#frische lebensmittel in Berlin

“Ich bin sehr gern hier im Markt. Neben den Produkten die ich hier kaufe, fühle ich mich vor allem wegen dem freundlichen und hilfsbereiten Personal sehr gut aufgehoben. Ich mag es auch gern mich einfach mal auf einen Kaffee hinzusetzen und ein Pläuschchen zu halten.”

“Leicht erreichbar Man bekommt das wichtigste was man braucht nettes Personal vor Ort”

“Super Kleiner Laden sauber und freundliche Personal und große Auswahl und das Tag für Tag ,da bin immer wieder Kunde. Weiter so !!”

“Kleiner aber gut sortierter Laden und hat bis 22 Uhr geöffnet. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Kostenlose parkplätze gibt es direkt vor dem Laden.”

“Ich liebe diesen Laden im Stil von Tante Emma, wo man sich trifft, alles bekommt zum Essen und mir Nachbarn plaudert”

“Der Discounter hat eine gute und ein preiswertes Angebot von Waren ( auch Markenartikel ). Die Angestellten sind freundlich. Ich kaufe dort gern ein. Es gibt hier auch Mehrweg - Flaschen(Bier, Selter usw.). Die Wurst - Fleisch- Käse -Milchprodukte- Konserven- usw. sind gut sortiert. Mann kann nicht alles aufführen. Den Parkplatz teilen sich Netto und Aldi Parkzeit bis 90 Minuten kostenlos sonst Bußgeld.”

“Unscheinbarer und etwas versteckter Netto. Hat aber ein gutes Angebot und nettes Personal. Gehe gelegentlich hier einkaufen und habe nichts negatives erlebt.”

“Als Autofahrerin ist es einfach toll ein Supermarkt in der Stadt zu haben bei dem man auch parken kann. Die Salatbar ist stets frisch und die Beratung bei der Metzgerei ist sehr gut. Die Kassiererinen und Kassierer sind immer freundlich und der Supermarkt ist immer geordnet und das Fachpersonal nimmt sich biel Zeit für Fragen...”

“Sortiment gut aufgestellt,Kunden freundliches Orientiertes Personal, Jeder weiß was er macht und was er nicht macht, Aufgaben klar verteilt Wie mans gewohnt ist”

“Vor der Tür daneben lauern manchmal Gestalten doch beim wöchentlich Einkauf bekomme ich bei penny alles was ich brauche die Mitarbeiter sind auch sehr hilfsbereit”

“Wir gehen oft hier einkaufen, da in unmittelbarer Nähe zu unserer Wohnung. Trotz relativ kleiner Fläche eine reichhaltige Auswahl an Lebensmitteln. Das Personal achtet auch immer darauf, dass die Regale rechtzeitig nachgefüllt werden. Das Personal ist immer freundlich, auch wenn manchmal Hochbetrieb herrscht.”

“Missy, die Obstfee ist die Beste! Sehr hilfsbereit und lässt direkt den Eingang des Ladens in leuchtenden obstigen Farben erstrahlen.”

“Eine sehr freundliche und emphatische Mitarbeiterin war an der Kasse.”

“Heyho! Vielen Dank für Deine Hilfe gestern mit der Rohrzange! War leider ohne Erfolg, das Motorrad musste dennoch abgeschleppt werden. Deine Klimaanlage hat mir zumindest einen kühlen Kopf bewahrt! Vielen Dank, mein Freund! Bleib gesund!”

“Dieser Pennymarkt zeichnet sich für mich positiv durch die hervorragende Obst und Gemüseabteilung aus. Ein weiteres Highlight sind die durchweg freundlichen und kompetenten MitarbeiterInnen.”

“Kiepenheuer halt. Etwas unaufgeräumt und zu Pausenstoßzeiten der anliegenden Berusschule stark frequentiert aber ansonsten gut sortiert.Die Angestellten tragen das Herz auf der Zunge aber immer mit einem Augenzwinkern Einziges wirkliches Manko ist der Freitag. Dort bekommt zu 12;30 Uhr bis ca 14:30 keinen Parkplatz.”

“Die schlechten Bewertungen von dieser Aldi Filiale kann ich nicht bestätigen. Ich bin seit vier Jahren 1-3 mal in der Woche dort einkaufen. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, selbst in der Corona Zeit wo nicht alle Artikel verfügbar waren und die KUNDEN teilweise wirklich frech und unverschämt waren. Gemeckert wurde, weil der ein oder andere Artikel nicht da war, oder noch nicht aufgefüllt wurde, aber wenn dann 5 Kunden an der Kasse stehen, wurde von hinten nach einer zweiten Kasse gebrüllt. Logisch, dass mit Abstand die Schlange mit 5 Kunden wesentlich länger ist, als ohne Abstand. Dann fragte ich mich, was wollen die Kunden, eingeräumte Regale, oder schnell durch die Kasse ??????? Würden alle Kunden freundlich zum Personal sein, generell nicht nur bei Aldi, dann würde das Personal auch immer freundlich zu den Kunden sein. Was die sich manchmal von Kunden gefallen lassen müssen, da würde nicht mal ich mehr freundlich sein. Ich behaupte von mir, dass ich ein wirklich freundlicher Mensch bin und ich arbeite auch NICHT im Verkauf. Jeder von uns hat mal einen schlechten Tag, wo wir ungerecht unseren Mitmenschen gegenüber sind, ob privat oder im Job, das sollte man auch nicht vergessen.”

“Auffällig freundliches und hilfsbereites Personal. Das Geschäft ist sauber und aufgeräumt, die Regale und Kühlschränke sind gut gefüllt. Das Sortiment ist umfangreich. Bisher habe ich immer alles gefunden was auf meiner Einkaufsliste stand. Vor dem Geschäft befindet sich ein geräumiger Parkplatz, vorbildlich mit Behinderten-und Muter/Kind-Stellplätzen.”

“An sich eine gute Netto-Filiale und gutes Angebot und Vielfalt für einen guten Einkauf! Aber es gibt leider ein großes Mango in dieser Filiale und zwar sind die Gänge besonders zu und vor den Kassenbereichen total zugestellt mit Ware und man kommt kaum mit dem Einkaufswagen kaum durch und zurecht und besonders wenn viele Kunden da sind und einige zur Kasse vordringen wollen!!! Da müsste die Finalleitung etwas ändern!!!”

“Also mir gefällt der Penny hier, es ist sehr sauber, alle Verkäuferin sind nett und freundlich egal zu welcher Uhrzeit. Weiter so”

“Mir hat etwas länger gefehlt der liebe Mann an der Kasse hat gesagt ist gar kein Problem”

“Nach dem Umbau ist der Laden noch schöner als vorher. Das Personal is sehr freundlich, besonders an der Servicetheke. Ich würde hier so gern weiter einkaufen, aber leider ist seit dem Umbau der Laden so unfassbar kalt, dass ich leider nicht mehr kommen kann. Schade.”

“Kleinerer Rewe mit reduziertem Sortiment. Dafür sind die Öffnungszeiten sehr lange, was auch einen Späteinkauf erlaubt. Ziemlich viel los am späten Abend. Aber Personal bleibt entspannt und freundlich. Wirklich angenehme Atmosphäre. Gut zu finden.”

“Nettes Personal, gutes Angebot. Parkplätze vor dem Gebäude vorhanden. Geeignet für Rollstuhlfahrer.”

“Die Verkäufer*innen sind hier immer unglaublich freundlich. Egal wie voll es ist wird man freundlich behandelt. Super ! Danke ans Team!”

“Sehr nettes Personal. Daher komme ich gerne hier hin Sauberer Laden. Obst Gemüse immer frisch. Regale immer voll.”

“Mit allem Respekt gegenüber der Meinung des Rezensenten möchten wir zu den Vorwürfen Stellung nehmen und gleichzeitig das Verhalten unseres Sicherheitspersonals deutlich verteidigen. 1. Hausrecht und Zugangskontrolle (§ 903 BGB): Gemäß § 903 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) hat der Eigentümer eines Grundstücks oder Gebäudes – in diesem Fall der Marktbetreiber – das Recht, zu bestimmen, unter welchen Bedingungen der Zutritt erlaubt ist. Die Anweisung, den Markt nur mit Einkaufskorb zu betreten, ist eine hausinterne Regelung, die dem Hausrecht entspricht. Das Sicherheitspersonal ist verpflichtet, diese Regel umzusetzen – ausnahmslos und unabhängig von der Häufigkeit, mit der ein Kunde den Markt besucht. 2. Gesetzliche Pflichten von Sicherheitskräften (§ 34a GewO): Nach § 34a der Gewerbeordnung (GewO) sind Sicherheitsmitarbeiter verpflichtet, im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben tätig zu werden. Werden ihnen vom Marktmanagement klare Vorgaben gemacht, z. B. Korbpflicht für alle Kunden, sind sie nicht nur berechtigt, sondern gesetzlich dazu verpflichtet, diese Anweisungen konsequent durchzusetzen. Die Durchsetzung der Regeln darf dabei nicht zur Diskussion gestellt oder durch individuelle Einschätzungen untergraben werden. 3. Gleichbehandlung aller Kunden – Kein Sonderstatus: Das Argument, dass „andere Kunden keinen Korb mitnehmen mussten“, entzieht sich einer objektiven Überprüfung. Sicherheitskräfte können und dürfen keine individuellen Ausnahmen machen, da dies im Widerspruch zum Grundsatz der Gleichbehandlung stehen würde und das Risiko der Diskriminierung birgt. 4. Prävention und Diebstahlschutz (§ 823 BGB): Die Maßnahme zur Korbpflicht dient unter anderem dem präventiven Diebstahlschutz und der besseren Übersicht im Markt – ein legitimes Ziel des Betreibers, welches auf § 823 BGB (Schutz des Eigentums) gestützt werden kann. Die Umsetzung dieser Maßnahme liegt im Interesse aller ehrlichen Kunden. 5. Wahrnehmung als „unfreundlich“ – Subjektive Einschätzung: Die Einschätzung, ein Mitarbeiter sei „unfreundlich“, basiert auf subjektiver Wahrnehmung und ist in diesem Fall möglicherweise durch die Ablehnung eines persönlichen Wunsches entstanden. Ein korrektes, sachliches Auftreten – auch bei konsequenter Regelumsetzung – ist nicht mit Unhöflichkeit gleichzusetzen. ⸻ Fazit: Das Sicherheitspersonal hat in diesem Fall in vollem Umfang korrekt, rechtlich einwandfrei und im Rahmen seiner Zuständigkeiten gehandelt. Kritik sollte sich, wenn überhaupt, an die Marktleitung richten – nicht an einen Mitarbeiter, der lediglich seinen Pflichten nachkommt. Die öffentliche Diffamierung eines Einzelnen aufgrund der Durchsetzung bestehender Regeln ist nicht gerechtfertigt und untergräbt das Vertrauen in notwendige Sicherheitsmaßnahmen.”

“War heute zum erste mal in den riesengroßen Netto Discounter zum einkaufen. An der Kasse war ein netter Kassierer, habe mich beim Kaffee vergriffen,anstandslos hatte er mir den Kaffee umgetauscht! Kann diesen Supermarkt gerne weiterempfehlen! Als was nicht gefunden hatte an einer Ware, sagte mir die nette Mitarbeiterin wo diese Ware stand, die gerade Ware im Regal einräumte!”