Medizinischer dienst in Bayern

“War Gestern dort wegen einem kleinen Unfall. Suuuper liebe und verständnisvolle Apothekerin, auch kurz vor Ladenschluss noch sehr geduldig und nett um uns gekümmert! Tausend Dank!!!”

“Hatte einen Termin zur Kontrolle,war 20 Minuten vor Termin da,kam zügig durch alle Stationen.Wie immer Super organisiert und du bleibst ein Mensch keine Nummer Gerne wieder.”

“Ich bin seit über sechs Jahren mit meinen Kindern in der Praxis von Dr. Hertzberg und Kollegen – und das aus gutem Grund. Natürlich muss ich ehrlich sagen: Die telefonische Erreichbarkeit ist manchmal schwierig, und auch die Wartezeiten in der Praxis sind gelegentlich länger als gewünscht. Aber das hat auch seinen Grund – und für mich einen sehr guten. Denn jeder Arzt und jede Ärztin dort nimmt sich wirklich Zeit für die kleinen Patientinnen und Patienten. Die Untersuchungen sind gründlich, aufmerksam und immer mit einem offenen Ohr für die Sorgen der Eltern. Genau das wünsche ich mir von einer Kinderarztpraxis – keine Massenabfertigung, sondern echte Zuwendung und medizinische Sorgfalt. Ein besonderes Lob möchte ich auch Frau Brunner vom Empfang aussprechen. Ob am Telefon oder persönlich in der Praxis – sie war bisher immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie nimmt sich Zeit für Fragen, gibt hilfreiche Informationen weiter und kennt sich wirklich gut aus. Ich kann viele der kritischen Kommentare hier nicht nachvollziehen. Natürlich läuft in keiner Praxis immer alles perfekt, aber für mich überwiegen hier ganz klar die positiven Erfahrungen. Danke an das gesamte Team für die tolle Arbeit über all die Jahre!”

“Ich hatte heute eine Magen- und Darmspiegelung und es war mein allererstes Mal. Dementsprechend war ich furchtbar aufgeregt sodass ich direkt schon am Empfang vor lauter Angst weinen musste. Ich verstehe hier manche Bewertungen nicht, die junge Dame am Empfang war sowas von einfühlsam und lieb, das habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Und als ich unten war, fast mit den Nerven am Ende, habe ich immer mehr ein besseres Gefühl bekommen...die MFAs sowie die Anästhesistin und der behandelnde Arzt waren sehr kompetent und wirklich einfühlsam. Und es war wirklich so wie jeder mir vor der Behandlung gesagt hatte, halb so wild und man merkt überhaupt nichts. Daher ein großes Dankeschön an das heutige Team ❤️”

“Ich war 17 Wochen in der Klinik wegen schwerem Alkoholmissbrauch und Depressionen. Ich bereue es nicht, mich für diese Klinik entschieden zu haben. Die Therapeuten waren sehr nett und hilfsbereit. Hatten immer ein offenes Ohr für jemanden. Ich konnte viel für mich gewinnen während meiner Therapie. Voraussetzung ist natürlich der Wille an sich zu arbeiten. In der Freizeit nicht nur herum sitzen, sondern sich mit sich selbst auseinandersetzen und zu reflektieren und natürlich auch die freie Zeit mit Sinnvollen Tätigkeiten zu füllen. Es gibt Sport und Spielangebote. Aber auch hier wird Eigeninitiative benötigt. Manche halten ihren Aufenthalt für einen Urlaub und sind die meiste Zeit damit beschäftigt Probleme zu suchen, anstatt an Ihren eigenen zu arbeiten. Von mir gibt's aber eine 5 Sterne Bewertung!!!”

“Meine 88jährige Mutter wurde nach häuslichem Sturz in der Nacht als Notfall dort vom ganz tollen Malteser-Hilfsdienst eingeliefert. Der Hausnotruf beim MHD ist mit der dafür vorgesehenen Notfall-Armbanduhr m.E. unverzichtbar und hat hier wieder einmal super funktioniert. Meine Mutter konnte selbst den NOTFALL auslösen und die Rettungskette wurde perfekt in Bewegung gesetzt. In der Klinik dann sehr freundliche, bemühte Mitarbeiterin an der Zentrale und warmherzige, fürsorgliche Ärztin, welche die Wundversorgung mit Nähen vorgenommen hat. Meine Mutter fühlte sich durchgehend hervorragend betreut und verarztet. Herzlichen Dank an alle Beteiligten!”

“Wir sind aus Wallerstein und haben heute ganz spontan einen Termin für unsere Neugeborene zur U2 bekommen, da weder unsere Kinderärztin noch die beiden in Nördlingen Zeit für uns haben bzw. die Vertretung übernehmen konnten. Der Anruf wurde zügig entgegen genommen und auch die MFAs mit denen wir gesprochen haben waren sehr freundlich. Da es am heutigen Tag offensichtlich ruhig war in der Praxis hat sich Dr. Beck auch reichlich Zeit für uns nehmen können. Wir hoffen, dass sich das Problem das in den vielen negativen Bewertungen zeigt, inzwischen dauerhaft gelöst hat. Wir können auf jeden Fall nichts Schlechtes sagen.”

“Bin von Anfang(seit dem ausscheiden von dr scheuer)bei dr Pöhls in Behandlung und hatte nie etwas auszusetzen.weder bei ihm selbst noch bei seinen Kolleginnen.ich wurde immer ernst genommen.die Geräte sind auf dem neusten Stand und man hat alles in einem Haus…Mammographie, Labor, Ärzte. Die ruhige und besonnene Art von Dr Pöhls hat mir va in der Schwangerschaft sehr geholfen meine Ängste beiseite zu schieben.die vielen schlechten Kommentare sind für mich absolut nicht nachvollziehbar”

“Dr. Dusanka ist sehr nett, freundlich und gewissenhaft. Die blonde Krankenschwester aus dem ehemaligen Jugoslawien (ich kenne ihren genauen Namen nicht) verdient großes Lob. Sie ist freundlich, geduldig, hilfsbereit und hilfsbereit, auch bei Übersetzungen. Auch das gesamte Personal verdient großes Lob. Wir fühlen uns in dieser Praxis – auf dem Balkan – wirklich wohl. Von der Freundlichkeit bis zur Professionalität des medizinischen Personals. Wir loben und empfehlen sie sehr. ---- doktorica dusanka vrlo draga,susretljiva i detaljna. sestra plave kose iz bivse Jugoslavije ( neznam tocno ime) za sve pohvale, ljubazna,strpljiva, draga i spremna pomoci i oko prevoda i svega. takoder,i svo drugo osoblje za sve pohvale. zaista se u ovoj ordinaciji osjecamo kao da smo doma- na Balkanu. od ljubaznosti pa do strucnosti medicinskog osoblja. od nas sve pohvale i preporuke lp”

“Habe nach etwas "längeren"Warten jetzt Termine für die Therapie.Bin seit 3Wochen dabei und bin sehr zufrieden mit meiner Therapeutin!Etwas ungewohnt ist eben,das man das über den Video Call macht,aber da gewöhnt man sich schnell dran.”

“Ich war 22 Tage in Haus 5 zum Alkohol-Entzug und bin Nahtlos auf Langzeit-Therapie ins Haus 19. Hab sogar um 2 Wochen verlängert,sodass ich dann statt den eigentlichen 13 Wochen 15 Wochen war. Ich hab sehr viel über Alkohol und mich gelernt und mir wurde auch sehr gut geholfen. Personal ist Super,Essen ist für ne Klinik gut.”

“Ich bin noch nicht lange bei Frau Dr. Rozhkova, aber was ich über sie sagen kann, sie nimmt sich wohl die Zeit für mich, geht auf mich und meine Bedürfnisse ein und ist sehr ehrlich! Genau nach sowas habe ich lange gesucht. Ich stehe zur Zeit enorm unter Druck und wurde von meinen vorherigen Frauenärztin, besser gesagt von den Empfangsdamen, im Stich gelassen. Frau Dr. nahm sich mir und meinem Problem an und setzte alles mögliche in Bewegung um mir den Druck zu nehmen. Ich bin mehr als zufrieden und möchte weiterhin bei Frau Dr. Rozhkova in Behandlung bleiben. Auf sie ist einfach Verlass - vielen Dank dafür Frau Dr. Rozhkova!”

“Ich kann hier nur positives berichten. Ich war jetzt schon 3x für eine Spritze im Auge da, das Personal war immer super nett und hilfsbereit. Die Ärzte haben sich Zeit genommen und immer alles sehr gut erklärt. Ich fühle mich hier gut aufgehoben. Klar kann es auch zu Wartezeiten kommen, wir sind hier aber auch in einem Krankenhaus , daher alles gut.”

“Mit fachlichem Hintergrund kann ich sagen, anständige Notaufnahme mit ihren Makeln wie sie jede Notaufnahme hat. Grundsätzlich sollte man sich nicht beschweren, wenn man lange Warten muss, wenn man wegen Kleinigkeiten die Notaufnahme aufsucht. Es wird passend triagiert, sodass Patienten nach Priorität an die Reihe kommen. Alles gut! Großen Respekt an das Personal, dass sich jeden Tag den Allerwertesten aufreißt.”

“Bin seit 6 Jahren bei Frau Blotiu und dies zu meiner absoluten Zufriedenheit. Auch in der Schwangerschaft ist die Behandlung top und die Damen am Empfang sehr kompetent. Lediglich die Termintreue bzw. Wartezeiten könnten optimiert werden,”

“Liebevolle Ärzte, meine Kinder lieben Frau Hartmann und mögen auch Frau Schall sehr gerne, ich habe bis jetzt nie ein Problem mit der Praxis gehabt, wenn ich einen Termin gebraucht habe, habe ich auch einen bekommen. Die Arzthelferinen sind sehr liebevoll und haben auch sehr viel Verständnis. Kann viele Kommentare hier nicht verstehen, aber wie heißt es so schön "Charma schlägt zurück" oder wie man in den Wald rein schreit so kommt es zurück.”

“Wir können den Kinderarzt Dr. Voigt wärmstens empfehlen. Beide Kinder sind dort seit Ihrer Geburt Patienten. Gestern habe ich über die Praxis-App einen Termin angefragt und prompt heute Vormittag einen Termin bekommen. Obwohl aufgrund der vielen Erkältungskrankheiten immer sehr viel los ist, ist das gesamte Praxis-team durchweg freundlich, hilfsbereit und um eine schnelle Terminvergabe bemüht. Das muss man bei dem ganzen Trubel und Stress für die Belegschaft ausdrücklich hervorheben! Wir fühlen uns hier schon seit 5 Jahren sehr gut aufgehoben und haben durchweg mit allen Ärzten der Praxis ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Die Ärztinnen und Ärzte sind kompetent und führen Ihre Behandlungen gerade bei den ganz kleinen Kindern spielerisch und geduldig durch. Ein riesen Vorteil ist zudem, dass die Praxis Dank der vielen dort praktizierenden Ärzte und Ärztinnen quasi durchweg besetzt ist. Der Kontakt per Praxis-App für Terminvereinbarungen oder notwendige Folge-rezepte ist wirklich super und unkompliziert. Die Praxis ist einfach per Auto und Straßenbahn zu erreichen. Parkplätze sowie die Haltestelle Augsburg West P+R der Straßenbahn Linie 2 befindet sich direkt vor den Praxisräumlichkeiten.”

“Sehr nette Damen am Empfang immer mit einem lächeln. Frau Reichel ist sehr kompetent und nimmt sich Zeit für ihre Patienten. (keine 0815 Behandlung deshalb Wartezeiten bei Terminen) Eine Ärztin die dir alles erklärt und dich auch nicht mit einem Unguten Gefühl nachhause gehen lässt. Die Empfehlung zu wechseln bereue ich nicht und bin sehr zufrieden. Parkplätze in unmittelbarer nähe vorhanden.”

“Mein 3-Jähriger Sohn hatte von jetzt auf sofort in der Nacht von Freitag auf Samstag schlimme Ohrenschmerzen. Am Samstag Morgen war die Not groß, wohin!? Nach einem sehr freundlichen Telefonat mit Harlaching, waren wir 30 min später dort. Nach einem wirklich netten Gespräch am Empfang, dauerte es uns knappe 15 min bis wir schon an der Reihe waren. Der Kinderarzt Dr. Müller nahm sich Zeit, hörte interessiert zu, machte sich Notizen und nach einem genauen Blick in das Ohr meines Kleinen, kam die Diagnose Mittelohrentzündung. Aus Erfahrung weiß ich, dass es als allgemeiner Arzt mit "normaler" technischer Ausstattung gar nicht so einfach ist, so a zu diagnostizieren...Hut ab! Wir erhielten ein Antibiotikum und genaue Anweisungen was erlaubt ist und was nicht. Im Anschluss fragte mich auch noch mal die wirklich reizende junge Dame am Empfang was raus gekommen wäre. Ich bin super zufrieden und weiß nun, dass es auch am Wochenende in München wirklich gute ärztliche Alternativen gibt!”