Komfortable kliniken in Berlin

“Hervorragender Service durch Ärzte, Ärztinnen und Schwestern und Pfleger, gute Erklärung aller Maßnahmen und zum Verlauf der Behandlung, alles sehr sauber, leckeres und abwechslungsreiches Essen mit großer Auswahl (morgens und abends Büfett) - ich möchte nie wieder woanders hin, wenn ich ins Krankenhaus muss. Die Zusatzzahlung lohnt sich in jedem Fall.”

“Wir sind mit unserem 6 Wochen alten Baby auf der Kinderstation so toll und liebevoll versorgt worden von den wunderbaren Krankenschwestern Damla und Sabine. Als wir in der Nacht ankamen hat Damla uns so viel Angst genommen und Ruhe in die Situation für Mama, Papa und Baby gebracht. Vielen Dank!”

“Super ausgestattete Notaufnahme. Sehr modern. Man zieht eine Nummer, wird für die Anmeldung aufgerufen und muss dann im Wartebereich Platz nehmen. Alles ist professionell verlaufen. Freundliche Mitarbeiter. Geringe Wartezeit. War aber auch nicht überfüllt .Snackautomaten und kostenloses Wasser vorhanden.”

“Sehr nette Ärzte und Schwestern auf der 4b selbst das Versorgungspersonal ist sehr nett und hilfsbereit. Auch das Vorgespräch zwecks OP bei Dr. Langer war sehr gut. Ich war also sehr zufrieden.”

“Lob und Dank an das Team Feedbackmanagement und ambulante Abrechnung Chapeau an Sie alle! Mein Anliegen wurde zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet – vielen Dank dafür. Ich möchte außerdem mitteilen, dass ich meine fachärztliche Betreuung zu rund 90 % im Helios Klinikum Buch durchführen lasse und damit durchweg sehr zufrieden bin. Auch meine bisherigen stationären Aufenthalte in der Kardiologie kann ich bestens weiterempfehlen.”

“Es ist mit Sicherheit kein Ort, den man sich freiwillig aussucht. Wenn man aber nun zwangsweise in ein Krankenhaus muss, dann gehört dieses zumindest zu den Orten, die dafür sorgen, dass es erträglich ist. Vieles spricht hierfür, die Freundlichkeit des Personals steht weit oben, die Sauberkeit, die Organisation, das Fachwissen, ein gutes Essen, ein kleiner Park, eine ruhige Lage und die Möglichkeit auch recht frei Besuch zu empfangen.”

“♡♡**Herzlichen Dank**♡♡ an das gesamte Team der Klinik sehr kompetente Ärzte habe mich in sehr guten Händen befunden Besonderes Lob an Fr.Dr.Nora Fabich”

“Ich wurde in einem modernen Zimmer im ruhigen Flügel der Klinik untergebracht – äußerst geschmackvoll eingerichtet, mit einer großflächigen Wandtapete des Gendarmenmarkts als besonderem Highlight. Auch das Bad ist modern und hochwertig ausgestattet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch nicht nur die Umgebung, sondern vor allem der Ablauf und die Organisation: Das Personal arbeitet wie ein präzises Uhrwerk. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter stellt sich vor, begegnet einem mit einem echten Lächeln, ist aufmerksam, zuvorkommend und geht auf Wünsche ein. Ich habe mich vom ersten Moment an vollständig aufgehoben gefühlt – so etwas habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Arzt und Chefarzt kommen regelmäßig vorbei, nehmen sich Zeit und vermitteln ein Gefühl echter medizinischer Begleitung. Insgesamt entsteht ein außergewöhnlich professioneller Eindruck hinsichtlich Abläufen, Prozessen und Management. Da kein Zweibettzimmer verfügbar war, wurde ich sogar kostenfrei auf ein Einzelzimmer hochgestuft – ein weiterer Beweis für den Servicegedanken der Klinik. Wenn ich könnte, würde ich fünf Sterne plus vergeben. Es ist eine Freude, den Menschen hier zu begegnen. Vielen Dank für diese außergewöhnlich positive Erfahrung.”

“Großes Kino. Ich war 14 Tage auf der station 4 und wurde sehr gut versorgt. Immer freundlich, tolles Team, fachlich super. Die Prognosen sahen nicht gut aus, das Team hat mich aber wieder auf die Beine gekriegt. Ein grosses Danke und alles Liebe für das Team”

“Dr. Löhn ist ein äußerst hilfsbereiter und freundlicher Arzt, der seit Jahren meine ganze Familie behandelt. Er hat immer einen kurzen Termin für uns arrangiert, ist auf jede noch so kleine Beschwerden eingegangen, hat sie stets ernst genommen, sich richtig in den Fall " reingekniet" und hat uns mit seiner Umsicht und Fürsorge bis zur Besserung der Beschwerden geholfen. Dies hat er auch in Fällen getan, die nicht direkt sein Fachgebiet betreffen. Dabei hat er uns mit seiner fröhlichen Art auch mental gestärkt und aufgebaut. Ich hoffe, dass er sich von Kritiken wie der letzten Google-Rezension nicht entmutigen lässt und uns als Unfallarzt und Chirurg erhalten bleibt. Vielen Dank für ausgezeichnete, herzliche und kompetente Unterstützung!”

“Wir sind mit der Geburtsstation im Waldkrankenhaus super zufriedenen gewesen. Vom Tag der Geburt/OP an hat sich das gesamte Team mit viel Erfahrung & Liebe um uns gekümmert. Vor der OP gab man mir und meinem Partner durch genaue Erklärung und persönliches Vorstellen eines jeden beteiligten Mitarbeiters ein sicheres Gefühl, die Betreuung im Familienzimmer lies ebenfalls keine Wünsche offen. Schmerztherapie und Begleitung & Beratung in der ersten Zeit mit Baby erfolgten mit großem Verständnis, individuell & herzlich.”

“Liebe Station 61, was soll ich sagen? Erstmal Danke für Alles!!! Ich habe mich insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Denn fast das gesamte Pflegepersonal inklusive Koordination hat sich aufopferungsvoll mit Herz und Mitgefühl für meine Situation um mich gekümmert...und das bereits vor der OP. Schön, dass euer Team aus so vielen Kollegen besteht, die ihren Job nicht nur als einen Job betrachten (da können auch die wenigen Ausnahmen nicht an den 5 Sternen rütteln). Ich habe größten Respekt vor dem, was ihr täglich leistet - denn der bundesweite branchenübergreifende Fachkräfte Mangel stellt auch euch vor Herausforderungen - die ihr mit einem Lächeln meistert.♡♡♡ Auch rund um die OP war alles i.O.: Zwei sympathische Herren haben bereits die angespannte Situation mit Smalltalk und Scherzen beim Umlagern auf die OP-Liege aufgelockert. Und es gibt tatsächlich noch Kliniken, in der die Anästhesie den Anamnesebogen liest, gezielt nachfragt und entsprechend sofort erfolgreich die Narkose einleitet, als es losgeht. Außerdem hatte ich im Nachhinein den Eindruck, dass auch meine Sorgen, die ich der Anästhesie-Schwester gegenüber äußerte, ernstgenommen wurden - die Drenage saß nicht zu tief und verursachte somit nicht so unerträgliche Schmerzen wie bei einer erst kürzlich erfolgten OP in einer anderen Klinik. Betreuung im Aufwachraum war auch super! Dann wurde ich von meiner Station abgeholt und erstmal betuddelt♡ Auch das Entlassungs-Management hat super funktioniert: regelmäßige Gespräche mit einer für meinen Fall speziellen Pflegefachkraft, psychologische Betreuung, es wurde für mich Kontakt zum sozialmedizinischen Dienst geknüpft. Der Chefarzt hat mich bei seinen Visiten immer umfassend informiert und alle Fragen beantwortet. Auch hier Danke für die hervorragende medizinische Versorgung! Das wars ;-)”