Apotheker in Berlin

“Frau Flores ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit sie gibt sich immer Mühe”

“Bin mit Ihnen sehr zu frieden, eine sehr freundliche Apotheke, geben sich große Mühe. Bis jetzt bekam ich alles. Mit freundlichen Grüßen Dagmar Laupenmühlen”

“Ich brauchte Augentropfen nach einer OP zur Desinfektion und Schmerzlinderung. Es war nachmittags und vier Apotheken - auch in der direkten Umgebung der Praxis konnten mir die Tropfen nur bestellen. In der Warschauer Apotheke aber forschte die Apothekerin nach anderen Tropfen gleicher Zusammensetzung und ich bekam noch am selben Nachmittag direkt und ohne Bestellung meine dringend benötigten Augentropfen. Ich war sehr erleichtert und froh, hier noch hingegangen zu sein. Meinem operierten Auge geht es bestens :-) Vielen Dank!”

“Selten eine Apotheke gehabt die sich so viel Mühe gibt. Die Mitarbeiterin die mich betreut hat ist super freundlich, echt gut informiert und sehr bemüht. Vielen lieben Dank an euch !”

“Beratung ist TOP - wenn man weiß was man braucht - ansonsten wird versucht zu helfen.”

“Es gibt das, was Sie brauchen, und finanzielle und sehr gute Pflege.”

“Ich kann es definitiv empfehlen. Ich habe dort Medikamente gekauft und sie haben mir sehr weitergeholfen. Sie haben mir auch Vitamine empfohlen, und seit ich sie einnehme, fühle ich mich wirklich gut und energiegeladen. Vielen Dank an das ganze Team – ich bin sehr froh, dass ich auf euch gestoßen bin.”

“Das ist mal eine Apotheke, wo mann immer freundlich bedient wird und gut betraten wird. Danke, dass es euch gibt”

“Sonntagabend um 19.30 Uhr.. Beratung und Medikamente zu meiner Erkältung direkt bekommen. Sehr netter Mitarbeiter. Danke mir geht es wieder gut”

“Gerade als junge Frau kennt man glaube ich den Ärger, wenn die verschriebenen Präparate mal wieder nicht lieferbar sind. Nachdem ich in anderen Apotheken recht unfreundlich abgewiesen wurde mit dem Bemerken, man könne mir nichts gleichwertiges verkaufen, ist man hier immer freundlich und zuvorkommend. Wenn ich etwas brauche komme ich immer her.”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Ich war echt positiv überrascht! Die Apotheke ist modern und gut sortiert. Ich wurde zu meinem Medikament super freundlich und klar beraten – man merkt, dass die Mitarbeiter wirklich Ahnung haben. Auch an der Kasse wurde ich sehr nett begrüßt. Besonders cool fand ich, dass es dort auch viele Kosmetik- und Pflegeprodukte gibt, mehr als in den meisten Apotheken. Ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme auf jeden Fall wieder. Klare Empfehlung!”

“Super nette Mitarbeiter und immerfreundlich. Nehmen sich soviel Zeit für Beratung wie ich benötige, habe keinerlei schlechte Erfahrung gemacht weiter do”

“Bin sehr nett und freundlich beraten worden. Der Apotheker hat sich wirklich Zeit genommen, nachgefragt und ist auch auch alles eingegangen, was zur Genesung beitragen kann. Alle Medikamente, die ich brauchte, waren vorrätig.”

“Gute und nette Beratung! Kurze Wartezeit! Alles top”

“Seit über 10 Jahren meine Standard-Apotheke und ich bin sehr zufrieden. Alle sind sehr freundlich und kompetent und das Sortiment ist gut gefüllt. Wenn mal etwas nicht sofort da ist, dann bekommt man die Sachen oft noch am selben Tag am Nachmittag. Vielen Dank!”

“Werde immer freundlich und zuvorkommend beraten und bedient. Telefonische Vorbestellung klappt super. Für dringende Medikamenten die nicht in der richtigen Packungsgrösse vorrätig sind, werden immer schnell Lösungen gefunden.”

“Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe schon öfter Rezepte dort eingelöst und wurde bisher immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Sollte ein Medikament nicht lieferbar sein, so wird sich schnellstmöglich um eine Bestellung gekümmert und man kann es dann unkompliziert abholen. Ich fühle mich als Kundin wohl dort.”

“Erst dachte ich, Betrug! Mit Aufklebern in den Schaufenstern wirbt die Apotheke mit der Teilnahme am Payback System. Also laufe ich an 3 anderen Apotheken vorbei um dort Payback Punkte zu sammeln. Und was passiert? Wo ich noch denke, so sah noch nie ein Payback Kassenbon aus, gab es tatsächlich die angegebene Menge an Punkten. Zwar erst 2 Tage später, aber dennoch alles bestens.”

“Unsere „Hausapotheke“. Fast nie Wartezeit, immer telefonisch erreichbar und das Kind bekommt n kleinen Traubenzucker wann immer wir da sind. Wir bleiben Stammkunden”

“Ich war in der Notfallapotheke bei Frau Wagner. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und mich kompetent beraten. Ohne Druck und Kaufzwang. Sehr zu empfehlen. Danke nochmal”

“Top Beratung. So wie hier wurde mein Wunsch nach einem bekannten Schmerzmittel noch nicht hinterfragt. Vor mir war eine Frau dran, die ein spezielles Rezept benötigte. Der Apotheker nahm sich wirklich Zeit, ihr alles zu erklären. Dann war ich an der Reihe. Er fragte wofür ich das genau benötige und beriet mich dann, wofür ich genau welches schmerzmittel und welchen Typ für diese oder jene Schmerzen einsetzen konnte. Die Unterschiede waren mir gar nicht so bewusst. Finde ich richtig gut. Und sie hatten das Schmerzmittel dann auch in der Variante wie ich es mag. Weichkapsel. Einige negative Rezensionen hier kann ich nicht verstehen. Ich stelle mir gerade die Reaktion eines Apothekers vor, wenn ich in New York oder Nairobi oder Neu-Delhi in eine Apotheke ginge und fragte auf deutsch, ob ich ein spezielles Medikament bekäme.”

“Guten Tag ! Ich kann diesen Rezensionen überhaupt "Nicht" zustimmen !!! Ich bin eine jahrelange& sehr zufriedene Kundin ! Fühle mich von den Damen sehr gut & kompetent ,sowie freundlich beraten ! Jeder Wunsch wird mir von den Augen abgelesen & es bleiben nach einer Beratung keine Fragen offen :-)) Auch Bestellungen sind meistens innerhalb weniger Stunden erhältlich !!! Es wird sehr gewissenhaft mit den Kunden umgegangen ! Deshalb natürlich 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ & eine absolute Weiterempfehlung für "Jung & Alt" !!!”

“Die hilfsbereiteste Apotheke. Die benötigten Medikamente, insbesondere rezeptfreie, sind immer vorrätig, lassen sich bequem bestellen und werden noch am selben Tag direkt an die Haustür geliefert. Sehr flexible Zahlungsmöglichkeiten. Sie hilft uns bereits seit drei Jahren. Vielen Dank für Ihre Schnelligkeit, denn wenn kleine Kinder krank sind, ist Zeit das Wertvollste.”

“Erster Eindruck: sehr seriös und professionell. Die Rezeptbestätigung kam noch am selben Tag (gegen 17 Uhr), und am nächsten Tag habe ich mein Medikament abgeholt. Ja, andere Apotheken schaffen das vielleicht schneller – aber hier gab es bei der Abholung keine Wartezeit! 10-20min bei Anderen. Wirklich top – gerne wieder!”

“Da ich um die Ecke wohne, ist das hier die Apotheke meines Vertrauens. Ich bin hier noch nie, wirklich NOCH NIE, schlecht beraten oder unfreundlich behandelt worden. Ganz im Gegenteil. Selbst bei “nur“ Erkältungssymptomem wurde ich gerade gestern wieder von Frau Grigoleit (hoffe ich habe mir das richtig gemerkt) exzellent, wirklich ausführlich und vor allem sehr freundlich und sympathisch beraten worden. Eine andere Kollegin mit bedecktem Haar ist auch immer super freundlich und beratend. Ich sage Danke!”

“Freundliche Mitarbeiter. Medikamente konnten immer rechtzeitig besorgt werden oder waren zum großen Teil vorrätig. TOP”

“Welch geniale Apotheke. Wie so oft zaubern sie Medikamente her, die gerade eigentlich nicht zu bekommen sind. Ob Augentropfen oder ein Antibiotikum sie konnten meine vergebliche Suche schon zweimal erfolgreich beenden. Also immer wieder gern.”