In store shopping in Bayern

“Wenn ich im NOC Weiden bin schaue ich schnell mal hier rein. Hier geht es schnell an der Kasse und das Angebot ist wirklich sehr gut”

“Gut sortierter Penny mit einem guten und großen Sortiment. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der Parkplatz könnte allerdings etwas größer sein.”

“Ich bin gekommen, weil ich ein großes Problem hatte... Mir wurden zu große Klamotten geliefert. Mir wurde vom Chef und den restlichen Mitarbeitern sofort geholfen. Dieser Besuch hat meine Erwartungen übertroffen. Was die Bewertung des Ladens betrifft: 5 Sterne, Bewertung des Personals: 7 Diamanten. Ich kann es aufgrund des superprofessionellen Personals und der netten Atmosphäre nur wärmstens empfehlen. LG Pastor”

“Hier bekomme ich das, was ich wo anders kaum bekomme. (Vanillecola)”

“Vielen Dank für dieses Einkaufserlebnis. Absolut klasse, von der Beratung bis zur Bezahlung geht alles aus einer Hand. Hier merkt man den gelebten Servicegedanken der Mitarbeiter*innen. Leider ist aktuell die Klimaanlage defekt und trotzdem geben die Mitarbeiter*innen alles. Mein größter Respekt! Besten Dank ganz besonders nochmal an Susi, welche sich wirklich viel Zeit für die Beratung genommen hat um mich mit einem glücklichen Gefühl zu verabschieden. Bis bald, das ist sicher!”

“Sauber, nettes Personal, schnelles Personal.”

“War heute im Herren Abteilung und wurde von einem jungen Mann namens Emil bedient sehr freundlich, hilfsbereit und hat viel Ahnung er hat mir ein tolles Outfit zusammengesetzt von mir bekommt er 10 Sterne für sein Fachwissen und Freundlichkeit top Mitarbeiter”

“Gute Auswahl und frische Brötchen”

“Hilfsbereite Mitarbeiter, tolles ordentlich präsentiertes Sortiment. Sehr kompetente Beratung durch Herrn Starcevic. Freundlich, zuvorkommend und auf den Kunden Wunsch bedacht. Qualität und Preis stimmen teils nicht ganz überein. Aber volle Punktzahl an Service und Laden.”

“Am 11.7. habe ich eine Kommode und einen dreitürigen Schrank bestellt, beides in Echtholz. Die Abwicklung war perfekt, drei Tage bis zur Lieferung, sehr ökonomisch verpackt und der Spediteur hat bis vor die Haustür geliefert. Der Aufbau gestaltete sich bei der Kommode einfacher, da sie mit Holzschrauben zusammengeschraubt wurde. Die Aufbauanleitungen sind bei beiden Möbeln gut, sehr hilfreich wäre es, wenn die Nummerierungen aus der Anleitung auch auf den Bauteilen angebracht wären. Das würde die ganze Prozedur der Bauteilerkennung sehr beschleunigen. Der Aufbau des Schranks ist trotz aller guter Vorarbeit, von Laien nicht zu bewältigen. Viele der Löcher für die Verriegelungen waren nicht tief genug angelegt und sind in großer Zahl beim annageln der Rückwand rausgefallen. Ich musste einige Bauteile mit eigenen Leisten verschrauben, ansonsten hätte der Schrank keine Stabilität erhalten. Dafür müsste ich einen halben Stern abziehen, geht ja nicht und bei dem Preis- Leistungsverhältnis muss man mit solchen Hürden rechnen. Mit der Optik der Möbel und den Oberflächen bin ich voll zufrieden.”

“Ich hatte einen Fensterheber gekauft. Er war am nächsten Tag schon zugestellt (normal bestellt!). Das Produkt hatte leider nicht gepasst (ist aber ein Problem des Herstellers gewesen) und ich erhielt schnell und unkompliziert mein Kaufpreis zurück. Besser geht es wirklich nicht. Werde wieder bei ATP kaufen, wenn ich wieder etwas brauche. Gruß, Jörg”

“Hier kann man echt Schnäppchen machen. Ich wusste gar nicht, was es alles für 1 Euro gibt: Ladekabel, Kopfhörer, Schüsseln,... Also immer erst mal hier vorbei schauen, bevor es wo anders teurer wird.”

“Um ein neues Eck-Sofa zu kaufen, waren wir vor kurzem im Roller Ingolstadt. Hier wurden wir super freundlich und vor allem durch das Fachwissen des Herrn Martin sehr kompetent beraten incl. unserer Extra-Wünsche. Die Filiale ist sehr ansprechend gestaltet und wir empfehlen ROLLER Ingolstadt und vor allem Herrn Martin sehr gerne mit 5***** weiter ...”

“Sehr gute Beratung bei Polstermöbelkauf. Qualität hat natürlich auch ihren Preis. Die Verkäufer sind sehr zuvorkommend.”

“Eine wahre Perle bei Netto –F.A. macht den Unterschied! Es gibt Kassiererinnen – und dann gibt es F.A.! Wer regelmäßig bei Netto einkauft, weiß, dass der Kassiervorgang manchmal schnell und anonym abläuft. Doch nicht bei F.A.! Sie ist das beste Beispiel dafür, dass Freundlichkeit und Herzlichkeit einen echten Unterschied machen können. Schon beim Betreten des Kassenbereichs strahlt sie eine warme, positive Energie aus. Egal, wie stressig der Tag war oder wie lange die Schlange an der Kasse ist – F.A. bleibt immer freundlich, aufmerksam und gut gelaunt. Ihr Lächeln steckt an, und sie hat die wunderbare Fähigkeit, Kunden das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Was sie besonders auszeichnet, ist ihr liebevolles “Guten Abend”, das sie mit so viel Herzlichkeit sagt, dass man sich sofort wertgeschätzt fühlt. Es ist keine routinierte Floskel, sondern klingt jedes Mal ehrlich und warm. In einer Zeit, in der viele nur noch schnell ihre Einkäufe erledigen wollen, schafft F.A. es, einen Moment der Menschlichkeit in den Alltag zu bringen. Auch ihre Arbeitsweise ist vorbildlich: Sie arbeitet schnell und effizient, aber niemals hektisch. Sie bleibt immer professionell und achtet darauf, dass alles korrekt abläuft – und das mit einer Freundlichkeit, die man selten findet. Selbst wenn der Laden voll ist, bewahrt sie ihre Ruhe und sorgt dafür, dass jeder Kunde mit einem Lächeln geht. Es sind genau diese kleinen Dinge – das freundliche Wort, der nette Blickkontakt, die positive Ausstrahlung –, die den Einkauf bei Netto zu einer angenehmen Erfahrung machen.F.A. ist ein echtes Vorbild für Kundenservice und verdient die höchste Anerkennung für ihre tolle Arbeit. Liebe F.A., danke für deine Freundlichkeit und dafür, dass du jedem Kunden das Gefühl gibst, willkommen zu sein. Netto kann sich wirklich glücklich schätzen, eine so engagierte und herzliche Mitarbeiterin wie dich zu haben! Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig für so eine großartige Kassiererin! ⭐⭐⭐⭐⭐”

“Kaffee-und-Kuchen-Angebot schmeckte prima. Personal sehr freundlich, der Preis war fair.”

“Gute Filiale, bin mittlerweile seit 2016 da Kunde, danke euch.”

“Gut sortierter, sauberer Markt mit Self-Checkout-Kassen, die den Einkauf zeitlich toll verkürzen. Personal ist freundlich und hilfsbereit.”

“Diese Netto-Filiale liegt gut auf meinem Heimweg und ist von daher schon sehr praktisch, um die Einkäufe zu erledigen. Das Sortiment ist gut und auch bei Angeboten habe ich fast immer Glück, dass ich sie bei Bedarf bekomme. Der große Parkplatz erleichtert das Einkaufen auch ungemein. Hier komme ich gerne hin.”

“Gibt immer wieder wechselnde Ware. Standardgrößen sind natürlich schneller vergriffen”

“Es gibt 2 Aufzüge, einer ist sehr schmal an der Türe sodass man nur mit einem einzelnen Kinderwagen rein passt. Bei der Kasse gibt es einen weiteren Aufzug und dort passt auch ein Zwillingskinderwagen rein. Man muss zwar die Größen immer suchen da es nicht nach größe sortiert ist aber schlimm ist es nicht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die App lohnt sich zum sparen. Daran wirdan an der Kasse erinnert.”

“Bei dem Kauf einer SmartWatch war ich begeistert von der guten und sehr freundlichen Beratung von Herr Nem und der super Service von Frau Behme. Wenn die beiden nicht so sympathisch und zuvorkommend gewesen wären, hätte ich vermutlich immernoch keine Uhr. Vielen Dank für den mega Service.”

“Wir haben einen Senioren Relax Sessel bei Fa. Höffner in Fürth gekauft. Die Auswahl an vorhandenen Ausstellern ist sehr umfangreich. Es sind verschiedene Größen ausgestellt und man kann sich genau die passende Größe aussuchen. Besonders möchten wir uns bei Herrn Falco für die top Beratung und große Geduld bedanken. Wer einen solchen Sessel, gerade für etwas ältere Anwender sucht, ist im Möbelhaus Höffner sehr gut aufgehoben. Wir freuen uns schon auf die hoffentlich baldige Lieferung.”

“Sehr großes Auswahl an Angeboten, kann man schnell Einkäufe erledigen, wenn man nich viel hat, sind die SB Kassen vorhanden, und vor allem ein großes Parkplatz direkt vor dem Laden. Alle Mitarbeiter sehr nett”

“Sehr freundliches Personal, und man bekommt von einer Verkäuferin immer ein sehr nettes Lächeln entgegen, was mir sehr gefällt, am liebsten würde ich Sie gerne zum Essen oder Café einladen”

“Haben immer gute Ware,gute Angebote,die ich gerne wahrnehme.”

“Ich war sehr positiv über die große Auswahl überrascht, auch die Pflanzenabteilung bietet alles was ein Hobbygärtner benötigt. Eine sehr gute Alternative zu anderen Baumärkten. Das Personal ist freundlich. Ein sehr großer + Punkt ist die Übersichtlichkeit im Laden, im Gegensatz zu anderen Baumärkten findet man sich sehr schnell zu recht und muss sich nicht durchfragen.”

“Geräumige Filiale mit wechselnden Sonderangeboten, ausreichend Parkmöglichkeiten (unbedingt an die Parkscheibe denken!) und nettem Personal.”

“Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter-innen. Haben mich sehr gut und präzise beraten! Bravo!”