Edeka frische produkte in Berlin

“Für den kleinen Einkauf gut, aber es ist wirklich nicht groß der Laden.”

“Ich gehe, seit ich am Roseneck lebe (10 Jahre), beinahe täglich bei Ihnen einkaufen. Ich habe es noch nie erlebt, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter unfreundlich zu mir waren. Ganz im Gegenteil. Mir tut die Belegschaft oft leid, weil ich mehrfach Zeuge geworden bin, dass Kunden arrogant, fordernd und überheblich waren. Da ich auf den Post meines Vorredners nicht antworten kann, mache ich das auf diesem Wege: Ihre Bewertung ist an Respektlosigkeit nicht zu überbieten. Einen Security Mitarbeiter als Müllmann zu bezeichnen, sagt sehr viel über Ihren Charakter aus. Dieser Mann macht einen sehr guten Job. Seit er da ist, habe ich ihn stets freundlich erlebt und er hatte immer ein paar nette Worte für die Kundschaft übrig. Da sich die Zeiten auch hier am Roseneck sehr gewandelt haben, wurde es scheinbar notwendig, ihn einzustellen. Die Diebstähle im Laden haben zugenommen. Das merkt man auch daran, dass der Kaffee jetzt unter Verschluss ist. Auch in einem anderen Post, wurde Rassismus unterstellt. Das kann ich in keinster Weise bestätigen. Fast alle Mitarbeiter und auch viele Kunden haben einen Migrationshintergrund. Ich hatte noch nie das Gefühl, dass jemand besser oder schlechter behandelt wurde. Aber ich kann es verstehen, wenn auch mal eine Kassiererin die Geduld verliert, wenn ihr nicht respektvoll entgegen getreten wird. Man sollte andere Menschen immer so behandeln wie man selbst auch behandelt werden möchte. Ich wollte heute nur schauen wie die Öffnungszeiten an Heilig Abend sind. Dabei bin ich auf die Bewertungen gestoßen und konnte diese nicht unkommentiert lassen. Ich wünsche allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein besinnliches Weihnachtsfest und hoffe, dass sie an diesen Tagen die Ruhe finden, die sie so verdient haben.”

“Hallo ich bin Marlon, ich finde das dieser Edeka sehr schön ist. Ich kann in diesem Edeka sehr schnell Sachen finden aus dem Grund das die Gänge beschriftet sind. Außerdem ist der Edeka immer sauber. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit.”

“Sauberer und ordentlicher laden mit viel Auswahl, Edeka halt. Besonders die Bedienung an der Fleischtheke ist immer toll , super Beratung und auch mal n liebes Wort oder n netten Spruch, da kauft man gerne ein .”

“Ich war an Silvester zum ersten Mal bei euch im Laden. Ich finde den Laden richtig hübsch sehr groß & hat ne große Auswahl an Produkten. Mehr fasziniert war ich von dem einen Jungen Mann an der Kasse. Leider kann ich nicht mehr an seinem Namen erinnern aber der Name kam zu 100% aus Griechenland. Super netter Mensch war am strahlen trotz den Stress & hatte immer einen tollen Spruch auf Lager gehabt ;) Behaltet diesen jungen Mann bei euch somit habt ihr eine neue Kundin gewonnen :)”

“Super Laden und eine total leckere Frischetheke mit kleinem Supermarktcafé. Wir haben jeden Tag unser Frühstück dort geholt und lagen so bei ca. 8€ für zwei Personen und sind mehr als satt geworden. Toptop:) Für einen Budget-Urlaub nur zu empfehlen.”

“Gutes Angebot, sehr appetitliche Salate, saubere Toilette und total freundliche Mitarbeiter, wir waren positiv überrascht und werden sicherlich öfter vorbeischauen”

“Kurz vor 20 Uhr alles was fehlte gefunden und auch noch Bargeld bekommen.”

“Kleineres, aber wirklich sehr gut sortiertes Edeka mit freundlichen Mitarbeitern! PS: In der letzen Zeit wird man beim integrierten Bäcker/ beim Café leider immer wieder sehr unfreundlich von einer bestimmten Mitarbeiterin angefahren. Im Gespräch mit Nachbarn fällt einem auf, dass man damit nicht alleine ist. Sehr schade!”

“Es gibt eine Frischwaren Abteilung. Fast einzigartig in Moabit. Leider hat die LPG ihre abgeschafft und Kaufland sowieso. Wenn man also nicht in Massen ein geschweißtes kaufen möchte, sondern hier von und davon ist man hier genau richtig. Ich finde, das muss man unterstützen.”

“Aufgrund vieler schlechter Bewertungen war ich beim ersten Besuch vorsichtig. Man sollte sich doch immer selbst ein Bild machen. Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Sicher, es ist nun nicht die größte Auswahl vorhanden. Dafür ist es ein Netto-City. Wenn man schon in anderen war, weiß man das. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Okay, den passenden Tageszeitgruß sprach ich zuerst aus und nicht der Mitarbeiter. Das ist in der heutigen Zeit aber jammern auf hohem Niveau.”

“Dafür daß der Laden sehr klein ist, ist er sehr gut eingerichtet und hat auch eine solide Auswahl.”

“Generell ist Edeka ein Lebensmittelhandel dessen Angebot an Vielfältigkeit und Variabiltät von keinem seiner Mitbeweber erreicht wird. Diese Filiale Berlinerstr., die ich seit 2005 kenne,. ist seit jeher überlaufen und eng gedrängt. Ein alternativer Platz leider nicht absehbar. Danke an den jahrzentelangen Betreiber, sie tun das beste dür ihre Kunden.”

“Obwohl es sich um denselben Edeka Kaufmann handelt wie bei der Filiale im Bahnhof, ist diese neue Filiale deutlich schöner und besser. da war ich wirklich beeindruckt. Schade für das Google Profil, dass er anscheinend einige Kunden aus dem Bahnhof versehentlich hier ihre Rezensionen verfassen. Wie gesagt: der Edeka am Bahnhof ist ein Graus. Dieser hier aber wirklich gut.”

“Gute, frische Auswahl, Regale immer aufgefüllt. Gemüseabteilung seit längerer Zeit mit guter Fachkraft besetzt u einfach sehr gut: Frisch u auch Samstag Nachmittags ist eine gute Auswahl an Obst u Gemüse vorhanden. Es rennt nicht immer jmd. zur 2.Kasse auch wenn gerufen wird_da es einfach nicht immer möglich ist, es ist ein kleiner Laden u die Mitarbeiter haben außer kassieren die Aufgaben den Laden sauber zu halten, Ware annehmen u einsortieren, Kunden helfen ect vielleicht auch mal die wohlverdiente Pause nehmen oder einfach auf Toilette gehen. Freundliches Klima u hey Leute: Wies reinschallt_schallts auch raus. Ich wünsche mir für diesen kleinen schönen Laden mehr Mitarbeiter zur Entlastung, denn ich sehe, wieviel die Mitarbeiter dort leisten u das ist echt enorm, dann kann auch öfters die 2. Kasse aufgemacht werden =]”

“Ich bin wirklich begeistert von diesem Edeka! Die Auswahl ist riesig , von frischem Obst und Gemüse über hochwertige Fleisch- und Käsewaren bis hin zu regionalen und internationalen Spezialitäten. Alles ist sauber, übersichtlich und ordentlich sortiert. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche Personal. Egal ob an der Kasse, an der Frischetheke oder beim Einräumen ,alle Mitarbeiter*innen sind hilfsbereit, höflich und kompetent. Man fühlt sich als Kunde einfach willkommen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Es gibt regelmäßig tolle Angebote, und die Qualität der Produkte ist durchweg sehr hoch. Für mich definitiv der beste Supermarkt in der Umgebung. Ich komme immer wieder gerne her!”

“Ich hatte nach einem bestimmten Artikel aus der Getränke-Werbung telefonisch gefragt, um eine vergebliche Anfahrt zu vermeiden. Die freundliche Dame an der Info verband mich zum Kollegen in der Abteilung, und der war genauso nett und hilfsbereit. Er reservierte die von mir angefragte Ware und stellte sie mir an der Information zur Abholung wenig später bereit. Super Service! Sehr nett und kundenorientiert! Großes Lob an diese beiden Mitarbeiter des Marktes. - Diesen Markt werde ich sicher wieder besuchen. Gut sortiert, aufgeräumt und sauber. Und die Durchgänge sind erfreulicherweise noch nicht (bitte unbedingt beibehalten!!!) mit Aufstellern und Aufstellern und Aufstellern verengt und verstellt (EDEKA Brunsbüttler Str. - schrecklich!) Parkplatz für Kunden ausreichend vorhanden. Komme gerne wieder!”

“Der Laden liegt präsent an der Heerstraße an der großen Kreuzung zur Gatower Straße. Parkplatz liegt direkt daneben. Der Laden ist schön hell, modern gestaltet. Mir haben vor allem die großen Fenster gefallen, finde ich ungewöhnlich für einen Supermarkt. Der Laden ist übersichtlich gestaltet und großzügig. Das Personal war freundlich und die Kassen war gut besetzt, als ich da war. Ich war zufrieden und finde die Filiale empfehlenswert”

“Sehr nette Mitarbeiter. Markt hat ein breites Warenangebot und alles sehr übersichtlich und sauber. Immer wieder gern, wenn ich hier in der Nähe bin.”

“Sehr schön sortiert, hab alles gefunden, was ich brauche, obwohl ich hier vorher noch nicht war. Liebes Personal. Danke!”

“Die EDEKA-Filiale bietet eine vielfältige Auswahl an frischen Produkten und Lebensmitteln. Das freundliche Personal sorgt für eine angenehme Einkaufsatmosphäre, und die Sauberkeit im Markt ist lobenswert. Die regelmäßigen Angebote und die gut organisierte Präsentation der Waren tragen zu einem positiven Einkaufserlebnis bei.”

“Ich kann den Edeka Meissner nur wärmstens empfehlen! Der Besuch dort ist immer ein Vergnügen. Besonders beeindruckt hat mich die Frischetheke – die Auswahl an frischem Obst, Gemüse und hochwertigen Fleisch-, Käse-, Wurst- und Fischprodukten ist einfach hervorragend. Alles sieht nicht nur einladend aus, sondern schmeckt auch fantastisch! Ein weiteres Highlight ist der Backshop. Die frisch gebackenen Brötchen und Brote sind ein wahrer Genuss! Der Duft von frisch gebackenem Brot zieht einen sofort in den Bann, und die Auswahl an süßen und herzhaften Backwaren lässt keine Wünsche offen. Ich liebe es, dort meine Einkäufe zu erledigen und mit einem warmen Croissant oder einem Stück Kuchen nach Hause zu gehen. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit, was den Einkauf noch angenehmer macht. Alles in allem ist der Edeka an der Nolle ein Ort, an dem man gerne einkauft – hier wird Frische großgeschrieben!”

“Gut sortiert bekommt man hier alles für den täglichen Bedarf. Obst und Gemüse frisch und abwechslungsreich, die Backwaren ebenso.”

“Mit allem Respekt gegenüber der Meinung des Rezensenten möchten wir zu den Vorwürfen Stellung nehmen und gleichzeitig das Verhalten unseres Sicherheitspersonals deutlich verteidigen. 1. Hausrecht und Zugangskontrolle (§ 903 BGB): Gemäß § 903 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) hat der Eigentümer eines Grundstücks oder Gebäudes – in diesem Fall der Marktbetreiber – das Recht, zu bestimmen, unter welchen Bedingungen der Zutritt erlaubt ist. Die Anweisung, den Markt nur mit Einkaufskorb zu betreten, ist eine hausinterne Regelung, die dem Hausrecht entspricht. Das Sicherheitspersonal ist verpflichtet, diese Regel umzusetzen – ausnahmslos und unabhängig von der Häufigkeit, mit der ein Kunde den Markt besucht. 2. Gesetzliche Pflichten von Sicherheitskräften (§ 34a GewO): Nach § 34a der Gewerbeordnung (GewO) sind Sicherheitsmitarbeiter verpflichtet, im Rahmen der ihnen übertragenen Aufgaben tätig zu werden. Werden ihnen vom Marktmanagement klare Vorgaben gemacht, z. B. Korbpflicht für alle Kunden, sind sie nicht nur berechtigt, sondern gesetzlich dazu verpflichtet, diese Anweisungen konsequent durchzusetzen. Die Durchsetzung der Regeln darf dabei nicht zur Diskussion gestellt oder durch individuelle Einschätzungen untergraben werden. 3. Gleichbehandlung aller Kunden – Kein Sonderstatus: Das Argument, dass „andere Kunden keinen Korb mitnehmen mussten“, entzieht sich einer objektiven Überprüfung. Sicherheitskräfte können und dürfen keine individuellen Ausnahmen machen, da dies im Widerspruch zum Grundsatz der Gleichbehandlung stehen würde und das Risiko der Diskriminierung birgt. 4. Prävention und Diebstahlschutz (§ 823 BGB): Die Maßnahme zur Korbpflicht dient unter anderem dem präventiven Diebstahlschutz und der besseren Übersicht im Markt – ein legitimes Ziel des Betreibers, welches auf § 823 BGB (Schutz des Eigentums) gestützt werden kann. Die Umsetzung dieser Maßnahme liegt im Interesse aller ehrlichen Kunden. 5. Wahrnehmung als „unfreundlich“ – Subjektive Einschätzung: Die Einschätzung, ein Mitarbeiter sei „unfreundlich“, basiert auf subjektiver Wahrnehmung und ist in diesem Fall möglicherweise durch die Ablehnung eines persönlichen Wunsches entstanden. Ein korrektes, sachliches Auftreten – auch bei konsequenter Regelumsetzung – ist nicht mit Unhöflichkeit gleichzusetzen. ⸻ Fazit: Das Sicherheitspersonal hat in diesem Fall in vollem Umfang korrekt, rechtlich einwandfrei und im Rahmen seiner Zuständigkeiten gehandelt. Kritik sollte sich, wenn überhaupt, an die Marktleitung richten – nicht an einen Mitarbeiter, der lediglich seinen Pflichten nachkommt. Die öffentliche Diffamierung eines Einzelnen aufgrund der Durchsetzung bestehender Regeln ist nicht gerechtfertigt und untergräbt das Vertrauen in notwendige Sicherheitsmaßnahmen.”

“Mein Lieblingssupermarkt! Er ist wirklich gut sortiert, ich finde immer alles, was ich brauche. Die Fleisch- und Wursttheke ist herausragend, stets frisch, sehr gutes Fleisch und ich werde freundlich und kompetent bedient. Ich kaufe hier wirklich gerne ein, denn die Atmosphäre ist entspannt und freundlich.”

“Super gute und freundliche Verkäufer/innen gute Angebote und sehr gute Stimmung und alles übersichtlich - ich gehe seit 22 Jahren dort sehr gerne einkaufen”

“Gutes Sortiment und gute Beratung. Bin gelegentlich da und freue mich immer alles schnell zu finden. Herr Karabulut war sehr hilfsbereit. Ebenso war Frau Hersing an der Kasse sehr hilfsbereit. Sehr guter Laden. Danke.”