Dienste in Berlin

“Sowohl der Arzt und auch die Ärztin leisten gute Arbeit. Einfühlsam, kindgerecht und das Wichtigste. Sie verstehen etwas von Medizin. Man fühlt sich einfach sicher und wohl aufgehoben. Die Praxis ist gut organisiert und die Abläufe sind eingespielt. Die negativen Bewertungen kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Der Ansturm auf diese Praxis bestätigt das denke ich.”

“Ich kann die HNO-Klinik am ukb wirklich empfehlen. Klar muss man in den heutigen Zeiten sehen, dass es es zu Wartezeiten kommt (Ambulanz) aber dass ist bei dem Patientenaufkommen auch verständlich. Trotzdem wurde ich immer nett behandelt und es wurde sich Zeit genommen. Besonders auf der Station C1 fühlte ich mich gut aufgehoben. Vielen Dank an das Pflegepersonal und das ärztliche Team.”

“Ein ausgezeichneter Arzt. Ich bin sehr zufrieden mit ihr. Während meiner beiden Geburten hat sie meine Schwangerschaft monatlich überwacht. Danke schön.”

“Wir hatten Glück und es war noch nicht so voll, knackig, zackig und nett und kompetent. Wer geht schon gerne zum Arzt? Aber wenn dann hierher...”

“Lieber Herr Basmann, ich wollte einfach mal Danke sagen! Ihre Betreuung meiner Mama als Oberarzt (Psychologe) ist einfach klasse. Ihre freundliche und verständnisvolle Art hat nicht nur meiner Mutter, sondern auch mir als Angehörige sehr geholfen. Ihre Empathie ist wirklich spürbar. Es ist schön zu wissen, dass nicht nur die medizinische Seite im Fokus steht, sondern dass Sie auch ein Auge für das Menschliche haben. Die Art und Weise, wie Sie mit meiner Mama umgehen, macht einen großen Unterschied. Ihre offene Art, auf Fragen einzugehen, und Ihr Verständnis für die emotionalen Herausforderungen bedeuten uns viel. Danke, dass Sie nicht nur ein ausgezeichneter Mediziner sind, sondern auch eine herzliche Persönlichkeit. Ihre positive Einstellung macht den Unterschied! Herzliche Grüße, Familie Demirkol”

“Nach den ganzen Bewertungen in der Vergangenheit, hatte ich heute regelrecht Respekt in die Praxis zu kommen. Ich kann mich nicht beschweren. Habe Montag 9.00 einen Termin für die Akutsprechstunde online buchen können. Wir hatten etwas zur Beschäftigung mitgenommen (kein Handy :) ) und ich war ganz überrascht, wie schnell wir aufgerufen wurden sind. Ja, wir mussten dann noch etwas im Behandlungsraum warten. Aber ist doch ok! Man hat seine Ruhe und keiner hustet einen an. Sicherlich, läuft dass ein oder andere anders als früher. Was nicht immer alles negativ sein muss. Und vergleichen hilft auch nicht. Die machen da auch alle nur ihre Arbeit und ganz ehrlich, dass ist Fliessbandarbeit. Mit etwas mehr Verständnis, Dankbarkeit und Geduld, kommt auch was positives zurück.”

“Ich musste jetzt bereits zweimal während meiner Schwangerschaft hin aufgrund von starken Schmerzen + Blutungen. Bei beiden Besuchen hatte ich absolut nichts auszusetzen! Die Mitarbeitenden in der Ersteinschätzung waren freundlich und haben mich ernstgenommen. Ebenso die beiden Ärztinnen, die mich behandelten. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, wurde freundlich und sehr gut behandelt und bin an beiden Malen mit einem guten Gefühl nachhause gegangen. Die Wartezeit war kurz, allerdings wäre es absolut verständlich gewesen, wäre diese länger ausgefallen- es ist schließlich eine Notaufnahme, in der schwer verletzte/erkrankte einfach Vorrang haben.”

“Ich bin jetzt seit etwas mehr als einem Jahr Patientin in der Praxis und die Ärztinnen, Hebammen und MFA's begleiten mich wirklich sehr freundlich und zuvorkommend durch meine 1. Schwangerschaft und helfen mir meine Ängste abzulegen. Man merkt natürlich, dass zur Zeit aufgrund von Personalmangels es für das Personal ziemlich stressig ist, aber sie bleiben trotzdem immer freundlich und versuchen sich die Zeit zu nehmen. Ich bedanke mich herzlichst für die Begleitung in meiner ersten Schwangerschaft und empfehle auch vielen Bekannten die Praxis weiter.”

“Eine sehr liebe Ärztin die sich Zeit für die Kleinen und auch für die Eltern nimmt. Sie ist eine sehr ehrliche Frau und ist auf das Wohl des Kindes bedacht. Auch das Schwesternteam ist sehr kompetent und lieb. Schlechte Laune habe ich in der Praxis noch nie gespürt auch wenn es sehr voll ist.”

“Auch ich möchte hier eine Lanze brechen für das gesamte Team der neurologischen Abteilung & der Notaufnahme! Ich war hier, aufgrund des Verdachts auf Schlaganfall und wurde über die gesamte Zeit des Aufenthalts gut versorgt. Pflegepersonal sowie Ärzte waren stets sehr aufmerksam und zugewandt. Fragen wurden geduldig beantwortet und Ängste ernst genommen. Sämtliche Untersuchungen und die entsprechenden Diagnosen wurden nachvollziehbar erklärt und besprochen. Ich bedanke mich an dieser Stelle nochmals für die hervorragende Versorgung und die menschliche Kommunikation…”

“Nettes Team, kompetent in Volvo Ersatzteilen. Gute Ware”

“Herr Ebert hat mir bei meiner Endo Diagnose sehr geholfen. Zuvor war ich bei verschieden Ärzt*innen die meinen Leidensdruck nicht ernst genommen haben und nie etwas festgestellt haben. Auf eine Empfehlung bin ich zu Herrn Ebert gegangen und habe mich direkt wohl gefühlt. Er ist menschlich sehr verständnisvoll und respektvoll und spricht mit einem während er untersucht. Außerdem kann er Endometriose mit Ultaschall und abtasten feststellen sodass man nicht "nur" mit Verdacht eine OP durchführen muss. Auf sein Anraten habe ich die OP gemacht, auch da habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und auch die Nachsorge war super.”

“Ich war heute mit meiner Tochter zur U3 dort und bin absolut zufrieden und verstehe die negativen Bewertungen überhaupt nicht. Absolut positive Atmosphäre und es wirkt nicht wie eine Arztpraxis. Das Schwesternteam ist sehr herzlich, locker, hilfsbereit und fachlich sehr kompetent. Frau Loyda ist sehr entspannt, freundlich und durch ihre lockere Art nimmt sie einem vielen Ängste. Gerade als frisch gebackene Mama gibt es hier und da immer noch viele Unsicherheiten aber durch die herzliche und lockere Atmosphäre war es ein sehr entspannter und schöner Besuch beim Arzt. Ich bin mehr als zufrieden und kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Daumen hoch!”

“Super lecker und sehr freundliches Personal! Haben gestern das erste Mal zum abholen bestellt. Die Pizza de Luxe war sehr lecker und frisch. Die Scampis waren sehr lecker und auch sehr großzügig verteilt, was leider echt selten geworden ist (manchmal hat man ja mittlerweile nur 2 Stück drauf..). Meine Pizza Chicken mit dicken Teigboden war perfekt! Nicht zu viel und nicht zu wenig Teig, es war genau so wie man es sich vorgestellt hat. Auch hier war die Pizza großzügig belegt und nach einem langen Arbeitstag die perfekte Pizza um wieder Kraft zu tanken. Die Hähnchenstreifen waren frisch und kein Fertigprodukt, was mich sehr überrascht hat. In Kombi mit dem Spinat und dem Knoblauch hat es einfach nur perfekt geschmeckt und alle Zutaten waren perfekt ausbalanciert. Paar Tage nach dem Umzug haben wir wohl unser neues Stammlokal gefunden. Danke für das sehr leckere Essen, bis zum nächsten Mal. :)”

“Ich habe am Freitag angerufen und bereits für Montag um 19 Uhr einen Termin erhalten – die Terminvergabe verlief also äußerst unkompliziert und zügig. Die Empfangsmitarbeiterin in der 4. Etage war ausgesprochen freundlich und einfühlsam. Auch beim MRT selbst wurde ich von zwei sehr netten und verständnisvollen Mitarbeiterinnen empfangen, was den gesamten Ablauf angenehm gestaltet hat. Für die warmen Worte und die insgesamt sehr angenehme Atmosphäre möchte ich mich herzlich bedanken. Ich kann diese Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank!”

“Vielen Dank liebes Praxisteam für diesen kurzfristigen Termin heute. Ich bin erst seit diesem Jahr Patientin von Frau Dr. Bleil und fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Ich fühle mich gründlich untersucht und Sorgen und Ängste werden hier sehr ernst genommen. Telefonisch ist es schwierig, jemanden zu erreichen, das stimmt. Aber auf meine email wurde noch am selben Tag geantwortet und ein schneller Termin ermöglicht.”

“Der gebucht Termin wurde pünktlich eingehalten und es sind viele für den nächsten Tag vorhanden. Bei den U-Untersuchungen war das Personal super nett und hilfsbereit. Die Ärztin nimmt sich reichlich Zeit für die Patienten und beantwortet alle Fragen die man hat.”

“Ich muss sagen, dass ich die negativen Bewertungen gar nicht wirklich nachvollziehen kann. Von der online Terminvergabe (klar erwähnt, dass es sich dabei lediglich um einen fiktiven Termin handelt- was auch so vermerkt ist). Bis hin zur zeitnahen telefonischen Rückmeldung verlief alles super schnell und ohne Probleme. Das telefonische Beratungsgespräch war super ausführlich und freundlich. Und obwohl bereits schnell klar war, dass die Praxis mir nicht helfen kann, wurde freundlich weiterverwiesen an andere Praxen. Danke ✨”

“Ein sehr kompetentes Team mit einer Professionalität die sich sehen lassen kann. Alle Mitarbeiter sind hilfsbereit, zuvorkommend und immer lösungsorientiert. Terminvergabe und Organisatorisches wird immer reibungslos abgewickelt.”