kleineren Läden man bekommt. Das Fahrrad meiner kleinen ist toll. Ich wünsche Herrn Süß und seinem Monteur schöne und vorallem ruhige Feiertage. Ich komme fürs nächste Rad als auch für sonstiges gerne wieder.”

“Außergewöhnlich und guter Service, sehr ehrliche Beratung und unkomplizierte Reparatur! Eine absolute Empfehlung! Danke!”

“Super freundliches und hilfsbereites Personal. Ich hatte Probleme mit meiner Scheibenbremse, bei meinem privaten Fahrrad. Der Mitarbeiter konnte mir in nur wenigen Minuten das Problem lösen, welches mir sonst den Urlaub verdorben hätte. Vielen Dank nochmals.”

“Liebes Lucky Bike Team, die negativen Bewertungen kann ich nicht ganz nachvollziehen, manchmal liegt es vielleicht auch am Kunden... Ich bin bei meinem E-Bike-Kauf super beraten worden. Ich wurde von Bernd (ich glaube das war sein Name) und Thomas sehr kompetent, freundlich und verständlich zu jeder Zeit beraten. Sie haben sich für mich Zeit genommen und sind auf meine Wünsche und Fragen eingegangen. Auch bei der Übergabe des Fahrrades wurde alles genau erklärt. Die Bezahlung lief reibungslos und die freundliche Dame an der Kasse hat darauf geachtet, das alle wichtigen Unterlagen für mich beisammen sind. Da die Bezahlung vermutlich das letzte ist, bevor man den Laden verlässt, bin ich mit einem positiven Gefühl gegangen und fand mich von Beratung bis Auslieferung rundum gut beraten. Großen Dank und großes Lob an das Team von Lucky Bike Günzburg - jederzeit würde ich wieder dort einkaufen! :)”

“Alles bestens, habe hier ein neues Fahrrad gekauft, viel besser hätte es nicht laufen können. Hier wurde bei der Beratung sehr gut auf meine Wünsche eingegangen und alles Erdenkliche getan um den Auslieferungsprozess zu beschleunigen. Nachdem ich bei einem anderen Händler in der Umgebung leider schlechte Erfahrung machen musste, bin ich sehr froh, hier fündig geworden zu sein. Das Ebike Center kann bestens empfohlen werden!”

“Vor 3 Jahren Conway EBike gekauft, jetzt 10000 km runter, zwischendurch Kundendienst sehr gut erledigt. Dann auch ein gebrauchtes Stevens Herrenrad gekauft und super zufrieden. Ein toller Laden nebst Mitarbeiter!”