Dienstleistungen in Berlin

“Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Dr. Assadi-Moghadam. Er ist ein äußerst kompetenter, einfühlsamer und geduldiger Arzt, der sich wirklich Zeit für seine Patientinnen nimmt. Seine ruhige Art und die verständlichen Erklärungen schaffen sofort Vertrauen und nehmen einem die Angst. Besonders hervorheben möchte ich auch das freundliche und hilfsbereite Praxisteam. Alle Mitarbeiterinnen sind herzlich, gut organisiert und sehr professionell. Man fühlt sich vom Empfang bis zur Untersuchung in besten Händen. Ich bin sehr dankbar, Dr. Assadi-Moghadam und sein Team gefunden zu haben, und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Ich bin seit 16 Jahren bei Dr.Karohl,ich kann das ganze negative,überhaupt nicht bestätigen. Er ist für mich ein Arzt denn ich vertraue, wenn ich fragen habe, bekomme ich die zu meiner Zufriedenheit immer beantwortet. Als es mir nicht gut ging,hat er sofort ein Blutbild erstellt um zu schauen was mein problem ist Ich habe nie das Gefühl, das er nur Geld möchte, wenn die Krankenkasse leider nicht mehr alles übernimmt muss man halt was Zuzahlen. Dafür kann der Arzt doch nichts. Die Schwestern am Empfang, waren noch nie unfreundlich zu mir. Klar waren sie bestimmt auch schon mal gestresst aber das sind wir ja alle mal in unseren Beruf. Ich kann die Praxis nur empfehlen.”

“Ich habe sehr gute Erfahrungen in dieser Apotheke gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann die Apotheke sehr empfehlen!”

“Nach einem Unfall war ich zwei Monate im UKB. Ich wurde dort mehrfach operiert. Das gesamte Klinikpersonal war trotz hoher Arbeitsbelastungen sehr nett und hilfsbereit. Danach ging es es zur KSR Reha, auch auf dem Gelände des Unfallkrankenhaus. Dort bekam ich umfassende Behandlungen. Vielen lieben Dank an die Ärzte, Ergo- und Physiotherapeuten und an das gesamte Klinikpersonal.”

“Sehr traurig, dass die Kinderurologie schließen wird. Fantastische Chirurgen und tolles Team. *Edit: ich möchte bzgl. ihrer Antwort ergänzen: ich bezweifle nicht, dass eine gute Kinderchirurgie in anderen Bereichen weiterhin angeboten wird. Die Kinderurologie ist aber z.T. auf OPs spezialisiert, die nur von sehr wenigen Kliniken überhaupt durchgeführt werden (inkl. der speziellen Nachsorge). Für Eltern mit betroffenen Kindern bedeutet dies ein großer Verlust und ich verstehe deswegen nicht ganz warum dieser Satz (auch in den Medien) immer wieder fällt. Es bringt mir ja nun mal nichts mit einem Urologiepatienten zur möglicherweise sehr gute Augenchirurgie zu gehen. Es wird seine Gründe (Krankenhausreform) haben, ist aber dennoch sehr traurig.”

“Ich verstehe die wenigen Sterne und die schlechten Rezensionen absolut nicht. Alle Damen vor Ort, ob am Tresen oder die Ärztinnen sind sehr, sehr freundlich und lieb. Die Wartezeiten sind nicht lang, man bekommt für wichtige Dinge schnell einen Termin (anderes kann ich nicht beurteilen) .. man fühlt sich wohl und gut aufgenommen. Ich war nur für eine spezielle Sache ein paar mal dort, bin sonst kein Stammpatient.. und ich war wirklich positiv überrascht, nachdem ich vorher die Rezensionen gelesen hatte.”

“Meine Erfahrungen mit Herrn Möllering sind positiv. Nettes Personal, Aufzug, Platz für Kinderwagen. Mit Termin kommt man in spätestens 15 bis 20 Minuten dran. Bei anderen Ärzten kann das schon ewig dauern, auch mit Termin. Herr Möllering und sein neuer Kollege sind nett zu mir und den Kindern. Er scheint erfahren und kompetent. Ewig Zeit zum Plaudern hat er nicht. Wenn man mit der Behandlung nicht zufrieden ist kann man immer noch eine zweite Meinung einholen. Es gibt übrigens zwei Salzstangen :-)”

“Ich kann die negativen Bewertungen zu unfreundlichem Personal nicht bestätigen – im Gegenteil: Ich wurde bisher immer freundlich und kompetent beraten. Auch der neue Besitzer macht einen sehr sympathischen Eindruck. Insgesamt eine gut geführte Apotheke mit hilfsbereiten Mitarbeitern. Mittlerweile ist sie meine Stamm-Apotheke geworden!”

“Ich habe hier die beste und wärmste Apotheken-Erfahrung meines Lebens gemacht. Mir wurde alles genauestens erklärt, nachdem ich gefragt wurde, ob ich das Medikament das erste Mal einnehmen würde. Dann gab es noch eine ausführliche Beratung hinsichtlich meiner Unsicherheit gegenüber weiterer Medikamente. Die Apothekerin hat mir genau erklärt, was das Medikament bewirkt und was ich vorher noch checken lassen könnte, um nicht unnötig viel Geld auszugeben. So eine kompetente und kund*innenorientierte Beratung habe ich in einer Apotheke noch nie erlebt. Das hat meinen Tag so sehr bereichert! Vielleicht bin ich nur genau an die richtige Person geraten (wenn ich mir die anderen Bewertungen anschaue), aber diese war einfach grandios.”

“Die Ärzte und das gesamte Team sind freundlich & kompetent. Sie nehmen sich nach Möglichkeit viel Zeit für die Untersuchung /Behandlung. Natürlich gibt es auch stressige Tage, wenn das Wartezimmer voll ist und das Personal unterbesetzt ist. Aber selbst an diesen Tagen versuchen sie ihr bestes . Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben”

“Ich kann das Gemeckere wegen der Wartezeiten nicht verstehen. Die Hauptsache ist doch, dass man top behandelt wird. Meine Ärztin war absolut spitze, super kompetent und hat sich total gut um mich gekümmert. Das ganze Personal war zudem sehr lieb und super freundlich. Vielen vielen Dank und Ich würde immer wieder dorthin gehen.”

“Ich habe, meiner Meinung, recht schnell ein Termin bekommen. (innerhalb 1 Monats nach der Terminerfragung). Sehr lösungsorientierte und freundliche Beratung. Ich hatte eine Sprechstunde mit Prof. Dr. med. Wiegand.”

“Dies ist meine allererste Google Bewertung, denn sie muss sein… Nachdem ich in einem anderen Krankenhaus eine Ovarektomie hatte, die ambulant durchgeführt wurde, war ich schwer enttäuscht und entsetzt vom deutschen Gesundheitssystem. Aber Berlin hat alles wieder gut gemacht. Vielen Dank an Herrn Miranda für die unkomplizierte, schnelle und freundliche Kontaktaufnahme sowie der Möglichkeit die Staging-Untersuchungen über eine kurze stationäre Aufnahme durchzuführen. Vielen Dank für einen OP-Termin innerhalb von 3 Tagen, nachdem das CT Auffälligkeiten gezeigt hat. Vielen Dank an Frau Beteba für ihre Zeit und Geduld mir die CT- bzw. OP-Bilder in aller Ausführlichkeit zu erklären und ein großes Lob an ihre Gründlichkeit und ihr operatives Geschick. Vielen Dank an Herrn Sehouli für seinen aufmunternden Schulterklopfer im Gang, als die Prognosen durch das CT schlecht standen. Und vielen Dank an all die anderen Ärztinnen und Ärzte, mit denen ich Kontakt hatte, für ihre Expertise und ihren freundlichen Umgang. Und zuletzt einen ganz großen Dank an all die Pflegekräfte, gerade die noch recht jungen, die super freundlich sind und immer zur Stelle waren, wenn ich sie gebraucht habe, egal zu welcher Tages- und Nachtzeit oder mit welchem Anliegen. Trotz des stressigen Klinikalltags und der vielen Arbeitsstunden seitens des medizinischen und pflegerischen Personals habe ich tatsächlich das Gefühl gewonnen, dass diese Station so gut es geht auf Herzenshöhe, wie es überall auf der Station geschrieben steht, geführt wird, sodass ich mich fachlich wie menschlich bestens aufgehoben gefühlt habe. Insgesamt kann ich sagen, dass eine Woche auf einer onkologischen Station zu verbringen, gerade die Woche vor Weihnachten, eine der prägendsten Erfahrungen für mich bisher war, an die ich mich mein ganzes Leben lang mit Demut erinnern werde. Für mich hoffe ich zwar, dass es bei der einen Woche bleibt, aber auch wenn dem nicht so sein sollte, dann komme ich auf jeden Fall im vollsten Vertrauen wieder nach Berlin zur Station 35.”

“Ich bin sehr zufrieden. Die Praxis ist schön und warm eingerichtet. Genau nach meinem Geschmack. Ich fühle mich gleich wohl. Die Mitarbeiter sind freundlich, herzlich und professionell. Man merkt das sie ein Team sind. Frau Dr. Asmus ist engagiert und nimmt sich Zeit für mich. Sie hat mich immer gut beraten und behandelt. Ich kann die Praxis empfehlen. Die meisten Familienmitglieder und Freunde von mir sind auch bei ihr in Behandlung.”

“Ich habe für 4 Wochen den Transport für meine Enkelkinder 3 und 4 Jahre benötigt. Die Fahrer waren immer pünktlich und zuvorkommend. Telefonisch war das Unternehmen auch erreichbar und Termine konnten abgesprochen werden. Weiter so!!!”

“Dies ist meine allererste Google Bewertung, denn sie muss sein… Nachdem ich in einem anderen Krankenhaus eine Ovarektomie hatte, die ambulant durchgeführt wurde, war ich schwer enttäuscht und entsetzt vom deutschen Gesundheitssystem. Aber Berlin hat alles wieder gut gemacht. Vielen Dank an Herrn Miranda für die unkomplizierte, schnelle und freundliche Kontaktaufnahme sowie der Möglichkeit die Staging-Untersuchungen über eine kurze stationäre Aufnahme durchzuführen. Vielen Dank für einen OP-Termin innerhalb von 3 Tagen, nachdem das CT Auffälligkeiten gezeigt hat. Vielen Dank an Frau Beteba für ihre Zeit und Geduld mir die CT- bzw. OP-Bilder in aller Ausführlichkeit zu erklären und ein großes Lob an ihre Gründlichkeit und ihr operatives Geschick. Vielen Dank an Herrn Sehouli für seinen aufmunternden Schulterklopfer im Gang, als die Prognosen durch das CT schlecht standen. Und vielen Dank an all die anderen Ärztinnen und Ärzte, mit denen ich Kontakt hatte, für ihre Expertise und ihren freundlichen Umgang. Und zuletzt einen ganz großen Dank an all die Pflegekräfte, gerade die noch recht jungen, die super freundlich sind und immer zur Stelle waren, wenn ich sie gebraucht habe, egal zu welcher Tages- und Nachtzeit oder mit welchem Anliegen. Trotz des stressigen Klinikalltags und der vielen Arbeitsstunden seitens des medizinischen und pflegerischen Personals habe ich tatsächlich das Gefühl gewonnen, dass diese Station so gut es geht auf Herzenshöhe, wie es überall auf der Station geschrieben steht, geführt wird, sodass ich mich fachlich wie menschlich bestens aufgehoben gefühlt habe. Insgesamt kann ich sagen, dass eine Woche auf einer onkologischen Station zu verbringen, gerade die Woche vor Weihnachten, eine der prägendsten Erfahrungen für mich bisher war, an die ich mich mein ganzes Leben lang mit Demut erinnern werde. Für mich hoffe ich zwar, dass es bei der einen Woche bleibt, aber auch wenn dem nicht so sein sollte, dann komme ich auf jeden Fall im vollsten Vertrauen wieder nach Berlin zur Station 35.”

“Dr. Löhn ist ein äußerst hilfsbereiter und freundlicher Arzt, der seit Jahren meine ganze Familie behandelt. Er hat immer einen kurzen Termin für uns arrangiert, ist auf jede noch so kleine Beschwerden eingegangen, hat sie stets ernst genommen, sich richtig in den Fall " reingekniet" und hat uns mit seiner Umsicht und Fürsorge bis zur Besserung der Beschwerden geholfen. Dies hat er auch in Fällen getan, die nicht direkt sein Fachgebiet betreffen. Dabei hat er uns mit seiner fröhlichen Art auch mental gestärkt und aufgebaut. Ich hoffe, dass er sich von Kritiken wie der letzten Google-Rezension nicht entmutigen lässt und uns als Unfallarzt und Chirurg erhalten bleibt. Vielen Dank für ausgezeichnete, herzliche und kompetente Unterstützung!”

“Ich bin seit ca. 10 Jahren Patientin in der Praxis und kann diese nur empfehlen. Fr. Dr. Rosa Mazhari hat immer ein offenes Ohr und hat mir immer geholfen. Auch über Wartezeiten und Erledigungen von Verschreibungen kann ich mich nicht beklagen. Ich fühle mich dort gut aufgehoben.”

“Talgzystenentfernung am Ohrläppchen. Ich hatte ziemlichen Respekt vor der OP, da (m)ein Ohrläppchen ja durch Ohrschmuck immer im Blickfeld ist (Eitelkeit lässt grüßen). Entgegen vieler schlechten Rezensionen für das Krankenhaus Neukölln, ist es mir ein großes Bedürfnis die Dermatologie als großartige, erstklassige Abteilung zu bewerten. Und ja, die Abteilung ist extrem gut besucht mit teilweise langen Wartezeiten. Hier sollten wir uns doch alle mal bewusst werden, dass wir dankbar sein sollten, "auf Krankenschein" eine hervorragende, fachärztliche Untersuchung, Behandlung und Versorgung bekommen. Die Anmeldung/Terminvergabe ist freundlich und hilft geduldig bei Fragen. Im OP läuft beruhigende, leise Musik. Das ist eine hervorragende mentale Unterstützung. Die Ärztinnen berieten zusammen wie an dieser Stelle optimal ein kosmetisch schönes Ergebnis erzielt werden kann (der Oberarzt wurde hinzugezogen). Man erklärte mir die Vorgehensweise!! Und ich dachte es ist doch "nur" eine Zyste. Ich fühlte mich erstklassig als Patientin betreut hatte ein gutes Gefühl dass " alles gut wird". Schmerzlose, lokale Anästhesie. Immer wieder die Frage ob es mir gut geht und ich schmerzfrei bin. Mit viel Verständnis, Feingefühl und hoher Professionalität erfolgte der kleine Eingriff. Ganz lieb betreut durch die wunderbare OP-Schwester. Ich danke dem gesamten OP-Team, dass mich erstklassig durch die OP betreute. Ich weiß noch nicht wie das Ergebnis aussehen wird. Ich bin sehr Zuversichtlich und werde hier nachträglich posten.”

“Vielleicht ist die Praxis wirklich schlecht erreichbar. Aber die Behandlung durch Frau Dr. Coumbos ist wirklich sehr gut. Sie hat mich nach meiner Krebsoperation betreut, bei ihr habe ich meine Chemo gemacht und auch für meine persönlichen Probleme hat sie immer ein offenes Ohr. Ich habe auch meine Tochter zu ihr geschickt, weil ich zu ihr Vertrauen habe.”

“ich gehe seit mehreren Jahren zu Frau Dr. Gassen und dieses Jahr hat sie mich auch während meiner Schwangerschaft betreut. Frau Dr. Gassen ist sehr professionell, einfühlsam und freundlich. 5 Sterne reichen für die Praxis nicht!”

“Ich war als unangemeldeter Akutpatient dort. Alle Mitarbeiterinnen des Krankenhauses und der Arzt waren sehr freundlich zu mir und haben sich die nötige Zeit für meinen Sachverhalt genommen. Ich habe das Gefühl, dass mir kompetent mit modernen Diagnosemethoden geholfen wurde. Trotz großem Patientenaufkommen entstand kein Gefühl von Stress.”

“Ich war zu einer Hornhauttransplantation und gleichzeitigem Wechsel der Linse in der Schloßparkklinik. Die OP durch Prof. Rieck lief hervorragend. Die Versorgung in der Ambulanz und auf der Station war sehr gut. Kann dieses Klinik jederzeit weiterempfehlen.”

“Die Praxis von Frau Dr. Berthold hat die Vertretung meiner eigentlichen Kinderarztpraxis übernommen. Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung. Wir konnten schnell vorbeikommen und uns wurde gut weitergeholfen. Darüber hinaus waren sowohl Ärztin als auch Arzthelferinnen/Pflege sehr zuvorkommend und nett. Kann die Praxis sehr weiterempfehlen. Vielen Dank :)”

“Sehr freundliche Apotheke! Ich bin zufällig hereingekommen, um ein Shampoo für fettiges Haar zu kaufen, und wurde sofort von einem netten, blonden Mädchen am Eingang begrüßt und bestens beraten. Besonders positiv fand ich, dass hier auch ukrainischsprachige Mitarbeiter arbeiten. Vielen Dank für den tollen Service, komme gerne wieder!”

“Ich möchte mich hiermit ganz herzlich bei der Station 17, den dortigen PflegerInnen, ÄrztInnen und den MitarbeiterInnen des Patiententransport bedanken! Ich hatte einen Termin zur Prt. Ihr wart soooo toll! Super eingespieltes Team, wirklich sehr freundlich und aufmerksam, sowie einfühlend. Ich habe mich sau wohl gefühlt. 10 Sterne ! Ich freue mich auf das nächste Mal. Liebe Grüße Frau Kaya :))”

“Wir haben in der letzten Woche leider vier Notaufnahmen kennenlernen müssen, hier hatten wir mit Abstand die besten Erfahrungen. Es gibt ein elektronisches Erfassungssystem, kostenloses Wasser und Kinderfilme im Wartebereich. Die Wartezeit betrug nur etwa eine Stunde, in anderen Notaufnahmen waren es 7–8 Stunden. Das gesamte Klinikpersonal war sehr freundlich und professionell. Die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen, was ein echter Notfall ist, entscheidet immer noch das medizinisch geschulte Personal.”