Schuhgeschäft in Regensburg, Bayern

“Ein echtes WOW-Erlebnis! Ich habe in vielen Städten Ecco-Stores besucht, aber dieser wird mir in positiver Erinnerung bleiben. Der Verkäufer (ich denke es ist der Inhaber) überzeugt durch eine Mischung aus viel Know-How und Charme. Hier fühlt man sich einfach wohl und kauft gerne. Weiter so!”

“Volle Punktzahl für SCHUH MÜCKE Hier stimmt alles!!! Warensortiment, Verkaufsteam und tolle Aktionen sind immer wieder der Grund um fast 100 km zum Einkauf nach Regensburg zu fahren. Ich bin froh dass es euch gibt DANKESCHÖN”

“Ich liebe Deichmann, passend Schuhe find ich immer. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.”

“Geschäft ist super, verschiedene Schuhmarken auch für größere Füße”

“Hier gibt es gute Werbeartikel, Berufskleidung und auch einen Hermes Shop.”

“Gute Beratung und gute Auswahl. Hier kaufen wir gerne ein.”

“Tolles Angebot, Super Sonderangebote, gelungene Deko! Gelungenes Schuh-Mode Geschäft! Sucht seinesgleichen in Regensburg!”

“Freundliche Mitarbeiter. Gute Auswahl.”

“Sehr nette Verkäuferin die mir half die Reklamation unbürokratisch zu machen und danach neue, passende Schuhe zu finden. Da sie sah ich könnte Einlegesohlen gebrauchen bot sie mir gleich welche mit an und zeigte auch wie man die in den Schuh bekommt. Ich kann nun viel besser laufen und bin äußerst zufrieden. Besten Dank noch einmal!!!!”

“Top Beratung, Personal sehr freundlich und kennt sich aus.”

“Sehr gut das Geschäft hab gleich Schuhe gekauft für Winter!!!! Schön gefüttert.....”

“Während ich in anderen Schuhgeschäften heuer enttäuscht wurde, möchte ich den Damen vom Tretter im DEZ Regensburg ein ausdrückliches Lob aussprechen. Hier wurde ich mehrfach freundlich und kompetent beraten. Super finde ich auch, dass das nicht aufdringlich passiert. Der Kunde hat die Wahl, ob er in Ruhe selbst schauen oder Beratung möchte. So stelle ich mir einen guten Schuhkauf vor. Deshalb komme ich hier immer gerne wieder. Dankeschön! :-)”

“Hier war ich heute auf Durchreise und mir wurde ganz nett geholfen. Vielen Dank nochmal für den Karton.”

“Ich liebe den Service und die Nagelkunst ist sehr hübsch.”

“Beste Essen und Service ,bin Stammkunde”

“Super Beratung. Große Auswahl an klassichen italienischen Schuhen.”

“Sehr netter Laden :-) Ich war allerdings nicht zum Kaufen da, sondern in einer „Notlage“ insofern man mir in einer Buchhandlung zuvor eine Papiertüte gegeben hatte, die beim herrschenden Nieselregen nicht lange durch gehalten hatte… Ich bin dann in den nächsten verfügbaren Laden gesprungen (eben die „Schuhschachtel“) & bekam sofort eine Plastiktüte angeboten (mit freundlichster Ansprache & der einen oder anderen helfenden Hand - trotz des wenig „konsumfreundlichen“ Wetters… :-)) Der Laden war auch vom Angebot her sehr ansprechend eingerichtet - und wenn meine Kinder nicht schon erwachsen wären, hätte ich sicherlich zugeschlagen: Nun, so werde ich eben auf Enkelkinder warten müssen :-)”

“Sehr gute Beratung und alle super freundlich!”

“Gutes Deichmann Schuhgeschäft der typischen Deichmann Art. Es gibt alle Arten von Schuhen. Wobei ich den persönlichen Eindruck habe, dass hier doch mehr auf Damenschuhe wert gelegt wird. Man wird seine Kundschaft kennen und wissen warum. Alles sauber und ordentlich. Mitarbeiter soweit ich sie gefragt habe waren freundlichen und nett.”

“Top Service - Besser gehts nicht!!! Kundenfreundlichkeit und Service vom höchsten Level! Wenn man hier auch als Tourist einkauft bekommt man hier TOP Service! ............ Im Urlaub ist es immer so eine Sache. Wenn man in einem anderen Land einkauft. (So wie wir, Österreichische Touristen in Regensburg) ............ Habe das eine oder andere eingekauft und man ist glücklich, so lange das Produkt in Ordnung ist. Leider ist bei uns gleich nach dem Urlaub ein Produktmangel aufgefallen und hofften doch irgendwie eine Schadensbegrenung zu finden. (Hier vergebe ich 0 Punkte, wobei der Shop hier nichts dafür kann) Natürlich haben wir es gleich über die Wien Zentrale "Online Tamaris Verkauf " probiert (Man denk ein Internationaler Konzern fungiert auch Grenzübergreifend) wo ich gleich mit enormen Gegenwehr konfrontiert war. (Haben das Produkt nicht über Onlinestore erworben und dann noch Deutschland,.......geht nur über das Geschäft in Deutschland,...) Nun habe ich auf gut Glück mit den Store Kontakt aufgenommen und war über diesen Kundensupport, wie es ihn noch selten gibt, überrascht! Es wurde noch 1 Stück Wäre am Lager gefunden und sofort für uns reserviert. Wir schickten die Ware zum Shop und in einer enormen Geschwindigkeit haben wir die neue Ware per Briefsendung erhalten! DANKE, das Sie DIE KOSTEN für die Rück-Sendung auch übernommen haben.(Hatte sogar per Nachnahme angeboten) Wenn ich wieder in Regensburg bin ist in ihrem Geschäft ein Plichtbesuch nötig um mich persönlich zu bedanken! Anm. Rezession wurde von altem Account übertragen. (Original 2017)”