Kosmetika mittel in Berlin

“Die Apotheker/innen sind alle sehr freundlich und kompetent. Ich gehe mittlerweile nur noch hierhin.”

“Immer freundlich und hilfsbereit. Absolute Empfehlung”

“Ich bin seit langer Zeit Kunde in dieser Apotheke und werde es auch künftig bleiben. Die Beratung durch das Personal ist sehr gut, freundlich und kompetent. Die Medikationen werden fachlich geprüft und die Einnahme und Anwendungen werden hinterfragt und bei Bedarf erfolgt eine gute Beratung. Für die aggressive Werbung der Online-Apotheken habe ich kein Verständnis. Es schadet den regionalen Filialen und verursacht nur unnötige Transporte.”

“In dieser Apotheke bekam ich ein für mich sehr wichtiges Medikament sofort. Ich war zuvor in 4 anderen Apotheken, in denen es nicht vorrätig war. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Diese Apotheke ist sehr empfehlenswert!”

“Top Apotheke, ich werde hier immer sehr freundlich beraten. Beim letzten Mal hat einer der Kollegen das Medikament, welches ich selbst bezahlen musste, sogar noch zu einem günstigeren Preis bestellen können, als zunächst angenommen.”

“Sehr gute Apotheke, war vorher in der Nähe von Rewe, bin nie beraten worden. Jetzt wird mir alles erklärt, Hilfe angeboten und auch Zusammenhänge erklärt. Bin sehr zufrieden”

“Hab mich dort heute gegen Grippe impfen lassen. Das hat super und Problemlos funktioniert. Kann ich jedem empfehlen. Auch sonst sehr tolles Personal :)”

“Seit 3 Jahren gehen wir nur in diese Apotheke, weil wir hier vom gesamten Team sehr gut aufgeklärt und beraten werden. Auch die Bestellung von Medikamenten geht sehr schnell. Dorina & Werner Felgner”

“Sehr gute Beratung, ohne Hektik, freundlich und Zuvorkommend.”

“Sehr nette Beratung, schnelle Hilfe und immer gut sortiert. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben – absolut empfehlenswert!”

“Impftermin vereinbart, dann zum Termin erschienen, ohne jegliche Wartezeit fit für die Wintersaison. Perfekter Service! Vielen Dank an die freundlichen Mitarbeiter.”

“Was für ein großes Glück, dass es solche Apotheken noch gibt, wo nicht Profit sondern Kundenfreundlichkeit, Verbindlichkeit und Service im Vordergrund stehen. Ich hatte das Pech, in meiner Quarantäne eine fiese Zahnentzündung zu entwickeln, so dass mein Zahnarzt mir telefonisch ein Antibiotikum verordnete. Es erfolgte ein sehr nettes und zuvorkommendes Telefonat mit einer Mitarbeiterin der Grunewald Apotheke. Das Rezept wurde von meinem Arzt an die Apotheke gefaxt und taggleich wurde das Medikament von der Inhaberin persönlich bis vor meine Wohnungstür geliefert und dort kontaktlos übergeben. Alles lief sehr unkompliziert und unbürokratisch. Das hat mich überzeugt, ich werde zukünftig häufiger diese Apotheke aufsuchen.”

“Bin wegen Problemen mit einem Splitter vorbeigekommen. Habe von einer äußerst freundlichen jungen Dame eine ausführliche, fundierte und liebe Beratung bekommen. Hat mir meine Sorgen genommen und den Tag gerettet. Danke! Gerne wieder! 11/10”

“Bei der Apothekenkammer recherchiert, gesehen das die Hansa Apotheke heute Notdienst hat, kurz angerufen und sofort jemanden erreicht und jetzt Problemlos das Medikament abgeholt. Guter Service und Gute Erreichbarkeit. Vielen Dank für die Positive Erfahrung.”

“Ich war heute (18.01.2025) in dieser Apotheke und muss sagen es war eine erstklassige Beratung, obwohl es voll war und die Dame alleine da stand. Ich wollte schmerzlindernde Ohrentropfen haben, die Apothekerin frage mich erst nach allem was wir schon gegen die Ohrenschmerzen gemacht haben und zählte mir noch auf was wir alternativ zu Medikamenten tun können. Wow, besser als eine Ärztliche Beratung. Ich habe die Ohrentropfen trotzdem mitgenommen und Ihre Ratschläge befolgt. Leider konnte ich Ihren Namen nicht erhaschen, aber ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich für die tolle Beratung bedanken, dass bekommt man eben nicht bei einer Online-Apotheke! Danke von einer langjährigen Kundin”

“Gut sortierte Apotheke mit freundlichem Service”

“Nun muss ich die letzte Rezession richtig stellen stellenGgen 23.39 Uhr rief mich ein Herr an, er bräuchte Bepanthen Lotion und Kochsalzspray nach einer Haartransplantation. An sichschon ein dringender Notfall für eine Notapotheke. Auf die Frage, wann er denn komme kam die irritierende Antwort: in einer Stunde- soweit zum Notfall. Er schickte dann circa nach einer Stunde eine Frau, welche mit dem Handy bezahlen wollte, allerdings sollte der Freund erst das Geld überweisen und ich sollte warten.2x zeigte das EC Gerät: Vorgang nicht möglich.Also noch kein Geld da. Üblich ist sicher, als Kunde die Ware zu bezahlen und nicht ignoranterweise den notdiensthabenden Apotheker warten zu lassen. Die Dame verschwand um nach kurzer Zeit wieder zu kommen und nun endlich zu bezahlen, exakt um 00.43 Uhr für diesen Notfall. Die Kundin hat Sinn und Zweck einer Notapotheke nicht verstanden. Sie wurde verbal sehr ausfallend. Diese Rezession hat inhaltlich nur Lügen, soetwas muss man sich nicht gefallen lassen. Es gab einen telefonischen Kontakt mit dem Herrn gegen 23.39 Uhr und 2 Kontakte mit der Freundin, einmal erfolglos da sie kein Geld hatte und einmal um 00.43 Uhr um dann endlich den Bepanthen Schaum zu bezahlen. Dies bedeutete letztendlich einen hohen Zeitaufwand für diesen " Notfall" Aus diesem Kontakt zwei separate , inhaltlich nicht stimmige Rezessionen zu schreiben, zeigt aber die unehrlichen Hintergründe, zumal auch falsche Tatsachen erfunden wurden. Eine sehr respektlose Betrachtung eines Apothekennotdienstes.”

“Hier wurde ich kürzlich wieder sehr kompetent von Herrn Neubert beraten. Außerdem sind Medikamente vielfach sofort zum Mitnehmen vorrätig. Ansonsten werden auch Bestellungen schnell beschafft.”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Service in dieser Apotheke. Das Personal ist stets freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Besonders schätze ich die Kompetenz der Mitarbeiter und die schnelle Bedienung – selbst bei größerem Andrang. Die Apotheke ist gut organisiert und sauber, und ich habe bisher immer alle benötigten Medikamente bekommen – oder sie wurden kurzfristig bestellt. Ich kann diese Apotheke jedem weiterempfehlen, der Wert auf professionelle und persönliche Betreuung legt.”