Apothekenberatung in Berlin

“Die Apotheke war ok und Frau Kraus (HHV) hat mich einfach perfekt beraten danke sanke”

“Schon als Kind war ich dort und ich freue mich, das es diese Apotheke noch immer gibt. Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und ich bin noch heute gerne ständiger Kunde...;)”

“Die netteste Apotheke der Stadt. Super Beratung”

“Top Apotheke. Fachlich sehr gut als auch sehr freundliches Personal. Schnelle Lieferung bestellter Medikamente. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Apotheke. Sehr zu empfehlen.”

“Netter Mitarbeiter, ein sehr gute Empfang . Ich empfehle ihn.”

“Was für ein großes Glück, dass es solche Apotheken noch gibt, wo nicht Profit sondern Kundenfreundlichkeit, Verbindlichkeit und Service im Vordergrund stehen. Ich hatte das Pech, in meiner Quarantäne eine fiese Zahnentzündung zu entwickeln, so dass mein Zahnarzt mir telefonisch ein Antibiotikum verordnete. Es erfolgte ein sehr nettes und zuvorkommendes Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Grunewald Apotheke. Das Rezept wurde von meinem Arzt an die Apotheke gefaxt und taggleich wurde das Medikament von der Inhaberin persönlich bis vor meine Wohnungstür geliefert und dort kontaktlos übergeben. Alles lief sehr unkompliziert und unbürokratisch. Das hat mich überzeugt, ich werde zukünftig häufiger diese Apotheke aufsuchen.”

“Gute und zuvorkommende Kundenbetreuung vergangenen Samstag!! Vielen herzlichen Dank! Ich komme gerne wieder! Vg”

“Sehr freundlich, in der Regel sind die Medikamenten vorrätig vorhanden.”

“Die Apotheke in der Knesebeckstraße. Nette, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Die Betreiberin,Lily Rahmani, einem Gespräch aufgeschlossen gegenüber. Stets dabei die gestellte Frage sachgerecht zu beantworten.”

“Ich habe vor Kurzem die Gethsemane Apotheke besucht und war wirklich beeindruckt von der Qualität des Services. Schon beim Betreten der Apotheke wurde ich freundlich begrüßt, und die Atmosphäre war angenehm und sauber. Besonders hervorheben möchte ich die junge Apothekerin mit den blonden Locken, die mich beraten hat. Sie nahm sich viel Zeit, um meine Fragen zu beantworten, und erklärte mir die Wirkung sowie mögliche Nebenwirkungen der Medikamente sehr verständlich. Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich daran interessiert war, mir zu helfen, anstatt mir einfach nur etwas zu verkaufen. Was mir besonders gefiel, war ihre Geduld. Ich hatte mehrere Fragen zu einem bestimmten Produkt, und sie erklärte mir in Ruhe die verschiedenen Alternativen, ohne mich dabei unter Druck zu setzen. Zudem gab sie mir wertvolle Tipps zur Anwendung und Lagerung der Medikamente. Auch die Wartezeit war minimal – ich musste kaum warten, bis ich an der Reihe war, und das gesamte Personal wirkte sehr gut organisiert. Die Apotheke selbst war gut sortiert, und es gab eine große Auswahl an Medikamenten, Kosmetik- und Pflegeprodukten. Insgesamt war es eine wirklich positive Erfahrung. Ich kann die Apotheke und insbesondere die freundliche Apothekerin wärmstens empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich eine fachkundige und freundliche Beratung benötige!”

“Tolle Apotheke mit freundlicher und fachlich super Beratung! Mein Arzt hatte sich in der Dosierung meines Arzneimittels vertan, das fiel dem Apotheker gleich auf. Nach Rücksprache mit meinem Arzt hat der Apotheker die Dosierung angepasst, top. Vielen lieben Dank nochmal, ich komme auf jeden Fall wieder!”

“Beste Apotheke, mit dem nettesten Apotheker in Berlin. Nimmt sich immer Zeit einem alles freundlich zu erklären, gibt Gute Ratschläge und ist immer höflich. Auch wenn ich eine andere Apotheke im Haus habe, gehe ich gerne die paar Straßen weiter für diesen netten Laden.”

“Super freundliches Team, kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich etwas brauche.”

“Ich war heute nicht das letzte mal in dieser Apotheke. Ich wurde freundlich und zuvorkommend bedient.Überrascht war ich über die fachliche Kompetenz in Bezug auf meinen Diabetes.Erst zum Schluss bemerkte ich , dass ich von Frau Fittkau also einer Geschäftsführerinnen persönlich bedient wurde. Ich fühlte mich in jeder Hinsicht gut bedient und beraten.Frau Fittkau bedient die Kunden nach dem Motto*Der Kunde ist mein Arbeitgeber* Ich wünsche den Betreibern weiteren wirtschaftlichen Erfolg und viele nette Kunden.”

“Super nette und umfangreiche Beratung, alle Fragen wurden beantwortet. Bin sehr zufrieden, Danke sehr.”

“Sehr nettes Team, gute Versorgung mit dem, was (manchmal) an Medikamenten nötig ist.”

“Sehr nettes Personal ,ist wirklich immer freundlich und hat immer alles vorrätig ,kann man nur empfehlen”

“Sehr nettes Fachpersonal! Wirklich immer freundlich und hilfsbereit. Sehr kompetent in der Beratung. Und was nicht fehlt und mindestens genau so wichtig ist: Menschlichkeit”

“Sehr sehr freundliche Apotheke und wenn Mann lange da hin geht bauen sie zu jedem Kunden eine Bindung auf( da sie auch polamidon ausgeben sind evtl also Leute die nicht Pole bekommen haben weil der Arzt was sagte wahrscheinlich nicht alle aber ansonsten sehe ich kein Indiz das ne schlechte Bewertung rechtfertigen würde)”

“Ich war heute (18.01.2025) in dieser Apotheke und muss sagen es war eine erstklassige Beratung, obwohl es voll war und die Dame alleine da stand. Ich wollte schmerzlindernde Ohrentropfen haben, die Apothekerin frage mich erst nach allem was wir schon gegen die Ohrenschmerzen gemacht haben und zählte mir noch auf was wir alternativ zu Medikamenten tun können. Wow, besser als eine Ärztliche Beratung. Ich habe die Ohrentropfen trotzdem mitgenommen und Ihre Ratschläge befolgt. Leider konnte ich Ihren Namen nicht erhaschen, aber ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich für die tolle Beratung bedanken, dass bekommt man eben nicht bei einer Online-Apotheke! Danke von einer langjährigen Kundin”

“Hier haben wir eine mittelgroße Apotheke mit einem guten Sortiment. Das Personal ist hilfsbereit, freundlich und kompetent. Alle Unsere Fragen wurden beantwortet. Sicherlich gibt es Online-Apotheken die preiswerter sind, aber gute Beratung ist halt immer besser und ihr Geld wert.”

“War heute zur Grippeimpfung dort. Sehr nett, schnell und unkompliziert.”

“Seit ihrer Eröffnung vor vielen Jahren die Apotheke meines Vertrauens! Alle Mitarbeitenden sind immer freundlich, kompetent, hilfsbereit, hochprofessionell und beraten geduldig und ohne Zeitdruck. Hier ist der Kunde noch König, heutzutage leider eine Seltenheit. Bitte weiter so, liebes Magnus-Team, Ihr seid Klasse!!!”

“Gut sortierte Apotheke mit freundlichem Service”

“Ich gehe immer gerne hin und fühle mich dort gut aufgehoben. Freundlich und kompetente Apotheker*innen.”

“Ich hatte extrem starke Probleme auf Grund Ekzemen an meinen Finger, Handinnenflächen, Handgelenken und an meinen Zehen. Ich kämpfe schon Jahre damit, aber so schlimm wie zu diesem Moment war es schon sehr lange nicht mehr. Ich war deswegen auch schon in einer anderen Apotheke und dort wurde mir nicht wirklich weiter geholfen. Ich ging mit der Info, dass nur Cortison helfen wird. Ich ging in die Tilia-Apotheke und erklärte meine Situation. Ich wurde von einer jungen Frau bedient (sie trägt Hijab, hat schöne Augen und tolle Wimpern; ich beschreibe sie bloß mit diesen Adjektiven, in der Hoffnung sie erreicht diese Bewertung! ☺) Sie nahm mich ernst und machte sich ernsthaft Gedanken wie sie mir helfen könnte. Sie empfahl mir eine Creme von Eucerin und gab mir ein Antihistamin für 6 Tage zum Probieren mit. Aus ihrer eigenen Erfahrung heraus konnte sie mir auch sagen, dass das Antihistamin nicht müde macht. Sie prüfte ob dieses sich mit meinem täglichen Medis vertrug und alles passte. Ich fing noch an diesem Tag mit der Creme und den Antihistamin an und was soll ich sagen, 2 Tage später waren die entzündeten und extrem juckenden Ekzeme so gut wie weg! Ich nutze die Creme weiterhin und bin so happy! Ich habe mich so gesehen und gehört gefühlt von der Apothekerin, ich liebe es sowieso von jungen Frauen meines Alters beraten zu werden! Ich hoffe Sie liest das hier und weiß wie toll sie ihren Job macht und besonders wie sehr ich den kurzen Kontakt mit ihr genossen habe!”

“Sehr gute Beratung auch wenn es manchmal sehr voll ist lässt man sich für jeden Kunden Zeit. Sehr freundlich Belegschaft. Weiter so.”

“Wurde immer super beraten. Die Mitarbeiter haben sich immer gut Zeit genommen. Wir sind sehr zufrieden.”

“Sehr nette und kompetente Beratung. Sehr zu empfehlen.”